Papo de UX

Luan Mateus
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  • DISEÑO
  • CADA SEMANA

O Papo de UX é um podcast criado por mim, Luan Mateus, com o objetivo de explorar o universo do design. A cada semana, trago um episódio novo com convidados especiais compartilhando seus conhecimentos e experiências, além de discutir sobre tendências, novidades e desafios da área. No programa, também apresento dicas valiosas sobre carreira profissional e reflexões importantes para quem deseja se destacar no mercado de design. Com uma linguagem acessível e descontraída, o Papo de UX é o lugar certo para quem quer se manter atualizado e se inspirar nesse fantástico universo.

  1. Empresas querem Inteligência Artificial, mas sabem pra quê? | Drops de IA #12

    HACE 5 DÍAS

    Empresas querem Inteligência Artificial, mas sabem pra quê? | Drops de IA #12

    Comentamos sobre uma pesquisa com mais de 4.300 executivos que aponta o que as empresas esperam da inteligência artificial nos próximos anos. A partir dessa notícia, entramos em um ponto crítico: muitas vezes stakeholders querem implementar IA nas soluções sem saber exatamente o porquê ou pra quê, apenas seguindo o hype. E isso pode ser um problema sério. Conversamos sobre como nem toda jornada precisa de inteligência artificial e como, em alguns casos, adicionar IA pode tornar experiências simples muito mais complexas, gerando mais frustração do que valor. IA não é bala de prata, é ferramenta, e precisa fazer sentido no contexto, no problema e na experiência do usuário. Um papo direto e honesto sobre estratégia, produto e responsabilidade no uso da IA. E você, já viu IA sendo usada só pra “parecer inovador”? Conta pra gente nos comentários. Notícia comentada: https://exame.com/inteligencia-artificial/pesquisa-com-4-300-executivos-aponta-o-que-as-empresas-querem-da-inteligencia-artificial-em-2026/ News do Papo ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.substack.com Instagram Papo de UX ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://instagram.com/papodeux/ LinkedIn Luan Mateus https://www.linkedin.com/in/luanmateus/ LinkedIn Thiago Vespa https://www.linkedin.com/in/thiagovespa/ Instagram Thiago Vespa https://instagram.com/thiagovespa 📔 Aprenda agora sobre as 10 Heurísticas de Nielsen ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.com.br/conteudo/ebook-heursticas-de-nielsen/ 👉🏽 Nos apoie fazendo uma doação em PIX de qualquer valor para: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠pix@papodeux.com.br

    24 min
  2. #PapoReto 069 - Experiência do cliente

    HACE 6 DÍAS

    #PapoReto 069 - Experiência do cliente

    Alguns profissionais acreditam que UX se resume a desenhar telas bonitas ou organizar fluxos dentro de um aplicativo. Mas a experiência do usuário vai muito além disso. Ela começa antes da primeira interação com a interface e continua muito depois da compra ser concluída. Neste episódio do Papo Reto, eu compartilho uma experiência real que vivi como cliente da Insider para mostrar, na prática, como UX é um ecossistema completo de decisões, comunicação, transparência, logística e cuidado com as pessoas. A partir dessa jornada, reflito sobre como pequenas escolhas feitas fora da tela podem evitar frustrações, gerar confiança e criar vínculos reais entre marca e cliente. Ao longo da conversa, falo sobre por que UX é end to end, como antecipar problemas faz parte do trabalho de design, por que uma boa experiência não elimina erros, mas impede que eles se tornem traumas, e o que designers de UX e produto precisam aprender ao olhar para além do Figma. Esse episódio é um convite para repensar o papel do designer e entender que UX não é o que a marca diz que entrega, mas o que o cliente realmente sente em cada ponto da jornada. Porque no final, o usuário pode até esquecer a interface, mas nunca esquece como foi tratado quando algo deu errado. Mentoria Luan Mateus ⁠⁠⁠⁠https://mentoria.papodeux.com.br⁠⁠⁠⁠ News do Papo ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.substack.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://instagram.com/papodeux/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ YouTube ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.youtube.com/@papodeux⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 📔 Ebook de apoio sobre as 10 Heurísticas de Nielsen ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.com.br/conteudo/ebook-heursticas-de-nielsen/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 👉🏽 Nos apoie fazendo uma doação em PIX de qualquer valor para: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠pix@papodeux.com.br⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

