數位時代 Business Next

數位時代 +
  • 4.3 (12)
  • CAREERS
  • UPDATED SEMIWEEKLY

【數位時代Podcast】專講科技創新與轉型成長，將複雜的數位技術翻譯為新商業機會，讓轉型決策、資源配置有最前端的觀點與策略思考！ 為你說數位、訪專家、談實戰。有想聽的主題或合作提案，歡迎來信：podcast@bnext.com.tw Powered by Firstory Hosting

  1. 數位關鍵字201.漲價40%客戶還搶著買？從零打造可複製的國際SaaS銷售團隊

    13H AGO

    數位關鍵字201.漲價40%客戶還搶著買？從零打造可複製的國際SaaS銷售團隊

    近15年來雲端技術推展出最知名的商業模式SaaS，讓訂閱制軟體服務成為B2B與B2C市場的主流。但你是否想過，SaaS企業成長的關鍵轉折點往往不是產品技術突破，而是銷售組織的建構？知名軟體商業社群SaaStr統計顯示，高達70%早期階段SaaS銷售副總會遭遇失敗，但成功度過關鍵節點的企業，往往能實現從百萬到億級營收的跨越。數位時代創新長黃亮崢James再次邀請GoFreight銷售副總陳敬軒David，分享他們如何成功培養零SaaS經驗的銷售代表在一年內達到超過1M ARR業績，同時讓客單價提升40%的實戰方法論。 聽完這集你可學到： 1.SaaS銷售組織的五大基本功：掌握建構可規模化銷售團隊的核心要素，包括人才招募策略（優先選擇有行業經驗而非SaaS經驗的人）、跨部門緊密合作機制、產品功能深度理解、降低客戶導入成本，以及混合PLG與SLG的銷售模式設計。 2.垂直SaaS vs 水平SaaS的關鍵差異：垂直領域SaaS「難攻易守」，學習如何透過深入特定行業子領域建立競爭優勢，以及為何垂直SaaS更容易產生網路效應和客戶推薦。 3.漲價的藝術與科學：學會價格與價值正相關的核心原則，了解如何透過Leading Indicator（領先指標）證明ROI，以及為何「便宜」可能降低客戶對產品的尊重度，掌握從新客戶開始漲價而非既有客戶的策略考量。 4.客製化需求的五種分類法：掌握如何區分真正的客製化需求與功能擴展需求，包括跨領域需求、特定公司流程需求、合規報表需求、核心功能擴張需求，以及流程自動化需求的不同處理策略。 5.多管道銷售與個人化溝通的平衡：學習在資源有限情況下如何透過多管道（LinkedIn、電話、簡訊、Email、實地拜訪）進行整合性攻擊，同時運用自動化工具收集客戶歷史互動資料，實現大規模個人化溝通。 GoFreight作為垂直SaaS的典型案例，展現了從「什麼都接」到精準ICP定位的進化過程。David將市場輪廓拆解為五個維度：種族（從華人擴展到拉美人和白人）、商業目標（從海運進口到出口和空運）、客戶規模（從5-10人到50-100人）、競爭對手選擇（從無系統到挑戰大型上市公司），以及價值主張（從效率提升到創造成長）。這種精細化的市場分割讓團隊能夠針對不同次領域開發專業能力，實現「難攻易守」的競爭優勢。成長策略包括四個方向：擴大ICP、漲價、開啟更多獲客管道，以及增加產品組合，形成完整的成長引擎。 面對「臺灣公司不敢賺客戶太多錢」的心態，David提出價格與價值永遠正相關的核心理念。他們建立了完整的領先指標（Leading Indicator），不僅追蹤業績成長，更關注客戶的贏率（Win Rate）提升、單人處理能力增加（從100筆到180筆）、錯誤率降低等具體指標。這些量化數據成為漲價的底氣，讓業務團隊越賣越有信心。重要的是，他們選擇從新客戶開始漲價，同時提升競爭對手層級，讓價格調整顯得合理。這種策略不僅提升了營收，更重要的是建立了「越貴東西越好」的市場認知，提高客戶對產品的尊重度。 在垂直SaaS領域，客戶成功部門扮演的角色遠超傳統認知。透過四個關鍵策略確保客戶黏著度：開發Excel-like功能降低使用門檻、增加基層管理者透明度管理功能、刻意研究競爭對手弱點並在上手（onboarding）時強調、建立與老闆定期檢討績效的機制。這些做法不僅提升了NRR，更創造了強大的網路效應，因為行業圈小，成功客戶會主動推薦新客戶。同時，客戶成功團隊也成為產品開發方向的重要輸入源，幫助銷售團隊縮短銷售週期並提升競爭力。 對於臺灣SaaS企業出海三個核心建議：從第一天就出海、找仍在第一線作戰的leader、促進leader間直接溝通而非透過CEO做決策hub。在人才招募上，他們選擇「有行業經驗但無SaaS經驗」的人才，透過結構化的入門課程快速培養SaaS銷售技能。課程按照子目錄分類，結合橫向SaaS邏輯、成功案例分析，以及AI工具輔助的錄音片段學習。團隊還建立了多渠道攻擊體系，整合LinkedIn、電話、簡訊、Email和實地拜訪，透過自動化工具實現大規模個人化溝通，在有限的潛在客戶名單中最大化轉換效率。 建構SaaS銷售組織最大的挑戰不是技術或流程，而是克服內心「極度不舒服、極度沒有成就感」的心理障礙。對臺灣企業來說，從第一天就面對國際市場的種族藩籬、語言障礙和文化差異，需要強大的心理韌性。同時，無論AI如何發展，Go-to-Market的核心邏輯不會改變：為客戶創造價值、證明ROI、建立信任關係。AI能夠加速內部運轉效率，但前線的客戶溝通和價值傳遞仍需要人與人的深度連結。最重要的是，要在不同成長階段找到合適的人才，永遠需要能夠捲起袖子親自動手的實幹型領導人。 Powered by Firstory Hosting

