#ZigZagHR Brainpickings

Lesley Arens

Welkom bij Brainpickings, de podcast van #ZigZagHR voor HR professionals, leidinggevenden en ondernemers.Iedere week 'kruipt' Lesley Arens in het hoofd van haar centrale gast om inspiratie, ideeën, best & next practices te pikken waar jij meteen mee aan de slag kan in jouw organisatie of HR afdeling.

  1. 13 hr ago

    Wat als chatGPT mee solliciteert?

    Wat als de kandidaat met de hoogste assessmentscore vooral de beste AI-tool heeft gebruikt? ChatGPT kan vandaag cv's schrijven, motivatiebrieven verbeteren en zelfs helpen bij online assessments. Voor HR-professionals wordt het daardoor steeds moeilijker om te beoordelen wat een kandidaat werkelijk kan en hoeveel van een testresultaat aan AI te danken is. In deze aflevering van #ZigZagHR Brainpickings praat Lesley Arens met Karen Celen, General Manager van Thalento, over de impact van generatieve AI op assessments, rekrutering en selectie. Volgens Karen blijven wetenschappelijk onderbouwde assessments bijzonder waardevol. Alleen wordt de interpretatie van de resultaten complexer wanneer kandidaten AI gebruiken. Enkele opvallende inzichten uit ons gesprek: Een nieuwe vorm van bias: wie toegang heeft tot een betalende AI-tool of beter kan prompten, kan mogelijk een voordeel krijgen. Maar meet je dan nog de competenties van de kandidaat?Meer controle is niet noodzakelijk beter: camera's, eye tracking en AI-detectie kunnen manipulatie helpen opsporen, maar zijn niet waterdicht. Bovendien kunnen ze het vertrouwen en de candidate experience onder druk zetten.Slimmer ontworpen assessments: met forced-choicevragen, waarbij kandidaten tussen even aantrekkelijke antwoorden kiezen, wordt sociaal wenselijk antwoorden moeilijker. Ook voor AI.De kracht van communicatie: Karen verwijst naar onderzoek waarin het AI-gebruik bij assessments daalde van 23% naar 10% wanneer kandidaten vooraf duidelijk te horen kregen dat AI niet toegestaan was.Een score is nooit het volledige verhaal: een assessmentresultaat krijgt pas betekenis wanneer HR het combineert met andere informatiebronnen en het gesprek aangaat met de kandidaat.Karen deelt ook een verrassend eenvoudige aanbeveling voor HR-professionals die hun selectieprocedure beter bestand willen maken tegen AI: begin bij de uitnodigingsmail. Waarom kan die ene mail zoveel verschil maken? Hoe zorg je ervoor dat kandidaten eerlijk antwoorden? En hoe vermijd je dat je vooral mensen selecteert die het sollicitatiespel het best beheersen? Een boeiende aflevering voor iedereen die betrokken is bij rekrutering, selectie, online assessments, talent acquisition en candidate experience. Bekijk of beluister deze aflevering en ontdek hoe je als HR-professional assessments betrouwbaar, eerlijk en relevant houdt in het AI-tijdperk. Abonneer je op #ZigZagHR Brainpickings voor meer gesprekken over HR, leiderschap en de toekomst van werk. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Wat als chatGPT mee solliciteert?
  2. 3 days ago

    De verborgen ROI van verlonings- en HR-data

    HR verzamelt vandaag meer data dan ooit. Payrollgegevens, afwezigheden, benefits, looncomponenten, verzuim, verloop... De cijfers zijn er. Maar gebruiken we ze ook om betere beslissingen te nemen? In deze aflevering van Brainpickings gaat Lesley Arens in gesprek met Laure Vangheluwe (Ayming) over een databron die in veel organisaties nog verrassend weinig strategisch wordt ingezet: payroll- en verloningsdata. Waarom weten zoveel organisaties eigenlijk niet exact waar hun loonbudget naartoe gaat? Hoe komt het dat kleine fouten in payrollsystemen ongemerkt kunnen uitgroeien tot honderdduizenden euro's aan extra kosten? En waarom kijken HR-teams wél naar engagement en verloop, maar veel minder naar de inzichten die in hun payroll verscholen zitten? Je ontdekt onder meer: waarom payrolldata veel meer vertelt dan alleen wat mensen verdienen;hoe data problemen in planning, processen of zelfs leiderschap zichtbaar kan maken;welke blinde vlekken Ayming het vaakst aantreft wanneer ze "onder de motorkap" van organisaties kijken;waarom loontransparantie niet alleen een compliance-oefening is, maar ook een kans om rewardbeleid kritisch te herbekijken;hoe organisaties vaak grote optimalisaties realiseren zonder ook maar één euro aan het nettoloon van medewerkers te raken.Laure deelt bovendien verschillende praktijkvoorbeelden. Zo vertelt ze hoe een organisatie na de overstap naar een nieuw sociaal secretariaat plots met €100.000 extra loonkosten werd geconfronteerd, zonder dat iemand precies wist waar die vandaan kwamen. Pas een grondige analyse van de payrolldata bracht de combinatie van historische fouten en systeeminstellingen aan het licht. Een gesprek over payroll, data, loontransparantie en strategisch HR. Want misschien ligt de grootste opportuniteit voor HR vandaag niet in méér data verzamelen, maar in slimmer kijken naar de data die al beschikbaar is. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    De verborgen ROI van verlonings- en HR-data
  3. 5 Nov

