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Tous les mois, ce balado propose des rencontres avec des experts de la société d'État et d’ailleurs qui donnent un accès inédit à l’arrière-boutique de l'entreprise : des défis de la commercialisation à sa responsabilité sociétale, en passant par bien d’autres sujets liés à l'industrie des boissons alcooliques, vous découvrirez ce qui fait de la SAQ, depuis plus de 100 ans, un commerce de détail pas comme les autres.

Abonnez-vous maintenant!

Animé par Yann Langlais Plante
Production : SAQ x Magnéto
Réalisation : Linda Bouchard
Prise de son, montage et musique : Antonin Wyss

Sous le bouchon Société des alcools du Québec (SAQ)

    • Arts
    • 5.0 • 12 Ratings

Tous les mois, ce balado propose des rencontres avec des experts de la société d'État et d’ailleurs qui donnent un accès inédit à l’arrière-boutique de l'entreprise : des défis de la commercialisation à sa responsabilité sociétale, en passant par bien d’autres sujets liés à l'industrie des boissons alcooliques, vous découvrirez ce qui fait de la SAQ, depuis plus de 100 ans, un commerce de détail pas comme les autres.

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Animé par Yann Langlais Plante
Production : SAQ x Magnéto
Réalisation : Linda Bouchard
Prise de son, montage et musique : Antonin Wyss

    La carte Inspire en quelques points

    La carte Inspire en quelques points

    Avez-vous votre carte Inspire? La question a été posée des millions de fois en succursale depuis 2015. Mais pourquoi la SAQ a-t-elle mis en place un programme de personnalisation? En avait-elle vraiment besoin? Sous le bouchon fait le tour de la question avec 2 expertes du marketing relationnel de la SAQ, Dominique Bonin et Ariane De Warren.

    • 22 min
    Les bulles sont pop!

    Les bulles sont pop!

    Quoi de plus festif qu’un verre de bulles? Écoutez deux experts en la matière, Simon Bourbeau, directeur de la catégorie Célébrations de la SAQ et Guénaël Revel, surnommé «Monsieur Bulles», discuter de la popularité grandissante des vins mousseux au Québec et ailleurs dans le monde.

    • 28 min
    Vers des succursales écoresponsables

    Vers des succursales écoresponsables

    La SAQ, c’est un réseau de plus de 400 succursales à travers tout le Québec. Rencontre avec Lili Prud’homme et Daniel Aumont, deux experts de l’immobilier qui réfléchissent à l’expérience vécue par nos clients et veillent à ce que chaque construction ou réaménagement de magasin soit une occasion de réduire notre empreinte environnementale.

    • 19 min
    Les Banques alimentaires du Québec

    Les Banques alimentaires du Québec

    À la SAQ, on croit qu’avant de bien boire, il faut pouvoir bien manger. Écoutez Martin Munger, directeur général des Banques alimentaires du Québec, Élaine Coté, directrice générale de Moisson Québec et Armand Kayolo, directeur général de Moisson Outaouais.

    • 17 min
    La soif de savoir - Formations employés et clients

    La soif de savoir - Formations employés et clients

    Pour que la rencontre entre le client et l’employé soit enrichissante, la SAQ s’assure de rendre disponible la plus grande quantité d’informations possible sur les produits à l'ensemble de ses employés, mais aussi aux Québécois qui achètent des produits en magasin ou en ligne, avec différentes formations.

    • 23 min
    La passion du rôle-conseil en succursale, partie 2

    La passion du rôle-conseil en succursale, partie 2

    Naviguer dans notre vaste offre de produits de partout dans le monde exige un service à la clientèle hors pair. Trois de nos experts de l'approche auprès des clients nous livrent leurs secrets pour bien servir les amateurs de vins et spiritueux.

    • 14 min

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