TheAgent Podcast: Inteligência sobre IA para quem lidera empresas.

Cassyano Correr | TheAgent

Inteligência sobre IA para quem lidera empresas. Toda semana, conectamos os pontos entre os movimentos mais relevantes do mercado de agentes de IA e traduzimos o que isso significa pra quem lidera negócios. Fatos e ferramentas de IA, impacto para profissionais e organizações, dinheiro e risco. Sob medida para líderes que decidem, sempre direto ao ponto. Assine em theagent.bz

  1. há 5 dias

    Pesquisa TOTVS: 80% das empresas usam IA, só 7% no centro do negócio

    Oito em cada dez empresas brasileiras já usam inteligência artificial, mas só 7% integram a tecnologia ao centro do negócio, segundo pesquisa da TOTVS. Este episódio do TheAgent mostra por que a maioria ainda não consegue medir gastos, retorno ou justificar orçamento para IA, e quais critérios podem ajudar líderes a decidir onde investir. Trazemos também exemplos práticos: funcionários da Riachuelo criam automações sem programar e liberam milhares de horas, enquanto a Getdemo reduz tarefas em ERP de quase cinco horas para pouco mais de uma. No Giro Rápido, veja como a IA transformou o atendimento da Ri Happy, os desafios das pequenas empresas, as novas regras do SAC, a aceleração da segurança e o impacto público em Goiás. E o Achado da Semana alerta para o risco de violações com dados regulamentados. O que você vai ouvir: • Os números da pesquisa TOTVS sobre adoção de IA nas empresas brasileiras • O protagonismo das equipes na automação interna, com o caso Builders da Riachuelo • Como a Getdemo automatizou tarefas em ERP e reduziu tempo operacional • Cinco movimentos do Giro Rápido: Ri Happy, Microsoft, SAC/BV, Kaspersky e Goiás • O dado da semana: 64% das violações com IA envolvem dados regulamentados Capítulos: 00:00 Oito em cada dez empresas usam IA, mas só 7% integram ao core 00:30 Assinatura de abertura 00:45 Escalada: integração, protagonismo e automação prática 01:25 Pesquisa TOTVS: o retrato da adoção de IA no Brasil 04:40 Protagonismo interno: o caso Builders da Riachuelo 07:25 Automação em ERP: o SaaS Copilot da Getdemo 10:00 Giro rápido: Ri Happy, Microsoft, SAC/BV, Kaspersky, Goiás 12:00 Achado da Semana: violações com IA e dados regulamentados 13:10 Fechamento e critérios para investir em IA Fontes mencionadas: • Pesquisa MIT Sloan Management Review Brasil encomendada pela TOTVS • Reportagem da Exame sobre o programa Builders da Riachuelo • Declarações de Ney Santos, diretor executivo de Tecnologia e Inovação da Riachuelo • Dados divulgados pela Getdemo sobre o SaaS Copilot • Omnichat e Whizz Agent sobre atendimento da Ri Happy • Estudo Microsoft/Edelman sobre IA em pequenas e médias empresas • Decreto nº 13.135 sobre SAC e dados do Banco BV • Estudo de Experiência Digital da idwall • Pesquisa da Kaspersky sobre IA em centros de operações de segurança • Reportagem da ConvergenciaDigital sobre IA Contra o Crime em Goiás • Levantamento da Netskope sobre violações com IA e dados regulamentados Assine a newsletter TheAgent em https://theagent.bz para análises sobre agentes de IA duas vezes por semana. Para founders, líderes e executivos, sempre direto ao ponto!

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  2. 23 de out.

    Banco do Brasil opera com IA equivalente a 20 mil pessoas e desafia limites humanos

