BUSINESS EN SPA ET ESTHÉTIQUE - Par Tiphaine Modeste Tiphaine Modeste

5 pôles de dépenses clés pour suivre la rentabilité du Spa, ou Institut de Beauté.

Lorsque l’on se penche sur les coûts d’un Centre, il est difficile de savoir par où commencer.

Il faut surveiller les charges fixes (le loyer, l’eau, l'électricité, les coûts variables comme les stocks…), mais aussi les frais cachés, souvent oubliés. 

Gérer efficacement vos budgets est crucial pour rester maître de vos finances, développer votre stratégie et assurer la croissance de votre Institut de Beauté.

Dans cet épisode je vous donne mes meilleurs conseils sur les 5 pôles de dépenses principaux d’un Spa, ou Centre Beauté.
Le RH 
Les Stocks 
Le Marketing 
Le Linge
La Formation 

Cité dans l’épisode : 
La Procédure de Gestion des Stocks en Spa, Centre Beauté, Bien-Être©

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Tous les managers rêvent d’avoir une équipe motivée, engagée, performante, avec une parfaite entente. Pour cela, c’est à vous d’assurer la cohésion du groupe pour le mener vers la réussite.

Dans cet épisode, je vous explique 5 points clés pour assurer la cohésion et la motivation de votre équipe, même dans les périodes les plus difficiles :
Soigner l'intégration et la formation continue 
Maintenir la motivation 
Gérer les difficultés avec positivité
Développer individuellement  
Adopter un leadership inspirant


Cité dans l'épisode :  le Cours E.S.B.E  “Créez et animez vos réunions d’équipe”


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Je partage avec vous la liste de mes lectures pour cet été.
Je sais que beaucoup de personnes qui nous écoutent ont elles aussi cette habitude de lire pendant l’été.
Pour les autres, si cet épisode attise votre curiosité pour la lecture, et bien je vous souhaite la bienvenue dans le club des lecteurs estivaux ! 

Cette année, j’ai choisi 3 livres dans la catégorie développement :  
La Méthode Change ma Vie, par Clotilde DUSOULIER
Votre attention est votre super pouvoir par Fabien OLICARD 
C’est ça le marketing par Seth GODIN

Et mon Bonus pour entretenir mon anglais : 
I’d rather do it myself : from micromanagement to leadership, de Valérie DELFORGE

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Adapter votre Stratégie de Vente face aux Évolutions de Consommation. 

Aujourd’hui, les consommateurs veulent que leurs achats de consommation aient un sens.
Face à la réduction des dépenses des clients, les centres doivent repenser leur façon de vendre (stop au techniques de ventes hasbeen)

Dans cet épisode, nous faisons le point sur ce qu’il se passe dans notre secteur, et comment adapter votre stratégie de vente pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs.

Au programme :
L’évolution des comportements d'achat des clients
L’importance de donner du sens aux achats des consommateurs
Comment certains Spas et Instituts de beauté atteignent des chiffres d'affaires records
Le rôle crucial du diagnostic client dans la vente-conseil
Transition d'un discours de vente axé sur le plaisir à un discours axé sur l'efficacité

Aller plus loin : Le Cours E.S.B.E - Vendre plus grâce aux diagnostics

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Créer une image de marque forte et différenciante est devenu un enjeu majeur pour la réussite des Spas et Centres Beauté.

C’est ce qu’a fait Morgane, gérante de 2 Centres Beauté dans le Loir-et-Cher.
Elle vous raconte son histoire de réussite.

Au programme : 
Travailler son positionnement pour développer son activité 
Sur quoi repose un concept beauté fort ?
Gérer 2 Centres Beauté : l’organisation au quotidien
Management, structure et gestion d’équipe 

Découvrez le Centre de Morgane : MB Concept

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Le marché des soins du visage repose sur 5 principales tendances sur lesquelles les Instituts de Beauté peuvent se positionner. 

Les soins personnalisés 
Les soins appareillés 
Les soins Bios et/ou Naturels 
L’auto soin
Les soins immersifs et holistiques 

Dans cet épisode, je fais le point sur ce marché en constante évolution. Vous découvrirez comment choisir l’approche de soins à développer dans votre Centre.

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