    1h 44m

  2. 2D AGO

    EP250. 英特爾執行長陳立武該立刻辭職還是備受讚賞，全都川普一張嘴？ ft. 智源智庫創辦人王智立

    川普在8/7於社交媒體發言要求英特爾執行長立刻下台，沒有其他辦法，因其先前在中國投資與現職存在嚴重利益衝突。 8/11，在陳立武親赴白宮拜訪後，川普又改口稱讚陳立武的成功與崛起，表達肯定。 哪一個才是真正的川普意見？ 在關稅和半導體政策上的反覆，接下來還會給業界哪些驚奇？ 如同先前禁止AI晶片出口到中國，最新消息則是輝達和超微同意支付銷售中國金額的15%後，產品同意被放行。 ☀️來看不一樣的高雄！Meet大南方免費參觀報名 https://pse.is/7yy5bf Powered by Firstory Hosting

    40 min
  3. 塊轉WEB3_120. 穩定幣熱潮全面引爆！Tether淨賺49億美元、Coinbase穩定幣業務飆漲

    3D AGO

    塊轉WEB3_120. 穩定幣熱潮全面引爆！Tether淨賺49億美元、Coinbase穩定幣業務飆漲

    唯一被納入S&P 500指數的加密貨幣交易所Coinbase，每一季財報都備受全球投資人矚目，當然，他們財報成績也被視為加密貨幣產業的風向標。 近期，Coinbase釋出了Q2成績單，雖然核心業務疲軟，但可以看到穩定幣相關業務明顯成長。除了Coinbase，穩定幣龍頭Tether也公佈新財報，第二季度實現了近49億美元的驚人利潤！ 本集節目，要帶大家從兩家產業龍頭的財報，看到加密產業以及穩定幣發展的現況。 🔥追蹤WEB3+ 最好懂的區塊鏈媒體 Youtube頻道▸https://www.youtube.com/@web3plus_official Instagram▸https://www.instagram.com/web3plus_official Line▸https://line.me/R/ti/p/@web3plus LINE官方討論群▸https://pse.is/6sqgnr Powered by Firstory Hosting

    10 min
  4. 記者茶水間179.URBAN PARADISE來了！高檔Buffet再＋1，為什麼饗賓的吃到飽餐廳一直開？

    4D AGO

    記者茶水間179.URBAN PARADISE來了！高檔Buffet再＋1，為什麼饗賓的吃到飽餐廳一直開？

    高價高品質的吃到飽，近年來成為一種新風潮，各種不同風格的餐廳一間一間開！旗下有多個品牌的饗賓集團，近期又開了新的吃到飽餐廳URBAN PARADISE，更有望成為台灣第三大的上市櫃餐飲業者！ 本集重點： 1 饗賓穩坐「吃到飽」霸主，為什麼還要再開一間URBAN PARADISE？ 2 拚明年上櫃，饗賓劍指台灣第三大餐飲集團 3 台灣人為什麼那麼愛吃到飽？要怎麼做出差異化？ 延伸閱讀》饗賓又開新高檔Buffet！解密台灣吃到飽霸主https://www.bnext.com.tw/article/83974/up-openin-dp -- 🤩來看不一樣的高雄！Meet大南方免費參觀報名 》https://pse.is/7yy5bf -- 🤩有合作需求請洽：podcast@bnext.com.tw Powered by Firstory Hosting

