K5 Commerce Cast

Sven Rittau

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NEGÓCIOS
DIÁRIO

K5 Commerce Cast

Top Adressen für den E-Commerce, brandaktuelle Entwicklungen der Szene und wertvolle Expertenmeinungen - dafür steht die K5. Gemeinsam mit ausgewählten Partnern spricht das Moderatorenteam rund um Sven Rittau und Verena Schlüpmann über den sinnvollen Einsatz von Shopsystemen, Agenturen und E-Commerce Tools. Von erfolgreichen Gästen aus der digitalen Handelswelt bekommst Du Best Practice Einblicke und Deep Dives für den Handel von Morgen.

HÁ 5 DIAS

CC #152 Customer First: Online-Marketing in der digitalen Gesundheitsversorgung

Mit rund 300 Millionen Euro Umsatz ist die apo.com Group einer der großen Player unter den deutschen Online-Apotheken. Aus einer Leipziger Apotheke heraus wurde 2004 apodiscounter gegründet - und damit der Grundstein für die apo.com Group gelegt. 2021 übernahm Dr. Oliver Scheel die Nachfolge als CEO vom Unternehmensgründer Michael Fritsch. Zu Gast im K5 Commerce Cast spricht Oliver mit Host Dörte Kaschdailis offen über die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation in der Branche - von der Einführung des E-Rezepts bis hin zur Rolle einer modernen Kommunikationsinfrastruktur. Er teilt außerdem seine ehrliche Einschätzung der jüngsten Gesundheitsreformen und beleuchtet innovative Ansätze zur Kundenbindung und Unterstützung von PatientInnen in einem Markt, dem die Digitalisierung nicht leicht gemacht wurde. In dieser Folge mit Oliver Scheel und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie apo.com mit dem E-Rezept die digitale Transformation vorantreibt 📌 Wie apo.com den Medikamentenbezug für PatientInnen revolutioniert 📌 Was die Customer Journey und den Service von apo.com auszeichnet *Werbung* 🌟Du kannst auch nach der K5 Konferenz gar nicht genug von Networking und Austausch mit den interessantesten Köpfen und MacherInnen des digitalen Handels bekommen? Dann ist das K5 MEETup genau das richtige für Dich. Hier kannst Du nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern kommst auch in den Genuss von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Du willst unbedingt beim nächsten K5 MEETup in Frankfurt am Main am 04.11.2024 oder in Deiner Stadt dabei sein? Dann ab zur kostenlosen Voranmeldung unter https://meetup.k5.de, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns sehr auf Dich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👨🏻 Oliver Scheel: https://de.linkedin.com/in/oliverscheel 💊 apo.com: https://www.apo.com/ 💻 K5: www.k5.de 👩‍ Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de

59min
15 DE OUT.

CC #151 Fashion & Fulfillment: Erfolgreiche Strategien für den E-Commerce

Seit seiner Gründung 2008 hat Fashion-Player Zalando beinahe ganz Europa für sich gewonnen. In 25 Märkten ist das Berliner Unternehmen heute tätig - und das längst nicht mehr nur als reiner Marktplatz. Seine Expertise in Sachen Fulfillment bietet Zalando unter dem Namen ZEOS (Zalando E-Commerce Operating System) seit dem Launch 2023 auch für Händler und Marken zur Nutzung an. Bojan Dolenc, Senior Strategic Sales Manager bei ZEOS, diskutiert im K5 Commerce Cast mit Host Sven Rittau darüber, wie ZEOS flexible Logistik- und Serviceangebote schafft und Marken bei der Anbindung an verschiedene Marktplätze unterstützt. Denn ob es um die Bewältigung logistischer Herausforderungen, die Expansion in neue Märkte oder die Optimierung von Lieferzeiten und Service Level Agreements geht – ZEOS setzt auf maßgeschneiderte Lösungen. In dieser Folge mit Bojan Dolenc und Sven Rittau lernst Du: 📌 Wie ZEOS E-Commerce-Daten für sich und seine KundInnen nutzt 📌 Wie ZEOS zur Flexibilität und Skalierbarkeit seiner KundInnen beiträgt 📌 Wie Brands mit ZEOS ihre Marktpräsenz erweitern und neue Märkte erschließen können *Werbung* 🌟Du kannst auch nach der K5 Konferenz gar nicht genug von Networking und Austausch mit den interessantesten Köpfen und MacherInnen des digitalen Handels bekommen? Dann ist das K5 MEETup genau das richtige für Dich. Hier kannst Du nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern kommst auch in den Genuss von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Du willst unbedingt beim nächsten K5 MEETup in Frankfurt am Main am 04.11.2024 oder in Deiner Stadt dabei sein? Dann ab zur kostenlosen Voranmeldung unter https://meetup.k5.de, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns sehr auf Dich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👨🏻 Bojan Dolenc: https://de.linkedin.com/in/bojan-dolenc1/de 👚 ZEOS: https://www.zeos.eu/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/

