"Kundenbindung der Zukunft" Was bedeutet Kulturwandel?
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- Wirtschaft
Was impliziert die Kundenbindung der Zukunft?
Olivier Martinet (CEO und Consultant bei Posidonia Consulting, Ex VP Marketing bei bp) und guideIT's Geschäftsführer Bastian Bludau tauschen sich in unserer zweiten Episode über diese spannende Fragestellung aus. Dabei wurde der Fokus auf unter anderem folgende, interessante Fragen gelegt:
- Wie müssen sich aktuelle Kundenbindungsprogramme wandeln, um die Kundenbedürfnisse in Zukunft zu erfüllen?
- Welche Rolle spielen Daten für die Kundenbindungsprogramme in Zukunft?
Was impliziert die Kundenbindung der Zukunft?
Olivier Martinet (CEO und Consultant bei Posidonia Consulting, Ex VP Marketing bei bp) und guideIT's Geschäftsführer Bastian Bludau tauschen sich in unserer zweiten Episode über diese spannende Fragestellung aus. Dabei wurde der Fokus auf unter anderem folgende, interessante Fragen gelegt:
- Wie müssen sich aktuelle Kundenbindungsprogramme wandeln, um die Kundenbedürfnisse in Zukunft zu erfüllen?
- Welche Rolle spielen Daten für die Kundenbindungsprogramme in Zukunft?
26 Min.