Agenturen und Freelancer: Stunden tracken vs. Wert-basiert abrechnen Stunden schreiben, Tickets buchen, Angebote schätzen und am Ende trotzdem das Gefühl haben, am eigentlichen Problem vorbeizuarbeiten. Kommt dir bekannt vor? Dann ist diese Episode genau dein Ding. Denn wir gehen einer Frage nach, die viele in Agenturen, im Freelancing und in der Softwareentwicklung beschäftigt. Was passiert, wenn wir nicht mehr primär Zeit verkaufen, sondern Wert? Und warum wird genau diese Frage durch KI, Automatisierung und immer schnellere Delivery plötzlich noch viel relevanter? In dieser Episode sprechen wir mit Christoph, Geschäftsführer der E Commerce Agentur Pixolith, über Agenturgeschäft, Billable Hours, Value Based Pricing, Angebotsphasen, Vertrauen in Kundenprojekten und die Psychologie hinter Preisfindung. Wir schauen auf konkrete Beispiele aus dem E Commerce, auf B2B und B2C Shops, auf Shopware, Shopify, Updates, Migrationen und die Frage, wie sich Wert überhaupt greifbar machen lässt. Außerdem diskutieren wir, warum Scrum diese Abrechnungsfrage nicht löst, wo Goodhart's Law plötzlich sehr praktisch wird und weshalb KI nicht nur Code beschleunigt, sondern auch Beratung, Vertrieb und Delivery verändert. Wenn du verstehen willst, wie Agenturen kalkulieren, warum Stundensätze oft falsche Anreize setzen und wo Value Based Working wirklich funktioniert, bekommst du hier reichlich Stoff zum Mitdenken. Bonus mit Augenzwinkern: Selbst ein Klopapier Shop kann zum strategischen Lehrstück für Pricing, Vertrauen und Softwareprojekte werden. Unsere aktuellen Werbepartner findest du auf https://engineeringkiosk.dev/partners Das schnelle Feedback zur Episode: 👍 (top) 👎 (geht so) Anregungen, Gedanken, Themen und WünscheDein Feedback zählt! Erreiche uns über einen der folgenden Kanäle … EngKiosk Community: https://engineeringkiosk.dev/join-discord LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/engineering-kiosk/Email: stehtisch@engineeringkiosk.devMastodon: https://podcasts.social/@engkioskBluesky: https://bsky.app/profile/engineeringkiosk.bsky.socialInstagram: https://www.instagram.com/engineeringkiosk/ Unterstütze den Engineering KioskWenn du uns etwas Gutes tun möchtest … Kaffee schmeckt uns immer Buy us a coffee: https://engineeringkiosk.dev/kaffee LinksChristoph Burchartz auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburchartz/Pixolith: https://www.pixolith.de/Salao Band: https://salao-music.com/Goodharts Gesetz: https://de.wikipedia.org/wiki/Goodharts_GesetzGoodhart’s law: https://modelthinkers.com/mental-model/goodharts-lawFFF - Friends, Family and Fools: https://startupedia.net/de/was-ist/fff-friends-family-and-fools/Buch “Preisfindung in Agenturen”: https://www.agencyuplifted.de/buchBuch “Value-Based Fees” - Für beratungsnahe Leistungen: https://alanweiss.com/shop/books/hardcover/value-based-fees-3rd-edition/Der Lanz-Precht-Moment: Blick in die KI-Zukunft https://the-coming-wave.com/ Sprungmarken(00:00:00) Value Based Pricing statt Billable Hours: Worum geht es? (00:05:32) Was eine Agentur eigentlich ist und warum Spezialisierung zählt (00:08:40) Info/Werbung (00:09:40) Was eine Agentur eigentlich ist und warum Spezialisierung zählt (00:14:33) Festpreis, Time and Material und Werkvertrag sauber getrennt (00:20:07) Kundenwert verstehen: Vom angefragten Shop zum eigentlichen Problem (00:23:55) Goodhart's Law: Warum Stundenabrechnung falsche Anreize setzt (00:31:54) Value quantifizieren: Beispiele, Risiken und Preislogik (00:32:37) Vertrauen statt Tickets: Wie wertschätzende Gespräche Projekte formen (00:50:47) Von Aufwand zu Angebot: Mischkalkulation, Intuition und Projektgrößen (00:57:55) Qualität, Pakete und Kundennutzen im Value Based Working (01:04:02) KI in Agenturen: Geschwindigkeit, Beratung und Maintainability (01:09:30) Updates, Migrationen und die Frage nach echtem Value (01:13:26) Der größte Fehler bei der Einführung: Warum die Flatrate scheiterte (01:15:51) Pre-Sales, Pitches und Vertrauen als Wettbewerbsfaktor (01:19:06) Fazit: Mehr Kundennutzen, mehr Verantwortung, mehr unternehmerisches Denken HostsWolfgang Gassler (https://gassler.dev) Andy Grunwald (https://andygrunwald.com/) CommunityDiskutiere mit uns und vielen anderen Tech-Spezialist⋅innen in unserer Engineering Kiosk Community unter https://engineeringkiosk.dev/join-discord