天下文化‧相信閱讀

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40年來,天下文化持續傳播進步觀念。 在「天下文化‧相信閱讀」頻道中,我們每周皆會與您分享好書與具啟發性的精采觀點。商業趨勢、科普新知、工作美學、教育教養……等多元話題,將陪伴您利用零散時間自我成長、擴大視野。 邀請您訂閱我們的節目,無論您身在何處,「天下文化‧相信閱讀」Podcast將會是您充實自己的最佳夥伴! Believe in Reading Believe in Learning Powered by Firstory Hosting

  1. 銷售的核心思維就是以對方為出發點,而不是一味推銷自以為好的產品|天下文化Podcast《極限銷售》

    17 HR AGO

    銷售的核心思維就是以對方為出發點,而不是一味推銷自以為好的產品|天下文化Podcast《極限銷售》

    如果大家對於「銷售」這個技能有興趣的,可以參加極限銷售實戰班 7/26台北場 集思台大會議中心 8/2台中場 笛卡兒習空間 8/23高雄場 高雄商務會議中心 https://bookevent.cwgv.com.tw/event/2025/lewis2025/index.html - 在這一集《天下文化Podcast 書房憲場》中,他邀請了長年合作的好夥伴劉宥彤來對談。 她認為,銷售的本質就是連結與信任,憲哥的現場活動與讀者之間的深刻連結正是一種最具說服力的銷售表現。 她舉例提到現場的一位「賣車女王」,一年銷售七百多輛車的實績,其關鍵不僅在於商品,而是她經營「人」這件事,讓客戶信任她,進而不斷地建立商業關係鏈。 劉宥彤強調,無論在什麼時代,真正的銷售力來自於理解對方、創造信任,而這恰恰是社群媒體時代中人們最容易忽略卻也最渴望的核心價值。 憲哥進一步詢問劉宥彤,身為現在並非業務職位的她,為什麼仍處處展現銷售思維。 她提到,自己從早期在奧美集團、基金會,到現在主責台灣新創品牌計畫,其實本質工作從未脫離銷售。即使在協助新創公司發展,她的角色也是在銷售創業者的想法給投資人、銷售商業模式給市場。她認為,無論是牙醫診所、醫美、或科技新創,每一個項目都需要銷售能力,這包括了將抽象的創意轉化為可被接受與採納的具體提案。 她引用一句話:「不要跟你的產品談戀愛」,點出台灣創業者常陷入的盲點。他們往往專注於技術與產品本身的功能,卻沒有先理解市場要什麼。 銷售的核心思維就是以對方為出發點,而不是一味推銷自以為好的產品。 她舉例說明,如果試圖向剛結婚的小家庭推銷三百坪豪宅,即使豪宅再好,也會因為錯誤的目標對象而無法成交。這點對創業者而言至關重要:你得先找出需求的缺口,再用你的產品或服務去填補它。 憲哥提到本次與天下文化共同推動的實戰課程,也找來吳嘉德與范永銀共同合作,重點就是分享如何快速取得信任感。 劉宥彤認為,信任是一道艱難卻關鍵的門檻,人們天生對新事物保持警戒,這是自我保護機制。但一旦建立起信任,對方就會全然接受你的推薦,甚至在沒有細看內容時就願意支持你。 她坦言,自己對憲哥的信任高到「看到訊息就說好」,這就是深層連結的成果。 最後劉宥彤分享她過去在奧美集團與B端客戶溝通的經驗。她提出一個銷售關鍵技巧:在面對專業或企業客戶時,不應急於強調自己有多好,而是先理解對方可能會質疑什麼,並主動提出這些問題的解答。 這種預判式的銷售策略,也就是簡報中常提到的「反方立場」,能讓對方感受到專業與誠意。她強調,無論是銷售商品、服務、還是創業構想,核心思維都是「站在對方的立場思考」,而不是一味地強調自己能提供什麼。 「銷售」不再只是業務員的工具,而是一種人人都該具備的核心能力。 Powered by Firstory Hosting

