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Was gehört zu einer guten Customer Journey und wie konvertiere ich Leads? Interview mit Martin Urbanek von openHandwerk FoxCast – der B2B Talk mit Frank Stampa
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- Wirtschaft
„Für uns muss eine Customer Journey authentisch sein und es muss ein Mix zwischen On- und Offline sein, um so viele Touchpoints wie möglich zu schaffen.“ So oder so ähnlich beschreibt Martin Urbanek, der Geschäftsführer von openHandwerk eine gute Customer Journey.
Dieses Mal im FoxCast hat Frank mit Martin Urbanek darüber gesprochen, wie man Leads generiert und bestenfalls in Kunden konvertiert, indem man sie optimal durch die Customer Journey führt.
Was das Ganze mit analogen und digitalen Touchpoints zu tun hat, wie die Branche und die Größe der Firmen die Journey komplett verändern und was für Best oder Worst Practises Martin selbst schon erlebt hat, könnt ihr euch jetzt in der aktuellen Folge anhören.
Hier reichen die Geschichten von nicht-funktionalen Links im Flyer zu Wettbewerbern, die plötzlich zu Kunden werden und vieles mehr.
Wie immer, viel Spaß beim Zuhören!
Feedback? Gerne an marketing@foxbase.de
Mehr Infos zu uns unter: www.foxbase.de
„Für uns muss eine Customer Journey authentisch sein und es muss ein Mix zwischen On- und Offline sein, um so viele Touchpoints wie möglich zu schaffen.“ So oder so ähnlich beschreibt Martin Urbanek, der Geschäftsführer von openHandwerk eine gute Customer Journey.
Dieses Mal im FoxCast hat Frank mit Martin Urbanek darüber gesprochen, wie man Leads generiert und bestenfalls in Kunden konvertiert, indem man sie optimal durch die Customer Journey führt.
Was das Ganze mit analogen und digitalen Touchpoints zu tun hat, wie die Branche und die Größe der Firmen die Journey komplett verändern und was für Best oder Worst Practises Martin selbst schon erlebt hat, könnt ihr euch jetzt in der aktuellen Folge anhören.
Hier reichen die Geschichten von nicht-funktionalen Links im Flyer zu Wettbewerbern, die plötzlich zu Kunden werden und vieles mehr.
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