職涯診‪所‬ 104人力銀行

「不管給什麼工作，妳都能輕鬆自在完成，簡直擁有深不可測的實力！」這是主管給她的評語，她31歲，八年晉升三次，創下和泰汽車最年輕課長的記錄，台大政治系畢業，從HR轉企劃，展現企劃5力，躍升職場明日星。
1. 做別人不做的！ 改善訂車SOP，深夜加班的爆肝部門竟能準時下班
2. 不服輸！嚴師主管+到職接千萬專案　打不倒更堅強
3. 不示弱！自學、背法條＆客戶族譜 底氣足不畏年紀2倍客戶
4. 客戶導向思維！找到客戶在意說服點達到目的
5. 風險控管！不怕空有想法無法完成 預留長官審核時間

【本集來賓】
LEXUS車輛販賣企劃室課長羅艾妮，31歲的她是員工人數有550人大型企業最年輕的課長。2014年加入和泰汽車，從擔任公司經營企劃做起，是1-2千萬至好幾十億的轉投資案主要專案負責人，現於販賣企劃室負責訂車業務與大型專案。八年來晉身三次，從高級專員晉升副課長通過率僅10%的考試，別人花5,6年，她一次就考過還拿下第一名。
【本集重點】
0:18【粉絲敲碗】職場面對不友善老鳥該怎麼辦？
7:10 成為出色企劃三大關鍵：強韌心智、負責任態度、把事情做好精神
7:47 做別人不做的！ 建立訂車SOP提早5小時下班
11:03到職壓力測試不服輸 月暈效應讓主管信任你
13:08投資案0涉略到能自己排時程 上課、爬資料背公司法樣樣來
15:03不怕與年紀大上2倍董總談案子 沙盤推演、主動提問、自學破解
17:55被嚴師主管兇到在公車落淚 打不死讓自己更強壯
20:40從做到到做好 差別在於有為組織奉獻的精神
22:05職場別太在意個人 團體成長也能帶動個人成長
24:13客戶導向思維 找到不同說服點達成目的
26:00專案猜題 身家調查連女兒在哪念書、家係族譜都準備
28:01完整提案還不夠？預留可能發生風險時間
✅想聽什麼主題呢？👉 https://bit.ly/38Gfk1J
✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/37RrFj7
✅有職場問題，請上職涯診所👉 https://bit.ly/3vgPER7
✅追蹤我們的IG👉 https://bit.ly/3nygIb3
Easy Lemon by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3697-easy-lemon
License: https://filmmusic.io/standard-license

還用抽菸拼酒談生意嗎？low了！真正厲害的超級業務做這12件事：
1. 敢對客戶說不。因為客戶不需要，捧著錢來也不賣。
2. 敢對主管說不。因為你有足夠的pipeline(管道)補業績。
3. 苦熬兩年，成就全球第一的創舉，客戶貢獻度擴充十倍。
4. 不對客戶hard sale，避免客戶遠離你。
5. 不同客戶，Engage方式不同。
6. 說客戶聽得懂的話。
7. 從業態差異，決定守備範圍。
8. 議價策略不破天險，殺價空間由大縮小。
9. 選出贏面最大的產品。
10. 複製成功經驗，同中求異。
11. 摘要知識短文、拓展Linkedin人脈。
12. 每年創造3件可以說嘴的事。

【本集來賓】
台灣微軟資深業務經理張詠堯Max，銘傳資管系、技術出身，待過Sony Music工程師轉戰業務至今超過20年，待過SAP、IBM、Orcale、台灣微軟等國際級大型企業，客戶從金融業、製造業、到流通業等，賣過硬體、軟體、以及各種企業解決方案。台灣微軟前四大金融業都是他的客戶。

【本集重點】 
0:17【粉絲敲碗】業務一定要抽菸拚酒才談得到生意嗎？
5:21 B端客戶成功秘訣　體貼業務窗口personal requirement
6:51 平凡業務VS出色業務　同理心用客戶角度思考需求
7:10業績未達標好苦惱？別hard sell丟失客戶信賴
8:57超業從零開展業務 邏輯性找客戶+依主責切換溝通模式
11:33 超業不怕業績未達標！觀察客戶pattern機動調整守備範圍
12:41 超業不藏私秘訣 年初擬定plan檢討中學習
14:31 什麼都能賣就是超業？錯！想通吃當心什麼都談不上
16:09 不hard sell一招讓潛在客戶主動加好友
17:33 客戶主動找上門 為何選擇拒絕？
20:17客戶有防備心怎麼辦？口碑行銷秒破解
22:21 從400萬創滾出10倍業績 長單如何培養？
26:04 大公司別自滿客戶可能看品牌 小公司別氣餒能做得更深更細
27:50 業務不要只追求數字 每年找出3-5件能說嘴的事
28:29 業務如何議價？設好防守點＋讓利越讓越少
✅想聽什麼主題呢？👉 https://bit.ly/38Gfk1J
✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/37RrFj7
✅有職場問題，請上職涯診所👉 https://bit.ly/3vgPER7
✅追蹤我們的IG👉 https://bit.ly/3nygIb3
Easy Lemon by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3697-easy-lemon
License: https://filmmusic.io/standard-license
Bossa Antigua by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3454-bossa-antigua
License: https://filmmusic.io/standard-license

