Subscription Talks

Subscrybe
Subscription Talks

En podcast, hvor vi taler om de vigtigste emner og temaer i abonnementsbevægelsen – i selskab med abonnementsdirektører, -visionærer, -specialister, -forskere og andre abonnementsnørder.

  1. JUN 4

    #45. Serie om ultimativ loyalitet – 2. episode: Abonnent-adfærdsdesign. Samtale med adfærdsdesign-ekspert Sille Krukow

    Hvordan designes abonnentadfærd - uden at tvinge den frem? I denne anden episode af serien om den ultimative loyalitet dykker vores vært Jonas Juul Jeppesen og medvært Frederik Weis Holst ned i abonnent-adfærdsdesign. Sammen med adfærdsdesign-ekspert Sille Krukow udforsker de, hvordan vi med rytme, relevans og relation kan skabe rammer, der får mennesker til at forblive engagerede abonnenet over tid - altså kvitterer med deres ultimative loyalitet. 🔑 Centrale spørgsmål og pointer: Hvad betyder rytme i et abonnement? Hvor vigtig er vanens magt?Hvorfor skal vi designe til system 1 – den hurtige, ubevidste beslutningstagning?Kan man overhovedet skabe grobund for loyalitet gennem e-mails? Eller er de blot kompensation for dårligt design - ringe tjeneste?Hvad er forskellen på god UX og god adfærdsdesign?Hvor går den etiske grænse for at påvirke brugere?🎯 Episodens 3 kapitler: Broen fra pilotafsnittet med fokus på rytme, relevans og relation.Vanens Vej – når system 1 tager overLaboratoriet – når omgivelserne designer adfærdSille Krukow deler konkrete eksempler fra sit arbejde med nudging og valgarkitektur – bl.a. fra hospitaler, McDonald's i Dubai og en guldmine i Canada (!) – og sætter spot på, hvordan vi som abonnementsdesignere alt for ofte overdesigner relationer og underdesigner valg. Lyt med, og få et nyt blik på, hvordan abonnenter faktisk træffer deres valg – og hvordan vi som virksomheder bør tage ansvar for at gøre det lettere, klogere og mere meningsfuldt at blive. 📌 Gæst: Sille Krukow, adfærdsdesign-ekspert og stifter af Krukow Behavioural Design🎧 Værter: Jonas Juul Jeppesen & Frederik Svinth

    53 min

About

En podcast, hvor vi taler om de vigtigste emner og temaer i abonnementsbevægelsen – i selskab med abonnementsdirektører, -visionærer, -specialister, -forskere og andre abonnementsnørder.

You Might Also Like

To listen to explicit episodes, sign in.

Stay up to date with this show

Sign in or sign up to follow shows, save episodes, and get the latest updates.

Select a country or region

Africa, Middle East, and India

Asia Pacific

Europe

Latin America and the Caribbean

The United States and Canada