The HR Masterclass

Frédéric Nolf

Bienvenue dans The HR Masterclass, le podcast qui vous emmène dans les coulisses des parcours les plus inspirants du monde des ressources humaines. À travers des conversations authentiques où l’on prend le temps, je vous fais découvrir des dirigeants qui m'inspirent par leur perspicacité, leur recul et leur sagesse. Loin des success stories formatées, nous prenons le temps d'explorer leurs parcours, leurs défis, leurs échecs et leurs convictions. Ces leaders partagent les leçons apprises au fil des années et les réflexions qui les animent aujourd'hui.

  1. 3 FEB

    Créer une start-up de 90.000 personnes avec Olivier Hérout (EVP Human Resources, Equans)

    Dans cet épisode de The HR Masterclass, Olivier Hérout, EVP Human Resources chez Equans, partage l'aventure exceptionnelle de la création d'une "start-up de 90.000 personnes" issue du carve-out d'Engie et rachetée par le groupe Bouygues. Vous découvrirez comment insuffler une culture du profit assumée dans un contexte européen où parler d'argent reste tabou, pourquoi l'authenticité et le libre arbitre sont les fondements d'un leadership efficace, et comment l'Ordre des Compagnons des Énergies révolutionne la reconnaissance au travail avec un système d'étoiles visible sur les vêtements. Olivier explique aussi sa vision du servant leadership, les défis de la transformation culturelle rapide ("entreprise TGV"), et pourquoi un DRH doit être un "créateur de possibilités" plutôt qu'un imposeur de solutions. Thèmes clés : - Créer une culture d'entreprise performante en partant de zéro - Le libre arbitre comme garde-fou contre les mauvais choix de carrière - Assumer la culture du profit pour motiver les équipes - L'Ordre des Compagnons des Énergies, système de reconnaissance innovant - Le servant leadership et l'autonomisation des équipes - Anticiper l'impact de l'IA et des nouvelles technologies sans stress Chapitres : 0:00 - Introduction et présentation d'Equans 0:35 - Parcours d'Olivier : 30 ans d'expérience RH 4:15 - Les étapes cruciales de sa carrière 10:03 - Sources d'inspiration et importance du libre arbitre 24:02 - Leadership authentique : courage et personnalité 29:03 - Créer une "start-up" de 90.000 personnes 32:05 - Insuffler une culture du profit assumée 42:00 - L'Ordre des Compagnons des Énergies 50:33 - Échecs et leçons apprises 54:00 - Le rôle d'un DRH dans une organisation décentralisée 1:02:08 - Place des femmes dans les métiers techniques 1:04:57 - Intelligence artificielle et évolution des métiers 1:10:01 - Messages aux auditeurs : authenticité et curiosité 👉 Suivre Frédéric Nolf sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/frederic-nolf/ 👉 Abonnez-vous à The HR Masterclass sur Spotify ou Apple Podcasts et laissez 5 étoiles pour soutenir l'émission.

    1h 13m
  2. 20 JAN

    Quand les RH se rapprochent du client avec Joëlle Helbig (Chief People & Culture Officer, Securex)

    Dans cet épisode de The HR Masterclass, Joëlle Helbig, Chief People and Culture Officer chez Securex, partage son parcours atypique de l'histoire aux RH, en passant par 15 ans chez IBM. Une conversation riche sur l'audace de se réinventer professionnellement et l'importance de rester connecté au vrai client. Vous découvrirez pourquoi Joëlle refuse le concept de "client interne" et préfère orienter ses équipes RH vers le client externe, comment Securex évolue d'une culture "clan" vers une culture plus "marché" tout en gardant son authenticité, et pourquoi elle considère que chacun est acteur de sa propre employabilité. Joëlle explique aussi son approche de la gestion de l'absentéisme basée sur la prévention et la responsabilité partagée, l'évolution du rôle des leaders qui devient un métier à temps plein, et comment elle maintient son équilibre grâce à la légèreté et l'évasion. Thèmes clés : - Se réinventer professionnellement à tout âge - Orienter les RH vers le client externe plutôt qu'interne - Transformer la culture d'entreprise tout en gardant son authenticité - Développer une approche préventive du bien-être au travail - Équilibrer responsabilité individuelle et collective - Maintenir l'humilité et la légèreté en leadership Chapitres : 0:00 - Introduction et présentation de Securex 3:24 - Parcours de Joëlle : de l'histoire à IBM puis Securex 8:10 - L'école professionnelle IBM et l'orientation client 15:15 - Pourquoi il n'y a qu'un seul vrai client, pas de client interne 23:43 - Sources d'inspiration : l'audace du papa et les mentors IBM 31:25 - Principes de leadership et responsabilité individuelle 41:22 - Évolution de la culture Securex vers plus d'orientation marché 56:52 - L'importance de traduire la culture en comportements concrets 1:00:49 - Erreurs formatrices et humilité dans le recrutement 1:08:58 - Maintenir l'équilibre : légèreté, évasion et histoires 1:12:33 - Détecter les talents : curiosité et capacité d'apprentissage 1:16:31 - Tendances RH : compétences, IA et gestion des talents 1:20:36 - Gestion de l'absentéisme : prévention et responsabilité partagée 1:26:53 - Message final : on peut se réinventer à tout âge 👉 Suivre Frédéric Nolf sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/frederic-nolf/ 👉 Abonnez-vous à The HR Masterclass sur Spotify ou Apple Podcasts et laissez 5 étoiles pour soutenir l'émission.