    26 min
  2. 海灣經濟多元化發展,挑戰仍然巨大?/洛杉磯驅逐移民暴動,歐洲人權公約?|丁學文的財經世界EP239

    1 DAY AGO

    海灣經濟多元化發展,挑戰仍然巨大?/洛杉磯驅逐移民暴動,歐洲人權公約?|丁學文的財經世界EP239

    摘要 一, 5月中旬,川普開啓了他的中東之行, 在此次為期3天的訪問中,川普訪問了沙烏地阿拉伯、卡達和阿拉伯聯合大公國,重點是與這三個位於世界上最富有國家之列的國家達成經濟協議。 事實上,今年2月,阿拉伯聯合大公國最大銀行阿布扎比第一銀行發佈了2025年全球投資展望報告《塑造投資未來:人工智慧與利率環境》。該報告就提到得益於戰略投資、經濟多元化以及非石油產業的穩健擴張,預計2025年海灣地區國家經濟增速將超過全球平均水平,GDP增速將從2024年的2.1%提升至4.2%。其中人工智慧和再生能源等行業正給海灣國家創造巨大的增長機遇。 PwC的最新報告也顯示,到2030年,AI產業在阿拉伯聯合大公國GDP的佔比預計將達到13.6%,沙烏地阿拉伯則為12.4%。巴林、科威特、阿曼和卡達四國的AI產業到2030年預計將為其GDP貢獻459億美元,佔四國GDP總和的8.2%。 海灣地區確實積極,但有沒有挑戰?我們應該怎麼解讀? 二, 5月26日,我們看見波蘭與其他歐洲8國呼籲改革「歐洲人權公約」,指控現行制度限制各國遏止非法移民的能力、威脅國家安全與公共秩序。歐洲理事會秘書長布里奇(Marija PejčinovićBurić)警告,不要削弱這份公約,並讓公約成 為政治化操弄,一下子不知道這個事情所為何來? 到了6月3日,我們看見波蘭總統選舉,右翼民粹主義候選人以50.89%的微弱優勢擊敗了自由派候選人,又一個歐洲國家淪入民粹主義者手中。事實上,最近這段時間里,右翼與極右翼政黨接連在歐洲的選舉政治中取得勝利。5月,僅成立6年的葡萄牙極右翼政黨在議會選舉中獲得了第二多的席位。2月;德國選擇黨(AfD)在德國聯邦選舉中獲得第二名;去年9月,奧地利右翼民粹主義政黨自由黨也在議會選舉中獲得約29%的選票。這些選舉越來越像是西方民主制度中建制派和類似MAGA運動的攪局者之間的對決。 更重要的是,6月7日,洛杉磯因試圖逮捕非法移民而引發暴力抗議。川普決定派遣國民警衛隊(由美國海軍陸戰隊支持)進駐該市,以支援移民官員,造就了洛杉磯的暴亂,大家終於明白,所謂的人權保障確實遭遇了威脅。我們應該怎麼看待所謂的「歐洲人權公約」改革? Powered by Firstory Hosting

