Яндекс Еда изнутри. Все про найм сотрудников в саппорт для партнеров

Яндекса много не бывает! Мы уже говорили с Яндекс Практикумом, Яндекс Драйвом, а теперь у нас в гостях — Яндекс Еда.

Наш гость — Ирина Гализина, руководитель волшебного отдела, который умеет отвечать даже на самые каверзные вопросы партнеров Яндекс Еды.

Поговорили с Ирой, о внутренней стороне саппорта, а именно, о сотрудниках.

📌 Как нанять и удержать сотрудника поддержки

📌 Какой он, идеальный кандидат

📌 Как составить резюме

📌 Какие вопросы, задать на собеседовании

📌Как не потерять хороших сотрудников

А еще, уникальный кейс на собеседовании Яндекса, все это уже на всех подкастерских площадках — слушайте!