    De volgende sprong in HR-tech

    Wat als HR-software niet langer alleen helpt om administratie te organiseren, maar die administratie ook zelfstandig uitvoert? Met AI-agents die payroll voorbereiden, verlofsaldi opvolgen, HR-processen bewaken en zelfs nieuwe softwarefunctionaliteiten bouwen, komt een nieuwe generatie HR-technologie in zicht. In deze aflevering van #ZigZagHR Brainpickings gaat Lesley Arens in gesprek met Michiel Bearelle, medeoprichter van de Gentse HR-techstart-up Peepel en eerder betrokken bij de oprichting van Officient. Na jaren van digitalisering staat HR volgens Michiel voor een volgende grote sprong: van software waarmee we werken naar software waaraan we werk kunnen uitbesteden. Wat betekent dat concreet voor HR-professionals en kmo's? Hoeveel autonomie geef je aan AI-agents wanneer ze personeelsgegevens verwerken? Waarom verandert ook de manier waarop we HR-software selecteren? En wat betekent deze evolutie voor sociale secretariaten en andere HR-dienstverleners? We bespreken ook hoe HR-professionals zelf toepassingen kunnen laten bouwen door eenvoudig te beschrijven wat ze nodig hebben, zonder zelf te programmeren. En vooral: kan AI eindelijk de ruimte creëren om HR meer bezig te laten zijn met mensen, leiderschap en organisatieontwikkeling? Een gesprek over AI in HR, autonome AI-agents, HR-automatisering, payroll, de toekomst van HR-software en het belang van de menselijke kant van Human Resources. Abonneer je op Brainpickings by ZigZagHR voor gesprekken met ondernemers, onderzoekers en experts over de toekomst van werk en HR. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    De volgende sprong in HR-tech
  4. 3 Nov

    De Tafel van Werk | Spreken is zilver, zwijgen soms ook

    Geldzorgen, verslaving, menstruatie, menopauze, ouder worden of twijfels over je leidinggevende. Op elke werkvloer zijn er onderwerpen waarover mensen liever zwijgen. Maar waarom zwijgen we? Wanneer is het beter om wél te spreken? En hoe ver reikt de verantwoordelijkheid van een werkgever? In de derde editie van De Tafel van Werk, de talkshow van #ZigZagHR in samenwerking met Machiel den Dekker, CEO van AFAS Software België, gaan we in gesprek over drie hardnekkige taboes: geld en loon, gender en leeftijd, en verslaving. Aan tafel schuiven Peggy De Prins (Antwerp Management School), Gert Cielen (Aurora), Marc Moris (Proximus) en Marie-Claire Lambrechts (VAD en KU Leuven) aan. We onderzoeken waarom medewerkers zwijgen, hoe ongeschreven normen bepalen wie zich thuis voelt op het werk, waarom maatwerk soms ongelijkheid creëert en hoe leidinggevenden gevoelige onderwerpen bespreekbaar kunnen maken zonder zelf hulpverlener te worden. Psychologische veiligheid betekent niet dat iedereen zijn privéleven op tafel moet leggen. Soms is zwijgen een bewuste keuze die respect verdient. De uitdaging voor HR en leidinggevenden is om signalen te herkennen, hulp toegankelijk te maken en te weten wanneer je moet doorvragen en wanneer je beter stopt. >> LEES OOK HET VERSLAG: Everybody Hurts - #ZigZagHR Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    De Tafel van Werk | Spreken is zilver, zwijgen soms ook
  5. 1 Nov

