說話人聲

林依柔
  • 5.0 (2)
  • Self-Improvement
  • Updated Biweekly

你知道嗎？一個人的說話聲音， 透露了內心思想、情緒、當下的狀態。 在與人溝通時，比起「說些什麼內容」 更重要的，是你用什麼樣的「聲音」來傳遞！ 【說話人聲】將透過生活中的故事案例， 運用幽默輕鬆的口吻，帶你認識聲音的魅力！ 讓你的人生與人聲都正向提升！ FB粉絲專頁：聲音表達講師 林依柔 合作邀約：acakidadult@kidadult.com.tw Powered by Firstory Hosting

  1. 4d ago

    EP.70｜【說話人聲-會客室】你以為乾淨但其實已經受損！保養品該怎麼挑選才會最適合自己

    洗完臉，那種緊緊的、繃繃的感覺。 你可能一直以為那是「洗乾淨了」。 這集節目我才知道，那不是乾淨！那是你臉上該留下的油脂，被洗掉了，屏障沒了，皮膚才會繃。 而更讓我意外的是，這集我還解開了一個放在心裡好幾年的結。 我媽媽曾經拿一罐大家都在推的保養品給我。透明的、像膠一樣，主打天然萃取。我擦上去的那一秒—更刺、更痛，翻到背面，看到了酒精。我媽說：「這是純天然的啊。」 那罐東西我收下了，但一次也沒有再用。這麼多年，我一直不知道到底是產品的問題，還是我的皮膚太挑。今天，芷妤終於幫我解開了這個結。 — 💡 【本集來賓】芷妤｜Z研植物科學保養 創辦人兼研發長 台大植物科學研究所背景，畢業後留任研究助理六年。她研究花為什麼會變色、水稻為什麼耐旱—聽起來離我們的臉很遠，但她自己就是「資深敏感肌本人」。受夠了市面上那些黏膩、厚重、為高緯度乾燥氣候設計的保養品，她決定把六年的專業和自己的困擾綁在一起，親自投入研發。 品牌至今陪伴數千位敏感肌朋友穩定膚況，全產品通過德國 Dermatest 認證，成分以敏感肌、孕婦、孩童皆可使用為原則。 — ✨ 「溫和」這兩個字，到底可以有多認真 皮膚科醫師找 30 位敏感肌，把產品貼在身上，24 小時、48 小時、72 小時分別觀察，30 個人全部沒有任何異樣，才准上市。芷妤說了一句我很喜歡的話：溫和不是「我加了植物」就叫溫和，而是先讓最敏感的人替你試過。 在 2022 年，全台灣做這個認證的品牌，十根手指頭數得出來。而多數品牌，是全系列裡挑一支去送檢。 ✨ 做了最多功課的那群人，最後沒有買單 這是全集我最沒想到的一段。 他們一開始就是為敏感肌而生：認證、鋪成、甚至推出 15 天不滿意全額退。結果市場給的回答是—敏感肌不敢換。因為好不容易找到一罐讓皮膚穩定的東西，誰敢賭？ 於是他們繞了一條路，先進入媽媽族群，靠口碑站住腳，而媽媽裡面本來就有敏感肌。等到有人先用、有人先說好，敏感肌才願意走進來。 創業從來不是「我準備好了，所以你應該來」。 ✨ 撐住研發的，是客人的一句話 為了做全物理性防曬，她卡在一個成分上：揮發性矽油好推，卻會帶走臉上的水分—要保濕又要帶走水分，本身就是矛盾。她花了快半年，才找到能替代的東西。 焦慮到想放棄的時候，客人傳訊息來說：你的保養品，讓我的富貴手不再裂了。 — 我們也聊到那些讓人會心一笑的日常：化妝水到底該怎麼選，還有我在飛機上噴到睫毛掛水珠的保濕噴霧慘案 😂 聽完這集，我最深的感覺是：好的產品真的會自己說話。而創業者能做的，是在沒人看見的地方，把標準訂得比市場高一點點。 如果你也有一罐擦了不舒服、卻捨不得丟的保養品，這集會替你解開那個結。 我是依柔，我們下集見。 — 📌 聽眾好禮｜旅行組試用抽獎 這次特別跟芷妤許願，為聽眾朋友爭取到品牌旅行組（正貨等比縮小的迷你版，附專屬墨綠絨布袋）。 想要一起把膚況穩定下來的朋友，記得到粉絲專頁貼文下方留言 「#Z研拯救敏感肌」，我們會在 8/27（四） 抽出一位幸運得主！ 粉絲專頁：聲音表達訓練專家 林依柔 https://www.facebook.com/openmindenjoylife/ 加入會員，支持節目： https://zoevoiceteller.firstory.io/join 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckmzs7bpkanpb08213eqs4pfw/comments Powered by Firstory Hosting

