ภูมิคุ้มกั‪น‬ Thai PBS Podcast

สถิติร้องเรียนเรื่อง สินค้าและบริการทั่วไป มากที่สุดในรอบครึ่งปี 2567
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เรียกร้องรัฐบูรณาการรวมศูนย์ทำงาน จัดการกวาดล้างโจรออนไลน์ให้สิ้นซาก
ฟังแนวทางช่วยเหลือผู้บริโภคที่ร้องเรียน จาก นายธนัช ธรรมิสกุล หัวหน้าศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค และหัวหน้าหน่วยงานประจำจังหวัดกรุงเทพมหานคร สภาองค์กรของผู้บริโภค  
 
ยกระดับเตือนภัยออนไลน์ ให้กลุ่มผู้สูงอายุ
ไทยพีบีเอส ร่วมกับ กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ บช.สอท. ลงพื้นที่สร้างชุมชนเครือข่าย ใน "โครงการ ยกระดับเตือนภัยออนไลน์ ให้กับกลุ่มอาสาสมัครสาธารณสุข หรือ อสส. กลุ่มผู้สูงอายุ และประชาชนในชุมชนเขตสายไหม 
คุณเอ ผู้เสียหาย  ที่ถูกหลอกทำงานเสริม, เล่นพนันออนไลน์, จนนำไปสู่การกู้เงินออนไลน์ เสียเงินไป 7 แสนบาท จะมาเล่าให้ฟังเป็นอุทาหรณ์ 
 
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน  สารเคมีชั่วนิรันดร์ กับการเพิ่มความเสี่ยงโรคมะเร็ง
 

DSI รับปัญหาเงินกู้ “ศรีสวัสดิ์” เป็นคดีพิเศษ 
     เจาะลึกที่มากรณี กรมสอบสวนคดีพิเศษ รับเรื่องร้องเรียนของผู้บริโภค กรณีไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการทำสัญญากู้เงินกับบริษัท ศรีสวัสดิ์ คอร์เปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เป็นคดีพิเศษ หลังสภาองค์กรของผู้บริโภคจัดหาทนายความอาสาช่วยสู้คดีให้ผู้บริโภค ให้ความช่วยเหลือจนชนะคดีไม่น้อยกว่า 10 คดี 
ฟังปัญหากู้เงินศรีสวัสดิ์จาก คุณหนึ่ง ผู้ร้องเรียน กทม. 
และการช่วยเหลือผู้บริโภคจาก นายภัทรกร ทีปบุญรัตน์ รองหัวหน้าฝ่ายคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค สภาองค์กรของผู้บริโภค 
สภาทนายฯ จ่อคุยรัฐบาล จี้จัดงบจ่ายเจ้าหนี้ประกันภัย  
     นายกสภาทนายความ ในพระบรมราชูปถัมภ์ แถลงเตรียมประสานงานพูดคุยกับนายกรัฐมนตรี หรือรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง เพื่อหารือแนวทางการจัดสรรงบประมาณให้กองทุนประกันวินาศภัย หรือ กปว. เพื่อนำจ่ายแก่เจ้าหนี้ของ 5 บริษัทประกันภัยที่เลิกกิจการ หลังมีประชาชนยื่นเรื่องขอความช่วยเหลือจากสภาทนายความฯ ในเรื่องนี้กว่า 300,000 ราย 
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน  วาซาบิป้องกันฟันผุได้จริงหรือไม่
 

ติดตามประเด็น ปัญหาผู้บริโภคและข้อเสนอเพื่อแก้ปัญหา 
- ระบบปฏิบัติการ Microsoft ของอภิมหาเศรษฐี บิล เกตต์ ล่ม สนามบินป่วน สายการบินล่าช้าผู้โดยสารได้รับชดเชยอย่างไร 
- จับตำรวจเชียงใหม่ เป็นหัวหน้า ‘แก๊งคอลเซ็นเตอร์’
- ศาลแพ่งกรุงเทพใต้มีคำพิพากษาให้ธนาคารใช้เงินคืนกึ่งหนึ่งให้กับลูกค้ากรณีมิจฉาชีพดูดเงิน
- กกพ.มีมติขึ้นค่า FT เดือน ตุลาคม-ธันวาคม 2567 จะทำให้ค่าไฟฟ้าแพงขึ้น 
 