    #ZigZagHR Actua Podcast November 2026

    De arbeidsmarkt verandert, maar veranderen we snel genoeg mee? Van de opmars van skills based werken tot de toenemende verantwoordelijkheid van werkgevers, de beperkte loonruimte en de kwaliteit van onze jobs: in deze novemberaflevering van de #ZigZagHR Actua Podcast nemen we samen met Olivier Lefèvre van Randstad de belangrijkste ontwikkelingen in HR en op de Belgische arbeidsmarkt onder de loep. Zes thema's staan centraal: (1) Van functies naar skills: De overname van het Belgische TechWolf door SAP illustreert hoe belangrijk vaardigheden en competenties worden. Wat betekent dat voor onze klassieke functiehuizen, talentmanagement en verloning? (2) Meer verantwoordelijkheid voor werkgevers: De begrotingsplannen in Vlaanderen, Wallonië en Brussel veranderen het landschap van tewerkstellingssteun en activering. Subsidies worden selectiever en de verwachtingen tegenover werkgevers nemen toe. Hoe kan HR daarop anticiperen? (3) Meer leefloners, maar ook meer onbenut talent: Het aantal leefloners is in twintig jaar meer dan verdubbeld. Hoe kunnen OCMW's, private arbeidsbemiddelaars en werkgevers beter samenwerken om mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt duurzaam aan het werk te helpen? (4) Loonsverhogingen worden schaarser. Volgens de Hudson Reward Survey bedraagt de gemiddelde loongroei bovenop de indexatie amper 0,89%. Bovendien kreeg 38% van de werknemers geen individuele loonsverhoging bovenop de index. Hoe blijf je medewerkers waarderen wanneer de loonbudgetten beperkt zijn? (5) Meer jobs, maar zijn het ook betere jobs?  Terwijl de kwaliteit van werk in verschillende Europese landen verbetert, scoort België op een aantal indicatoren minder goed. Wat leren we uit het Europese onderzoek over laagbetaald werk, onvrijwillig deeltijds werk en duurzame tewerkstelling? (6) Van soft skills naar human skills We sluiten af met een uitspraak van Saskia Van Uffelen: "We moeten niet meer spreken over soft skills, maar over human skills." Waarom worden menselijke vaardigheden belangrijker in een arbeidsmarkt waarin AI een steeds grotere rol speelt? === Over de #ZigZagHR Actua Podcast Iedere maand nemen Lesley Arens en Olivier Lefèvre van Randstad de belangrijkste ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en in HR onder de loep. Van actuele cijfers en nieuw onderzoek tot beleidsmaatregelen en opvallende uitspraken. Met duiding, kritische vragen en concrete inzichten voor HR-professionals. #ZigZagHR #ActuaPodcast #Randstad #Arbeidsmarkt #HR #SkillsBasedWorking Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    #ZigZagHR Actua Podcast November 2026
  6. 29 Oct

    AI in HR: wat doe je met de tijd die vrijkomt?

    Wat als AI en digitalisering HR niet alleen efficiënter maken, maar vooral tijd vrijmaken voor werk waarin mensen het verschil kunnen maken? In deze vierde en laatste aflevering van de podcastreeks van #ZigZagHR en Attentia praat Lesley Arens met Catherine De Baets, CIO van Attentia, en Vanessa De Mulder, Chief Transformation Officer en CHRO bij ECS. Organisaties bevinden zich volgens Attentia vandaag in een ‘perfecte HR-storm’: een krappe arbeidsmarkt, stijgende personeelskosten, hoog absenteïsme en toenemende administratieve en wettelijke complexiteit. Vanuit de overtuiging ‘Feeling good, works great’ onderzoeken we in deze reeks vier hefbomen: grip op verzuim, slimme verloning, beheersing van de personeelskosten en efficiëntere HR-processen. In deze aflevering staat efficiëntie centraal. Hoe kunnen digitalisering en AI administratieve en repetitieve taken overnemen en zo ruimte creëren voor leiderschaps- en organisatieontwikkeling, strategische staffing, expertise en meer kwalitatieve gesprekken met medewerkers? Catherine en Vanessa bespreken hoe AI-agents en digitale assistenten HR kunnen ondersteunen, maar ook waarom technologie zelf zelden het moeilijkste deel van de transformatie is. Processen moeten opnieuw worden ontworpen, kennis moet toegankelijk worden gemaakt en medewerkers moeten nieuwe manieren van werken omarmen. Dat verandert ook jobs en de skills die daarvoor nodig zijn. Nieuwsgierigheid, kritisch denken, leervermogen en ownership winnen aan belang wanneer technologie meer routinewerk overneemt. Tegelijk waarschuwen Catherine en Vanessa ervoor om de vrijgekomen tijd niet automatisch opnieuw vol te stoppen met cognitief zwaarder werk. Efficiëntiewinst kan ook ruimte bieden om te leren, samen te werken, te experimenteren en opnieuw meer verbinding te creëren. Hoe begin je daaraan? Catherine pleit voor ‘think big, start small’: vertrek van een concreet probleem, kies een beheersbare usecase, meet het resultaat en bouw van daaruit verder. De rode draad: digitalisering is niet geslaagd bij de go-live van nieuwe technologie, maar wanneer medewerkers die technologie daadwerkelijk gebruiken en ze hun werk beter maakt. De winst van AI zit dus niet alleen in tijd of kosten, maar ook in wat HR met de vrijgekomen ruimte doet. Deze aflevering sluit de vierdelige reeks van #ZigZagHR en Attentia af. In de andere afleveringen onderzoeken we de hefbomen grip op verzuim, slimme verloning en beheersing van de personeelskosten. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    AI in HR: wat doe je met de tijd die vrijkomt?
  7. 27 Oct

    Van wellbeing naar willbeing: hoe krijg je medewerkers in beweging?

