周慕姿放心說

【十分鐘心理學】批評還是指導?讓回饋更有力也更有愛

❝少一點批評,多一些指引❞

當我們把「為你好」包在情緒裡,對方只會聽見羞愧與防衛。批評會把錯誤放大,讓人想躲起來;指導則指出「怎麼更好」,保留自尊與選擇,才有前進的力氣。這不是討好,而是更有效的溝通方式。

多數人會把成長過程裡被挑錯的語氣,原封不動地帶到關係與職場。試著換一種說法:看見努力、就事論事、給出路徑;用溫柔的心,說直白的話。當對方知道哪裡做得好、哪裡要調整,合作會更順、關係也更安全。下次想發火前,先問自己:我想宣洩,還是想幫他做得更好?如果是後者,請改用指導吧。

更多分享,都在這集節目裡,歡迎收聽!

本集畫重點
・批評 vs. 指導:盯錯還是引路?
・為何我們習慣批評:情緒宣洩與權力不對等
・有效回饋三步驟:看見努力→指出問題→提出方法
・語氣關鍵:用溫柔的心說直白的話
・自尊感與動機:保留選擇,才願意改變

【本集節目由司法院贊助播出】
修復式司法:讓司法也能療癒人心
你知道嗎?司法不只是懲罰,也可以是修復。
透過對話,讓加害人面對責任、讓被害人說出創傷,
在理解中,慢慢修補心的裂縫。
傷害無法抹去,但可以被看見、被療癒。
一起認識修復式司法,找回信任與希望。

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