不只是人資

Miriam
不只是人資

Hi ~ 我是 Miriam, 是 Podcast 的主持人 這節目是為了鞏固並提升人資的價值所創立的 在台灣許多人不了解人資這個職務在幹嘛、 有甚麼專業、要如何進入, 在台灣人資專業也沒有被標準化, 導致或許你曾經遇過一些小雷的人資 但其實人資的工作責任很重大, 專業既廣又深, 是個軟硬能力都該被要求的職務。 期待透過這個 Podcast 讓更多人了解人資不只是人資。 Powered by Firstory Hosting

  1. [S2EP94] 如何增加員工的「組織承諾」?原來領導風格影響這麼大!_Jamie

    NOV 12

    [S2EP94] 如何增加員工的「組織承諾」?原來領導風格影響這麼大!_Jamie

    ▼人資必學加薪術!「招募漏斗」11/24 (日) 將在台北開課囉! 有實務:實體課增加更多實務案例討論,讓你策略滿滿有練習:藉由小組互動,馬上了解學習程度、即時發現問題有模板:讓你直接上手,課後無痛帶入工作,精準運用數字說話現在報名,享限時8折優惠 ▶ https://course.notonlyhr.com/courses/recruitmentfunneloffline?affcode=podcast 本集邀請到擁有兩岸招募經歷的人資工作者 Jamie !這集我們將聊聊 Jamie 的研究所論文《領導風格對於薪資公平性與工作價值觀的影響,組織承諾之調節效果-台籍就業者為例》,同時影響台籍就業者組織承諾的關鍵因素。 「有很多問題,可以很早就在內部被解決。」Jamie 建議可以企業可規劃反饋機制,加強溝通透明度,可以提前避免許多損失;亦能藉由溝通,強化公司文化與價值觀認同,讓員工清楚明白能夠如何去執行,從而實現公司理念或是年度目標。 「一開始撇除文獻假設,我會覺得主管的領導風格,不影響薪資對組織承諾的影響。」但Jamie 在實際調查後,發現竟然會產生部分的調節效果。而薪資同時也會增強員工對於組織的承諾。 Jamie 分享,如何變相加強主管的領導風格、如何讓企業重視基層員工的聲音,是許多 HR 夥伴的痛,但她也認為, HR 可以有很多調整空間跟玩法。這集除了聊聊論文的研究結果外, Jamie 也提到許多實務作法,推薦給各位人資夥伴、主管以及企業主收聽。 (03:29) 「工作價值觀」有哪些?個人成就、自我理想、生活品質 (05:40) 文獻採用哪些「領導風格」來探討?體恤型、結構型 (08:14) 文獻中的「組織承諾」有哪些呢?情感性承諾、持續性承諾、規範性承諾 (11:50) 有哪些方法可以提高「員工的組織承諾」? (21:10) 不一樣的領導風格,會影響員工對於「薪資分配公平性」的感受嗎? (24:26) 有什麼實務方法,可以讓人資夥伴馬上應用在組織上? 閱讀更多《領導風格對於薪資公平性與工作價值觀的影響,組織承諾之調節效果-台籍就業者為例》:https://hdl.handle.net/11296/q8d2xb 職夢地圖 -|職涯諮詢|模擬面試|履歷健檢:https://www.instagram.com/jane.careers — ▼ 不只是人資 IG,紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---    小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting

    34 min
  2. [S2EP93] 一個月內獨自執行招募作業?在北京從事人資的經驗分享!_Jamie

    NOV 5

    [S2EP93] 一個月內獨自執行招募作業?在北京從事人資的經驗分享!_Jamie

    ▼人資必學加薪術!「招募漏斗」11/24 (日) 將在台北開課囉! 有實務:實體課增加更多實務案例討論,讓你策略滿滿有練習:藉由小組互動,馬上了解學習程度、即時發現問題有模板:讓你直接上手,課後無痛帶入工作,精準運用數字說話現在報名,享限時8折優惠 ▶ https://course.notonlyhr.com/courses/recruitmentfunneloffline?affcode=podcast 本集邀請到擁有兩岸招募經歷的人資工作者 Jamie !畢業於經營管理科系,在五管中發現自己對於人力資源領域較感興趣,並在北京實習過程中,獲得人資職務實習的機會,開啟了 Jamie 的人資之路。 Jamie 分享北京實習是她非常難忘的經歷:「實習的第三天,就跟著大家一起加班。一個月內就獨自執行履歷篩選、電訪、實體面試、員工報到...等招募流程。」短時間內累積大量的實戰經驗,也無形累積了許多成就感與自信心。 Jamie 提到如何落實教育訓練,曾讓她一度感到非常挫折:「通常主管看到的是專業領域面,但基本的法條條例與規範,卻很容易被忽略。」主管常會認為法令交給人資處理就好,但實際上法令卻無形中充斥在各個工作場域,藉由教育訓練讓夥伴知悉,才能保護員工、保護主管自己。 HR 需要擔任翻譯的角色,在員工與主管之間進行有效的溝通,這集 Jamie 除了分享她在北京擔任人資職務的經歷外,也聊到了人資可能會碰上「內部溝通」、「利他而不利己」的尷尬情況,推薦給各位人資夥伴收聽。 (02:12) Jamie 分享學經歷背景:在北京獲得人資職務實習的機會,開啟人資之路 (06:31) 每天都有看不完的履歷!北京工作經驗談:一個月內獨自執行招募作業 (16:39) 從事 HR 職務後,實際工作與想像有落差嗎?「人」是一個大變數 (19:44) 能夠一直從事 HR 職務的背後動力是?無論結果為何,都能從中獲得養分 (22:25) 擔任 HR 後,感到挫折的事情是?內部溝通與如何落實教育訓練 (28:44) 擁有跨國工作的經驗後, Jamie 未來三年的職涯規劃:成為「職涯諮詢師」 (30:25) 給予想進入 HR 領域夥伴的建議:你能夠接受,人資有「利他而不利己」的情況嗎? 職夢地圖 -|職涯諮詢|模擬面試|履歷健檢:https://www.instagram.com/jane.careers — ▼ 不只是人資 IG,紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---    小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting

    34 min
  3. [S2EP92] 在管顧從業好?還是 inhouse HR 好?開箱「訓練規劃師」工作日常!_Memi

    OCT 29

    [S2EP92] 在管顧從業好?還是 inhouse HR 好?開箱「訓練規劃師」工作日常!_Memi

    ▼國泰groupins+ Powered by Cathay 顛覆人資習慣,打造團險服務新體驗 資訊多元,引導推薦適合商品省時省力, 3分鐘快速取得報價快速媒合,專屬團險顧問諮詢服務體驗優化,結合B2B系統管理售後需求立即體驗 ▶https://cathaylife.tw/KD7vPgW 本集邀請到在管顧業擔任訓練規劃師的 Memi ! Memi 多次在職場上收到同事給予「親和力高」、「擅長關係建立」的回饋,更容易讓同事敞開心胸對話、建立人脈,這些特質都是 Memi 在管顧業擔任訓練規劃師的絕佳利器。 訓練規劃師通常會在課程中擔任助教一職, Memi 笑著說:「一開始我覺得『講師』是非常高高在上的存在,會很害怕打擾對方的思緒、不知道該聊些什麼。」後來 Memi 從中發現講師私下更多親和、有趣的一面,理解管顧與講師其實是對等的關係,需要互助,才能共同完成一場課程。 「如果你害怕溝通,可能就不太適合擔任訓練規劃師。」管顧需與企業端、講師端不斷來回溝,因此 Memi 認為溝通技巧非常重要,才能維繫良好關係、並從中釐清客戶的真實需求。除了要讓對方感受到你很專業之外,相處間也必須讓對方感到舒適。 「如果你的最終目的是成為 HR ,想先進入管顧當跳板,會建議直接去找 HR 相關工作,或是去上人資課程,會比進入管顧來的更好。 」在這集, Memi 精闢分享各種從事 inhouse HR 與管顧之間的工作差異、心態落差,以及職涯規劃見解,推薦給各位人資小白、人資夥伴收聽,打破對於管顧的各種夢幻泡泡。 (01:00) 從 inhouse HR 跳到管顧擔任「訓練規劃師」的契機與事前準備? (06:24) 訓練規劃師的工作日常!與 inhouse HR 相比,工作內容差異與心態轉變? (18:55) 業界管顧公司的工作流程大多為何? (21:40) 訓練規劃師的業務量多嗎?成為訓練規劃師,需要具備哪些特質? (29:17) 成為訓練規劃師最具挑戰的事?如何執行專案管理,做好溝通橋梁的角色? (33:53) 客戶的課程需求越來越多怎麼辦?如何協助客戶統整、調整需求? (36:45) 給予想成為「訓練規劃師」夥伴的建議:熟悉產業、保持好奇心,不斷學習 — ▼ 不只是人資 IG,紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---    小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting

    41 min
  4. [S2EP91] 搭建跨部門友好的橋梁,對人資的利弊有哪些?_Memi

    OCT 22

    [S2EP91] 搭建跨部門友好的橋梁,對人資的利弊有哪些?_Memi

    ▼國泰groupins+ Powered by Cathay 顛覆人資習慣,打造團險服務新體驗 資訊多元,引導推薦適合商品省時省力, 3分鐘快速取得報價快速媒合,專屬團險顧問諮詢服務體驗優化,結合B2B系統管理售後需求立即體驗 ▶https://cathaylife.tw/KD7vPgW 本集邀請到在教育訓練領域,擁有甲乙兩方從業經歷的訓練規劃師 Memi !英文系畢業,曾在製造業、零售食品業、新創公司擔任 HR ,現任職於管顧業擔任訓練規劃師,成為企業與講師間的溝通橋樑,協助企業規劃課程。 大四時前往北京進行實習, Memi 當時在 NGO 被賦予「課程設計」的任務,激發了潛藏在內心的講師魂。雖然在設計教案的過程很痛苦,但課後收到的回饋也帶來了滿滿的成就感,這也是 Memi 決定成為 HR 、往教育訓練領域前進的契機。 在面試人資工作時, Memi 曾被面試官詢問:「你覺得人資應該要站在勞方?還是資方?」, Memi 站在勞方、資方都沒錯,但更重要的是,必須要懂得「對方在想什麼」。 「從事教育訓練,最難的部分就是溝通;而招募最難的就是找不到人。」 Memi 提起自己從業期間犯下的錯誤經驗,也曾經壓力大到無法負荷。在這集, Memi 除了聊到自身經歷,也分享許多使人資工作更上軌道的小撇步,推薦給各位人資夥伴收聽,相信夥伴們也會深有同感。 (01:06) Memi 分享學經歷背景:在北京實習往人資發展,從企業 HR 到管顧擔任訓練規劃師 (04:22) 選擇踏入「教育訓練」領域的契機?在 NGO 開始設計課程 (07:24) 從事 HR 職務後,實際工作與想像有落差嗎?立場該站在資方,還是勞方? (09:07) 擔任企業 HR ,最具挑戰與棘手的事?跨部門溝通技巧、招募找不到人 (16:34) 人資在每個部門,都要有一個朋友?如何在新人訓與同事搭建友好橋梁? (20:43) 擁有甲乙兩方從業經歷, Memi 未來三年的職涯規劃:接觸更多產業、負責更多課程 (21:52) 在甲乙方執行「教育訓練」工作的差異?長期關係培養 v.s.  短期關係接觸 (22:50) 給予想進入 HR 領域夥伴的建議:喜歡與人相處,不一定要成為人資 — ▼ 不只是人資 IG,紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---    小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting

    27 min
  5. [S2EP90] 不用登入後台就能請假?HR AI「虛擬助理」快速處理人資的日常作業_叡揚資訊股份有限公司 人資服務事業處處長 陳玉峰 Aric