    Organisaties investeren volop in welzijn op het werk. Van workshops en sportinitiatieven tot gezondheidsapps en coaching. Maar waarom blijft het zo moeilijk om medewerkers daadwerkelijk in beweging te krijgen? En hoe bereik je ook de mensen die doorgaans niet deelnemen aan het klassieke welzijnsaanbod? Van wellbeing naar willbeing: volgens Olivier Kleynjans, medeoprichter van Yoboo (onderdeel van Colruyt Group), ligt de sleutel bij de bereidheid en motivatie van mensen om zelf iets aan hun gezondheid te veranderen. Want weten wat gezond is, betekent nog niet dat je er ook naar handelt. Olivier weet uit eigen ervaring hoe ingrijpend gezondheidsproblemen kunnen zijn. Een bacteriële infectie maakte abrupt een einde aan zijn carrière als topsporter en veranderde zijn kijk op gezondheid, herstel en prestaties. Vandaag combineert Yoboo gezondheidsmetingen met persoonlijke coaching en digitale begeleiding. Met bijzondere aandacht voor arbeiders en operationele medewerkers die in het klassieke welzijnsaanbod vaak onvoldoende bereikt worden. In deze aflevering van Brainpickings gaat Lesley Arens (#ZigZagHR) met Olivier in gesprek over: Waarom welzijnsinitiatieven vaak blijven steken in goede bedoelingen.Hoe je medewerkers motiveert om daadwerkelijk hun gedrag te veranderen.Waarom arbeiders en operationele medewerkers vaker openstaan voor welzijnsinitiatieven dan werkgevers soms verwachten.Hoe je gezondheidsdata inzet zonder de menselijke context uit het oog te verliezen.Waar de verantwoordelijkheid van medewerkers eindigt en die van werkgevers begint.Wat HR kan leren van topsport over gezondheid, herstel en duurzame prestaties.Hoe je de impact van welzijnsbeleid meet, voorbij deelname en tevredenheid.Een gesprek over corporate wellbeing, preventie, gedragsverandering en de uitdaging om welzijnsbeleid toegankelijk, persoonlijk en meetbaar te maken. Abonneer je op Brainpickings van #ZigZagHR voor meer gesprekken over HR, leiderschap en de toekomst van werk. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Van wellbeing naar willbeing: hoe krijg je medewerkers in beweging?
  8. 26 Oct

    Waarom ervaring niet volstaat om talent te voorspellen

    Hoe weet je of iemand ook morgen succesvol zal zijn in een job die vandaag al aan het veranderen is? Bij aanwerving, promotie en interne mobiliteit kijken organisaties nog vaak naar diploma’s, ervaring en eerdere prestaties. Maar die vertellen vooral wat iemand al heeft gedaan. Ze zeggen veel minder over hoe iemand omgaat met verandering, nieuwe kennis opneemt of nieuw gedrag ontwikkelt. In deze aflevering van #ZigZagHR Brainpickings praat Lesley Arens met Anastasia Stichelmans en Yentl Vandenbroucke van PerformanSe over leerpotentieel en betere beslissingen over talent. Wat verstaan we precies onder leerpotentieel? Welke rol spelen cognitieve capaciteiten, motivatie, autonomie en volharding? Hoe kunnen gestructureerde interviews en psychometrische assessments helpen om potentieel zichtbaar te maken? Welke aannames over leeftijd, diploma en ervaring kunnen talent uit beeld houden? En waar kan AI HR ondersteunen zonder zelf de beslissing over een kandidaat of medewerker over te nemen? Ook de stap naar een skills-based organisation komt aan bod: een organisatie waarin competenties niet alleen in kaart worden gebracht, maar ook daadwerkelijk mee bepalen wie wordt aangeworven, ontwikkeld of intern een nieuwe kans krijgt. Een gesprek over ervaring en potentieel, assessments, bias, AI, skills-based werken en vooral over hoe HR beslissingen over mensen beter kan onderbouwen. MEER INFO op Try our solutions Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Waarom ervaring niet volstaat om talent te voorspellen

Ratings & Reviews

4.9
out of 5
8 Ratings

About

Welkom bij Brainpickings, de podcast van #ZigZagHR voor HR professionals, leidinggevenden en ondernemers.Iedere week 'kruipt' Lesley Arens in het hoofd van haar centrale gast om inspiratie, ideeën, best & next practices te pikken waar jij meteen mee aan de slag kan in jouw organisatie of HR afdeling.

You Might Also Like