聽完這集，你會釋懷，眼前的挫折根本不算什麼！他是「創業家兄弟」郭家齊Andy，曾和哥哥及家人共創台灣電商最快上櫃的記錄。回首15年創業路，第一次創業「地圖日記」最苦卻最甜！甜在無心插柳但創下網頁流量上億的輝煌。苦在3年燒光3,000萬，辜負家人親友信賴，掙扎轉型卻在商展的垃圾桶看到自己的名片，面對員工還要故作樂觀、堅強演出，每天只睡2、3小時，只能看山看海縮小自己的心力交瘁。但失敗路沒白走，他學到財務記律、學到坦白、學到學霸也必須承認自己的不足。

【本集來賓】
PopChill拍拍圈共同創辦人郭家齊Andy，2007年起陸續以地圖日記、松果購物、生活市集等題目創業，曾只花4年時間完成公司上櫃，達成台灣電商最快掛牌紀錄。
【本集重點】
1:52乖乖牌學霸為何踏上創業路？
3:29創業3年發現做錯題目 燒光3000萬父母退休金也ByeBye
6:20當大家都認為創業成功 卻必須告訴大家「我們失敗了」
8:52家人創業Bonding強烈 不孤單攜手克服難關
10:20創業賭一個未來卻看不到出路 人生被卡住卻沒退路
11:13多挫折？長期每天只睡2-3小時卻苦思不出解套辦法
12:25參展努力說服大家 換來在垃圾桶發現自己的名片
14:06幫自己走出困境：調整作息、運動、沉思
14:38創業由黑翻紅 方法竟是靠「聊」出來的
17:00轉型10多次不成功 心累還要假裝成最樂觀的人
20:55創業最重要的是說服自己 憑傻勁相信自己會成功
23:00不再把上班當作演出公司透明化讓員工一起分攤壓力
23:40 從社群轉做團購 員工覺得被背叛半數離職
27:36 2007年創業7成時間在不順利中度過
28:50 失敗教會他的事　不可行儘早認賠殺出
32:00 回首創業路 每個挫折都是讓自己更堅強的力量
✅想聽什麼主題呢？👉 https://bit.ly/38Gfk1J
✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/37RrFj7
✅有職場問題，請上職涯診所👉 https://bit.ly/3vgPER7
✅追蹤我們的IG👉 https://bit.ly/3nygIb3
Easy Lemon by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3697-easy-lemon
License: https://filmmusic.io/standard-license
Bossa Antigua by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3454-bossa-antigua
License: https://filmmusic.io/standard-license
Cheery Monday by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3495-cheery-monday
License: https://filmmusic.io/standard-license

如果你是新鮮人，聽完這集，你會學到「人力變成人才」的三大關鍵：A級發言的威力，讓主管不煩的定頻溝通術，80/20工作法則邁向成功之路。如果你是職場老鳥，你會發現，過去的輝煌竟然是你自己最大的敵人，「舊路到不了新的地方」，請用空杯心態，刻意練習當個學生、當位聽眾吧！

【本集來賓】
PopChill拍拍圈共同創辦人郭家齊Andy，代表作包括地圖日記、松果購物、生活市集。15年的創業經驗，以老闆、主管的經驗，分享人力與人才間的差異，並在漫長的職涯馬拉松，協助資深職人搬開地雷，長保對工作的熱情
【本集重點】
0:15 【粉絲敲碗】半年換3個工作，怎辦？
4:30只想擴張部門影響力？low了！
6:19 要人要錢、主管皺眉？優化效率，獲關鍵支持
9:05人才秘辛！言之有物的A級發言
10:29主管不是你的迴蟲！不說工作，主管可能以為你沒做
11:51想被看見？把握80/20法則 保留20%尋求工作突破
12:36心累？正向回饋、一招破解
14:21追求「每天迫不及待起床」的熱情
16:50舊路到不了新的地方！用不同方法挑戰例行事務
19:35 為什麼成功經驗是雙面刃？「刻意練習」當學生、當聽眾
26:46 別當控制狂主管！放手反而有利組織正向發展
28:50 選擇環境，把工作變有趣

✅想聽什麼主題呢？👉 https://bit.ly/38Gfk1J
✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/37RrFj7
✅有職場問題，請上職涯診所👉 https://bit.ly/3vgPER7
✅追蹤我們的IG👉 https://bit.ly/3nygIb3

Bossa Antigua by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3454-bossa-antigua
License: https://filmmusic.io/standard-license
Easy Lemon by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3697-easy-lemon
License: https://filmmusic.io/standard-license

聽完這集，你會學到，為何做一大堆事主管總是看不見？他是史丹佛電腦科學博士，乖乖牌的學霸第一份工作如期如質完成工作，卻被長官約談1小時，從中他學到會議積極發言+舉手爭取工作從人力變成才。難道面對新任務、新挑戰不怕嗎？他告訴自己「老闆都不怕了怕什麼！」如今已是知名創業家的他，從經歷20多次失敗經驗到成為知名創業家的歷程與聽眾分享，該不斷尋找自己職涯的突破口尋求人生代表作，也在工作之餘保留10%的大腦思考如何精進。