    OCT 15

    [S2EP90] 不用登入後台就能請假?HR AI「虛擬助理」快速處理人資的日常作業_叡揚資訊股份有限公司 人資服務事業處處長 陳玉峰 Aric

    ▪ Radar 睿達人力資源管理系統 官方網站:https://bit.ly/4ejkLjO ▪ Radar 睿達人力資源管理系統 粉絲專頁:https://bit.ly/46WBh6f ▼國泰groupins+ Powered by Cathay 顛覆人資習慣,打造團險服務新體驗 資訊多元,引導推薦適合商品省時省力, 3分鐘快速取得報價快速媒合,專屬團險顧問諮詢服務體驗優化,結合B2B系統管理售後需求立即體驗 ▶https://cathaylife.tw/KD7vPgW 本集邀請到叡揚資訊股份有限公司的人資服務事業處處長- 陳玉峰 (Aric)!人資  AI 工具如雨後春筍般推出,叡揚打造了非常適合人資的  Chatbot ,藉由簡單易上手的介面,讓企業員工透過系統的一問一答,快速執行請假、查詢公司制度規章,降低人資夥伴的工作量。 員工請假、考勤異常提醒、詢問公司規章...這些是許多人資夥伴每天會面臨到的日常作業,藉由導入 Bot 或 AI 工具,機器人能夠幫助 HR 夥伴快速解決同仁的問題、提升工作效率,同時也能提升人資的整體價值。 「導入系統前,會先確認客戶想要達到的期望或目標是什麼。提升工作效率?或者是刺激員工、讓工作能更大膽突破?」Aric 認為,先確定目標,未來會比較好發展 Bot 與 AI 應用,快速達到企業預期的成果。 這集除了聊到 Bot 或 AI 工具優勢外, Aric 也提醒大家,需同時確保資訊的正確性與安全性,當你對工具應用了解的越多,越能透過工具替自己加分、享受工具所帶來的便利性,推薦給各位人資夥伴收聽。 (01:10) Aric 分享資歷背景:從開發工程師,到帶領自己的專案團隊 (03:05)  Chatbot 的應用場景?藉由虛擬助理,有效降低人資工作量 (08:37)  Chatbot 對於新進同仁更友善!不用再記窗口是誰,統一找虛擬助理 (09:26) 企業導入  Chatbot 系統,帶來的優勢有哪些?如何確保資訊的正確性? (13:33) 叡揚投入 AI 軟體開發十餘年,人資使用  Chatbot 或 AI 系統,會面臨哪些挑戰? (18:13)  Chatbot 與 AI ,工具的定位與差異?未來 AI 與 HR 如何相互輔佐? (22:15) 企業導入  Chatbot 與 AI 會面臨哪些挑戰?資料正確性、介面友善 — ▼ 不只是人資 IG,紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---  小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting

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  6. [S2EP89] 參與企業 IPO 一定要懂!「薪酬委員會」Q&A 特輯_叡揚資訊股份有限公司 人資長 黃真玲 Irene

    OCT 8

    [S2EP89] 參與企業 IPO 一定要懂!「薪酬委員會」Q&A 特輯_叡揚資訊股份有限公司 人資長 黃真玲 Irene

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  7. [S2EP88] 你是 DICS 哪一種人格特質?協助人資更了解同仁夥伴的行事風格!_陳韋安

