前瞻钱瞻

前瞻钱瞻434. 始祖鸟& 蔡国强 一世英明,却合计出“升龙”灾难级的生态破害之品牌营销案例

前瞻钱瞻: 隔着屏幕看到都会痛的真实灾难级品牌案例 !2025年9月19日,喜马拉雅山脉的夜空被一条长达三公里的“升龙”点亮。始祖鸟& 蔡国强 本想着是一场跨界巅峰之作:户外高端品牌始祖鸟(Arc’teryx)携手享誉全球的艺术家蔡国强,用火药艺术向东方龙文化和自然致敬。然而,短短数小时后,这场声势浩大的艺术-品牌合作却被推上了舆论的审判席——从环保学者到户外爱好者,从社交媒体到监管机构,几乎一致的声音是:这是一场灾难级的营销。

2025年9月19日,始祖鸟与艺术家蔡国强在喜马拉雅山脉完成的烟花作品《升龙》,原本意在制造一次“自然与文化的共鸣”。然而,烟花升空的瞬间,点燃的不是品牌荣光,而是声誉危机。
短短几小时,这场活动被重新定义为 “灾难级营销”

  • 用户和环保人士愤怒指责,认为品牌背叛了其长期塑造的“敬畏自然”信念;
  • 政府迅速介入,成立调查组,事件升级为公共事务;
  • 品牌与艺术家被迫致歉,相关内容被紧急下架。

所谓“顶级联名”,瞬间跌落为系统性灾难

始祖鸟最初凭借“敬畏自然”的品牌精神赢得了口碑,但近年来其市场操作逐渐偏向种草与电商闭环,过度依赖小圈层营销与高频曝光。结果是:

  • 确实积累了一批忠实用户,却形成了“1%的狂热粉丝 × 99%的旁观者”的不平衡结构;
  • 品牌的真正广泛认同感并未建立起来,那99%普通消费者的信任与支持没有得到持续巩固;
  • 当《升龙》事件爆发时,1%的用户因过度沉浸反而“看不见问题”,而99%的大众迅速转身,导致声誉在主流层面瞬间坍塌。

换句话说,长期沉迷于“闭环自嗨”的操作,使得品牌在关键时刻缺乏社会共识的护城河。

2. 对商业体系的连锁打击

始祖鸟不仅遭遇价值观危机,还面临电商模式的反噬:

  • 电商逻辑能带来短期销量,但缺乏长期叙事,当危机出现时,缺乏“情感缓冲”。
  • “种草”带来的热度是脆弱的,当公众质疑被点燃,传播路径反而放大危机。
  • 本该通过品牌积累建立的“社会信任”,被电商思维逐步稀释,危机中没有可以依靠的品牌势能。

因此,《升龙》不是孤立事件,而是始祖鸟近些年战略选择累积出的结构性隐患

二、问题的严重性在哪里?

1. 对价值观的致命撕裂

始祖鸟的竞争力,不仅是产品功能,更是“与自然同行”的精神锚点。《升龙》直接戳穿了这一叙事:

  • 在生态极度脆弱的高原,用火药爆破破坏草甸;
  • 以“环保材料”作为挡箭牌,却无法证明在低氧低温环境下的真实可降解性;
  • 对野生动物可能造成不可逆的惊扰与迁徙干扰。

这让品牌多年积累的价值观资产,一夜之间变成了价值观债务

3. 对行业与社会的负面外溢

  • 政策层面:未来所有在生态敏感区的艺术、营销活动都将更难获批。
  • 行业层面:整个户外与文旅产业可能因此背上额外监管与公众压力。
  • 社会层面:公众将长期把“始祖鸟”与“破坏自然”联系在一起。

这不只是一次营销失误,而是可能永久改变行业生态的反面标杆。

三、为何是“灾难级”?

  1. 不可逆性:生态破坏的恢复周期以数十年至百年计,远超一次公关修复。
  2. 核心人群流失:户外与环保人群是品牌基石,却在第一时间感到背叛。
  3. 价值观塌方式崩溃:一旦“敬畏自然”被认定为虚假,所有故事与创新都失效。
  4. 长尾效应:危机不仅在中国市场爆发,还会被全球媒体引用,成为“失败案例”。
  5. 资本折价风险:ESG投资人、机构股东会将其作为反例,影响长期市值。

这就是灾难的本质:不是一次活动的失败,而是品牌整个价值体系的坍塌。

四、危机的深层逻辑

  • 合规 ≠ 合理 ≠ 合情:手续齐全,却无法掩盖科学与公众感受上的不合理与不合情。
  • 漂绿的极限惩罚:环保一旦被揭穿为噱头,反噬烈度比任何产品危机更严重。
  • 公众情绪的零容忍:在社交媒体时代,用户对“背叛自然”的容忍度几乎为零。

这场事件清晰地告诉所有品牌:在价值观问题上,没有灰色地带,只有生死线。

  1. “价值观叛逃”是致命伤:您指出的“认知失调”和“背叛”是核心。对于Arc'teryx这类以身份认同(Identity) 为基石的品牌,用户的购买行为是对其价值观的“投票”。当品牌行为与承诺的价值观出现巨大偏差时,造成的伤害是根本性的,这不仅仅是公关危机,更是品牌资产的核心危机
  2. 艺术语境的迁移(Context Shift):这是最关键却又最容易被忽略的一点。蔡国强的艺术形式本身没有变,但社会解读它的“语境”已经发生了翻天覆地的变化。过去被视为“浪漫”、“震撼”的爆破,在气候危机和生态觉醒的今天,尤其是在极端脆弱的环境里,极易被解读为“特权的暴力”和“以生态为代价的自我炫耀”。品牌和艺术家都错误地停留在了过去的语境里。
  3. “合规”是地板,“合情合理”才是天花板:您精准地戳破了“合规”的泡沫。在法律和环保标准可能尚未完全覆盖所有新兴活动的领域(尤其是在高原地区),仅仅做到合法备案是远远不够的。高级的品牌管理必须考量社会情绪(合情)生态伦理(合理),这需要一种超越法律的“社会许可(Social License)”思维。

一条“升龙”,一个品牌的坠落

烟花的确短暂壮观,但留在公众记忆里的,却是破坏自然的符号。始祖鸟的《升龙》提醒所有企业:

  • 品牌可以没有烟火,但不能没有信任。
  • 一次价值观叛逃,足以摧毁二十年的积累。

这是一个残酷的警示:在ESG和可持续已成为全球共识的今天,任何“冒犯自然”的行为,都可能成为品牌的灾难终点