    22 min
  5. 矽谷在線46. 川普喊關稅，亞利桑那州喊投資: 亞利桑那州怎麼吸引全世界科技產業落地？ ft. 美國亞利桑那州駐台貿易投資處處長 徐竹先

    5D AGO

    矽谷在線46. 川普喊關稅，亞利桑那州喊投資: 亞利桑那州怎麼吸引全世界科技產業落地？ ft. 美國亞利桑那州駐台貿易投資處處長 徐竹先

    📣 2025 Meet 大南方展會登場！  8/22-8/23 高雄展覽館集合 🔥 ｜展會亮點｜  🔹 10大關鍵應用產業，匯集智能新創  🔹 國際30+新創，集結全球10國城市  🔹 15+南台灣風格餐飲市集   亞灣AI半導體論壇、創業家開講、餐飲沙龍 精彩活動、暢談趨勢！ 👉🏻 免費報名：https://mgs.pse.is/7xy9wf 矽谷在線，為你提供最深入的矽谷經驗！  川普喊著要對台課稅，亞利桑那州則力邀台灣企業落地投資。這集邀請駐台處長徐竹先，解密亞利桑那如何從沙漠變矽谷，成為全球科技產業新熱區。 亞利桑那州具有什麼政策或產業優勢，在近年來成為全球科技投資的熱區？目前台灣半導體供應鏈落地的發展進度與挑戰除了半導體，還有什麼產業想要積極吸引台灣企業?在地生活、人才招募、稅務與補助政策，台灣企業最關心的三件落地大事 了解更多國際新創圈大小事 👉🏼 https://meetstartup.pse.is/4jhd5u 📍鏈結矽谷創新動態，關注Startup Island TAIWAN 矽谷 Hub：https://sv.startupisland.tw/ Powered by Firstory Hosting

    31 min
  6. 數位關鍵字200.GPT5來了！Sam Altman能決定你的未來嗎？從四本書認識OpenAI背後的男人

    AUG 8

    數位關鍵字200.GPT5來了！Sam Altman能決定你的未來嗎？從四本書認識OpenAI背後的男人

    從2022年開始，關注AI發展的人一定聽過ChatGPT，也可能對OpenAI不陌生。但在這背後，有一個名字無法被忽略——Sam Altman。在大語言模型推動人工智慧重塑世界的時代，他的意志與判斷正實質影響著我們如何迎接運算主導的未來。數位時代創新長黃亮崢James再次邀請數位時代研究員黃馨弘Aaron，透過四本相關傳記與報導，深入解析這位AI時代舉足輕重的策動者。 聽完這集你可以學到： 1. 非典型科技領袖的養成軌跡：了解Sam Altman從密蘇里州保守環境中的同性戀青少年的成長歷程，他8歲接觸Mac電腦、14歲出櫃經歷，母親的愛讓他建立起「願意不合群但要有自己理由」的判斷習慣，奠定日後挑戰主流AI論述的人格基礎。 2. 創業到創投的完整歷練：Sam 19歲輟學創辦Loopt公司，運用GPS結合社交功能吸引500萬用戶、獲得3000萬美元投資並以4300萬美元售出，進而成為Y Combinator第一屆團隊並最終接任YC執行長。 3. 系統思維的建立與放大：Altman如何在Paul Graham指導下，將Y Combinator從小規模訓練營擴展為全球影響力的創業生態系，透過YC Research孵化包括OpenAI在內的前瞻性專案，展現「在不確定性下持續做選擇」並組建團隊的領導風格。 4. OpenAI的爭議轉型決策：認識Sam Altman如何主導OpenAI從2015年的非營利組織轉為「有限獲利公司」，設計100倍回報上限的創新架構，以及這個「現實主義下的理想主義」選擇如何引發Elon Musk的強烈反對與訴訟。 5. 董事會宮鬥的治理啟示：理解2023年11月17日OpenAI董事會罷免事件的完整始末，分析95%員工聯名威脅辭職、Ilya Sutskever態度反轉的戲劇性發展，以及這場風波暴露的AI治理架構根本性問題。 6. 育兒觀反映的AI價值觀：知道Sam Altman成為父親後的思維轉變，包括半夜用ChatGPT查育兒問題的經驗、「孩子可以用AI但不能把AI當朋友」的教養原則，以及對未來大學教育制度可能被AI家教取代的激進想法。 7. AGI願景的雙面性思考：了解他心中通用人工智慧的定義——不是控制人類的上層系統，而是擴張人類可能性的夥伴，以及他對全民基本收入、經濟制度重新分配的前瞻性思考。 8. GPT-5帶來的責任與恐懼：認識Sam Altman對即將發布的GPT-5如同「沒有大人在房間」的擔憂背後，關於AI治理制度化與權責分配的根本性挑戰。 四本中英文關於Sam Altman的傳記清單： Karen Hao，《Empire of AI: Dreams and Nightmares in Sam Altman's OpenAI》 https://a.co/d/bGViZ8a Keach Hagey，《奧特曼與OpenAI的誕生：一個樂觀主義者如何引領矽谷創新、打造AI帝國？》 https://moo.im/a/5bwKQW 周恒星，《奧特曼傳：OpenAI執行長開啟生成式AI變革時代》 https://moo.im/a/9fioEG 蘇自由，《重啟世界：ChatGPT之父山姆奧特曼傳》 https://www.books.com.tw/products/CN11969964 // 來看不一樣的高雄！Meet大南方免費參觀報名 https://pse.is/7yy5bf Powered by Firstory Hosting