    EP.70｜【說話人聲-會客室】你以為乾淨但其實已經受損！保養品該怎麼挑選才會最適合自己

  2. Aug 11

    EP.69｜【說話人聲-會客室】反覆長痘、一化妝就起屑？台大植科背景研發長教你照顧皮膚

    「我最漂亮的時候，是疫情戴口罩的那幾年。」 錄音那天，我半開玩笑地說出這句話，結果芷妤笑著回我：「我們的品牌，就是因為口罩下的那圈紅腫才誕生的。」 同一段時間、同一片口罩，有人在裡面躲，有人在裡面看見一個缺口。 我在教聲音表達的時候，常跟學生說一句話「聲音不是裝出來的，它是狀態的呈現」。這一集聊完我才發現，肌膚也是。它不會替自己辯解，也不會客套，它只是很誠實地，把你這陣子的作息、壓力、選擇，一項一項寫在臉上。 — 💡【本集來賓】 芷妤｜Z研植物科學保養 創辦人兼研發長 台大植物科學研究所背景，畢業後留任研究助理六年。她研究了六年的植物—為什麼花會變色、水稻為什麼耐旱。身為「資深敏感肌本人」，因為受夠了市面上黏膩、厚重、為高緯度乾燥氣候設計的保養品，決定把專業和困擾結合，親自投入研發。品牌至今已陪伴數千位敏感肌朋友穩定膚況，全產品通過德國 Dermatest 認證，成分以敏感肌、孕婦、孩童皆可使用為原則。 — ✨ 肌膚是我們「無聲的話部」 芷妤把痘痘分成兩種：一種是白天擦錯東西、晚上就冒出來的，一兩天就會消；另一種是紅、腫、硬、摸下去裡面一顆，反覆長在同一個位置。 我的正是後者，長在下巴嘴唇周圍，準時預告我的生理期。 而她說得很直接：這一種，保養品幫不上太多忙。它跟情緒、壓力、作息與飲食有關。皮膚不會說話，它唯一的表達方式，就是用痘痘、粉刺告訴你—你該休息了，壓力該小一點了。 ✨ 為什麼「全套保養」不一定適合你 我們熟悉的那些歐美、日韓品牌，是為高緯度的乾燥氣候設計的。那樣的高濃度保濕帶進潮濕悶熱的台灣，皮膚當然受不了。 更關鍵的是那句「保養要買全套才完整」。芷妤反問得很有意思：如果我是油肌，我缺的是水不是油，那為什麼保養的最後一步，還要再往臉上放一層油？不長痘才奇怪。 她也給了一個超好記的判斷法：擠出來偏透明的，含水量高；偏白色乳狀、霜狀的，含油量高。缺水就選化妝水和精華，不必硬把整套疊上去。 ✨ 那些屑屑，還有 28 天的耐心 我一直很困惑：為什麼有些保養品配上我的底妝，臉上就會搓出一堆屑屑？ 芷妤用一杯糖水解釋了—糖加到超過，就會析出顆粒。保養品的油脂、乳化劑，和彩妝的粉體攪在一起，起屑就是這樣來的。單獨用都很美好，加在一起才打架。 至於效果，她講的話我很認同：皮膚的更新週期大約 28 天，給它兩週到四週，才看得出方向。有些人要三個月，甚至半年。我們花了那麼多時間傷害它，怎麼會期待它一兩天就修好？ — 錄完這一集，我發現我們聊的其實不只是肌膚。 而是一個人，如何從一次次的不穩定、挫折與嘗試裡，慢慢學會停下來，聽懂身體真正的需求。 我也越來越相信，所謂的「敏感」，很多時候不是脆弱，而是你對環境、節奏與選擇，特別誠實。 芷妤說，做了品牌之後，保養對她從「例行公事」變成一種儀式感—每天三到五分鐘，好好感受一下今天的皮膚是粗糙一點還是柔軟一點，今天的自己，是什麼狀態。 在這麼吵的世界裡，能有三分鐘回到自己身上，其實已經很奢侈了。 今天，也給自己三分鐘，聽聽你的身體想說什麼。 我是依柔，我們下集見。 — 📌 聽眾好禮｜旅行組試用抽獎 這次特別跟芷妤許願，為聽眾朋友爭取到品牌旅行組 （正貨等比縮小的迷你版，附專屬墨綠絨布袋）。 想要一起把膚況穩定下來的朋友記得到粉絲專頁上留言「 #Z研拯救敏感肌」 我們會在8/27（四）抽出一位幸運得主！ 粉絲專頁： https://www.facebook.com/openmindenjoylife/ 加入會員，支持節目： https://zoevoiceteller.firstory.io/join 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckmzs7bpkanpb08213eqs4pfw/comments Powered by Firstory Hosting

