EP533【主管偷偷學】談判不是爭輸贏，尋求「非零和」最佳解。談判之前的5W1H，從權謀到共好

談判，一定要爭輸贏？口條差，談判一定輸？職場教練Simon提醒，談判是追求雙方共贏的「非零和」遊戲。上談判桌之前，先弄清楚5W1H：為何而談判Why、解什麼問題What、誰來談誰來判Who、在哪裡談Where、何時談When、以及如何談How。Simon提醒，善用環境和氣氛創造談判優勢，建立信任感，考量共同利益，避免權謀算計，談而不判或誤判破局。「好的談判結果，不是因為你聰明你厲害，而是你能替對方談，你和對手的互動是最佳狀態！」

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【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:10 開會是練習談判最好的場合
01:38 談判切忌談輸贏，而是讓雙方找到非零和選項。
03:53 談判5W1H：Why弄清談判原因與目標？What解決哪種問題？站在對方立場解問題。
10:17 Who弄清決策對象，搞清習性、組織文化，知己知彼
17:06 Where善用地點、環境、氛圍，用環境創造談判優勢。
20:54 When急事緩辦，緩事急辦。
26:16 How：基於對的對象溝通，創造出雙方不會「排除」的選項。
30:33 組織內談判：先處理人再處理事；部門談判以共同利益為優先考量
34:23 談判脫離不了算計、權謀，非求一己權利、而力求共好
▍　增強談判力，你還可以聽
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