虎嗅·商业有味道

现在的4S店有多惨,午餐就能看出来

4S店的行情真是一年不如一年。数据显示,今年上半年全国4S店数量从3.2万家缩减至3.14万家,而退网门店达到了2749家。就在几天前,中国汽车流通协会会长肖政三直言:中国广大汽车经销商正经历前所未有的生存和发展考验。

不少车主表示:“车辆过保后,我就彻底告别4S店了。”因为,他们发现天猫养车、途虎养车、京东养车等第三方养车平台性价比更高,体验无限接近网购。还有不少人吐槽:“去4S店做保养,赶上午饭时间,当年是自助,想吃什么打什么,后来伙食标准逐渐下降,现在是直接没饭吃了……”这些变化背后,隐藏了怎样的行业趋势?

【时间轴】

00:47 合资车企4S店的服务质量,一年不如一年

04:05 豪华车主“追忆往事”:他们和4S店都曾是时代受益者

06:28 乐园并未彻底消失,而是此消彼长

09:25 一顿午餐折射出的,是一个品牌的生命阶段