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  3. Aug 2

    EP.68｜【說話人聲-會客室】兩歲就會獨立烤蛋糕 家長，請退一步；孩子，請多指教

    你覺得一個孩子幾歲，才能獨立烤出一顆好吃的戚風蛋糕？ 多數人會說七歲、八歲。 Lulu 的兒子是在_____的時候，用手動打蛋器把蛋白打發完成的。她說孩子從頭到尾不覺得耗時—因為他心裡沒有「這應該要多久」的框架。真正沒耐心的，是我們。 我教表達這些年，最常遇到的不是孩子不會說，而是孩子早就學會了「說了也沒用」。而那個「沒用」，往往是大人一次次替他決定之後，慢慢長出來的。 — 💡本集來賓 Lulu｜邦鉑科技執行長、心偲教育創辦人 她推動企業導入國防級AI系統整合，同時也用教育的溫度，陪伴企業主、家長與孩子重新學會溝通與信任。她說：「搞懂人，也就能搞定事」，這不只是口號，而是她貫穿科技與教育的生活哲學。 — 這一集，我們會一起聊到： ✨把「幾歲才能做什麼」拿掉 兩歲開始自己洗餐具、擦桌子、清地板。洗不乾淨怎麼辦？她偷偷再洗一次，不讓孩子看見。忘記帶書包呢？不提醒、不責備、也不送去。我聽得很有感觸，因為我小時候是完全相反的版本—媽媽會把事情撿起來做，然後一邊碎碎念。結果我到大學才發現自己連煮飯的水量都不知道。 ✨「你可以換一個方式跟我說」 這句話出自她四歲的兒子。那天早上 Lulu 情緒斷線罵了孩子，孩子默默掉淚；回家後她主動先開口道歉，孩子回她的就是這句。我們也聊到「被剝奪」—我小時候有一天回家，發現所有娃娃全不見了，理由只有「因為你長大了」。Lulu 的做法相反：東西留著或分享給需要的人，由孩子自己決定。她說，要讓孩子知道一切都有價格，也有價值。 ✨從「孩子，請多指教」到「孩子，謝謝你讓我看見」 她不想讓公益只是辦一天的活動，所以正在設計陪伴成長日誌與定期講座。活動當天她兒子一整天沒逛攤位，坐在舞台前借爸爸的手機錄影，把每一段發言聽完，回家還跟她討論。她說「指教」這兩個字其實是對大人說的：我們透過孩子，重新成為自己的老師。 — 錄完這集，我想起營隊裡一個二年級的孩子。 大家的夢想是音樂家、麵包店、馴獸師，他寫「我要當普通人」。我問他普通人是什麼，他說：有飯吃、很快樂、朝九晚五就好。我告訴他這件事非常不容易，多數大人都還在為下一餐煩惱。成果發表那天他上台說：「因為好好活在當下是很重要的事。」他媽媽在直播前面哭了。 Lulu 讓我們看見一種整合的力量：用企業家的理性實踐教育者的溫度，也用母親的溫柔帶領團隊走進信任。懂人性，就是懂得表達與傾聽。 謝謝 Lulu，也謝謝正在收聽的你。歡迎留言告訴我們：「我也想學會搞懂人，搞定事。」 我是依柔，我們下次在《說話人聲》再見。 — 📌 想參與「孩子，請多指教」，可在 Facebook、Instagram 搜尋同名粉絲專頁。 加入會員，支持節目： https://zoevoiceteller.firstory.io/join 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckmzs7bpkanpb08213eqs4pfw/comments Powered by Firstory Hosting