【本集來賓】
拍拍圈共同創辦人郭家齊Andy，代表作包括地圖日記、松果購物、生活市集。從只把職務內容做好的乖乖牌，到知名的創業家，體悟如何從眾多人力中脫穎而出成為人才。

【本集重點】
0:14 【粉絲敲碗】擔心沒錄取該打電話詢問嗎？別怕！多做一件事還能更加分
4:14 乖乖牌守本分完成工作 什麼原因竟被主管約談1小時？
7:08 會議積極發言+舉手爭取工作 兩大關鍵讓你從人力變人才
9:10 做一大堆沒被看見？別怕回報被當拍馬屁，試著跟主管建立良好溝通行為
10:20五萬人大企業當工程師　年輕nothing to lose他做對兩件事被看見
11:58求表現怕踩線？當貢獻者比主事者更重要
14:04人才管理工具評估沒用？ 為何找不出真正人才？
19:52績效考核總是驚嚇開獎 別再躲主管了！定時詢問真實表現並改進
21:17軟體工程師如何成為人才？要有熱情想學習的心
24:28怕新任務、新挑戰？「老闆都不怕了怕什麼！」
25:52 20多個失敗經歷是養分 相信自己成功創立生活市集、松果購物
27:15 3個月哲學 不斷追尋職涯的突破口找到人生代表作
29:40職場「勢」不在？別怕勇敢換環境造「勢」
33:46 別拿工作填滿自己 保留10%大腦思考如何精進
✅想聽什麼主題呢？👉 https://bit.ly/38Gfk1J
✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/37RrFj7
✅有職場問題，請上職涯診所👉 https://bit.ly/3vgPER7
✅追蹤我們的IG👉 https://bit.ly/3nygIb3

Bossa Antigua by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3454-bossa-antigua
License: https://filmmusic.io/standard-license
Easy Lemon by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3697-easy-lemon
License: https://filmmusic.io/standard-license

聽完這集，你會學到，如何面對凡事必管的父母和家人？如何兼顧家庭和工作？她的職場資歷超過25年，一路上，直升機媽媽叨唸她去當老師，先生要她安份做醫師娘，不然就去考律師；但她追求在民營公司的工作成就，在四代同堂的家庭裡，為了海外出差，一次做好全家人三天份的便當，逐一編號、寫日期、寫名字…塞滿整個冰箱。他是外商的高階主管，曾經每週三固定帶女兒共學，每天傍晚提早下班，從不缺席女兒們的重要活動；但他反向在假日或深夜工作，讓家人和他「沈浸式」共同上班，成功融合工作和生活。

【本集來賓】
1.台灣微軟商務解決方案事業部副總經理蔡昆錡，在微軟長期擔任整合行銷的工作，負責台灣微軟主要的跨部門專案以及大型活動。家中有全職太太+兩名自學女兒，透過工作融入生活，也能做好職場爸爸。
2.台灣惠普 (HP) 政府事務暨公共政策總監​蔡文宜，直升機媽媽+只期望當好醫師娘家庭，是名堅持兼顧家庭與職涯的超人媽媽。

【本集重點】
2:36 爸爸不認同工作半夜到公司堵人 持續溝通+帶去看上班場合化解疑慮
5:05 職務不符合家人期待薪水還被嫌低 轉職到大公司用實力讓家人閉嘴
8:39 新創公司如何被傳統媽媽接受？竟是來自報紙報導
11:02 別把父母當成行動的絆腳石 多方嘗試找一份開心能學習的工作
12:18 想創業不確定性高如何說服家人？ 拿成功故事或派信得過長輩溝通
13:38 別當直升機父母！ 趁跌倒還能扶起來時放手讓孩子勇敢嘗試
18:18 公司聚會跟小孩報備行程吧！ 參與感即使工作讓小孩也能感覺與你同在
20:20 不把工作當藉口在重要時刻消失 建立不只是經濟來源也是照顧者好形象
22:05 把握不要耽誤公事+溝通好工作節奏兩原則 想工作兼顧家庭積極爭取吧！
27:52 海外出差也能顧小孩 「超人媽媽」把3天份便當塞滿冰箱、拚當天來回
29:25 職場女性成「時間管理大師」上班+健身+陪小孩+作家事+加班一天完成
31:00 挑能兼顧家庭工作 檢視工作是否固定上下班+不用看客戶臉色兩大條件
33:02 有苦別怕說出來！展現脆弱與家人願意分享還能獲得加深關係紅利

✅想聽什麼主題呢？👉 https://bit.ly/38Gfk1J
✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/37RrFj7
✅有職場問題，請上職涯診所👉 https://bit.ly/3vgPER7
✅追蹤我們的IG👉 https://bit.ly/3nygIb3

Easy Lemon by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3697-easy-lemon
License: https://filmmusic.io/standard-license

Cheery Monday by Kevin MacLeod
Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3495-cheery-monday
License: https://filmmusic.io/standard-license