    O Banco do Brasil afirma que sua inteligência artificial já executa tarefas equivalentes ao trabalho de 20 mil pessoas por dia, em jornadas de seis horas. Neste episódio, discutimos como grandes empresas brasileiras estão avançando rapidamente na automação com IA, mas enfrentam desafios práticos de governança, responsabilidade e integração com processos críticos. Também analisamos a valorização dos profissionais de IA no Brasil e mostramos um caso concreto de aceleração operacional com agentes inteligentes no marketing digital. O que você vai ouvir: • Como o Banco do Brasil opera com IA em escala inédita e quais limites humanos ainda são necessários • Por que o Brasil lidera em profissionais avançados de IA, mas poucos são recompensados • O caso da ClickBus, que acelerou campanhas em 300 vezes com IA e ampliou vendas na cauda longa • Números e tendências do uso de agentes de IA em PMEs brasileiras • Os principais movimentos da semana em bancos, tecnologia e regulação Capítulos: 00:00 O Banco do Brasil desafia limites humanos com IA 00:30 Vinheta de abertura 00:35 Assinatura e escalada do episódio 01:20 Banco do Brasil opera com IA equivalente a 20 mil pessoas 06:00 Governança e limites da automação no setor financeiro 08:00 Brasil lidera em profissionais avançados de IA 11:00 Reconhecimento e retenção de talentos em IA 13:00 ClickBus acelera campanhas com IA e vende mais na cauda longa 15:30 Desafios de personalização e controle em marketing automatizado 17:00 Giro rápido: Payfy, Bradesco, Thoughtworks, Gol, Coaf 19:30 Achado da Semana: automação financeira em PMEs 20:20 Fechamento e implicações para líderes Fontes mencionadas: • Banco do Brasil, declarações da presidente Tarciana Medeiros • Mobile Time, reportagem sobre ClickBus • Work Trend Index 2026, Microsoft • Thoughtworks, pesquisa sobre influência de CEOs em IA • Payfy, dados sobre automação financeira em PMEs • Bradesco, informações sobre a agente b.ia • Gol, anúncio de integração com ChatGPT • ConvergenciaDigital, nota sobre Coaf e nuvem Assine a newsletter TheAgent em https://theagent.bz para análises sobre agentes de IA duas vezes por semana. Para founders, líderes e executivos, sempre direto ao ponto!

    Banco do Brasil opera com IA equivalente a 20 mil pessoas e desafia limites humanos

  3. 16 de out.

    IA da Klubi automatiza 96% das vendas e eleva portfólio a R$ 2 bi

    A automação com IA já ocupa o centro das operações em empresas brasileiras — e o episódio desta semana mostra o que acontece quando líderes delegam tarefas críticas à máquina. A Klubi, empresa de consórcios, automatizou 96% das vendas com mais de 500 agentes de IA, multiplicando o portfólio sem ampliar o quadro de funcionários. O Banco Carrefour acelerou decisões de cobrança de semanas para minutos, e metade das empresas já sente o impacto da Shadow AI, com riscos crescentes de segurança e governança. O episódio detalha métodos, resultados e limites da automação radical, além de trazer o dado que mostra a escala da IA no Banco do Brasil. Para quem lidera, a lição é clara: eficiência só vira vantagem quando vem acompanhada de controle e supervisão. O que você vai ouvir: • Como a Klubi automatizou quase todas as vendas com IA • O impacto da automação nas operações do Banco Carrefour • Os riscos e desafios da Shadow AI nas empresas brasileiras • O dado que revela a escala da automação no Banco do Brasil • Critérios práticos para líderes que querem automatizar com segurança Capítulos: 00:00 O que muda quando a IA assume as vendas 00:28 Vinheta de abertura 00:35 Automação radical e a pauta da semana 01:18 Como a Klubi automatizou 96% das vendas 05:12 Banco Carrefour acelera decisões de cobrança com IA 08:14 Shadow AI e o risco da falta de governança 11:12 Giro rápido: TLJ, Mercado Pago, LG, HX, Globo 13:32 Achado da Semana: automação no Banco do Brasil 14:32 Fechamento e lição para líderes Fontes mencionadas: • Entrevista com Anderson Silva, co-fundador e COO da Klubi • Reportagem do Consumidor Moderno sobre Banco Carrefour • Estudo KnowBe4, publicado em agosto de 2026 • Reportagem do Mobile Time sobre Mercado Pago • Reportagem do TI Inside sobre HX • Reportagem do InfoMoney sobre Globo • Declaração do presidente do Banco do Brasil Assine a newsletter TheAgent em https://theagent.bz para análises sobre agentes de IA duas vezes por semana. Para founders, líderes e executivos, sempre direto ao ponto!

    IA da Klubi automatiza 96% das vendas e eleva portfólio a R$ 2 bi

  4. 9 de out.