    1h 26m
  3. 6 JAN

    Le capitalisme peut-il avoir un cœur avec Denis Machuel (CEO, The Adecco Group)

    Dans cet épisode de The HR Masterclass, Denis Machuel, CEO du groupe Adecco, partage sa vision du leadership humaniste et du rôle sociétal des entreprises dans un monde fragmenté. Denis nous raconte avec une remarquable authenticité comment ses deux licenciements ont été des moments de bascule décisifs dans sa carrière, transformant des échecs apparents en nouvelles opportunités. Il développe sa conviction profonde que l'entreprise est un lieu de preuve que "faire société" est possible, même dans un contexte de fragmentation sociale croissante. Vous découvrirez pourquoi il croit en un capitalisme au service d'un purpose plutôt qu'à la financiarisation excessive, comment il gère son énergie face au vertige des responsabilités, et sa vision des défis majeurs qui nous attendent : l'IA et ses risques éthiques, la démographie occidentale et l'immigration comme opportunité économique. Thèmes clés : - Transformer les échecs en tremplins de carrière - L'entreprise comme lieu de cohésion sociale - Equilibrer profit et purpose dans un capitalisme humaniste - Gérer l'énergie et trouver du sens face aux grandes responsabilités - Les enjeux éthiques de l'IA et la distinction vrai/faux - Démographie et immigration : anticiper plutôt que subir Chapitres : 0:00 - Introduction et présentation du groupe Adecco 2:00 - Le parcours de Denis : de l'ingénierie au leadership 6:23 - Les moments de bascule : se faire virer comme opportunité 13:27 - L'importance des mentors et sources d'inspiration 15:16 - Ses convictions : l'entreprise face aux crises mondiales 22:10 - L'insertion professionnelle : 72% de réussite chez Adecco Inclusion 26:00 - Remise en question des archétypes de leadership 29:44 - Culture d'entreprise : comprendre l'ADN avant de diriger 37:19 - Les tensions et paradoxes culturels à gérer 43:32 - Gestion de l'énergie : méditation et accès à la beauté 52:00 - Détecter et révéler les talents cachés 56:35 - L'IA : opportunité d'augmenter l'humain ou menace existentielle 58:29 - Démographie et immigration : le tabou qu'il faut briser 1:02:20 - Message aux professionnels RH 1:03:59 - Conseil au jeune Denis : profiter des bons moments 👉 Suivre Frédéric Nolf sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/frederic-nolf/ 👉 Abonnez-vous à The HR Masterclass sur Spotify ou Apple Podcasts et laissez 5 étoiles pour soutenir l'émission.