    OCT 1

    [S2EP88] 你是 DICS 哪一種人格特質?協助人資更了解同仁夥伴的行事風格!_陳韋安

    ▼國泰groupins+ Powered by Cathay 顛覆人資習慣,打造團險服務新體驗 資訊多元,引導推薦適合商品省時省力, 3分鐘快速取得報價快速媒合,專屬團險顧問諮詢服務體驗優化,結合B2B系統管理售後需求立即體驗 ▶https://cathaylife.tw/KD7vPgW本集邀請到投身教育訓練領域逾 20 年的企管授課老師韋安! 擁有 DICS 、 OGSM 、 NLP …等眾多專業認證,在講師培訓、管理領導、職場溝通...等,皆具備豐富的教學經驗。在學期間接觸到體驗教育課程,畢業後便直接投身教育訓練領域,直至現在。 「D、C 類型的人比較重視事情, I、S 類型的人比較重視人。」韋安老師分享, DICS 分為四大象限,每一個象限重視的層面不同。同一職位會因應產業特性、企業發展階段、企業文化的不同,而需要不同類型的人才來執行工作內容。 韋安老師分享到,目前網路上有許多 DICS 相關資源,但如果有資源的話,建議可以做完整測評,細緻度會有落差。不同的測評系統重視的分析面向不同,但韋安老師強調,測評結果並不是只有單一類型的人,而是在綜合四種類型下,你的某類型比較突出。 「D 跟 I 類型的比較快節奏,比較靜不下來; C 跟 S 類型顧慮的事情比較多。」在這集,韋安老師大方的分享了 DICS 對應的風格特色、各別適合哪些 HR function,以及如何進行團隊的溝通與協作,能夠讓人資夥伴更了解自己組織成員的工作風格,大力推薦給各位人資夥伴、人資主管們收聽。 (01:19) 什麼是 DICS 人格測驗? DICS 的四大類型分別是? (03:52) DICS 與 PDP 系統(老虎、孔雀、無尾熊、貓頭鷹)是同一個架構嗎? (05:28) DICS 的四種人格,分別適合哪些 HR function ? (14:36) 如何將 DICS 模型應用在團隊溝通與協作? (19:11) DICS 如何協助人資,在招募上更順利? (24:54) 有哪些資源,可以協助我們進行 DICS 測評? (28:36) 一個人不只是單一類型!測驗後進行 DICS 的比例排比,可以更了解自己 【教學培訓師-培訓界的韋禮安】陳韋安老師:https://trainer-way.com/ — ▼ 不只是人資 IG,紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---    小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting

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  8. [S2EP87] 企業內部、外部管顧、公開班之間執行「教育訓練」的差異?_陳韋安

    SEP 24

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    ▼國泰groupins+ Powered by Cathay 顛覆人資習慣,打造團險服務新體驗 資訊多元,引導推薦適合商品省時省力, 3分鐘快速取得報價快速媒合,專屬團險顧問諮詢服務體驗優化,結合B2B系統管理售後需求立即體驗 ▶https://cathaylife.tw/KD7vPgW 本集邀請到投身教育訓練領域逾 20 年的企管授課老師韋安! 擁有 DICS 、 OGSM 、 NLP …等眾多專業認證,在講師培訓、管理領導、職場溝通...等,皆具備豐富的教學經驗。在學期間接觸到體驗教育課程,畢業後便直接投身教育訓練領域,直至現在。 「我都會調侃自己,學校內的課都不去上,都去上外面的課程。」韋安老師大學期間,跟著堂哥不斷參與 NLP 相關課程,接觸到體驗教育後,韋安老師便產生濃厚的興趣,這也成為日後投身教育訓練領域的基石。  「培訓不單單只是『上課』而已。」實際進入甲乙方從事教育訓練後,韋安老師分享,在乙方,通常上完課,做個問卷調查就告一段落了;但進入企業內部擔任 HR ,要額外考慮到同事的上課意願,也要顧慮到內部的派系關係,很多事情都會影響到培訓。 「必需要問清楚客戶需求,才能規劃出合適的內容。」韋安老師提到,投入教育訓練領域多年,常會遇到客戶考量到企業機密,對講師擁有防備心態;或是企業管理階層,不認同教育訓練帶來的效益。在這集,韋安老師聊到許多從教育訓練的工作心得,推薦給各位人資夥伴收聽。 (00:52) 韋安分享學經歷背景:工業管理系畢業,額外不斷學習「體驗教育」課程 (06:11) 韋安全心投入「教育訓練」領域的契機? 背後支撐的動力來源? (08:55) 實際進入企業擔任 HR ,實際工作與想像有落差嗎?甲乙方工作內容差異? (13:14) 從事教育訓練逾 20 年,最有成就感以及感到挫折的事? (18:06) 從甲、乙方不同角度進行客戶需求訪談,客戶防衛反應的差異? (20:40) 企業內部、外部管顧、公開班之間執行「教育訓練」的差異? (24:20) 從事教育訓練的 HR ,一定要會講課?一定要上台擔任講師嗎? (28:19) 韋安未來三年的職涯規劃?結合 OGSM 、 DSIC 專業繼續深耕講師領域、進修 ESG  (31:58) 給予想進入 HR 領域夥伴的建議:培訓不只是上課這麼簡單、不斷充實個人專業、認識更多人 【教學培訓師-培訓界的韋禮安】陳韋安老師:https://trainer-way.com/ — ▼ 不只是人資 IG,紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---    小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting

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