uMode Cast

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uMode Cast

O uMode Cast é o podcast da uMode que vai ao ar semanalmente falando sobre inovação e tecnologia no mundo da moda. Um bate papo com líderes e fundadores de startups e empresas inovadoras de moda, atacado, varejo, e-commerce. Para você que está ouvindo a gente via iPhone (iOS) ou Android não esqueça de deixar sua avaliação ⭐⭐⭐⭐⭐ no aplicativo. Isso ajuda a gente a levar o podcast para muito mais pessoas! Nosso podcast está disponível em todas as plataformas de distribuição. Acompanhe também no youtube: https://www.youtube.com/c/uModeapp

  1. uModeCast | Como a Tecnologia Transforma a Indústria da Moda? Insights da Claudia Moraes

    10 DE OUT.

    uModeCast | Como a Tecnologia Transforma a Indústria da Moda? Insights da Claudia Moraes

    Neste episódio do uModeCast, o foco está na experiência prática e estratégica de Claudia Moraes, diretora de Sourcing da AR&CO, no setor da moda. Claudia compartilha como iniciou sua trajetória na moda pela Aqualung em 1991, aprendendo desde cedo a gerenciar processos de produção têxtil e desenvolvendo uma visão completa da cadeia produtiva. Ela menciona a importância de controlar cronogramas e gerenciar equipes para entregar produtos de qualidade no prazo, o que se tornou essencial em empresas como a Mesbla, onde ela supervisionava até 3.000 peças por cor em grandes testes de produção. A tecnologia desempenha um papel central na jornada de Claudia, que enfatiza a implementação do PLM como um divisor de águas na integração de dados e processos dentro das empresas de moda. O sistema permite o controle completo, desde o estilo até a logística, assegurando uma operação mais eficiente e resultados mais precisos. Durante a pandemia, Claudia detalha como o relacionamento próximo com fornecedores e parceiros foi essencial para superar os desafios de um mercado paralisado, triplicando o tamanho de fornecedores que estavam dispostos a colaborar e adaptar-se às novas realidades. Ao longo do episódio, um ponto de destaque é a habilidade de Claudia em alinhar pessoas e processos com foco em resultados, sempre com uma abordagem empática e colaborativa. Seu case na Reserva exemplifica esse sucesso: em meio à crise, a empresa expandiu significativamente, impulsionada por sua visão estratégica e a implementação de inovações tecnológicas que melhoraram a conexão com o cliente. Para quem quer entender o papel da gestão e da tecnologia no sucesso de grandes marcas, esse episódio está cheio de aprendizados práticos e insights valiosos.

    1h20min
  2. uModeCast | Tecnologia na moda: Bruna Bellincanta explica a revolução digital na Animale

    19 DE SET.

    uModeCast | Tecnologia na moda: Bruna Bellincanta explica a revolução digital na Animale

    Neste episódio do uModeCast, apresentado por João Risoléo, a coordenadora de Produto e Planejamento da Animale, Bruna Bellincanta, compartilha sua trajetória e os desafios de trabalhar em uma das marcas mais prestigiadas da moda brasileira. Com uma formação incomum para o setor – Relações Internacionais – Bruna descobriu sua paixão pela moda e, ao longo de sua carreira, consolidou um profundo entendimento sobre desenvolvimento de produtos. Na Animale, ela gerencia as coleções com um olhar atento para garantir que tudo, desde o design até a execução nas lojas, seja feito com precisão. Um dos insights mais valiosos é como a marca utiliza a digitalização para otimizar processos e oferecer uma experiência completa ao cliente, tanto no atacado quanto no varejo. Um dos grandes destaques do episódio é a discussão sobre a importância de unir tecnologia e estratégia comercial. Bruna menciona como, durante a pandemia, a equipe precisou reestruturar toda a logística de aprovação de coleções, utilizando videochamadas e serviços de entrega para manter o fluxo de trabalho. Outro ponto interessante é sua experiência com sourcing no Walmart, onde desenvolvia coleções de lingerie e pijamas, criando produtos literalmente desenhados no PowerPoint e trabalhados diretamente com fornecedores internacionais. Ao longo de sua carreira, Bruna também fala sobre sua experiência empreendedora com um marketplace focado em moda sustentável e slow fashion. Ela reforça como esse projeto não só ampliou sua visão sobre o mercado, mas também a ajudou a valorizar a inovação e o trabalho colaborativo, que hoje aplica em sua função na Animale. Este episódio oferece um mergulho profundo no universo da moda, com valiosas lições sobre planejamento estratégico, inovação e a adaptação rápida que o setor exige.