    EP.68｜【說話人聲-會客室】兩歲就會獨立烤蛋糕 家長，請退一步；孩子，請多指教

  4. Jul 27

    EP.67｜【說話人聲-會客室】週休三日也能業績翻倍？！ Lulu以人為本的逆思維管理模式

    「囡仔囡仔來聽古」第二季鬧熱上線！您不知道的好書好故事、臺灣大小事，苑芳阿媽、小花哥哥講故事給大家聽。115/8/14~10/16每週五更新一集，還有「聽好節目送好書」活動，快 “訂閱” 起來別錯過！ https://fstry.pse.is/9fk3hr —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 很多人以為，管理靠的是制度夠嚴、KPI夠準。但這一集錄完後我更確定一件事，真正撐住一個企業文化的，往往是那些看不見的「人性細節」：一次次授權裡的信任與放手，以及一個個讓員工願意主動成長的空間。這些，都是「溝通」的延伸。 這一集，我們邀請到同時橫跨科技與教育兩個領域的Lulu，聊她如何用「說話」處理管理裡的模糊地帶、制度裡的人心，以及AI時代最真實的職場體悟。  —  💡本集來賓 Lulu｜邦鉑科技執行長、心偲教育創辦人 她推動企業導入國防級AI系統整合，同時也用教育的溫度，陪伴企業主、家長與孩子重新學會溝通與信任。她說：「搞懂人，也就能搞定事」，這不只是口號，而是她貫穿科技與教育的生活哲學。  — 這一集，我們會一起聊到： ✨給予者，是她給自己的總結 Lulu說自己是個「給予者」，而且她喜歡當給予者，因為那讓她感到由衷的暢快。這份特質，也延伸成她用人的核心標準：不是能力多強，而是有沒有相同的價值觀，以及願不願意終身學習。可以說真話，可以犯錯，但不能不成長。 ✨人少，才是管理最難的課題 身分不斷切換，界線也容易模糊。Lulu發現人少的團隊反而更考驗管理者。為此，她用OKR延伸出一套績效方法，讓員工不是被要求達標，而是主動想達成目標，甚至因此打破了部門間溝通的高牆。這套心法，她後來還申請了專利。 ✨讓全公司週休三日的AI工作術  AI時代，很多人其實還不知道怎麼真正用好AI。Lulu卻打造出專屬公司的自動化機器人與工作流，讓AI真正成為減輕人力負擔的幫手，甚至讓全公司享有週休三日。 — 錄完這集，最打動我的是Lulu說的那句話：「搞懂人，也搞定事」。制度是骨架，但信任才是血肉，真正走得長遠的組織，靠的從來不是監督，而是被認同的文化。 我是依柔，我們下次在《說話人聲》再見。 加入會員，支持節目： https://zoevoiceteller.firstory.io/join 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckmzs7bpkanpb08213eqs4pfw/comments Powered by Firstory Hosting