41min
5 DE OUT.

CC #150 Wie TB International das Marktplatz-Game richtig spielt

Mit seinen 20 Streetwear-Marken prägt TB International seit 2005 die Fashion-Branche. 15.000 Händler vertreiben die Brands der Gruppe weltweit. Johannes von Roth-Bandick, CMO / CDO von TB International, war auf der K5 2024 bei Marktplatz-Experte Marcel Brindöpke zu Gast. Auf der DEEP DIVE Stage hat Johannes spannende und ehrliche Einblicke in das Marktplatzgeschäft und seine Erfahrungen und Strategien für den erfolgreichen Handel auf Plattformen wie Zalando geteilt. Im Interview mit Marcel Brindöpke bespricht Johannes von Roth-Bandick außerdem, warum Marktplätze für TB International einen zentralen Vertriebsweg darstellen und diskutiert die intelligente Preisgestaltung, die Optimierung von Retouren, die Bedeutung von Retail-Media und effiziente Logistiklösungen. In dieser Folge mit Johannes von Roth-Bandick und Marcel Brindöpke lernst Du: 📌 Warum sich TB International bewusst auf Marktplätze fokussiert 📌 Wie das datengetriebene Pricing des Unternehmens funktioniert 📌 Auf welche Logistikinfrastruktur TB International setzt *Werbung* 🌟Kennst Du schon unseren K5 Newsletter? Hier bekommst Du jede Woche Inspiration von den Besten der Branche direkt in Dein Postfach. Neben brandaktuellen E-Commerce News erwarten Dich Best Practices, Deep Dives, Einordnungen von ExpertInnen wie Sven Rittau, die neuesten Podcastfolgen und vieles mehr. All das bekommst Du ganz bequem auf einen Blick, so bist Du immer auf dem Laufenden, was die Zukunft des Handels angeht. Klingt gut? Dann melde Dich doch direkt an. Gehe hierzu einfach auf https://www.k5.de/newsletter, fülle das Formular aus und Du bist dabei 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Johannes von Roth-Bandick: https://de.linkedin.com/in/johannes-von-roth-bandick-8089171a 👚 TB International: https://www.tbint.de/ 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 heyconnect: www.heyconnect.de/ 💙 K5: www.k5.de

18min
25 DE SET.

CC #149 Wiesn-Spezial - Wie Limberry als Pure Online Player auch offline für sich entdeckt

Die 189. Wiesn ist in vollem Gange und passend dazu hat K5 Commerce Cast Host Coralie Grau Sibilla Kawala, die Gründerin von Limberry, zum Podcastinterview eingeladen. Denn seit über 10 Jahren begeistern Sibilla und ihre Brand mit moderner und hochwertiger Trachtenmode. Im Interview spricht Sibilla über den Wandel von Kundenpräferenzen, die Bedeutung von Kundenvertrauen beim Onlinekauf und innovative Lösungen wie Probetools und Pop-up Stores. Mit Coralie diskutiert sie außerdem die ausgeklügelte Omnichannel-Strategie bei Limberry, unterstreicht die Bedeutung von Kundenservice und teilt Einblicke in die Herausforderungen und Erfolge in Sachen B2B-Vertrieb, Kundenbindung und Marketing. Denn Limberry soll in naher Zukunft zur echten Lovebrand werden - ein Unterfangen, dass für Sibilla ohne den stationären Handel absolut nicht möglich ist. In dieser Folge mit Sibilla Kawala und Coralie Grau lernst Du: 📌 Wie Limberry den stationären Einkauf zum Erlebnis macht 📌 Warum das Unternehmen große Stücke auf den Offline-Vertrieb hält 📌 Weshalb sich Limberry nun auch in die Brautmoden-Sparte gewagt hat *Werbung* 🌟Der 17. SHOP USABILITY AWARD steht vor der Tür. Auch dieses Jahr werden in 10 Kategorien die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Du möchtest mit Deinem Shop teilnehmen? Dann melde Deinen Onlineshop bis zum 27.09.2024 auf https://insights.k5.de an. Hier bewertet dann die Community aus E-Commerce-Fans und ExpertInnen laufend die eingereichten Shops und trifft die Vorauswahl in den 10 Kategorien. Die 5 besten Onlineshops jeder Kategorie ziehen in die finale Runde ein und werden von unserer unabhängigen Fachjury bewertet. Am 14.11.2024 steigt zum Abschluss die große Gala im Gloria Palast in München, wo Du erfährst, ob Du die begehrte Trophäe mit nach Hause nimmst. Also nichts wie ab zur Anmeldung unter https://insights.k5.de!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👩 Sibilla Kawala: www.linkedin.com/in/sibilla-kawala-884a5720/ 👗 Limberry: www.limberry.de 💙 K5: www.k5.de 👩‍ Coralie Grau: www.linkedin.com/in/coralie-grau/

