
36 episódios

Dentro do Ringue - Startups e Tecnologia Vindi
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- Empreendedorismo
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4.7 • 15 avaliações
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A Vindi traz quinzenalmente um debate sobre tecnologia, inovação, transformação digital, gestão e cultura de startups dentro do ringue!
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#29 Tech Women: o poder e os desafios da mulher na tecnologia
#29 Tech Women: o poder e os desafios da mulher na tecnologia
Participantes:
Natasha Buchler, UX Design Lead na Vindi
Priscila Aranha, Engenheira de Software Back-End na Vindi
Vanessa Nascimento, Desenvolvedora Front-End no PicPay
O futuro está sendo escrito em linhas de código. E o público feminino, apesar de ser heavy user de apps, redes sociais e dispositivos digitais, não participa - ou tem pouco espaço - na produção da tecnologia. Precisamos falar sobre os desafios das mulheres na área e o que fazer para aumentar sua participação.
O que você escutará no episódio #29 - Tech Women?
Nossas convidadas relatarão suas vivências como mulheres na área de tecnologia. Confira dados e relatos sobre preconceito sofrido na carreira, desde a graduação até o mercado de trabalho. O que as inspira e motiva a seguir na área? Quais são as melhores iniciativas para a inclusão de mulheres na tecnologia? Tudo isso será debatido do cast com uma boa dose de bom humor e reflexão!
Ei, já conhece a Vindi?
Em primeiro lugar, nós somos uma das maiores startups do Brasil, com a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado. Dessa forma, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.
Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site.
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Além disso, nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e ajudar sua empresa a vender mais e sempre!
Chegou agora aqui no Dentro do Ringue?
O Dentro do Ringue foi criado pela Vindi para gerar insights e reflexões para sua empresa vender mais.
Além disso, nos preocupamos em sempre trazer especialistas de mercado que consigam propor debates que ajudem seu negócio a crescer!
Aproveite para conferir mais conteúdos no blog da Vindi:
* Mulheres em Tecnologia: como aumentar a representatividade na área
* 8 eventos de tecnologia que você precisa conhecer
Ouça também: #12 Como funcionam as equipes de Engenharia e Produto na Vindi -
#28 Pix: evolução ou revolução do sistema de pagamentos?
#28 Pix: evolução ou revolução do sistema de pagamentos?
Participantes:
Wellerson Luiz Ferreira Sobral, Superintendente Digital Cash Management do Banco Itaú
Carlos Netto (TK), CEO da Matera
Pablo Silva, Head de Produto na Vindi
O Banco Central está pronto para lançar o Pix nos próximos dias (16 de novembro). Com o Pagamento Instantâneo, qualquer pessoa física ou empresa poderá fazer transações de conta para conta em poucos segundos.
E o melhor é que ele ficará disponível 7 dias por semana, 24 horas por dia, o ano todo, e com uma taxa muito mais atrativa que outras formas de pagamento tradicionais no mercado para transações comerciais.
Você já parou para pensar em todos os impactos socioeconômicos que o Pix pode gerar? E todos os desdobramentos que ele pode protagonizar?
É isso que os especialistas de hoje discutem neste cast especial, para sua empresa saber tudo sobre como se adaptar à revolução - ou evolução? - que o Pagamento Instantâneo trará ao sistema de pagamentos brasileiro, e aproveitar todos os benefícios.
O que você verá no episódio Pix: evolução ou revolução do sistema de pagamentos?
No cast, Pablo Silva e os nosso super convidados Wellerson Sobral e Carlos Netto desbravam possibilidades sobre diversas dúvidas que, com certeza, já passaram pela cabeça de muitas pessoas e donos de negócios:
O que muda, a curto prazo, com a chegada do Pix?
Como o Pix resolve dores do e-commerce, inclusive na Black Friday?
Como popularizar o Pix como um hábito do brasileiro, inclusive desbancarizados?
Ele ameaça as transferências TED e DOC dos bancos?
Como as instituições financeiras podem se reorganizar em torno do Pix
Quem ganha a corrida pela Chave Pix?
E muitos outros insights valiosos! Dê o play, pois está imperdível!
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Chegou agora aqui no Dentro do Ringue pelo podcast do Pix?
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Portanto, aproveite para ler nossos conteúdos especiais sobre o tema:
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#27 Black Friday 2020: o que esperar deste evento totalmente digital?
#27 Black Friday 2020: o que esperar deste evento totalmente digital?
Abner Rodrigues, Executivo de Contas Enterprise aqui na Vindi
Ana Pio, Especialista em E-commerce e Executiva em E-commerce na RB
Às vésperas da Black Friday, nos deparamos com um cenário desafiador. Além disso, é a primeira vez que encontramos esse nível de transformação digital. E, provavelmente não veremos as lojas abarrotadas de gente como nos anos anteriores.
Dessa forma, nessa Black Friday, a concorrência é digital, e a pesquisa do consumidor está muito mais acirrada.
Quais as expectativas dessa data para o mercado? Além disso, quais estratégias podem ser usadas dentro das empresas para ter uma Black Friday histórica?
É o que veremos no cast de hoje!
O que você verá no episódio sobre a Black Friday 2020?