    1h20min
  3. uModeCast | Transformando o varejo de moda: a trajetória digital da Linda de Morrer

    12 DE SET.

    uModeCast | Transformando o varejo de moda: a trajetória digital da Linda de Morrer

    No episódio do uModecast, apresentado por João Risoléo, o convidado Vitor Levindo, CEO da Linda de Morrer, compartilha sua trajetória de transição da área financeira para o comando de uma marca de moda consolidada. Vitor começou sua carreira em grandes empresas de auditoria e consultoria, mas foi na pandemia que se envolveu profundamente com a empresa familiar, liderando a marca após a saída da fundadora.A Linda de Morrer, com mais de 30 anos de mercado, enfrentou desafios significativos durante a pandemia, sendo forçada a adaptar-se ao varejo digital com o lançamento de seu e-commerce. Vitor explica como essa transição foi crucial para manter a competitividade, destacando o crescimento exponencial das vendas online. No entanto, ele reconhece a importância do relacionamento próximo com as multimarcas, que são responsáveis por grande parte da distribuição da marca, enfatizando que o sucesso da Linda de Morrer está no equilíbrio entre o varejo tradicional e o digital.Um dos principais desafios mencionados por Vitor foi a necessidade de implementar processos de gestão mais estruturados, especialmente em uma empresa com forte cultura empírica. Ele discutiu a importância de fornecer dados e informações aos lojistas para melhorar o giro de produtos e evitar estoques parados, o que se tornou ainda mais crítico no cenário pós-pandemia.

    1h6min
  4. uModeCast | Jean Bonifácio: Estratégias para o Sucesso no Varejo (Pernambucanas)

    5 DE SET.

    uModeCast | Jean Bonifácio: Estratégias para o Sucesso no Varejo (Pernambucanas)

    No episódio do uModecast, Jean Bonifácio, Diretor Adjunto de Operações e Vendas na Pernambucanas, compartilha sua vasta experiência no varejo de moda, destacando a evolução da empresa ao longo dos anos. A conversa, mediada por João Risoléo e Vanessa Rinaldi, explora desde a transição da Pernambucanas de uma loja que vendia tecidos para costureiras locais até seu atual papel como uma rede de varejo moderna e conectada ao digital. Jean enfatiza a importância da adaptação rápida às mudanças do mercado e o uso estratégico de dados para aprimorar a experiência do cliente. Ele também aborda os desafios de manter a coesão da equipe e a estratégia da empresa, especialmente em um setor tão dinâmico como o varejo de moda, onde a velocidade e a inovação são essenciais para o sucesso. Jean ressalta a necessidade de equilibrar a tradição com a inovação, destacando como a Pernambucanas conseguiu manter um relacionamento próximo com seus clientes enquanto se adaptava às novas demandas, como a integração do e-commerce e a digitalização das operações. Ele compartilha insights sobre como a empresa utiliza dados de clientes para personalizar a experiência de compra e aumentar o ticket médio, e discute os desafios de operar em diferentes mercados com características distintas, desde grandes centros urbanos até pequenas cidades do interior. Além disso, o episódio aborda a importância de processos bem definidos e de uma equipe bem treinada para garantir a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência operacional. Jean conclui discutindo a estratégia de expansão da Pernambucanas e a visão de futuro da empresa, que busca continuar inovando e liderando o mercado de moda no Brasil, sempre focando em um atendimento personalizado e na satisfação do cliente. Esse episódio é uma oportunidade imperdível para quem quer entender mais sobre as estratégias de gestão e inovação no varejo de moda, especialmente em tempos de rápidas mudanças tecnológicas e de mercado.