53min
23 DE SET.

CC #148 Mobile First und Kundenfokus - Wie flaconi sich den Shop Usability Award gesichert hat

Die Bewerbungsphase des Shop Usability Award 2024 neigt sich dem Ende zu. Passend zum Anlass hat Christiane Lübke, Eventmanagerin bei der K5, David Rissmann, Head of Strategy & Chief of Staff von flaconi, zum Interview rund um die renommierte E-Commerce-Auszeichnung eingeladen. Denn flaconi durfte 2023 den Shop Usability Award in der Kategorie ‘Health & Beauty’ mit nachhause nehmen. Im Interview beleuchten David und Christiane die Rolle von Kundenorientierung, einer leistungsstarken Suchfunktion und innovativer Shop-Navigation für einen herausragenden (und awardverdächtigen) Onlineshop. David teilt außerdem, wie flaconi durch Storytelling und gezielte Content-Strategien die Kundenbindung nachhaltig stärkt und welche raffinierte technische Infrastruktur hinter dem Erfolg des Berliner Beauty Players steht. In dieser Folge mit David Rissmann und Christiane Lübke lernst Du: 📌 Wie der Mobile First Ansatz von flaconi aussieht 📌 Auf welche Tools und Lösungen flaconi setzt 📌 Warum Storytelling in der Kundengewinnung und -bindung eine entscheidende Rolle spielt *Werbung* 🌟Der 17. SHOP USABILITY AWARD steht vor der Tür. Auch dieses Jahr werden in 10 Kategorien die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Du möchtest mit Deinem Shop teilnehmen? Dann melde Deinen Onlineshop bis zum 27.09.2024 auf insights.k5.de an. Hier bewertet dann die Community aus E-Commerce-Fans und ExpertInnen laufend die eingereichten Shops und trifft die Vorauswahl in den 10 Kategorien. Die 5 besten Onlineshops jeder Kategorie ziehen in die finale Runde ein und werden von unserer unabhängigen Fachjury bewertet. Am 14.11.2024 steigt zum Abschluss die große Gala im Gloria Palast in München, wo Du erfährst, ob Du die begehrte Trophäe mit nach Hause nimmst. Also nichts wie ab zur Anmeldung unter insights.k5.de!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 David Rissmann: https://de.linkedin.com/in/davidrissmann 🧴 flaconi: https://www.flaconi.de/ 👱‍♀️ Christiane Lübke: https://de.linkedin.com/in/christiane-l%C3%BCbke 💙 K5: www.k5.de

25min
18 DE SET.