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  5. Jul 19

    EP.66｜【說話人聲-會客室】回客率超高？！（下）拾壹文創創辦人的表達哲學

    出國前最怕匯率一直漲?中國信託銀行挺你聰明換匯 設定匯率到價智慧通知，匯率相對低點不錯過 再領優惠券享美金最高減3分等優惠 立即設定： https://fstry.pse.is/9d7m42 投資外幣如幣別轉換可能產生匯兌損失，應評估涉及自身情況審慎投資。 完整注意事項詳見網站資訊。 —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 很多人以為，創業成功靠的是產品夠好、市場夠準。但這一集錄完後我更確定一件事—真正撐住一個品牌的，往往是那些看不見的「溝通細節」：一次次協商裡的讓步與堅持以及一個個讓客人願意再回來的關懷。這些，都是「說話」的延伸。 這一集，我們接續上集的故事，繼續和Angel深聊，她如何用表達，撐起一個品牌的裡裡外外。 — 💡本集來賓：Angel｜拾壹文創 ONETENTH 創辦人、雁市集 發起人 她是我在台大EiMBA的同學，上一集我們聊了她從逛店到創業、從挫敗到「雁市集」誕生的故事。這一集，我們聊她怎麼用「說話」處理現場的壓力、關係裡的分歧，以及一路走來最真實的體悟。 — 這一集，我們會一起聊到： ✨70%信心，30%不確定 創業其實是一種表達的勇氣， Angel從大學就一路觀察文創產業的痛點，但真正讓她跨出那一步的，不是等到「準備好」，而是願意在不確定裡，誠實地把想法說出口、做出去。她說，創業前要想清楚，但永遠不會有100%的把握—剩下的30%，是靠著解決眼前每一個問題，一步步走出來的。 ✨協商，是溝通裡最細膩的功夫 從選品到上架，Angel每天都在和大大小小的設計師、廠商協商。她分享自己的原則：尊重彼此的規則，好好討論，從雙方的利益裡找到共識。也因為這份用心，她說很慶幸一路上遇到的都是很好溝通的夥伴，甚至覺得台灣的設計師特別友善—這也讓「共贏」不再只是口號，而是每一次對話累積出來的信任。 ✨回客率的秘密,其實是「陪伴」 被問到為什麼客人總是願意回來，Angel的答案很簡單：主動關心,適時陪伴。不是話術，而是把每一次互動，都當成一段關係在經營。這也呼應了依柔一直在教的—表達的最高境界，從來不是說得漂亮，而是讓對方感受到被在乎。 — 錄完這集，最打動我的是Angel說的那句話：創業是一條不歸路，但只要決定走上去，就要勇往直前，遇到問題想辦法解決，真的解決不了，也要懂得替自己設下止損點。這不只是創業的智慧，也是每個人在面對人生選擇時，都該學會的表達與勇氣。 從創業到品牌策展，從溝通到領導，Angel用行動詮釋了「美是一種選擇，也是一種信念」。 希望這兩集的對談，能讓每一位聽眾都重新思考—我們能不能也在日常裡，為自己的生活創造那「十分之一的美好」。 我是依柔，我們下次在《說話人聲》再見。  讓聲音成為你人生最溫柔的力量。 — 📌 雁市集 明年的雁市集預計於9月的某個週末盛大登場! 想知道更多細節,歡迎追蹤 雁市集IG：swallow.market,  跟著Angel一起,乘著夢想前進。 加入會員，支持節目： https://zoevoiceteller.firstory.io/join 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckmzs7bpkanpb08213eqs4pfw/comments Powered by Firstory Hosting

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  6. Jul 12

    EP.65｜【說話人聲-會客室】時尚的「厭世」集！（上）當對美的執著乘著夢想起飛

    卡多摩「第八屆尋找幸孕女神」 只要完成30-60秒短影音，8/3-8/23投稿至卡多摩官網 通過審核即可獲得千元購物金及育兒好禮！ 還有機會成為卡多摩2027年品牌大使，抱回9萬元育兒大禮包！ 活動詳情請見： https://fstry.pse.is/9dt3pl —— 以上為播客煮與 Firstory Podcast 廣告 —— 在教表達的這些年，我漸漸發現，「說話」不只發生在嘴巴上，一個品牌的選物、一場市集的策展，同樣是一種溝通，一種把「我是誰」說給世界聽的方式。這一集，我想帶大家認識一位把這件事做到極致的創業家。 — 💡本集來賓： Angel｜拾壹文創 ONETENTH 創辦人、雁市集 發起人 她是我在台大EiMBA的同學，也是把「美」和「溫度」變成事業的實踐者。從精品選品到品牌策展，她相信每一件物品背後都藏著故事，也相信生活可以因為一份用心的選擇而變得不一樣。 — 在這一集，我們會一起聊到： ✨從愛逛店到開店：創業的起點其實很單純 就是喜歡探店，喜歡挖掘各種好看的設計、好吃的店，然後想著「如果能分享給更多人該有多好」。她也分享了第一次成功談成合作的故事：飛到英國、走進品牌實體店面，親口詢問是否有合作的可能。這段經歷讓她體悟到，創業路上最重要的不是完美的準備，而是「不願意放棄，並且願意主動創造見面的機會」。 ✨雁市集的誕生 很多人不知道，「雁市集」其實是從一段挫敗裡長出來的。疫情之後，Angel坦言自己一度感到厭世、失去方向。但也是在那個低谷裡，她轉念告訴自己：不能再沉淪下去，要像雁子一樣，乘著夢想繼續往前飛。於是，「雁市集」誕生了—不只是一個市集，更像是她給自己的一份提醒。 ✨美，是困難中仍不放棄的堅持 從一個人到一整個團隊、從線上選品到大型策展，Angel始終沒有放下對「美」的講究。她讓我更確定一件事：真正的美，從來不只是視覺上的風格，而是即使遇到困難，仍然願意堅持初衷的那份柔軟與堅定。 — 錄完這集，我心裡最深的感觸是—創業從來不是一條容易的路，但Angel讓我看見，當一個人願意誠實面對自己的低潮、並且轉念前進時，那份力量會自然而然地感染身邊的人。 雁市集不只是一場市集，它更像是Angel用行動說出的一句話：即使跌倒過，我們依然可以選擇乘風而起。 下一集，我們會繼續和Angel聊聊，她如何運用「說話的力量」帶動現場氣氛、如何帶領團隊在溝通與價值上保持一致，還有她在EiMBA這段學習歷程中的心得與轉變，別錯過！ — 📌 雁市集 明年的雁市集預計於9月的某個週末盛大登場！ 想知道更多細節，歡迎追蹤雁市集IG：swallow.market， 跟著Angel一起，乘著夢想前進。 加入會員，支持節目： https://zoevoiceteller.firstory.io/join 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckmzs7bpkanpb08213eqs4pfw/comments Powered by Firstory Hosting