    1h 3m
  4. 16/12/2025

    Présidente du CA de bpost á 35 ans avec Audrey Hanard (Partner, Dalberg)

    Dans cet épisode de The HR Masterclass, Audrey Hannard, Partner chez Dalberg à Londres, partage son parcours atypique qui l'a menée de McKinsey à la présidence du conseil d'administration de bpost à seulement 35 ans. Vous découvrirez comment elle a révolutionné la gouvernance d'entreprise en appliquant des méthodologies d'intelligence collective, notamment la décision par consentement, dans l'un des plus grands conseils d'administration belges. Audrey explique l'importance de développer sa "boussole intérieure" par la méditation, comment transformer sa jeunesse apparente en atout stratégique, et pourquoi l'optimisme est un choix de volonté. Elle détaille aussi son travail actuel chez Dalberg sur l'impact sociétal, l'impact investing, et comment les entreprises peuvent créer de la valeur partagée au-delà du simple profit. Une conversation inspirante sur l'équilibre entre ambition professionnelle et vie familiale, où Audrey partage sa philosophie du "good enough" et l'importance d'assumer ses choix. Thèmes clés : - Méthodologies d'intelligence collective en gouvernance - Développer son intuition et sa boussole intérieure - Les accords toltèques appliqués au leadership - Impact sociétal et conseil stratégique - Équilibrer carrière non-linéaire et vie de famille - Vision optimiste du changement à long terme Chapitres : 0:00 - Introduction et présentation de Dalberg 1:21 - Parcours d'Audrey : de Solvay à McKinsey puis Dalberg 10:09 - Le rôle de l'intuition et de la "boussole intérieure" 15:56 - Devenir présidente de bpost à 35 ans 18:54 - Révolutionner la gouvernance par l'intelligence collective 27:00 - Gérer les crises avec des méthodologies collaboratives 33:16 - Les accords toltèques appliqués au leadership 38:26 - Inspiration et mentors dans son parcours 41:11 - Critique du "servant leadership" 45:46 - Les missions chez Dalberg : impact sociétal et consulting 51:33 - L'état des trajectoires ESG en 2025 52:42 - Qu'est-ce que l'impact investing ? 59:19 - Vision optimiste du changement social 1:00:19 - Recruter et évaluer les talents chez Dalberg 1:04:57 - Être une femme dans sa carrière : avantages et inconvénients 1:11:06 - Équilibrer vie professionnelle et familiale 1:18:29 - Messages aux auditeurs : développer sa boussole intérieure 1:21:11 - Conseil aux jeunes : faire confiance au processus 👉 Suivre Frédéric Nolf sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/frederic-nolf/ 👉 Abonnez-vous à The HR Masterclass sur Spotify ou Apple Podcasts et laissez 5 étoiles pour soutenir l'émission.

    1h 22m
  5. 25/11/2025

    Les compétences avant tout avec Christine Thiran (DG Ressources Humaines, RTBF)

    Dans cet épisode de The HR Masterclass, Christine Thiran, Directrice Générale des Ressources Humaines à la RTBF, partage une vision passionnée et authentique des ressources humaines, nourrie par 30 ans d'expérience dans le secteur public. Vous découvrirez pourquoi l'authenticité et l'humilité sont les piliers d'un leadership RH efficace, comment la mission de service public transforme la culture d'entreprise, et pourquoi Christine milite pour une déontologie professionnelle inspirée du monde médical. Elle explique aussi sa transition vers la gestion par compétences, l'importance des "pit stops" pour prendre du recul, et ses inquiétudes face à la montée de la désinformation. Thèmes clés : - Authenticité et humilité comme fondements du leadership RH - Nécessité d'une déontologie professionnelle pour les DRH - Gestion par compétences vs descriptions de fonction traditionnelles - Spécificités et richesses du secteur public - Mission de service public et impact sur la culture d'entreprise - Importance du recul et de l'accompagnement externe Chapitres : 0:00 - Introduction et présentation de la RTBF 2:00 - Parcours : de l'économie aux RH via Belgacom 8:00 - Mentors et l'école Belgacom sous John Goossen 16:00 - Convictions : travail d'équipe et importance du contexte 25:00 - L'art du "pit stop" et la prise de recul 33:00 - Contre les recettes RH : happiness, entreprises libérées 42:00 - Déontologie RH : une nécessité face aux pressions 55:00 - Spécificités du secteur public et mission de service 72:00 - Culture RTBF : indépendance et esprit critique 78:00 - Inquiétudes face aux fake news et à la manipulation 82:00 - Messages à la communauté RH et conseils 👉 Suivre Frédéric Nolf sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/frederic-nolf/ 👉 Abonnez-vous à The HR Masterclass sur Spotify ou Apple Podcasts et laissez 5 étoiles pour soutenir l'émission.

    1h 15m

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