    Google revela: 38% dos seus funcionários já usam IA escondido de você

    O acesso à inteligência artificial disparou nos escritórios brasileiros, mas a maioria das empresas ainda não prepara suas equipes para usar a tecnologia de forma crítica e produtiva. Neste episódio, mostramos por que liberar IA não basta: sem treinamento, governança e infraestrutura adequada, o ganho real para os negócios fica comprometido. Você vai entender como o uso informal de agentes de IA cresce nos bastidores, o que muda com o plano do Google para dobrar a infraestrutura de IA no Brasil até 2030, e como o setor público já testa integrações avançadas com multi-cloud e assistentes inteligentes. O episódio traz critérios práticos para líderes que querem transformar acesso em vantagem competitiva — e evitar riscos e desperdícios. O que você vai ouvir: • Por que liberar IA sem preparo cria riscos e limita produtividade • O que falta para transformar acesso em valor real nas empresas • O impacto do plano do Google para infraestrutura de IA no Brasil • Como o TCU integra multi-cloud e assistente IA no setor público • O crescimento do uso informal de agentes de IA entre profissionais Capítulos: 00:00 Acesso à IA cresce, mas falta preparo 01:00 Liberação de IA não garante produtividade 03:00 Riscos de liberar IA sem treinamento 05:00 O diferencial está na governança 06:00 Limites do estudo DataSchool 07:00 Google anuncia expansão da infraestrutura de IA 08:30 O impacto da infraestrutura para empresas 10:00 TCU adota multi-cloud e assistente IA 11:30 Flexibilidade e desafios do setor público 12:30 Giro rápido: Google Cloud, AgRisk, Luzia 13:30 Achado da Semana: uso informal de IA Fontes mencionadas: • Estudo DataSchool apresentado no Data Literacy Talks Summit 2026 • Google Cloud, anúncios e pesquisa Work in Progress com IDC e Provokers • Declarações de Marcel Silva, Google Cloud América Latina • Claro Empresas, informações sobre o projeto TCU • Declarações de Mário Rachid (Claro Empresas) e Rainério Rodrigues Leite (TCU) • AgRisk, anúncio de solução de crédito B2B com IA • Luzia, dados de base de usuários Assine a newsletter TheAgent em https://theagent.bz para análises sobre agentes de IA duas vezes por semana. Para founders, líderes e executivos, sempre direto ao ponto!

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  5. 2 de out.

    CERC dispara produtividade em 67% ao integrar 115 agentes de IA internos

    O que acontece quando uma empresa regulada integra mais de cem agentes de IA e registra um salto de produtividade? Neste episódio, o TheAgent analisa o caso da CERC, que aumentou a produtividade em 67% ao adotar 115 agentes internos, e discute o que esse movimento revela sobre o futuro do trabalho, os critérios de sucesso e os desafios de governança. Também trazemos dados inéditos sobre como o consumidor brasileiro já usa IA para decidir compras e mostramos por que líderes precisam repensar estratégias diante de um público digital e autônomo. Na segunda metade, avaliamos o lançamento dos planos de IA por assinatura da Meta One e o que eles sinalizam sobre a maturidade do mercado nacional. O Giro Rápido destaca integrações e investimentos relevantes em setores como bancos, telecom e atendimento. E no Achado da Semana, um dado que obriga empresas a revisar políticas de uso e segurança diante da mistura entre vida pessoal e profissional na adoção de IA. O que você vai ouvir: • Como a CERC redesenhou processos e aumentou produtividade com IA • O avanço do uso de IA pelo consumidor brasileiro e seus impactos • O teste da Meta One para soluções de IA por assinatura no Brasil • Principais movimentos da semana em bancos, telecom e startups • O risco e a oportunidade na mistura entre uso pessoal e profissional de IA Capítulos: 00:00 Cold open: produtividade e limites dos agentes de IA 00:29 Vinheta de abertura 00:33 Assinatura de abertura 00:41 Escalada do episódio 01:21 CERC dispara produtividade com 115 agentes de IA internos 05:08 Estudo revela uso massivo de IA pelo consumidor brasileiro 08:18 Meta One lança IA por assinatura e testa maturidade do mercado 10:25 Giro rápido: integrações e investimentos em IA no Brasil 12:00 Achado da Semana: mistura de uso pessoal e profissional de IA 13:10 Fechamento e orientação para líderes Fontes mencionadas: • TI Inside: produtividade da CERC com agentes de IA • Estudo Prompt-me da Fbiz e On The Go: uso de IA pelo consumidor brasileiro • Mundo Conectado: lançamento dos planos Meta One no Brasil • Consumidor Moderno: automação de cobranças no Banco BV • Teletime: agente Auditus da Vivo para o Assaí • IT Forum: aquisição da B4Data pela BR24 e investimento do Itaú na Simile • Startups.com.br: captação da Firecrawl e planos para o Brasil • Mobile Time: agentes de IA de voz da Fluke Assine a newsletter TheAgent em https://theagent.bz para análises sobre agentes de IA duas vezes por semana. Para founders, líderes e executivos, sempre direto ao ponto!

