24CAST | O maior podcast sobre Bitrix24 | CRMThink

CRMThink
  • 5,0 (3)
  • TECNOLOGIA
  • MENSAL

O 24CAST é o primeiro e maior podcast do mundo para assuntos ligados ao Bitrix24, plataforma de comunicação e colaboração. Está ativo desde 2018 (em sua 7ª temporada em 2024) e em 2021 ganhou o prêmio de Best Bitrix24 Promo Activity. Com apresentação do CEO da CRMThink, Romualdo Silva, o projeto é exclusivo da empresa, que fala sobre as ferramentas Bitrix24, traz papos com especialistas, cases de sucesso e grandes oportunidades de impulsionar o seu negócio!

  1. 12 DE MAR.

    #339 Case Woson: Integração Bitrix24 e Protheus

    Neste episódio do 24 Cast, recebemos Caiky, Gerente Administrativo e de Projetos da Woson Brasil — empresa chinesa com 40 anos de mercado e Deivys, especialista em Protheus desde a época da MicroSiga, com décadas de experiência em implantação, análise e integração de ERP. Discutimos os desafios técnicos, a arquitetura de dados e os resultados práticos da unificação entre o TOTVS Protheus e o Bitrix24  Pontos-chave do episódio: Quem é a Woson: empresa chinesa com 40 anos de mercado, atuando no Brasil há 8 anos, com foco em equipamentos odontológicos e de esterilização, atendendo toda a América Latina a partir de Ribeirão Preto Por que integrar Protheus + Bitrix24: o time comercial operava com dados duplicados entre o ERP, planilhas e um CRM paralelo — gerando inconsistências e retrabalho manual Como a integração funciona na prática: fluxo bidirecional de clientes, orçamentos e pedidos entre Bitrix24 e Protheus — o vendedor opera apenas no Bitrix24, sem precisar acessar o ERP Assistência técnica com rastreabilidade: integração da OS com histórico completo do cliente, número de série, garantia e vínculo automático com pedido de venda quando fora de garantia Os desafios reais da integração: customizações ADVPL não preparadas para chamadas via API, gestão de licenças simultâneas, ambientes heterogêneos e alinhamento tripartite entre empresa, parceiro Bitrix e especialista Protheus IA no horizonte: adoção gradual no dia a dia — transcrição de reuniões, relatórios automáticos e equipamentos com inteligência embarcada — sempre com revisão humana dos resultados

    53 min

  2. 5 DE MAR.

    #338 Marketing Integrado ao CRM: A Experiência da Sonax com Sales Intelligence

    Neste episódio do 24Cast, recebemos Wellington, Head de Marketing da Sonax, para uma análise objetiva sobre como estruturar uma operação de marketing digital integrada ao Bitrix24 utilizando o módulo Sales Intelligence. A conversa aborda a conexão de campanhas de mídia paga ao CRM, o rastreamento preciso da origem dos leads e a mensuração de indicadores como CAC, Custo por Lead, Conversão e ROI dentro da própria plataforma. Apresentamos a aplicação prática adotada pela Sonax, destacando os pontos técnicos essenciais para garantir atribuição correta de canais, integração adequada das ferramentas e análise estratégica dos dados comerciais. Principais temas abordados: - O que é o Sales Intelligence e como ele funciona como módulo analítico avançado do Bitrix24 - Integração nativa com Google Ads e Meta Ads - Como o Bitrix24 importa dados de investimento, campanhas e conversões - Análise por lead, por canal e por vendedor dentro do CRM - Estruturação correta de UTMs e sua importância para atribuição - Uso de Google Tag Manager e Google Analytics para mensuração adequada - Desafios do WhatsApp como CTA e a quebra de rastreamento - Estratégia adotada para recuperar atribuição via qualificação no chat - Diferença estratégica entre Google (intenção ativa) e Meta (reforço de marca e remarketing) - Rastreamento de anúncios offline via Seis Intelligence - Uso de formulários integrados (Bitrix e Meta) - Monitoramento diário de métricas e ajustes para redução de CAC

    45 min

  3. 26 DE FEV.

