#5 Gastvrijheid in de zorgsector

Gastvrijheid... Voor velen roept het associaties op met gezellige restaurants en sfeervolle hotels, maar wist je dat gastvrijheid ook een cruciale rol speelt in de zorgsector? Onderzoek wijst uit dat zorginstellingen die gastvrijheid omarmen, beter presteren en meer tevreden patiënten en bewoners hebben. Maar wat betekent dat eigenlijk in de context van ziekenhuizen en verzorgingstehuizen? Wat zijn de ingrediënten voor een gastvrije zorgervaring?

In deze aflevering van Andere Kost gaan we in gesprek met gastvrijheidsdeskundige Jeannine Sok. Ze deelt haar waardevolle inzichten over 'gastologie' en hoe deze kan bijdragen aan een cultuur waarin iedereen zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelt.

Wil je meer informatie over de inhoud van deze podcast óf wil je concreet aan de slag met het vergroten van de gastvrijheid binnen jouw zorginstelling? Stuur dan een mail naar anderekost@vanhoeckel.nl