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน  น้ำตาลทรายทำให้แก่เร็วอย่างไร 

เตือนภัยออนไลน์  ถูกหลอก HYBRID SCAM  เสียหาย 3 ล้านบาท 
หญิงสาววัยกลางคน ถูกชายมิจฉาชีพหลอกให้รักชักชวนลงทุน โดยรู้จักผ่านเฟซบุ๊ก มิจฉาชีพอ้างเป็นคนอีสานเหมือนกับผู้เสียหาย รู้จักกันตั้งแต่ ม.ค.67 หลังจากถอนเงินไม่ได้ จึงรู้ตัวว่าถูกหลอก เมื่อช่วง พ.ค.67 
ฟังจาก คุณเอ  ผู้เสียหาย  
ติดตามมาตรการปราบอาชญาโกงข้ามโลกแก๊งคอลเซ็นเตอร์
ภัยคุกคามจากอาชญากรรมทางการเงิน หรือ ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ยังเกิดขึ้นต่อเนื่อง ไม่เฉพาะคนไทยที่ถูกหลอกแต่ยังมีคนทุกมุมโลกที่ตกเป็นผู้เสียหาย บัญชีม้ายังเป็นต้นตอหลักของการก่ออาชญากรรมของขบวนการคอลเซนเตอร์ ล่าสุดพบหนึ่งในบัญชีม้าเป็นเยาวชนอายุเพียง 17 ปี ขณะที่เจ้าหน้าที่ทางการไทยพยายามสกัดกั้นบุกยึด ซิม-สตาร์ลิงก์ ที่เอื้อต่อปัญหานี้ รวมถึงธนาคารแห่งประเทศไทย ออกมาตรการยกระดับการจัดการบัญชีม้า
ฟังจาก 3 หน่วยงาน 
พล.ต.ต.นิเวศน์ อาภาวศิน  รอง.ผบช.สอท. 
ภิญโญ ตรีเพชราภรณ์   ผู้อำนวยการธนาคารแห่งประเทศไทย 
ดร.เอกพงษ์ หริ่มเจริญ  ผู้ตรวจราชการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม  
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน  กินหวานแก่เร็ว จริงหรือ

มาตรการดูแลเจ้าหนี้และผู้เอาประกันภัย “สินมั่นคง” หลังถูกเพิกถอนใบอนุญาต
     สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ. แถลงข่าวร่วมกับกองทุนประกันวินาศภัย หรือ กปว. และสมาคมประกันวินาศภัยไทย ถึงแนวทางเยียวยาและดูแลผู้เอาประกันภัยของบริษัท สินมั่นคง ประกันภัย จำกัด (มหาชน) หลังถูกเพิกถอนใบอนุญาตเมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม 2567 
- ตัวเลขงบการเงินและจำนวนกรมธรรม์ของสินมั่นคง
- สถานการณ์การเงินของ กปว. 
- มาตรการดูแลผู้เอาประกันภัยที่กรมธรรม์ยังไม่หมดอายุ 
- มาตรการดูแลผู้เอาประกันภัยที่มีเคลมแล้วและเจ้าหนี้ ว่าต้องดำเนินการอย่างไร
- แผนการเปิดลงทะเบียนของกองทุนประกันวินาศภัย หรือ กปว. 
ฟังจาก  คุณชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการ คปภ.
คุณสมพร สืบถวิลกุล นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย 
และ คุณชนะพล มหาวงษ์ ผู้จัดการกองทุนประกันวินาศภัย 
เตือนภัย มีเงินโอนเข้าบัญชีทั้งที่ไม่ได้กู้เงิน 
     หญิงคนหนึ่ง ปรึกษามายังรายการ กรณีที่เธอได้รับสายโทรศัพท์จากบริษัทสินเชื่อ ว่าเธอไปยื่นขอกู้เงิน แต่รับสายแล้วได้ปฏิเสธไปว่าไม่ได้ยื่นกู้ แต่เมื่อวางสายกลับมีเงินโอนเข้ามาจำนวน 2,500 บาท เป็นเหตุให้เกิดข้อสงสัยว่าเงินโอนมาได้อย่างไร ทั้งที่ไม่กู้เงิน เป็นเหตุให้ต้องไปแจ้งความ เปิดบัญชีและทำบัตรประชาชนใหม่ 
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน น้ำต้มใบมะละกอบำบัดมะเร็ง จริงหรือ  

