EP401【主管偷偷學】和部屬1 on 1,四招破冰! 靜心暖場、交換靈魂、側翼進攻、達成共識

職涯診所


部屬績效差,怎麼1 on 1?昔日是同事一起幹譙主管,轉身成為主管,如何1 on 1?限定兩人、談的卻是不在場的第三人,如何中立1 on 1?職場教練Simon分享四招:1.先靜心,找一個安靜獨立的空間,即便是廁所也ok,反覆呼吐數綿羊1-2-3-4-5再5-4-3-2-1。2.碰面時簡單開場,若是正面鼓勵,可把主動權交給部屬。3.從對方熟悉的話題切入,放鬆對方緊張情緒,側翼進攻。4.用交換靈魂取代扮演小丑,不必急講冷笑話。

【本集來賓】
阮劍安(Simon),一零四資訊科技公司董事,曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監,比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業,擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起,為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】職場教練。

【本集重點】
04:52 1on1特質是限量,主管得要做好準備
07:45 經過溝通與互動,交換資訊與靈魂,對特定議題達共識
08:50 視訊效果差,最好面對面溝通
09:35 破冰就是移除不安全的感覺
12:22 新手主管破冰,把關注點放在對方身上
14:23 留個10分鐘給自己,冥想呼吸的頻率
17:00 融冰了,「溝通」更需要律動感,愈嚴肅話題,律動不能快
23:00 破冰1:非負面話題話語權,主管開球,用正向話語讓部屬接球
27:20 破冰2:創造溝通環境,提出想法、彼此支持,即交換靈魂
32:18 主管1on1,別只是應付工作,沒做好準備易提油救火

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