Эмоциональный интеллект: как управлять собой, своими эмоциями и – другими людьми

В шестом выпуске четвертого сезона подкаста «Go учиться!» говорим об эмоциональном интеллекте. Чем он отличается от эмпатии, почему важен для хороших руководителей и как помогает слышать и понимать себя и свои реакции.

Эмоциональный интеллект – это совокупность навыков, которые позволяют понимать одинаково хорошо и свои, и чужие эмоции, а также способность влиять на них и управлять ими. На первый взгляд может показаться, что это об эмоциональных манипуляциях. На самом деле, речь о том, чтобы разбираться в причинах эмоций – и осознавать последствия решений, которые приняты под влиянием чувств.

Но не все знают, как проверить свой уровень эмоционального интеллекта, как его улучшить, что для этого сделать, какие книги прочитать и какие курсы пройти. И одновременно эмоциональный интеллект чаще всего воспринимается именно в контексте карьеры и достижения успеха. Развитие EQ у детей – это вовсе отдельное направление.

В чем причина такого бума на эмоциональный интеллект? Кому обязательно нужно его развивать и как это делать?

Разбираемся с доктором психологии, автором первой российской запатентованной методики по развитию эмоционального интеллекта Викторией Шиманской.

В выпуске: 

00:00 - вступление

01:50 - почему HR-менеджеры хотят видеть у всех развитый эмоциональный интеллект и что это такое

02:56 - что отличает эмоциональный интеллект от эмпатии 

06:12 - как «услышать» свои эмоции

07:44 - как управлять своими эмоциями, а не контролировать или сдерживать их

09:46 - как эмоциональный интеллект помогает стать хорошим руководителем

12:23 - эмоциональный интеллект и его уровни

17:25 - как определить свой уровень эмоционального интеллекта и его проблемные зоны: чек-лист

22:46 - эмоциональный интеллект у детей 

28:00 - развитие эмоционального интеллекта у взрослых: с чего начать

32:47 - как научиться понимать, почему сотрудник плохо работает, или почему кто-то поступает так, а не иначе – и что потом с этим делать

38:05 - бывают ли эмоционально «глухие» люди и почему обществу грозит кризис в эмоциональной сфере

—

Ведущие: Маруся Миронова и Глеб Силко

Продюсер: Глеб Силко