Première ligne : Chaque seconde compte - Le balado QUB radio
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- TV & Film
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Que font réellement les répartiteurs du 911 quand on est au bout du fil? En s’appuyant sur des appels réels et inédits, ce balado réunit des répartiteurs et des policiers pour mettre en lumière la complexité de ce travail colossal et méconnu.
Crédits :
Recherche et animation : Véronique Trudeau
Montage et mixage sonore : Michel Marier
Une production Hyperzoom, en collaboration avec Québecor Contenu & Qub Radio.
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Cambrioleurs à l’œuvre
Une jeune fille et son petit frère sont seuls à la maison lorsque des voleurs entrent par effraction. Terrorisée, l’adolescente est supportée à chaque instant par la répartitrice du 911. Nos intervenants de la centrale 911 de Laval analysent cet appel et nous révèlent les dessous de l’histoire.
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Attaquée violemment chez elle
Une dame appelle au 911, elle s’est fait violemment attaquée chez elle. Ligotée, battue par ses assaillants, elle a besoin de secours au plus vite. Quel est le déploiement de ce type d’appel, en centrale et sur le terrain? Nos intervenants de la centrale 911 de Laval analysent l’histoire et ses non-dits.
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Adolescente suicidaire
L’amie d’une adolescente qui menace de se suicider en plein parc a besoin de renfort. Elle devient les yeux du répartiteur qui n’a que peu de temps pour envoyer les secours sur le terrain. Nos intervenants de la centrale 911 de Laval soulignent les défis des interventions avec les jeunes.
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Fusillade
L’équipe du 911 Laval se remémore un événement marquant, autant en centrale que sur le terrain : une fusillade sur l’autoroute. Nous suivons le déroulement de la poursuite pas à pas, grâce aux ondes policières. Frissons et adrénaline garantis.
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Bébé en détresse respiratoire
À l’autre bout du fil, une femme demande de l’aide pour le bébé de sa voisine, qu’elle vient de réanimer. La mère l’a laissé seul dans le bain quelques secondes le temps de gérer la crise de son aîné, mais le mal était fait. Nos intervenants de la centrale 911 de Sherbrooke revivent cet appel hautement émotif, où chaque seconde compte plus que jamais.
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Hold-up
La gérante d’un dépanneur rapporte un vol qui vient tout juste d’être commis dans son commerce. Nos intervenants de la centrale 911 de Sherbrooke expliquent le lien très fort qui unit les répartiteurs et les policiers en tout temps.
Customer Reviews
Captivant
Un documentaire terrifiant à glacer le sang . Des appels obsédants et des témoignages de polices étonnant. Un balado nécessaire et important.
Quel travail d’équipe!
Merci de nous faire comprendre la réalité que vous vivez en tant que répartiteurs du 911. C’est aussi intéressant d’entendre la relation qui existe entre vous et les policiers et ambulanciers. Certains appels étaient très poignants et on comprend vite toute la douleur que les gens vivent au bout du fil… Continuez votre beau travail! C’est pas facile, mais essentiel pour la population. Bravo pour ce Balado
Que de tensions!
Aucun appel ne laisse indifférent et j’en ai parfois les larmes aux yeux.
Il est très intéressant d’avoir les commentaires autant des répartiteurs, répondants au téléphone et policiers ou ambulanciers sur place.