    12 min
  3. 行為金融學家教你,洞悉人性的致富心態《財富的靈魂》| 天下文化 Podcast 讀本郝書 EP43

    6 DAYS AGO

    行為金融學家教你,洞悉人性的致富心態《財富的靈魂》| 天下文化 Podcast 讀本郝書 EP43

    這一集《天下文化Podcast》導讀人郝旭烈,郝哥介紹丹尼爾·克羅斯比撰寫的《財富的靈魂》希望透過50則關於金錢與意義的反思,引導人們重新定義「富有」的真正含義。 節目一開始,郝哥便指出我們對金錢的關注常常過於片面,往往只專注在「數字」上,而忽略了背後的意義與價值。 作者克羅斯比在書的前言中就提出一個觀念:「財富與數字無關」。 他舉了亞歷山大大帝的故事作為開場:儘管這位征服者擁有無與倫比的權力與財富,但在摯友戰死後,他卻深陷悲傷,財富無法彌補他的失落。這個故事象徵著金錢雖能換來資源,卻無法帶來內在的滿足或解決生命的根本問題。 郝哥引用哈佛進行近百年的研究,指出影響人們幸福感最深的,其實是「關係」也就是與他人間的連結。 這點也呼應了2012年一項針對臨終者的研究,整理出人類最常見的五大遺憾,包括「工作太努力」、「活得不像自己」、「缺乏情感表達」、「與朋友失聯」以及「沒有讓自己更幸福」。這些遺憾正反映出,我們常為短期可見的數據拚搏,卻在長遠中失去了意義感。 為了讓人更理解並實踐有意義的生活,作者援引正向心理學之父馬丁·塞利格曼所提出的「PERMA幸福模型」Positive Emotion(正向情緒)、Engagement(全心投入)、Relationship(良好關係)、Meaning(生命意義)、Accomplishment(成就感)。 郝哥逐一解釋這五大元素,並用貼近日常的語言補充詮釋,像是正向情緒來自在乎該在乎的、忽略該忽略的,或者用投資為例——專注可控範圍如定期儲蓄、分散風險、投資自己,而非讓自己被市場波動牽著走。 節目的最後,郝哥點出人們常說「我們不怕窮,怕的是比別人窮」,這句話形象地說明社會比較的心理壓力。 因此,他建議我們要「專注自己的價值與目標」,並學會表達感恩、限制社交媒體的使用,因為這些工具往往強化了比較心理。 《財富的靈魂》這本書傳達一個重要的概念:真正的富有,不在於金錢的多寡,而在於是否活出你想要的人生,是否擁有良好的關係、積極的情緒、意義感與持續行動的習慣。這樣的財富,才是有靈魂的。 Powered by Firstory Hosting

    23 min
  4. 問題不在於你「怎麼說」,而是對方「怎麼解讀」《為什麼對方總是聽不懂?》|天下文化Podcast 書房憲場 EP47

    11 JUN

    問題不在於你「怎麼說」,而是對方「怎麼解讀」《為什麼對方總是聽不懂?》|天下文化Podcast 書房憲場 EP47

    這一集《天下文化Podcast 書房憲場》的節目,主持人謝文憲(憲哥)帶來一本與溝通和認知有關的日本書籍,藉由一個近期在日本羽田機場發生的飛航意外事件作為引子,深入探討人與人之間溝通時的誤解與迷思。這場事件的背景是海上保安廳的飛機與航管之間的溝通出現了關鍵詞的誤解,導致悲劇的發生,也成為這本書討論「語言理解與認知落差」的重要案例。 本集的來賓是護理長吳淋禎,她以豐富的臨床經驗補充許多醫療現場的實例,說明即使每天在醫療場域中進行大量的溝通,誤會仍然層出不窮。 在醫院裡,專業人員之間雖然有高度的學識與訓練,但專家往往也可能陷入“專業偏悟”的陷阱。她以膽囊發炎為例,內科與外科醫師會根據各自專業提供完全不同的建議,內科主張保守觀察,外科則傾向直接切除,兩者皆無對錯,卻可能讓病人無所適從。 這也反映出書中提到的另一項迷思:「越是專業的人,越可能忽略全局」。 討論中,憲哥與吳淋禎也談到記憶與理解之間的關聯。書中指出,人類的記憶力極其有限,我們往往高估了自己的記憶力與理解能力,導致錯誤發生。即使是資深醫療人員,若過度依賴經驗或語言習慣,也容易在緊要關頭出錯。 因此吳淋禎分享醫院會導入各種「防呆機制」,像是三讀五對、雙人核對(Double check)以及條碼掃描,以減少用藥錯誤和溝通失誤。 這一集Podcast,透過一樁樁真實的臨床故事,讓書中理論變得生動,也提醒我們:溝通的失敗,往往並非惡意,而是每個人認知不同的必然結果。 唯有謙虛地理解彼此的差異、重視流程與確認機制,才能在生活與職場中,降低錯誤與衝突的發生。 Powered by Firstory Hosting