CC #147 How To Personal Branding 2.0

Die Blütezeit des Influencer-Marketings ist vorbei und in den sozialen Medien sind Authentizität und Transparenz zur Währung du jour. Auf der DEEP DIVE Stage der K5 2024 hat Business Creator Sarah Emmerich daher drei spannende Frauen aus der Digitalbranche versammelt, um über die Bedeutung von persönlicher Sichtbarkeit für den Unternehmenserfolg zu diskutieren: Caroline Renée Kroll (CEO & Co-Brand-Founder, KrollCosmetics), Emma-Isadora Hagen (Content Creator) und Miriam Jacks (Founder, JACKS beautyline) diskutieren ihre eigenen Erfahrungen, Strategien und Herausforderungen in Sachen Personal Branding 2.0 und teilen offene Einblicke in den Aufbau von Kundenloyalität, Vertrauen und die starke Markenbindung mithilfe von persönlicher Sichtbarkeit. In dieser Folge mit Caroline Renée Kroll, Emma-Isadora Hagen, Miriam Jacks und Sarah Emmerich lernst Du: 📌 Wie Authentizität und Transparenz die Loyalität der KundInnen fördern kann 📌 Weshalb Unternehmen sowohl Corporate Influencer als Business Creator nutzen sollten 📌 Wann persönliche Sichtbarkeit zum Erfolgsfaktor wird *Werbung* 🌟Der 17. SHOP USABILITY AWARD steht vor der Tür. Auch dieses Jahr werden in 10 Kategorien die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Du möchtest mit Deinem Shop teilnehmen? Dann melde Deinen Onlineshop bis zum 27.09.2024 auf https://insights.k5.de an. Hier bewertet dann die Community aus E-Commerce-Fans und ExpertInnen laufend die eingereichten Shops und trifft die Vorauswahl in den 10 Kategorien. Die 5 besten Onlineshops jeder Kategorie ziehen in die finale Runde ein und werden von unserer unabhängigen Fachjury bewertet. Am 14.11.2024 steigt zum Abschluss die große Gala im Gloria Palast in München, wo Du erfährst, ob Du die begehrte Trophäe mit nach Hause nimmst. Also nichts wie ab zur Anmeldung unter https://insights.k5.de!🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👱‍♀️ Caroline Renée Kroll: www.linkedin.com/in/caroline-ren%C3%A9e-kroll/ 💄 Nø Cosmetics: www.no-cosmetics.de/ 👱🏻‍♀️Emma-Isadora Hagen: www.linkedin.com/in/emma-isadora-hagen/ 💻 Website: emmaisadorahagen.de/ 👧🏼Miriam Jacks: www.linkedin.com/in/miriam-jacks/ 💄JACKS Beauty Line: jacks-beautyline.com/ 👱‍♀️Sarah Emmerich: www.linkedin.com/in/sarahemmerichinfluencer/ 🤝Sarah Emmerich Relations: www.emmerich-relations.com/ 💙 K5: www.k5.de

32min
11 DE SET.

CC #146 Brands X Gaming: Wie Nivea die Gen Z begeistert

138 Milliarden Euro Umsatz, Tendenz steigend: die Gaming-Industrie wächst und gedeiht allen Krisen zum Trotz. Zwar hatte auch diese Branche schon einfachere und erfolgreichere Jahre, konnte aber zuletzt dennoch ein Umsatzwachstum von über 6% Prozent verzeichnen. Auch bei der jüngsten kaufkräftigen Generation, der Gen Z, erfreuen sich Gaming, Gaming-Influencer und -Plattformen großer Beliebtheit. Ein Umstand, den sich bereits so manche Brand zu Nutze macht - Stichwort ‘Zielgruppenansprache’. Auf der DEEP DIVE Stage der K5 2024 begrüßte Moderatorin Vicktoria Klich mit Annika Spitz, Digital Innovation Manager bei Beiersdorf, und Louisa Lerdo, Head of Marketing von Tabbler, zwei echte Expertinnen zur Integration von Marken in die Welt des Gamings. Sie beleuchten, wie Nivea seinen Einstieg ins Metaverse geschafft hat und welche innovativen Mobile-Gaming-Projekte Louisa und das Team hinter Tabbler realisieren - von Roblox-Abenteuern über Jump-and-Run-Spiele bis hin zu cleveren Mobile-Game-Integrationen. In dieser Folge mit Annika Spitz, Louisa Lerdo und Vicktoria Klich lernst Du: 📌 Welche Rolle Gaming bei der zielgruppengerechten Ansprache der Gen Z spielt 📌 Wie User Generated Content Nutzerbindung und Reichweite erhöhen kann 📌 Weshalb bei der Markenintegration im Gaming immer auf einen iterativen Prozess gesetzt werden sollte *Werbung* 🌟Unsere beliebte K5 MEETup Reihe geht in die nächste Runde. Auch diesmal führt uns das erste Chapter ins wunderschöne Köln. Auf dem K5 MEETup treffen sich EntscheiderInnen und führende Köpfe aus der Digital- und Handelsbranche. Neben Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen gibt es ganz in bester "K5 Manier" viel Gelegenheit zum Austausch und Netzwerken. Am 17.09.2024 begrüßt Verena Schlüpmann rund 70 Gäste, Köpfe und spannende Speaker wie Mario Konrad im RYZON Flagship Store in Köln. Du willst unbedingt beim K5 MeetUp in Köln oder in deiner Stadt dabei sein? Dann ab zur kostenlosen Voranmeldung unter www.k5.de/meetup/ - die Plätze sind limitiert! Wir freuen uns auf Dich!🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👩🏼 Annika Spitz: https://de.linkedin.com/in/annika-spitz-871b3a161 ⛹️‍♀️ Beiersdorf: https://www.beiersdorf.de/ 👩🏻 Louisa Lerdo: https://de.linkedin.com/in/louisa-lerdo 📱 Tabbler: https://www.tabbler.io/ 👩🏻 Vicktoria Klich: https://de.linkedin.com/in/vicktoriaklich ⛹️‍♀️ w3.group: https://bento.me/w3group 💙 K5: www.k5.de