    EP.65｜【說話人聲-會客室】時尚的「厭世」集！（上）當對美的執著乘著夢想起飛

  7. Jul 5

    EP.64｜【說話人聲-會客室】播什麼音樂也有差？（下）私域經營如何提升用戶體驗

    你離開了一個場合，但你說過的話、給人的感覺，還留在那個房間裡。 我曾經看到一句話：「真正的品牌，不是你站在台上說了什麼，而是你走下台之後，別人怎麼描述你。」這一集，Paul 用他的實戰經驗，把這句話講得更透徹了。 — 接續上一集對品牌與私域的對話，這一集，我和 Paul 聊得更深— 關於「個人品牌」，關於「一致性」，也關於每一個創業者心裡，那段沒人看見的拉扯。 （錄製途中攝影設備突然沒電，這集後半就用照片接力，陪你把精彩聽完、看完。） — 💡 本集來賓： Paul｜備客股份有限公司 執行長 ✕ PressPlay 共同創辦人 Paul 也是我就讀台大 EiMBA 的好同學。操盤過「水水灶咖千拌麵」「任性eat下」「魚乾的魚乾」等多個品牌，他最懂的，不只是怎麼把品牌做大，而是怎麼讓品牌「被記得、被信任」。 從內容創作到品牌營運，他不只懂策略，更懂人心。他深信品牌溝通的核心不在話術，而在同理—用有溫度的表達，建立讓人真正信任的品牌關係。 — 在這一集，我們會一起聊到： ✨ 品牌的定義，不是你說了算 品牌真正的樣子，是當你離開現場後，別人怎麼談論你。所以無論是個人品牌還是自媒體，學會「經營自己」、讓別人對你的感受是一致的，才是信任真正的起點。 ✨ 一致性，藏在每一個你以為不重要的細節裡 依柔分享了一次經驗—走進一間講究的日料餐廳，店裡卻播著周杰倫的歌，那一瞬間的違和，讓人立刻感覺到品牌調性的反差。這個小故事，也讓 Paul 坦言，自己過去確實忽略了這一塊。原來一致性從來不是大方向，而是每一個細節的累積。 ✨ 走不下去的時候，記得你最初為什麼出發 創業也好、內容創業也好，背後都有很大的內耗與心理壓力。Paul 想對所有在路上的人說：當你快撐不住的時候，回頭看看自己的初衷—那份初衷，往往就是你最強的底氣。 — 錄完這一集，我心裡留下最深的，是「一致性」這三個字。 我們總以為品牌是靠一句漂亮的口號、一個亮眼的數字撐起來的，但這場對話讓我重新意識到—真正讓人信任的品牌，是那種「無論在哪裡遇見，都是同一個樣子」的踏實感。 我想對每一位正在經營個人品牌、或走在創業路上的你說：你不必每一刻都很完美，但請讓自己保持真實與一致。當你願意回到「人」的本質去溝通，你的品牌，自然會長出溫度、有信任、也走得更遠。 — 🔖《私域流量》｜翁梓揚 著　現正熱賣中 如果這集的對話讓你心裡有所觸動，那麼 Paul 的新書《私域流量》，會是你最值得帶回家的。 在這本書裡，翁梓揚（Paul）把他多年操盤品牌的實戰心法毫無保留地寫了下來—私域不是冷冰冰的名單，而是一段段需要用心經營的關係。從如何讓顧客「願意留下」，到如何用有溫度的內容建立長期信任，他用一個個真實案例，帶你看見私域經營背後真正的本質。 如果你正在經營個人品牌、自媒體，或想讓你的品牌真正「說進人心裡」，這本書會給你很不一樣的視角。 加入會員，支持節目： https://zoevoiceteller.firstory.io/join 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckmzs7bpkanpb08213eqs4pfw/comments Powered by Firstory Hosting