    13 min
  3. O impacto da tranquilidade no trabalho com Wilson Fão - Episódio 149

    22/12/2025

    O impacto da tranquilidade no trabalho com Wilson Fão - Episódio 149

    A tranquilidade no ambiente de trabalho é uma das habilidades mais subestimadas, mas também uma das mais transformadoras na vida profissional. Neste episódio, conversei com Wilson Fão sobre como cultivar serenidade mesmo em meio à correria do dia a dia. Falamos sobre os sinais de desequilíbrio que muita gente ignora, a diferença entre ser tranquilo e ser passivo, além de práticas simples que ajudam a recuperar o foco e a calma em momentos intensos. Também abordamos o impacto da meditação, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, os limites saudáveis da rotina e como líderes podem criar um ambiente mais leve para seus times. Um papo essencial para quem quer trabalhar com mais presença, consciência e bem-estar. Senta o dedo no play e compartilhe pra fortalecer os corres. LinkedIn Will Fão https://www.linkedin.com/in/willfao Mentoria Luan Mateus ⁠⁠⁠⁠https://mentoria.papodeux.com.br⁠⁠⁠⁠ News do Papo ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.substack.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://instagram.com/papodeux/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ YouTube ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.youtube.com/@papodeux⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 📔 Aprenda agora sobre as 10 Heurísticas de Nielsen ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.com.br/conteudo/ebook-heursticas-de-nielsen/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 👉🏽 Nos apoie fazendo uma doação em PIX de qualquer valor para: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠pix@papodeux.com.br⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

    51 min
  4. Disney e OpenAI: ameaça ou evolução criativa? | Drops de IA #11

    18/12/2025

    Disney e OpenAI: ameaça ou evolução criativa? | Drops de IA #11

    Neste Drops de IA comentamos uma notícia que movimentou o mercado: a Disney confirmou um acordo de exclusividade de um ano com a OpenAI, após um investimento bilionário. A partir dessa notícia, a conversa foi além da tecnologia. Refletimos sobre a resistência das pessoas a tecnologias disruptivas, especialmente em áreas criativas. Comentei como roteiristas, animadores e profissionais da criação podem ter reagido ao saber desse acordo, e o Vespa trouxe um paralelo histórico importante: quando a calculadora surgiu, professores chegaram a protestar contra o seu uso. Também entramos no lado técnico, explicando como funciona a criação de vídeos com IA, como palavras e imagens são associadas nos modelos generativos e por que essa tecnologia não “cria do nada”, mas aprende padrões a partir de grandes volumes de dados. Um papo equilibrado sobre medo, adaptação, criatividade e o papel da IA como ferramenta, e não como substituição total do trabalho humano. E você, vê a IA como ameaça ou como evolução no processo criativo? Notícia comentada: https://canaltech.com.br/mercado/apos-investir-us1-bi-disney-confirma-exclusividade-de-apenas-um-ano-com-openai/ News do Papo ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.substack.com Instagram Papo de UX ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://instagram.com/papodeux/ LinkedIn Luan Mateus https://www.linkedin.com/in/luanmateus/ LinkedIn Thiago Vespa https://www.linkedin.com/in/thiagovespa/ Instagram Thiago Vespa https://instagram.com/thiagovespa 📔 Aprenda agora sobre as 10 Heurísticas de Nielsen ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.com.br/conteudo/ebook-heursticas-de-nielsen/ 👉🏽 Nos apoie fazendo uma doação em PIX de qualquer valor para: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠pix@papodeux.com.br