    22 min
  5. 私募基金步履蹣跚,究竟發生了什麼事?/川普擁抱加密貨幣,項莊舞劍意在沛公?|丁學文的財經世界EP238

    10 JUN

    私募基金步履蹣跚,究竟發生了什麼事?/川普擁抱加密貨幣,項莊舞劍意在沛公?|丁學文的財經世界EP238

    摘要 一, 6月5日,市場傳聞耶魯大學第一次在二級市場出售大規模的私募股權組合,這所常春藤盟校的捐贈基金正就代號為“蓋茨比計劃”的投資組合出售進行深入談判。這批股權資產價值高達25億美元,預計整體折價將低於10%。 除此之外,加拿大第二大養老基金魁北克儲蓄投資集團也跟著宣佈,為減少風險敞口,將削減目前約佔其投資組合40%的美國資產,同時增加對英國、法國、德國等歐洲市場的配置。 總部位於美國的橡樹資本聯席創始人及聯席董事長霍華德·馬克斯認為,投資者開始質疑美國“例外主義”的可持續性,並逐步調整全球的資產佈局,尤其是私募股權基金。 但同時間,也有人逆向思考,微軟部份曾帶領股權投資和并购团队的高管透露了準備募集对收购医疗保健公司以及网络安全等软體企业的新基金。贝恩资本前合伙人Sarah Hinkfuss也表達了募集新基金的想法。 看來,全球市場的轉折開始在初級市場湧現,我們要怎麼看待私募基金再過來的發展變化? 二, 6月6日,《富比世》指出,川普從加密貨幣市場獲得的財富,已成為其第二任 期政治與商業交織最具代表性的象徵。川普目前透過NFT、迷因幣(memecoin)、加密貨幣以及穩定幣等多項數位資產,累積超過12億美元的加密相關資產,其中稅後估計淨值約為9.35億美元。 猶有甚者,6月3日,川普的社群平台Truth Social距離向散戶投資人推出比特幣ETF又更近了一步。他對紐約證券交易所(NYSE Arca)提交了19b-4表格,申請上市一檔與Truth Social相關的比特幣基金,這是川普進軍加密貨幣領域的最新跡象。 紐約證交所旗下負責處理ETF交易的全電子化平台加密投資公司Arca首席投資長多曼(Jeff Dorman)表示,川普的操作團隊「其實相當精明」,懂得為產品持續加入價值,讓其成為市場上具吸引力的商品。 確實,加密業界人士對川普加密幣的實用性與「獨特價值」多持觀望態度,但越來越多人承認,他的操作已讓迷因幣進一步朝具金融功能的商品邁進。分析師班恩(Dylan Bane)表示「這前所未有。」他認為川普正試圖打造「第一個具有實質內容的迷因幣」,透過舉辦晚宴、提供特殊權益來賦予幣種「炫酷」以外的投資價值。 我們又應該怎麼看待川普幣,或是說川普正在帶起來的加密貨幣浪潮? Powered by Firstory Hosting

