En ventas, las reuniones grupales sirven para alinear, informar y coordinar.Pero las reuniones bilaterales sirven para liderar de verdad. Esta es una parte muy importante del Director Comercial y de todos aquellosque dirigimos equipos en general. Reunirnos con el equipo cada cierto tiempo es muy bueno, por ejemplo pararevisar los resultados del mes anterior, para verificar las metas para el messiguiente, revisar el avance de ciertos proyectos, coordinar acciones, entregarnoticias, campañas, nuevos productos, capacitarnos, analizar la competencia yotros temas que son necesarios de revisar grupalmente. Porque en la reunión grupal muchas personasescuchan, pocas hablan y varios se esconden. En la bilateral, en cambio, no haydónde esconderse. Aparece la realidad de cada vendedor, sus oportunidades, susbloqueos, sus excusas, sus miedos, sus prioridades y sus compromisos reales. Un líder comercial que solo dirige en reunionesgrupales corre el riesgo de administrar al promedio. Pero los equipos no estánhechos de promedios. Están hechos de personas distintas, con clientesdistintos, habilidades distintas y problemas distintos. Ahí está el poder de las bilaterales. Se logramás complicidad, más cercanía, más compromiso, mejora la calidad de larelación. Lasbilaterales fueron un sello del ex Presidente Piñera, cuando se reunía cadacierto tiempo con cada uno de sus ministros individualmente, para fijar nuevasmetas y revisar los avances en su gestión, con muy buenos resultados, ya que lasola preparación de la bilateral obligaba al ministro a actualizar su estado degestión para hacer su reporte directamente al Presidente. Recomiendolas reuniones bilaterales para liderar, porque son una muy buena herramienta degestión y , además de mejorar los resultados, permite una mayor cercanía concada uno de los miembros de tu equipo.