เตือนภัยหลอกซื้อพวงกุญแจ จากเพจ POP MART Labubu-TH 
     เตือนภัยหลอกซื้อพวงกุญแจลาบูบู้จากเพจ POP MART Labubu-TH TH โดยผู้บริโภคได้โอนเงินเข้า บัญชีธนาคารกรุงศรีอยุธยา เลขที่บัญชี 0609002216 ชื่อบัญชีนางสาวพิมพ์ชชา พันธ์ทอง 790 บาท แล้วยังมีค่ามัดจำสินค้าเพิ่มเติม อีก 490 บาท จึงรู้ว่าเป็นเพจปลอม
ผลลงทะเบียนผู้ถือครองซิมโทรศัพท์ 6 – 100 ซิม เริ่มทยอยระงับใช้งาน และตรวจสอบซิมชื่อตรงกับ Mobile Banking สกัดแก๊งคอลเซ็นเตอร์
     ตามประกาศ กสทช. ให้ถือครองซิมการ์ด 6 -100 เลขหมาย ลงทะเบียนยืนยันตัวตน ภายในวันที่ 13 ก.ค. 67 นั้น มีผู้มาลงทะเบียน 1,839,934 เลขหมาย และจะเริ่มทยอยระงับการใช้งานในกลุ่มนี้อีกจำนวน 2,141,317 เลขหมาย คือ ระงับการโทรออก การส่งข้อความ และการใช้อินเทอร์เน็ต แต่ยังคงรับสายโทรเข้าได้อีกระยะหนึ่งก่อนถูกเพิกถอน  กลุ่มผู้ที่ถือครองซิมตั้งแต่ 101 หมายเลขขึ้นไป มีผู้มาลงทะเบียน 3,982,283 เลขหมาย โดยถูกระงับการใช้งานไป จำนวน 1,096,000 เลขหมาย ดังนั้น ซิมที่เปิดใช้โดยไม่มีการลงทะเบียน หรือ ลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ที่คาดว่าอยู่ในความครอบครองของแก็งคอลเซ็นเตอร์ก็จะถูกกำจัดออกไป
     ผลการดำเนินการพบว่า มีผู้ที่ถือครองซิมสูงสุดอยู่ที่หลัก 10,000 เลขหมาย ส่วนใหญ่เป็นผู้ค้ารายย่อยและผู้จำหน่ายปลายทางซึ่งจะนำซิมไปจำหน่ายต่อ 
     ส่วนการตรวจสอบข้อมูลการลงทะเบียนซิมการ์ดกับบัญชีธนาคาร  Mobile Banking ว่าเป็นของบุคคลคนเดียวกันหรือไม่ ขณะนี้ กสทช. ได้รับข้อมูลจากธนาคารทั้ง 21 แห่งแล้ว จำนวน 113,568,836 บัญชี คิดเป็น 79 ล้านเลขหมาย ซึ่งอยู่ระหว่างการตรวจสอบแยกเครือข่าย ก่อนส่งให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แต่ละราย ตรวจเปรียบเทียบ ว่าเจ้าของซิมการ์ดโทรศัพท์ที่ใช้