Kurzer Freitag - Episode 63: Vom Erstkontakt bis zur Bindung – Der Weg zum treuen Kunden Kurzer Freitag

In dieser Episode des Agentur-Podcasts "Kurzer Freitag" sprechen Moody und Max über die Kunst der Kundenbindung von der ersten Begegnung bis zur langjährigen Partnerschaft. Wir diskutieren, wie der erste Eindruck zählt, welche Rolle die Recherche spielt und warum Empathie oft wichtiger ist als Fachkompetenz. Ob Kaltakquise oder Empfehlung, ob Projektmanagement oder persönliche Bindung: Erfahrt, was wirklich zählt, um Kunden nicht nur zu gewinnen, sondern auch zu halten.