    1h10min
  5. uModeCast | Estratégias de Varejo: Karine Matos de Amorim Explica o Diferencial da Renner

    8 DE AGO.

    uModeCast | Estratégias de Varejo: Karine Matos de Amorim Explica o Diferencial da Renner

    No episódio mais recente do uModeCast, Delton Silva e João Risoléo recebem Karine Matos de Amorim, gerente regional da Renner, para uma conversa sobre a dinâmica do varejo de moda no Brasil. Karine compartilha sua jornada profissional, que começou na faculdade de Moda do Ceará e evoluiu para sua posição atual na Renner. Ela discute a importância de compreender o mercado local, destacando a força das marcas cearenses que permanecem fiéis às suas raízes e conquistam relevância nacional. Karine explora os desafios de adaptar operações para atender a diferentes regiões do Brasil, enfatizando a necessidade de uma estratégia que combine tecnologia e conhecimento local. A Renner, reconhecida por sua inovação no varejo de moda, investe em tecnologia avançada, como modelagem 3D e sistemas de compra integrados, para melhorar a experiência do cliente. Além disso, Karine destaca a importância do visual merchandising (VM) em conectar o produto ao consumidor, adaptando-se às peculiaridades de cada região para otimizar as vendas. Ao discutir a evolução do consumidor e o impacto da concorrência asiática, Karine afirma que a agilidade na resposta às tendências e a excelência na experiência do cliente são cruciais para se manter competitivo. Ela destaca que, embora a tecnologia seja vital, a experiência humana e o atendimento personalizado continuam sendo diferenciais importantes. A conversa conclui com uma reflexão sobre a importância de integrar os canais online e offline para proporcionar uma jornada de compra fluida, reforçando o compromisso da Renner com a inovação e a satisfação do cliente.

    1h5min
  6. uModeCast | 15 Anos de Experiência no Varejo: A História de Amanda Santoro

    1 DE AGO.

    uModeCast | 15 Anos de Experiência no Varejo: A História de Amanda Santoro

    Neste episódio do uModecast, Delton Silva, João Risoléo e Marina Santoro recebem Amanda Santoro, uma especialista em planejamento com mais de 15 anos de experiência no varejo de moda, beleza e móveis. Amanda compartilha sua trajetória inspiradora desde seus primeiros passos na Riachuelo até suas contribuições inovadoras na Dafiti e Marabraz. Amanda revela como transformou dados em insights valiosos, otimizando estoques e campanhas de marketing ao longo de sua carreira. Ela discute a importância do crescimento profissional gradual, da colaboração entre equipes e da adaptação às mudanças do mercado. A convidada também destaca suas experiências práticas em logística, fluxo de caixa e planejamento estratégico, mostrando como cada etapa de sua jornada profissional contribuiu para seu sucesso. Assista para aprender com Amanda Santoro sobre as melhores práticas no varejo, a importância da análise de dados e como uma abordagem colaborativa pode transformar uma empresa. Este episódio é uma fonte rica de conhecimento para qualquer pessoa interessada em planejamento, logística e estratégias de varejo. Tópicos abordados: - Início da carreira na Riachuelo - Experiências na Dafiti e Marabraz - Transformação de dados em insights práticos - Colaboração entre equipes de planejamento, compras e estilo - Adaptação às tendências do mercado Não perca este episódio repleto de aprendizados e insights valiosos!

