精準提問的力量：如何透過「對質性提問」尋求真相與責任 222

在我們的日常溝通中，多數時候我們追求的是建立橋樑、尋求同理心與信任 。 但有些時刻，情勢不容我們溫和迂迴。當我們需要的是一個明確的答案，而非模糊的解釋時；當我們必須追究責任、釐清真相，甚至揭露不當行為時，就需要一種更直接、更具力量的溝通工具：「對質性提問」 。 這一章將深入探討這種高風險、高張力的提問方式，解析其核心原則，並透過真實案例展示其強大威力，提供一套可行的行動指南，幫助你學會如何有效運用這項關鍵技能。 對質性提問的本質並非為了建立和諧關係，它的目標非常純粹：將議題搬上檯面，要求對方為其言行負責，並為歷史留下紀錄 。 無論是在家庭中教育孩子何謂責任 ，在社會中要求政治人物兌現公眾的託付 ，或是在職場中揭發不公義的行為 ，這種提問方式都是不可或缺的。然而，它也是一門高風險的藝術，一旦處理不當，不僅無法達成目標，更可能反噬自身 。因此，在踏上這條質問之路前，必須掌握其核心原則，這是一切成功對質的基石。