E起Q幸‪福‬ 臺灣芯福里情緒教育推廣協會

● 從台北到彰化、從職業婦女到家庭主婦，在生活環境與角色的巨變中，「擔任志工」這件事對你而言是什麼意義？

● 瑞瓊督導一路以來接觸了好多種志工，從圖事館志工、說故事志工，到更為專業的張老師輔導專線志工都有接觸，後來在芯福里全心投入了十年。覺得EQ志工與其他志工的不同在哪裡？
有什麼不一樣的價值，或是對自己的幫助嗎？

● 您最喜歡的EQ教案是什麼？為什麼喜歡它？

● 若要用一樣東西來比喻EQ，你會說它是什麼？

● QA：請問會不會覺得現在的小孩比較難帶？他們的話題我可能不了解，會不會很有代溝呢？

1.家庭中特別的「志工文化」。
2.在人生中場的挑戰中，EQ扮演的角色。
3.您最喜歡的EQ教案是什麼？為什麼喜歡它？
4.若要用一樣東西來比喻EQ，你會說它是什麼？

QA：我之前沒有參與志工的經驗，加入時一開始應該都沒有認識的人，會不會很尷尬呢？會有什麼環節讓大家彼此認識嗎？

1.工作、家庭已經好忙，沒有時間參與志工課程怎麼辦？就從「找同溫層」開始吧！
2.孩子的挫折，常常也是大人挫折的來源。沒有被關照過情緒的我們，好難協助孩子搭建情緒能力。從「陪伴自己」開始陪伴孩子。

【QA時間】總是「先處理情緒」會不會讓孩子變得很依賴，不高興時總是要別人幫他處理？

1.「好EQ」的要素在於覺察與理解自己，並且能調控行為
2. 來到中年級，終於可以期待孩子把自己的情緒「講清楚」了？

【QA時間】我的小孩還沒上小學，現在報名志工課程會有幫助嗎？會不會太早？

1.當志工的這些年，最動人的，是孩子們的回饋。
2.孩子改變了，我也改變了：「使命感、貢獻感、我能感」，帶給我的「幸福感、喜樂感，與成就感」

【QA時間】聽說當志工要入班，個性害羞也可以嗎？

● 19年的EQ志工對您個人有收穫嗎？在EQ教育中的獲益是什麼？
● 您心目中的EQ是什麼？
● QA：我的孩子已經國中了，但我跟他關係很緊繃，參與EQ志工還會有幫助嗎？