    #337 Tendências Bitrix24 2026 – As principais novidades e o que ainda está por vir

    Chegamos ao episódio final da nossa série de tendências! Neste bate-papo especial, Romualdo recebe novamente Isaac, Gestor de Parceiros do Bitrix24 no Brasil, para uma conversa sobre o que esperar da plataforma em 2026. Entre análises de mercado, experiências práticas do dia a dia e previsões baseadas na própria evolução da plataforma, exploramos os temas que devem impactar diretamente empresas que já utilizam o sistema — e aquelas que estão avaliando sua adoção. Neste episódio, a conversa passa pela expansão da inteligência artificial dentro da plataforma, pelas expectativas em torno da automação e do MCP, e por módulos que seguem evoluindo como CRM, mobile e marketplace. Também há espaço para os desejos dos parceiros, as dores ainda não resolvidas e uma leitura honesta sobre para onde o Bitrix24 está caminhando. Conversamos sobre: — Inteligência Artificial no Bitrix24: Automation Studio, agentes de IA, MCP e a evolução das integrações dentro do ecossistema da plataforma — CRM: Aperfeiçoamentos contínuos, automação avançada e a evolução da gestão completa do relacionamento com o cliente — Mobile: A evolução significativa do aplicativo e as próximas melhorias previstas para a experiência em dispositivos móveis — Tarefas e Projetos: Novo chat integrado às tarefas, criação por áudio com Copilot e perspectivas para a gestão de projetos — Marketing e Contact Center: Lacunas atuais, oportunidades estratégicas e o papel do WhatsApp na comunicação com clientes — Marketplace: Crescimento do ecossistema de parceiros, expansão de aplicativos e soluções adaptadas ao mercado brasileiro — Documentos, Lousas e Sites: A consolidação do Bitrix24 como plataforma completa para colaboração, gestão e produtividade empresarial — Planos Enterprise: Motivos que estão levando grandes empresas a migrar e adotar o Bitrix24 em larga escala

    1h

  4. 18 DE FEV.

    #336 Tendências de IA em 2026: Novidades da Europa, Governança e Summit de IA 2026

    Como funcionam os maiores centros de inovação em IA da Europa — e o que o Brasil pode aprender com eles? Neste episódio do 24Cast, recebemos Dieter, especialista em Inteligência Artificial que participou recentemente de missões internacionais na Suíça e na Alemanha, para um bate-papo sobre as novidades que já estão sendo implementadas na Europa e o que está moldando o mercado de IA e tecnologia em 2026. Ao longo da conversa, Dieter compartilha uma visão clara: o desafio já não é mais apenas adotar IA — é saber governar, entender como analisar dados, utilizar a linguagem certa para atender às necessidades da sua empresa e, principalmente, aprender a gerenciar e implementar a Inteligência Artificial de forma estratégica e eficiente   Falamos sobre: - Governança e análise crítica de dados: por que aceitar respostas da IA sem questionar é o maior erro de 2026. - Missão internacional: o que a Suíça e a Alemanha ensinam sobre inovação, cooperação entre concorrentes e cultura de pesquisa. - Modelos de linguagem soberanos: a corrida por alternativas nacionais ao OpenAI (e o modelo brasileiro Maritaca). - IA Física, gêmeos digitais (Digital Twin) e linhas de produção em conteiners: o futuro da manufatura inteligente já está acontecendo. - Small Language Models (SLMs): por que treinar modelos com dados próprios da empresa é o próximo passo estratégico. - O AI Summit de Joinville: o maior evento de IA do Brasil — estrutura, palestrantes internacionais e o que esperar da edição 2026

    55 min

  5. 17 DE FEV.

    #335 Tendências NRF 2026: A Era da Adoção da IA e a Importância dos Dados

    A IA não é mais o futuro; ela é o presente operacional. No episódio de hoje do 24cast, recebemos César, CEO do Grupo IRRAH, direto de Nova York, para discutir os principais insights da NRF 2026 (a maior feira de varejo do mundo) e como essas tendências impactam o ecossistema Bitrix24. Se você sente que sua empresa está "pulando etapas" ao tentar implementar IA sem ter os dados organizados, este vídeo é para você. Entenda por que 2026 é o ano da adoção prática e como estruturar seu CRM para não ficar para trás. O que você vai aprender neste episódio:   – O "Next Now": Por que a NRF focou no presente e na execução imediata. –  Agentes de E-commerce: O novo protocolo do Google que permite IAs negociarem e comprarem sozinhas. – Mudança de Comportamento: Como as novas gerações estão moldando o consumo (e o fim das buscas tradicionais). – O Novo Ouro: Por que projetos de IA falham sem uma estrutura de dados sólida (e como o Bitrix24 resolve isso).  – WhatsApp e Conversational Commerce: A consolidação do atendimento por mensagem no mercado global.