    1h15min
  7. uModeCast | Transformando a Experiência do Cliente no Varejo com Tiago Damazio

    18 DE JUL.

    uModeCast | Transformando a Experiência do Cliente no Varejo com Tiago Damazio

    No episódio mais recente do umodecast, os hosts João Risoleo e Delton Silva recebem Tiago Damazio, diretor de CX e Digital do Grupo Oscar. Durante a conversa, Tiago compartilha sua jornada única no mundo do varejo, iniciando como empreendedor em uma oficina mecânica e evoluindo para posições de destaque em consultorias e grandes empresas. Ele destaca sua experiência com startups e inovação, revelando como essas vivências moldaram sua abordagem centrada no cliente e em tecnologias de ponta. Tiago discute em detalhes a evolução do Grupo Oscar, que começou como uma empresa familiar e cresceu para se tornar um dos líderes no segmento de calçados no Brasil, com mais de 170 lojas e seis e-commerces. Ele explica como a empresa integrou aquisições estratégicas, como o Grupo Paquetá e o Grupo Carioca, para expandir sua presença e diversificar seu portfólio de produtos. A ênfase na experiência do cliente é central, com a implementação de um programa de fidelidade robusto e o uso de dados para aprimorar continuamente a jornada do cliente. Além disso, Tiago compartilha insights sobre a importância de unir os mundos online e offline, destacando as métricas e estratégias utilizadas para medir e melhorar a satisfação do cliente em todos os pontos de contato. Ele ressalta que a cultura organizacional e a estratégia empresarial devem estar alinhadas para garantir uma experiência de cliente consistente e positiva. A abordagem pragmática do Grupo Oscar, focada em dados e inovação, demonstra como a empresa se adapta às demandas do mercado e se posiciona como um ecossistema de moda completo, impulsionado pela tecnologia e pelo atendimento ao cliente de excelência. Esse episódio oferece uma visão abrangente e inspiradora sobre a gestão de experiência do cliente no varejo de moda, mostrando como o Grupo Oscar se destaca através da inovação e do compromisso com a satisfação do cliente.

    1h14min
  8. uModeCast | Transformando Desafios em Oportunidades: Bruno Brasil na Loungerie

    11 DE JUL.

    uModeCast | Transformando Desafios em Oportunidades: Bruno Brasil na Loungerie

    No episódio mais recente do uModeCast, Bruno Brasil, Diretor de Marca, revela como a tecnologia tem sido um pilar crucial na transformação da Loungerie, especialmente na gestão de estoque. A Loungerie não apenas utiliza tecnologia para manter a eficiência, mas também para garantir a satisfação contínua dos clientes. Bruno compartilha que a Loungerie implementou um sistema de automação avançado que monitora o estoque em tempo real. Esse sistema permite prever quando certos produtos estão em risco de esgotamento e automaticamente faz pedidos aos fornecedores. Essa abordagem proativa não só reduz a falta de produtos, mas também minimiza o excesso de estoque, garantindo que as prateleiras estejam sempre bem abastecidas com os itens certos. Um dos casos mais interessantes discutidos por Bruno é o "sutiã perfeito", uma inovação que combina tecnologia e personalização. As clientes são medidas na loja para garantir que o sutiã tenha o ajuste perfeito, considerando tanto o tamanho das costas quanto o tamanho da taça. Este nível de personalização é suportado por um software que armazena essas medidas e ajusta os pedidos de estoque com base nas demandas específicas de tamanho em cada loja. Bruno também destaca que a Loungerie lança novos produtos a cada 15 dias, o que exige um sistema robusto de gerenciamento de estoque para acompanhar a alta rotatividade. Com a tecnologia de big data, a empresa analisa as tendências de compra e ajusta suas estratégias de produção e reposição em tempo real. Isso não só melhora a experiência do cliente, que sempre encontra novidades, mas também otimiza os recursos da empresa. Além disso, a integração de um CRM avançado permite à Loungerie mapear o comportamento de compra dos clientes, oferecendo promoções personalizadas e mantendo um relacionamento próximo com cada cliente. Esta ferramenta tem sido essencial para aumentar a fidelidade dos clientes, que em média visitam a loja 1,5 vezes por mês. A história de Bruno na Loungerie é um exemplo claro de como a tecnologia pode ser usada de maneira estratégica para resolver problemas complexos e criar uma experiência de compra superior. A combinação de automação, big data e CRM avançado é a receita para o sucesso contínuo no competitivo mercado de moda íntima.

    1h25min
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