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  6. 25 de set.

    Lojistas apostam em IA: 74% esperam vendas digitais com agentes em dois anos

    Setenta e quatro por cento dos lojistas brasileiros acreditam que agentes de inteligência artificial vão responder por parte das vendas digitais em até dois anos, mas só quinze por cento se consideram prontos para essa transformação. Neste episódio, o TheAgent investiga o que está por trás desse salto de expectativa, os desafios de integração e preparo das empresas e as decisões estratégicas que líderes precisam tomar para não perder espaço. Além do varejo, o episódio traz dados inéditos sobre a integração de IA nos processos empresariais, mostra como o novo regime tributário Redata pode mudar o acesso à infraestrutura de IA no Brasil e apresenta movimentos relevantes do mercado, como fundos de investimento, capacitação em larga escala e automação no setor financeiro. O que você vai ouvir: • Expectativas e riscos dos lojistas brasileiros com agentes de IA nas vendas digitais • O desafio da integração: só 6% das empresas conectam IA em todos os processos • Como o Redata pode transformar a infraestrutura de IA e data centers no Brasil • Giro rápido com produtividade, fundos, capacitação e automação em IA • Achado da Semana: 36% das empresas têm IA com escopo definido Capítulos: 00:00 O varejo aposta em IA, mas preparo é minoria 00:30 Assinatura e escalada do episódio 01:10 Lojistas brasileiros e a expectativa com agentes de IA 04:30 O desafio do preparo e integração no varejo 07:00 Integração de IA: só 6% das empresas conectam processos 09:30 O risco da fragmentação e a busca por valor real 11:00 Redata: nova política para data centers e IA nacional 13:00 Implicações estratégicas do Redata para líderes 14:00 Giro rápido: produtividade, fundos, capacitação e automação 15:30 Achado da Semana: 36% têm IA com escopo definido 16:30 Fechamento e orientação para líderes Fontes mencionadas: • Global Digital Shopping Index 2026, Visa • Levantamento da Pipefy sobre adoção de IA nas empresas brasileiras • Governo Federal do Brasil, informações sobre o regime tributário Redata • CERC, dados sobre produtividade com agentes autônomos • Monashees, BNDES e Finep, informações sobre fundo para IA nacional • Google Cloud, programa Capacita+ para treinamento em IA • Bizapp e Travelex Bank, lançamento do FX Agent • Prosus e Emilia AI, rodada de investimento pre-seed Assine a newsletter TheAgent em https://theagent.bz para análises sobre agentes de IA duas vezes por semana. Para founders, líderes e executivos, sempre direto ao ponto!

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  7. 18 de set.