    29 min
  5. #PapoReto 068 - A armadilha de viver para o futuro

    15/12/2025

    #PapoReto 068 - A armadilha de viver para o futuro

    Muita gente acredita que só vai ser feliz quando alcançar a próxima meta, conquistar algo grande ou finalmente “chegar lá”. Mas quando a vida vira apenas uma corrida entre objetivos, a gente se desconecta do presente e esquece que é no processo que tudo acontece. Neste episódio do Papo Reto, eu falo sobre como metas são importantes, mas não podem se tornar a única medida de valor da nossa vida, da nossa autoestima ou da nossa felicidade. Ao longo do papo, reflito sobre como a busca constante pelo futuro pode nos aprisionar num ciclo eterno de “ainda não” e por que colocar sua felicidade em um ponto distante faz você perder justamente o que realmente transforma: o caminho. Conversamos sobre como equilibrar ambição com presença, como criar metas que impulsionam ao invés de esmagar, como celebrar o progresso e não apenas o destino, e por que o processo é onde a vida ganha significado. Esse episódio é um convite para desacelerar internamente, resgatar o prazer do agora e lembrar que você não existe para cumprir metas. As metas existem para expandir quem você é. Enquanto caminha rumo às suas conquistas, não se esqueça de viver o presente, porque é nele que você se torna a pessoa capaz de alcançar tudo que deseja. Mentoria Luan Mateus ⁠⁠⁠⁠https://mentoria.papodeux.com.br⁠⁠⁠⁠ News do Papo ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.substack.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://instagram.com/papodeux/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ YouTube ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.youtube.com/@papodeux⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 📔 Ebook de apoio sobre as 10 Heurísticas de Nielsen ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.com.br/conteudo/ebook-heursticas-de-nielsen/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 👉🏽 Nos apoie fazendo uma doação em PIX de qualquer valor para: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠pix@papodeux.com.br⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

    10 min
  6. Os 6Ds da Criatividade com Felipe Tozzatti - Episódio 148

    08/12/2025

    Os 6Ds da Criatividade com Felipe Tozzatti - Episódio 148

    Criatividade não é só talento nato, é também método. Nesse episódio, bati um papo com Felipe Tozzatti sobre os 6Ds da Criatividade, framework que ele desenvolveu para estruturar o processo criativo em tempos de inteligência artificial. Conversamos sobre como surgiu a ideia, de que forma ele validou o método na prática e como cada um dos seis “Ds” pode ajudar profissionais e equipes a potencializar resultados sem perder a essência da autoria. Também trocamos ideia sobre os riscos e oportunidades de integrar IA na criatividade e como garantir que a tecnologia seja uma parceira, e não um bloqueio, nesse processo. Um papo cheio de insights pra quem busca inovar com propósito. LinkedIn Felipe https://www.linkedin.com/in/felipe-tozzatti-5b3971a4/ Mentoria Luan Mateus ⁠⁠⁠⁠https://mentoria.papodeux.com.br⁠⁠⁠⁠ News do Papo ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.substack.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://instagram.com/papodeux/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ YouTube ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.youtube.com/@papodeux⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 📔 Aprenda agora sobre as 10 Heurísticas de Nielsen ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.com.br/conteudo/ebook-heursticas-de-nielsen/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 👉🏽 Nos apoie fazendo uma doação em PIX de qualquer valor para: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠pix@papodeux.com.br⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