O cast foi comandado por Andrea Marqueto, coordenadora de Alianças Estratégicas aqui na Vindi. Nele, Ana Pio e Abner Rodrigues falam sobre temas, como:
* Expectativas do mercado de varejo, e-commerce e assinaturas;
* Impactos nas vendas presenciais e digitais;
* Infraestrutura e jornada encantadora para o cliente;
* Erros fatais em uma campanha de Black Friday;
* Comunicação entre as áreas de Marketing e Vendas;
* Relacionamento com o cliente pós Black Friday e fidelização;
E muito mais!
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sobre a Black Friday 2020?
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Portanto, aproveite para maratonar mais episódios sobre Vendas:
* Como oferecer um plano de retomada em times de negócios e vendas
* Como começar uma estratégia de Inside Sales usando um caderno -
#26 Primeira posição no Google: construindo um blog post de sucesso!
#26 Primeira posição no Google: construindo um blog post de sucesso!
Nathalia Castro, Analista de SEO na Vindi
Carolina Ignaczuk Lima, Coordenadora de Inbound Marketing na Movidesk
Como conseguir a primeira posição no Google? Será que você está conseguindo destacar o seu negócio entre as buscas?
Atualmente, mais de dois terços da população mundial utiliza o Google como ferramenta de busca. Isso, por si só, já é um excelente argumento para que você comece a falar de assuntos que as pessoas desejam saber e estão procurando.
No entanto, existem dicas, segredos e ferramentas que podem te ajudar a ter uma estratégia de SEO mais eficaz e que te traga resultados impressionantes!
Dessa forma, preparamos um episódio especial sobre como construir um blog post de sucesso, que gere tráfego e o melhor, vendas para o seu negócio!
O que você verá no episódio de SEO?
No cast comandado por Daniela Leite, redatora aqui na Vindi, Carolina Ignaczuk e Nathalia Castro falam sobre temas, como:
* Qual a importância do SEO para uma empresa?
* Como começar a investir nessa área?
* Quais os maiores segredos de uma produção de conteúdo excelente?
* Como buscar referências no mercado e se destacar da concorrência?
* Quais as maiores ciladas para quem trabalha com SEO?
E muito mais!
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Portanto, aproveite para maratonar mais episódios sobre Marketing:
* É conteúdo ou só mais um e-mail marketing?
* Hacks de Marketing para sair do básico
* Planejamento de Marketing -
#25 NPS: necessidade ou luxo para a minha empresa?
#25 NPS: necessidade ou luxo para a minha empresa?
Vanessa Namie, coordenadora de Sucesso do Cliente na Vindi
Rogério Aranda, fundador da Wehelp
Conhecer o que seus clientes pensam da sua empresa e quão satisfeitos estão com a sua solução é cada vez mais necessário para as instituições.
Além disso, o NPS está no nosso dia como consumidores, seja para avaliar um atendimento ou verificar se seu problema foi resolvido.
Dessa forma, mostraremos como usar a nota de 0 a 10 que é solicitada por muitas empresas, para potencializar ainda mais os resultados!
O que você verá no episódio de NPS?
No cast comandado por Wagner Narde, CTO aqui na Vindi, Vanessa Namie e Rogério Aranda, fundador da Wehelp, falam sobre temas, como:
O que é NPS? Para que serve? Como implementar?
Quais as diferenças do NPS comparado à outras metodologias de pesquisa?
A importância do NPS
Maiores benchmarks do mercado
Quais são as maiores ciladas que uma empresa pode cair adotando o NPS?
Como melhorar essa métrica
Quais ferramentas podem ser utilizadas para implementar a pesquisa NPS?
O NPS é exatamente o mesmo desde seu lançamento?
Além disso, falaremos sobre qual é o futuro para a metodologia, e muito mais!
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Portanto, aproveite para maratonar os mais episódios sobre atendimento e experiência do cliente:
* Quanto vale o sucesso do seu cliente?
* NPS não é a única métrica de sucesso do seu cliente
* Networking: a arte de ser interessante sem ser interesseiro
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#24 Atendimento ao cliente: vale à pena investir?
#24 Atendimento ao cliente: vale à pena investir?
Flávio Valiati, Executivo de Contas na Zendesk
Rafaela Santos, Coordenadora de Atendimento ao Cliente na Vindi
Atualmente, se você tem um negócio digital, sabe que o atendimento ao cliente online é tão importante para a sua empresa quanto um negócio presencial.
Além disso, estar de prontidão para ouvir quem usa a sua solução e colher feedbacks é fundamental para que sua empresa foque em estratégias certas.
Dessa forma, fidelizar um cliente também significa atender com excelência. Mas, existem segredos para que esse atendimento ao cliente seja efetivo, e este é o tema do Ringue de hoje!
O que você verá no episódio de atendimento ao cliente?
No cast comandado por Camilla Ferreira, head de CX aqui na Vindi, Flávio Valiati e Rafaela Santos falam sobre:
Diferenças entre Customer Support, Customer Success e Customer Experience;
Métricas de sucesso atendimento ao cliente;
Impactos da pandemia no atendimento;
Workflow de um time de atendimento;
Além disso, falaremos sobre as tendências e insights do mercado para os próximos anos, e muito mais!
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Opiniões de clientes
Autêntico
Pessoas que realmente entendem na prática do que falam.
Elogio
Muito bacana
Edição pode melhorar
Conteúdo quase sempre é relevante, até por trazer gente fora do mainstream. Mas a música de fundo que eles colocam da sono, não combina com o dinamismo do tema.