    Só 1 em cada 5 empresas brasileiras mede o ROI da IA de forma clara

    Só uma em cada cinco empresas brasileiras consegue medir claramente o retorno sobre investimento em inteligência artificial. Mesmo com o avanço dos agentes de IA e investimentos crescentes, a maioria ainda enfrenta dificuldades para demonstrar impacto financeiro tangível. Neste episódio, analisamos por que a mensuração do ROI da IA ainda é exceção, mostramos um caso de ganho operacional concreto e discutimos como a chegada de fornecedores globais pressiona o mercado brasileiro. Acompanhe os critérios que diferenciam projetos sustentáveis de apostas sem retorno e entenda o que muda para quem lidera empresas no país. O episódio traz dados inéditos, exemplos práticos e orientações para transformar investimento em resultado. O que você vai ouvir: • Por que só 19,8% das empresas brasileiras medem o ROI da IA de forma clara • Como a Cielo cortou pela metade os chamados de TI com agente de IA • O impacto da chegada da Cognition AI e a pressão competitiva global • Seis movimentos do Giro Rápido que mostram a evolução da IA nos negócios • O dado global que revela: 74% das organizações ainda não comprovam retorno financeiro com IA Capítulos: 00:00 Só uma em cada cinco empresas mede o ROI da IA 00:30 Assinatura de abertura e escalada 01:10 Por que medir o retorno da IA ainda é exceção 04:00 Caso Cielo: agente de IA corta chamados de TI pela metade 06:10 Critérios práticos para automação interna 08:00 Cognition AI abre escritório no Brasil e dobra receita global 10:00 Pressão competitiva dos fornecedores globais 11:30 Giro rápido: Senado, Webmotors, Bradesco, Genial, AWS 13:00 Achado da Semana: 74% das empresas falham em medir impacto financeiro 14:00 Fechamento e orientação final Fontes mencionadas: • Estudo da Zappts sobre mensuração de ROI em IA no Brasil • Dados divulgados pela Cielo sobre redução de chamados de TI com agente de IA • Anúncios da Cognition AI sobre captação de investimentos e expansão no Brasil • BCG e MIT Sloan Review: estudo global sobre impacto financeiro da IA • Reportagem do Convergência Digital sobre adoção de IA em empresas brasileiras • Webmotors e AWS: automação de anúncios via WhatsApp • Bradesco e NTT DATA: uso de agentes de IA em engenharia de software • Genial: escala de uso da assistente de IA Gê • AWS: previsão de capacitação em IA agêntica na América Latina Assine a newsletter TheAgent em https://theagent.bz para análises sobre agentes de IA duas vezes por semana. Para founders, líderes e executivos, sempre direto ao ponto!

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  8. 11 de set.

    A Localiza colocou 10 mil agentes de IA para rodar e treinou 9.500 pessoas

    Apenas 6% das empresas que usam inteligência artificial no Brasil já operam com agentes autônomos. Neste episódio, o TheAgent mostra por que a maturidade e a capacitação ainda são desafios centrais para os negócios brasileiros, mesmo diante do avanço acelerado da tecnologia. Você vai conhecer o caso concreto da Localiza, que colocou 10 mil agentes de IA para rodar e treinou 9.500 pessoas, além de iniciativas de capacitação que podem mudar o cenário para pequenas empresas e startups. O episódio também traz um giro rápido com movimentos de destaque no mercado, como automação de pagamentos, redução de chamados de TI e a primeira venda agêntica no Brasil. No Achado da Semana, um dado do Cetic.br revela que a barreira cultural para adoção de IA está caindo rapidamente entre os usuários. O que você vai ouvir: • Por que só uma pequena fração das empresas opera com agentes autônomos • Como a Localiza redesenhou processos e capacitou equipes para escalar IA • A iniciativa da AWS e Sebrae para treinar 5 mil negócios em agentes de IA • Casos de automação financeira, eficiência operacional e vendas conduzidas por IA • O impacto do apetite de experimentação do público brasileiro em IA Capítulos: 00:00 O desafio da maturidade nos agentes de IA 00:30 Assinatura de abertura 00:50 Escalada dos temas da semana 01:30 Só 6% das empresas usam agentes autônomos 04:50 Localiza implementa 10 mil agentes de IA 08:10 Capacitação gratuita da AWS e Sebrae 10:30 Giro rápido: cinco movimentos de IA no Brasil 12:10 Achado da Semana: um terço já testou IA generativa 13:20 Fechamento e orientação final Fontes mencionadas: • Reportagem citando levantamento sobre uso de IA em empresas brasileiras • Divulgação da Localiza sobre implementação de agentes de IA e capacitação • Divulgação da AWS e Sebrae Startups sobre o programa Agentes de IA na AWS • Divulgação da Elo e Microsoft sobre agente de IA para pagamentos no Excel • Divulgação da Azzas 2154 sobre o sistema Vera e Prêmio IBEVAR-FIA • Divulgação da Cielo sobre agente de IA e redução de chamados de TI • Divulgação do iFood e Zoop sobre automação de pagamentos com IA • Divulgação da Decolar sobre venda agêntica com IA SOFIA • Estudo do Cetic.br sobre uso de aplicativos de IA generativa Assine a newsletter TheAgent em https://theagent.bz para análises sobre agentes de IA duas vezes por semana. Para founders, líderes e executivos, sempre direto ao ponto!

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