    43 min
  7. O verdadeiro perigo da IA na sociedade | Drops de IA #10

    04/12/2025

    O verdadeiro perigo da IA na sociedade | Drops de IA #10

    Conversamos sobre os perigos reais da inteligência artificial na sociedade, principalmente quando falamos sobre desinformação. A IA está cada vez melhor em gerar imagens, textos e vídeos extremamente convincentes, e isso exige que cada um de nós desenvolva um senso crítico muito mais afiado para distinguir fatos de mentiras. Também relembramos a frase polêmica do Elon Musk, lá em 2014, quando ele disse que a IA é “potencialmente mais perigosa que a bomba atômica”. Discutimos o contexto dessa afirmação e como isso se conecta com os riscos modernos envolvendo segurança da informação, manipulação de dados e uso mal-intencionado da tecnologia. Foi um papo direto, honesto e necessário sobre os limites, riscos e responsabilidades que vêm junto com o avanço da IA. E você, acha que a IA representa um perigo real ou é só mais um exagero? Comenta aí! Ellon Musk: https://exame.com/tecnologia/a-inteligencia-artificial-e-superperigosa-diz-elon-musk/ Taxonomia de Bloom: https://moraesrafael.medium.com/comece-a-entender-a-taxonomia-de-bloom-e-sua-import%C3%A2ncia-para-os-processos-de-ensino-aprendizagem-d6582cff94cd News do Papo ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.substack.com Instagram Papo de UX ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://instagram.com/papodeux/ LinkedIn Luan Mateus https://www.linkedin.com/in/luanmateus/ LinkedIn Thiago Vespa https://www.linkedin.com/in/thiagovespa/ Instagram Thiago Vespa https://instagram.com/thiagovespa 📔 Aprenda agora sobre as 10 Heurísticas de Nielsen ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.com.br/conteudo/ebook-heursticas-de-nielsen/ 👉🏽 Nos apoie fazendo uma doação em PIX de qualquer valor para: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠pix@papodeux.com.br

    29 min
  8. #PapoReto 067 - Como evoluir com a tecnologia sem medo: lições reais para a sua carreira

    01/12/2025

    #PapoReto 067 - Como evoluir com a tecnologia sem medo: lições reais para a sua carreira

    Muita gente ainda teme o avanço da tecnologia, mas a verdade é que o que ameaça carreiras não são as ferramentas novas, e sim a falta de adaptação. Neste episódio do Papo Reto, eu compartilho reflexões e histórias reais sobre como evoluir junto com a tecnologia é o que mantém qualquer profissional relevante no longo prazo. Trago minha jornada desde 2005, quando vivi a ascensão e o fim do Adobe Flash e precisei me reinventar aprendendo HTML, CSS, JavaScript, UX, mobile e, mais tarde, liderança. Com todas essas mudanças, ficou claro para mim que ferramentas são temporárias, mas a habilidade de aprender é permanente. Também falo sobre o impacto da inteligência artificial no trabalho e explico por que ela não substitui criatividade, pensamento crítico, empatia e visão estratégica. A IA muda processos, mas não muda o valor do humano que pensa e sente. Ao longo do episódio, você vai encontrar um guia prático sobre como lidar com a evolução tecnológica: estudar constantemente, usar a tecnologia como aliada, ter humildade para recomeçar e desenvolver uma mentalidade adaptativa. O futuro recompensa quem aprende rápido, não quem se apega ao que já domina. Este é um convite para abandonar o medo, cultivar curiosidade e enxergar a tecnologia como parceira de crescimento. Quem escolhe evoluir com o tempo sempre encontra espaço no mercado. Mentoria Luan Mateus ⁠⁠⁠⁠https://mentoria.papodeux.com.br⁠⁠⁠⁠ News do Papo ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.substack.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://instagram.com/papodeux/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ YouTube ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.youtube.com/@papodeux⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 📔 Ebook de apoio sobre as 10 Heurísticas de Nielsen ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://papodeux.com.br/conteudo/ebook-heursticas-de-nielsen/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 👉🏽 Nos apoie fazendo uma doação em PIX de qualquer valor para: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠pix@papodeux.com.br⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

    11 min
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Acerca de

O Papo de UX é um podcast criado por mim, Luan Mateus, com o objetivo de explorar o universo do design. A cada semana, trago um episódio novo com convidados especiais compartilhando seus conhecimentos e experiências, além de discutir sobre tendências, novidades e desafios da área. No programa, também apresento dicas valiosas sobre carreira profissional e reflexões importantes para quem deseja se destacar no mercado de design. Com uma linguagem acessível e descontraída, o Papo de UX é o lugar certo para quem quer se manter atualizado e se inspirar nesse fantástico universo.

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    Luan Mateus
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