20min
4 DE SET.

CC #145 Can do? Wie Omnichannel im Telefonbusiness bei o2 funktioniert.

Telefónica ist eines der größten Telekommunikationsunternehmen Europas und hat den deutschen Markt mit seiner Brand o2 schon lange für sich eingenommen. Michael Kieninger, Director B2C Omnichannel und Geschäftsführer der Telefónica Germany Retail GmbH, ist im K5 Commerce Cast bei Coralie Grau zu Gast, um tief in die Telekommunikation als digitales Geschäftsmodell einzutauchen. Im Gespräch mit Coralie beleuchtet Michael, wie O2 durch Omnichannel-Strategien ein sein Einkaufs- und Serviceerlebnis auf ein Top-Level bringt, wie das Unternehmen verschiedene Verkaufskanäle nahtlos verknüpft und namhafte Partner wie Media Markt integriert. Denn erade die Balance zwischen stationären Geschäften und dem Einsatz von innovativen digitalen Technologien kann zum entscheidenden Faktor werden. In dieser Folge mit Michael Kieninger und Coralie Grau lernst Du: 📌 Wie die Omnichannel-Strategie von o2 aufgebaut ist 📌 Warum das Unternehmen dem stationären Handel die Treue hält 📌 Wo der Telekommunikations-Riese auf AI-Unterstützung setzt *Werbung* 🌟Der 17. SHOP USABILITY AWARD steht vor der Tür. Auch dieses Jahr werden in 10 Kategorien die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Du möchtest mit Deinem Shop teilnehmen? Dann melde Deinen Onlineshop bis zum 27.09.2024 auf https://insights.k5.de an. Hier bewertet dann die Community aus E-Commerce-Fans und ExpertInnen laufend die eingereichten Shops und trifft die Vorauswahl in den 10 Kategorien. Die 5 besten Onlineshops jeder Kategorie ziehen in die finale Runde ein und werden von unserer unabhängigen Fachjury bewertet. Am 14.11.2024 steigt zum Abschluss die große Gala im Gloria Palast in München, wo Du erfährst, ob Du die begehrte Trophäe mit nach Hause nimmst. Also nichts wie ab zur Anmeldung unter https://insights.k5.de!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Michael Kieninger: https://de.linkedin.com/in/michael-kieninger-406240 📱 Telefonica: https://www.telefonica.de/ 💙 K5: www.k5.de 👩‍ Coralie Grau: www.linkedin.com/in/coralie-grau/

49min

Top Adressen für den E-Commerce, brandaktuelle Entwicklungen der Szene und wertvolle Expertenmeinungen - dafür steht die K5. Gemeinsam mit ausgewählten Partnern spricht das Moderatorenteam rund um Sven Rittau und Verena Schlüpmann über den sinnvollen Einsatz von Shopsystemen, Agenturen und E-Commerce Tools. Von erfolgreichen Gästen aus der digitalen Handelswelt bekommst Du Best Practice Einblicke und Deep Dives für den Handel von Morgen.

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