Episode 23 - Wie fuehre ich ein Konfliktgespraech? - mit Gerhard Fuehrer Wie du willst!

Wie führe ich ein Konfliktgespräch? Wer muss dabei sein und wie formuliere ich meine Probleme so, dass der Konflikt nicht noch schlimmer wird? Mediator Gerhard Führer erklärts.

Inhalt:
1:29 Wordrap
3:50 Was macht ein Mediator?
4:50 Raus aus den vertrauten Wänden: Der richtige Raum für Konfliktgespräche
8:30 Themen und Ursachen von beruflichen Konflikten
13:30 Was macht man, wenn Konflikte im Team sichtbar werden?
20:00 Gewaltfreie Kommunikation und „SAG ES!“: Ich-Botschaften und hilfreiche Formulierungen
26:25 Wer sollte an einem Konfliktgespräch beteiligt sein?
25:48 Was können Teammitglieder machen, wenn es zwischen Kolleg*innen einen Konflikt gibt?
33:35 „Ein Ratschlag ist auch ein Schlag“: Zuhören statt Rat erteilen
35:22 Die schönsten Erfolgsgeschichten aus Gerhards Mediatorenleben
47:00 Abschluss: Womit würdest du deinen Tag verbringen, wenn du genauso leben könntest, wie du willst?

Mehr zum Thema:
https://www.youtube.com/watch?v=eLGemUHR2ok
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Medius:
https://www.medius-gmbh.at/