EP135 續談人才培訓的投資報酬率：學習效果評分、培訓成本怎麼算？｜HR 的 100 項 KPI

「如果說 ... 學員參與度不高，你們會怎麼做？」、「主管沒有時間學習？」，「你們都怎麼評估學習成效？」、「老闆覺得教育訓練沒有效果。」各位線上正在聽的 HR 這是你常聽見的話嗎？各位線上正在聽的單位主管，這是你曾經的 OS 嗎？

我都會想如果中高階主管沒有時間學習，那麼他們是怎麼因應市場快速變化？以及如何替公司設定接下來 3-5 年的發展策略。這接下來兩集，我們將會討論「入職與培訓的 10 種工作指標」。我們一起練。

入職與培訓 16-25

1. 新員工留存率：留在公司的新員工百分比。
2. 入職完成率：完成入職程序的新員工百分比。
3. 達到生產力所需時間：新員工達到完全生產力所需的時間。
4. 培訓完成率：完成所需培訓的員工百分比。
5. 培訓效能評分：員工從培訓計劃中學習的效果如何。
6. 培訓滿意度評分：員工對培訓計劃的滿意度。
7. 單一員工培訓成本：每位員工培訓的平均成本。
8. 培訓投資報酬率：培訓計劃的投資回報。
9. 學習與發展參與率：參與學習與發展計劃的員工百分比。
10. 入職滿意度評分：新員工對入職程序的滿意度。

100 KPIs for HR 資料來源 TestGorilla 

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