Innovativ und vernetzt: Das Handwerk auf dem Weg ins digitale Zeitalter Future-Proof

Laut einer Studie des E-Commerce Center Köln hat das Handwerk die Digitalisierung verschlafen. Ist das wirklich so? Und woran liegt es, dass angeblich so viele Handwerksbetriebe noch in der Anfangsphase der digitalen Transformation stecken? Wir wollen den Fragen auf den Grund gehen und sprechen mit einem Sanitär- und Heizungsunternehmen in dritter Generation über Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung und über die Frage, wie ein Generationenwechsel im Unternehmen die Digitalisierung beschleunigt.