    38 min

  6. 17 DE FEV.

    #334 Tendências de marketing para 2026: conteúdo, IA, vendas e previsibilidade

    O marketing mudou e quem não integrar conteúdo, vendas, automação e tecnologia vai ficar para trás. Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Adrielle Cardoso, gerente de marketing na Ottimizza, para um papo profundo sobre as tendências que estão moldando o mercado de Marketing e Vendas em 2026 .  Ao longo da conversa, Adrielle traz uma visão sem filtros: o "básico bem feito" ainda é o maior diferencial competitivo, mas a tecnologia mudou as regras do jogo.  Este papo vai te mostrar como recalibrar sua estratégia para a era da Inteligência Artificial e das novas gerações de compradores. Neste episódio você vai ouvir e aprender: – Inbound marketing em 2026: Por que ele não morreu, mas exige muito mais profundidade e autoridade. – Como IA e automação ajudam a escalar (sem perder estratégia). – Tráfego pago, outbound e previsibilidade de receita. – Geração de demanda: o impacto do alinhamento de Marketing e Vendas no CAC e LTV.  – Tendências de formatos e canais

    44 min

  7. 29 DE JAN.

    #333 Tendências em vendas para 2026: funil ampulheta, IA e crescimento sustentável

    Os próximos anos serão desafiadores para quem empreende e quem sobreviver vai colher os resultados lá na frente. Neste episódio do 24Cast, recebemos novamente Bruno Siedschlag, especialista em vendas e crescimento de empresas, para uma conversa profunda sobre tendências de vendas para 2026. Falamos sobre funil ampulheta, metodologia Winning by Design, impacto real para o cliente, uso estratégico de IA, automação, vendas humanizadas e os desafios de escalar times comerciais em um cenário econômico mais complexo. Se você é empresário, líder comercial ou atua com marketing, vendas ou CS, este episódio traz reflexões práticas para construir receita recorrente, melhorar a experiência do cliente e tomar decisões mais conscientes sobre crescimento. Destaques do episódio: - Por que os próximos anos serão mais difíceis para empresários - Funil tradicional x funil ampulheta na prática - Receita recorrente e foco em impacto para o cliente - IA e automação: onde usar (e onde não usar) - Vendas humanizadas como diferencial competitivo - Gestão de times comerciais: remoto, híbrido ou presencial - Metodologias de vendas e adaptação ao cenário brasileiro 📌 O 24Cast é um podcast para o ecossistema Bitrix24, mas o conteúdo é útil para empresas que utilizam qualquer CRM.

    1h

  8. 22 DE JAN.

    #332 Tendências de gestão de pessoas, liderança e cultura para 2026

    O 24Cast abre a temporada 2026 com um episódio especial sobre tendências em gestão de pessoas, liderança e cultura organizacional. Neste episódio, recebemos Tati Amorim, Diretora da Culture Designer, para uma conversa profunda sobre os desafios que líderes e empresas enfrentarão em 2026 — desde desenvolvimento contínuo de pessoas até retenção de talentos, segurança psicológica e saúde mental no trabalho. Falamos sobre: - Tendências em gestão de pessoas para 2026 - O papel do líder na gestão de pessoas (não é só do RH) - Cultura organizacional na prática - Segurança psicológica e saúde mental no trabalho - Retenção, pertencimento e desenvolvimento contínuo - Como líderes podem se preparar para um ano de mudanças rápidas

    43 min
Ver tudo (350)

Classificações e avaliações

5
de 5
3 avaliações

Sobre

O 24CAST é o primeiro e maior podcast do mundo para assuntos ligados ao Bitrix24, plataforma de comunicação e colaboração. Está ativo desde 2018 (em sua 7ª temporada em 2024) e em 2021 ganhou o prêmio de Best Bitrix24 Promo Activity. Com apresentação do CEO da CRMThink, Romualdo Silva, o projeto é exclusivo da empresa, que fala sobre as ferramentas Bitrix24, traz papos com especialistas, cases de sucesso e grandes oportunidades de impulsionar o seu negócio!

Informações

Você também pode gostar de