Oracle Cast Brasil

Oracle Cast Brasil

O Oracle Cast Brasil é o podcast da Oracle que mostra como a inteligência artificial já está transformando os negócios na prática. Com a participação de especialistas em IA e lideranças de empresas que estão vivendo essas mudanças, compartilhamos aplicações reais, estratégias e aprendizados em dois programas: AI is Now e AI On the Go. Aqui, a IA deixa de ser promessa e é encarada como aliada para as decisões, operações e evolução dos negócios.

  1. 9 de set.

    Agentes de IA na prática: a transformação do contact center da Vivo

    Como os agentes de IA estão revolucionando os canais de atendimento e transformando a experiência de milhões de clientes? No Oracle Cast Brasil, Leandro Vieira recebe Lessandro Gomes, da Oracle, Adriana Lika Ikuta e Thiago Rolemberg, da Vivo. Eles contam como a maior empresa de telefonia do país está transformando a experiência e o relacionamento com seus clientes em seus diversos canais de atendimento. Da evolução de chatbots e copilotos às arquiteturas multiagênticas, os profissionais falam sobre a combinação de agentes de IA, dados e sistemas para construir jornadas mais inteligentes e orientadas à resolução de problemas com mais agilidade e precisão, o que envolve monitoramento de chamadas, preparação de dados, curadoria, governança, segurança e letramento. E como a parceria com a Oracle tem apoiado essa evolução. Conecte-se com os apresentadores e convidados pelo Linkedin: Leandro Vieira – https://www.linkedin.com/in/leandro-vieira-63313637/ Lessandro Gomes – https://www.linkedin.com/in/lessandrogomes/ Adriana Lika Ikuta – https://www.linkedin.com/in/adrianalika/ Thiago Rolemberg – https://www.linkedin.com/in/thiago-rolemberg-71a33a14/?locale=en Siga a Oracle também nas redes sociais: Linkedin: https://www.linkedin.com/company/oracle Instagram: https://www.instagram.com/oracledobrasil/ Facebook: https://www.facebook.com/oraclebrasil X: https://twitter.com/oracledobrasil

    Agentes de IA na prática: a transformação do contact center da Vivo
  2. 16 de jun.

    Sistemas multiagentes: a nova era da IA nas empresas

    Depois dos assistentes e dos agentes individuais, a inteligência artificial entra em uma nova fase dentro das empresas: a era dos sistemas multiagentes. Neste episódio do Oracle Cast Brasil, Rafael Scaccabarozzi recebe Sobhan Daliry, da Pipefy, Fabiano Guastella, da Accenture, e Daniel Gandolfi, da Oracle, para discutir como diferentes IAs especializadas podem atuar de forma coordenada para executar processos complexos de ponta a ponta. A conversa passa pela orquestração de agentes, pela transição de decisões determinísticas para decisões probabilísticas, pela agentização dos processos humanos e pelo novo papel das lideranças em times híbridos, nos quais pessoas e agentes colaboram para gerar resultado real para o negócio. Conecte-se com os apresentadores e convidados pelo Linkedin: Rafael Scaccabarozzi – https://www.linkedin.com/in/rafael-scacca/ Daniel Gandolfi – https://www.linkedin.com/in/danielgandolfi/ Sobhan Daliry – https://www.linkedin.com/in/sobhandaliry/ Fabiano Guastella – https://www.linkedin.com/in/fabiano-guastella-b4614669/ Confira a pesquisa The 2026 Global Intelligence Crisis: https://www.citadelsecurities.com/news-and-insights/2026-global-intelligence-crisis/ Fique por dentro dos casos de uso e insights sobre IA com o Oracle AI Insights América Latina: https://www.oracle.com/br/artificial-intelligence/ai-insights/ Siga a Oracle também nas redes sociais: Linkedin: https://www.linkedin.com/company/oracle Instagram: https://www.instagram.com/oracledobrasil/ Facebook: https://www.facebook.com/oraclebrasil X: https://twitter.com/oracledobrasil

    Sistemas multiagentes: a nova era da IA nas empresas

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O Oracle Cast Brasil é o podcast da Oracle que mostra como a inteligência artificial já está transformando os negócios na prática. Com a participação de especialistas em IA e lideranças de empresas que estão vivendo essas mudanças, compartilhamos aplicações reais, estratégias e aprendizados em dois programas: AI is Now e AI On the Go. Aqui, a IA deixa de ser promessa e é encarada como aliada para as decisões, operações e evolução dos negócios.

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