EP459【雇主品牌】嚴師出高徒?小心變霸凌! 職場霸凌要件:長期在工作場所,有負面感受

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「我這樣說,是為你好!」、「嚴格,才會進步!」小心!只要對方長期有負面感受,很可能就是職場霸凌。律師馬靜如分享,在工作場所,長期有被威脅、被污辱、被孤立、被冒犯、被冷落等身心遭受不法侵害的感受,都可能是職場霸凌;這也就是為什麼偶爾一句幹話三字經、或揶揄工作狂是生活白痴而對方並不介意時,可能就不是霸凌。

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【本集來賓】
馬靜如律師,國際通商法律事務所(Baker McKenzie Taipei)的主持律師,擅長智慧財產權,聘僱及勞工法,2022年被 International Employment Lawyer (IEL) 評選為全球50大傑出女性領導人以及2014年和2016年榮獲著名的 Euromoney Legal Media Group 亞洲女性商業法律獎,為台灣唯一的獲獎者。

【本集重點】
04:18 職場霸凌的界定,嚴格就是霸凌?!
06:35 職場霸凌在接收當事人的感知與感受,關鍵要「表達」不舒服的言語與行為
09:14 企業如何創造預防霸凌的機制?人:成立專責委員會,不要一對一;事:有無程序、申訴的機制。物:公司設有明確規章,可以仿造性平委員會,外部人員,讓員工信任
13:45 人資如何協助員工?只要有投訴就得保護隱私,願不願意揭露資訊
16:13 處理原則:1.能揭露姓名,禁止有報復行為。2.霸凌要多方調查,調查其他人。3.職場沒有祕密。要有保密原則
18:48 重大情節能否解雇?回到人事物的處理方式,怎樣的情形可以做到解雇?
21:48 收到申訴,要做隔離處理,若是保密就找一個藉口將雙方隔離。公司要提供一個免於霸凌、免於受害的安全環境
24:47 職場霸凌法律尚未完善,公司能參考性平三法的程序與處理原則,職業安全衛生法,員工還是能求償,侵權行為
26:11 預防:內部設有申訴熱線,或外部找第三方機構,如輔導機構、人資顧問
29:09 對主管宣導、教育訓練,不要做職場侵害、而不自知,溝通言語與模式要注意
30:21 嚴師出高徒?!還是霸凌?溝通與管理要與時俱進
34:11蒐證方式偷偷錄音,雖是自救行為,卻是兩面刃,影響人際相處。可用記錄方式,並告知告訴他人、人資,記錄就是很好的救濟



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