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Was bedeutet "digitale Transformation" und welche Ausprägungen gibt es?

Die Digitalisierung schreitet voran und nahezu alle Unternehmen müssen sich mit der Transformation auseinandersetzen. Das Ganze wird beflügelt von neuen Technologien wie Internet of Things (IoT), Künstlicher Intelligenz oder Robotics. Dabei werden Unternehmen vor zentrale Herausforderungen gestellt. Digitalisierung ist dabei kein nach der Definition abgeschlossenes Projekt, sondern ein kontinuierlicher Prozess. 

Nahezu alle Unternehmensbereiche müssen sich dieser Transformation unterziehen. Und nicht nur das: auch das eigentliche Geschäftsmodell wird dabei auf den Prüfstand gestellt. Der während der Corona Pandemie inflationär verwendete Begriff „Digitalisierung“ reicht für die im Unternehmen bevorstehenden Veränderungen schon fast nicht mehr aus. Neue Technologie, wie z.B. IoT oder KI wird für immer mehr Unternehmen relevant. Schnell stellt sich die Frage, welche neue Technologie muss das eigene Unternehmen beherrschen.

Zusätzlich drängen Big Tech Unternehmen mit komplett anderen Geschäftsmodellen auf den Markt und erobern Branchen, die noch lange nicht darauf vorbereitet waren.
Was müssen Unternehmen tun, um bestmöglich für die Zukunft aufgestellt zu sein?

Im Rahmen des Digitaltages 2021 haben Sven Kramer und Tobias Wulf mit Gründer und Geschäftsführer der IOX GmbH, Robert Jänisch, gesprochen. Im Experten-Talk gehen die drei unter anderem auf diese spannenden Fragen ein:

Warum ist der Begriff Digitalisierung nicht mehr zeitgemäß und was verstehen wir unter digitaler Transformation?
IoT, 5G, KI, TSN oder CloudConnect - Was passiert aktuell in diesem Bereich?
Was muss ich als Unternehmer tun, um am Markt neben den Big-Tech-Unternehmen bestehen zu können?
Transformation des eigenen Geschäftmodells: Verändern wir unser Kerngeschäft oder verändern wir die Art und Weise wie wir unser Kerngeschäft betreiben?
Change-Management: Wie kann ich die eigene Organisation erfolgreich transformieren?

Seine Zielgruppe und seine Kunden zu kennen ist einer der entscheidendsten Wettbewerbs- und Wachstumsfaktoren. Der zunehmende Konkurrenzdruck führt dazu, dass nun auch mittelständische Unternehmen verstärkten Handlungsbedarf bei der Verbesserung ihrer Kundenkenntnis und -beziehungen durch Datenanalyse sehen. Daher legen immer mehr Betriebe bei ihren Digitalisierungsprojekten den Fokus auf die Customer Journey und  Optimierung ihres Kundenbeziehungsmanagements. Das Ziel liegt darin, Bestandskunden zu halten und neue Kunden zu gewinnen. Dabei spielt die Datenanalyse eine entschiedene Rolle.


In unserem neuen Blogcast werfen wir einen Blick auf die Entwicklung und Potenziale der Datenanalyse von Kunden und wie sie am besten eingesetzt werden kann. Zudem bringt die Datenanalyse einige Vorteile für Unternehmen mit sich, die wir im aktuellen Blogcast näher beleuchten.

Kennen Sie die Customer Journey Ihrer Kunden? Warum ist es heute wichtiger denn je, dass wir nicht nur die Touchpoints unserer Kunden kennen, sondern die gesamte Customer Journey verstehen, begleiten und individuell ausgestalten? Was sollten Sie als Unternehmer beachten und wie können Sie gezielt moderne Technologien zur Optimierung Ihrer Kundenerlebnisse und einer langfristigen Kundenbindung nutzen?

Diese und weitere Fragen beantworten wir in unserem Blogcast und wir wagen einen Blick auf ein paar Themen, die möglicherweise noch nicht so stark in der breiten Masse angekommen sind.

Die vergangenen Jahre waren vor allem geprägt von der Digitalisierung von Vertrieb und Marketing, basierend auf Daten. Gerade das Thema E-Commerce hat den Handel nachhaltig verändert und ist weiterhin dabei diesen zu verändern. Durch große Plattformen wie Amazon, Zalando oder Otto hat sich das Kaufverhalten bereits stark verändert und es sind globale Marktplätze entstanden.

Doch welche möglichen Märkte sind derzeit noch nicht so gesättigt bzw. bieten noch großes Potenzial für neue Player? Wir wagen einen Blick auf ein paar Themen, die möglicherweise noch nicht so stark in der breiten Masse angekommen sind. Diese und weitere Fragen beantworten wir in unserem Blogcast.

Digitalisierung wird häufig noch mit dem "papierlosen Büro" gleichgesetzt. Grundsätzlich ist dies keine falsche Definition, jedoch gerade im Unternehmenskontext deutlich zu kurz und klein gedacht. Es geht darum, ein Gefühl für Zukunftsthemen, Datenzusammenhänge und Geschäftsmodelle zu entwickeln.



Welche Fragen müssen sich Unternehmer:innen in diesem Zusammenhang stellen? Ist Digitalisierung abhängig von einer Branche? Wie wertvoll sind Daten für meine Digitalisierungsstrategie? Sollte jeder Trend verfolgt werden? Diese und weitere Fragen beantworten wir in unserem Blogcast.

Höher, schneller, weiter - die weltweit zunehmende Digitalisierung führt zu einer immensen Flut an Daten. Künstliche Intelligenz, Machine Learning, IoT, 5G und Blockchain - Neue Technologien bieten ein unfassbares Spektrum an immer neuen Möglichkeiten. Und neuen Daten die gespeichert werden wollen. Könnte Edge Computing 2021 die Lösung für die Verarbeitung immer weiter wachsender Datenmengen sein? In unserem Blogcast klären wir auf, worum es sich beim Edge Computing handelt, was der Unterschied zum Cloud Computing ist und welche Rolle Edge Computing in der Zukunft spielen könnte.