    EP.64｜【說話人聲-會客室】播什麼音樂也有差？（下）私域經營如何提升用戶體驗

  8. Jun 21

    EP.64｜【說話人聲-會客室】連續創業者大揭秘（上）私域流量和你想的其實不一樣

    有一種創業者，你很難用一個標籤定義他。 他不只是策略人，也不只是行銷人，更像是一個能在品牌與人之間，搭起一座橋的溝通者。 在表達力的教學現場，我常談「如何對外說服」，但有一種溝通，往往比簡報或提案更難—那就是「讓品牌真正說進人心裡」，以及「在每一次與客戶的對話中，傳遞出真誠的溫度」。 — 這一集，我非常榮幸邀請到一位在品牌經營與內容創作領域， 擁有深厚實戰洞察與豐富操盤經驗的創業者——Paul，也是我就讀台大 EiMBA 的好同學。 他是備客股份有限公司執行長、PressPlay 共同創辦人，操盤過「水水灶咖千拌麵」「任性eat下」「魚乾的魚乾」等多個品牌，親手將一個個品牌從零帶到百萬營收。 而這集節目，我想帶你聽聽他的專業洞見—一場關於「如何讓品牌說人話、讓客戶真心願意留下來」的真誠對話。 — 💡 本集來賓： Paul｜備客股份有限公司 執行長 ✕ PressPlay 共同創辦人 從內容創作到品牌營運，他不只懂策略，更懂人心。他深信品牌溝通的核心不在話術，而在同理—用有溫度的表達，建立讓人真正信任的品牌關係。 — 在這一集，我們會一起聊到： ✨ 品牌溝通裡，同理比話術更有力量 Paul 說，很多品牌不是沒有好產品，而是沒有找到「讓人真正感受到它好」的說話方式。 他將從實戰角度分享，為什麼同理心才是品牌溝通最強的武器。 ✨ 私域經營的本質，是關係而不是銷售 在資訊量爆炸的時代，私域不是收割名單的工具，而是品牌與客戶建立長期信任的空間。Paul 分享如何用「有溫度的內容」讓顧客願意留下、願意回來。 ✨ AI 時代下，人性的溫度反而更珍貴 當所有人都在用 AI 快速產出內容，真正能打動人心的，反而是那份讓人覺得「被理解了」的感覺。 Paul 說：「我們做的，不只是行銷，更像是一種陪伴。」 這句話，讓我錄完之後還是一直在回想。 — 錄完這集，我心裡感觸最深的是—品牌溝通的第一步，從來不是去設計話術，而是去真正理解你的客戶在想什麼、感受什麼。 Paul 的故事告訴我們，品牌真正的力量，不來自聲量，而來自能被理解的語言。 當你願意放下「說服」的執念，用同理與真誠去對話，客戶選擇的不只是你的產品，而是一個他願意信任的人。 我想對每一位在品牌路上摸索的你說：你不需要說得完美，你只需要說得真誠。從換一個溝通的角度、調整一個說話的方式開始，你和你的品牌，都在走向更有靈魂、更有力量的未來。 加入會員，支持節目： https://zoevoiceteller.firstory.io/join 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckmzs7bpkanpb08213eqs4pfw/comments Powered by Firstory Hosting

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