    1h 23m

  7. AUG 6

    EP249. 減碳升級戰 ! AI 與人才打造亞太能源效率新曲線

    碳費即將開徵，CBAM 進入實施倒數，生成式 AI 熱潮持續發燒，企業邁向減碳與效率的壓力與工具齊增。當國際法規壓力逼近，企業轉型不再只是導入系統，更是組織協作與資料治理能力的考驗。 從 AI 導入碳盤查，到 MACC 策略制定與綠領人才培訓，希達數位執行長金海濤與臺師大永續所教授葉欣誠，正推動一場跨越企業與教育現場的減碳升級實驗。 他們如何串聯 AI 與人才，協助企業走出減碳與效率的新路徑？ 想知道企業該如何開始下一步？立即報名「AI淨零新路徑高峰會」https://bnextevent.pse.is/7yrr6f 了解更多希達數位，共同打造永續的未來！https://user279390.pse.is/7ybnks 本集內容合作：希達數位 Powered by Firstory Hosting

    37 min

  8. AUG 5

    EP248. 神秘AI國防企業Palantir和Anduril為何密集來台？如何主導新戰爭型態和軍工合作？ ft. 安卓樂資本合夥人林家振

    戰爭如同電商，近年已發展為O2O和OMO的線上整合線下模式，大軍未至資訊先行，進入作戰現場更是虛實並進，各種即時模擬和反饋讓每個士兵和作戰單位迅速反應，不管在陸海空場域。 Palantir創辦人Alex Karp主張美國要再次強大，必須回到二戰和冷戰由政府主導新技術發展的老路，以此逆轉矽谷自1990年代.Com熱潮後人才流向消費市場的創業模式，以及到華爾街賺快錢的風氣。Karp認為AI是關係國防安全和美國國力的關鍵科技，政府必須拿回主導權，因為中國現在就是這麼幹。 Anduril創辦人Palmer Luckey則認為，傳統美國五大國防企業太過官僚，完全不符合現代資訊戰和網路戰的閃電開發、迭代優化的做法，如不汰換將導致美國失去領先地位。Anduril強項在無人機偵測和防御系統，Luckey先前是VR眼鏡Oculus公司創辦人，後來被臉書收購後離開。 Palantir和Anduril在這一任川普政府受到關注，也展示美國在國防上的戰略布署。兩家公司高管在七月底八月初接連來台演講，傳遞出什麼訊息？ 曾先後投資這兩家公司的安卓樂資本合夥人林家振，在本期節目中詳細解說。 🕹️看更多深度報導： >https://www.bnext.com.tw/article/84048/ >>https://www.bnext.com.tw/article/84094/ Powered by Firstory Hosting

    52 min
See All (905)

Ratings & Reviews

4.3
out of 5
12 Ratings

About

【數位時代Podcast】專講科技創新與轉型成長，將複雜的數位技術翻譯為新商業機會，讓轉型決策、資源配置有最前端的觀點與策略思考！ 為你說數位、訪專家、談實戰。有想聽的主題或合作提案，歡迎來信：podcast@bnext.com.tw Powered by Firstory Hosting

Information

More From 數位時代 +

You Might Also Like