    16 min
  6. 不要管理你的時間,而是管理你的人生《領導的黃金法則 》| 天下文化Podcast 讀本郝書 EP42

    5 JUN

    不要管理你的時間,而是管理你的人生《領導的黃金法則 》| 天下文化Podcast 讀本郝書 EP42

    這一集天下文化Podcast中,郝旭烈,郝哥介紹了由約翰·麥斯威爾所寫的《領導的黃金法則》。雖然這本書一開始看似專為企業、組織領導者所寫,但郝哥在閱讀之後認為其實這是一本每個人都該讀的「人生指南」。 書中提出了26條黃金法則,郝哥將其濃縮成三個核心重點:讓自己變好、讓別人變好,以及讓大家變好。 這是一個從個人修煉開始,逐步擴展至影響他人與群體成長的過程。 在談「讓自己變好」這一段時,郝哥提到作者認為人生中最難領導的人其實是自己。 他引述書中一句經典的回答:「領導,我自己」,說明人最容易對別人嚴格、對自己寬鬆,經常替他人打分數卻忽略自我檢視。 他分享了一個輕鬆有趣的故事, 一位推銷員出發前往義大利前,被理髮師一連串負面的評論擊潰,但回來之後卻成功完成生意,甚至還見到了教宗。教宗反問他:「你在哪剪的這麼爛的頭?」這句話巧妙地諷刺了那位愛批評人的理髮師,反映出我們常見的盲點:看不清自己。 接著在提到「讓別人變好」,郝哥指出這需要「聆聽」的能力。 許多人自以為是好駕駛、幽默又善於傾聽,但事實未必如此。他分享了作者提到的故事:一位女性指出同事在交談時心不在焉,提醒我們真正的聆聽不只是「聽見」,更要「聽進去」。 最後,郝哥談到領導的最高境界,不只是讓自己變好、讓他人變好,而是「讓大家一起變好」,進入一種共好、共進的團體狀態。 郝哥強調,真正高效的領導不只是單方面的管理或指揮,而是要營造出一種讓整個團體都能夠進步、提升的氛圍。這種領導力是建立在信任、願景與合作之上的,而非控制與權威。 作者約翰·麥斯威爾指出:領導的本質不在於你擁有多少人追隨你,而是你能夠幫助多少人實現他們自己的潛力。 這不只是一本講管理、講公司制度的書,更是一本講人際關係、講人生成長的書。從領導他人到與人共好,其實是一條關於成熟與自我超越的路。 Powered by Firstory Hosting

    21 min
  7. 與人為善的幸福哲學:業務人生的深層溫度《極限銷售》 | 天下文化Podcast 書房憲場-極限銷售特別篇 EP08

    4 JUN

    與人為善的幸福哲學:業務人生的深層溫度《極限銷售》 | 天下文化Podcast 書房憲場-極限銷售特別篇 EP08

    本集天下文化 Podcast書房憲現場特別篇的來賓,一樣是憲哥的好朋友唯賀餐飲集團的 吳家德 節目開場由憲哥回顧上一集內容,談到自己從事業務工作以來的觀點與經歷,也分享了對於下一代選擇工作的看法。他認為年輕人尤其在二十多歲時,應該勇於嘗試業務相關的工作,因為這是一段能夠快速學習人際溝通與抗壓能力的黃金時期。即便自己的孩子目前並未投入這一行,但他相信不論從事什麼職業,核心都是「學做人」,而這正是業務工作的關鍵能力。 吳家德作為節目的主要來賓,帶來兩個精彩的親身故事,來詮釋業務工作的真諦與挑戰。 第一個故事以幽默但深具啟發的方式講述了他如何在銀行業工作時,因為一位客戶母親的一句話,而輸給了「一位20年沒聯絡的表哥」。這段經歷讓他體認到「關鍵決策者(Keyman)」的重要性,以及家人關係在人情社會中的強大影響力。即使他努力三次見面建立信任,最終仍不敵「表哥」的血緣關係。這不僅是一段業務挫敗經歷,也是一個關於信任、忠誠度與關係網絡本質的故事。 第二個故事則轉而強調業務與「資源整合」的能力。他提到曾有一位企業大戶王董臨時詢問他是否能介紹鋼琴老師給小孩。雖然這與銀行本業毫無關聯,但吳家德憑藉他平時廣結善緣的精神,立刻提出三位鋼琴老師供對方選擇,成功滿足王董的需求,也因此建立更深的人脈連結。更令人驚訝的是,半年後王董主動將一筆30萬美金的資金交由他處理作為回報,這筆千萬台幣的業績正是「多認識一位鋼琴老師」背後的商機延伸。 兩個故事串起的主題是:業務並不只是銷售產品,更是經營關係、提供價值、建立信任與創造連結。吳嘉德強調他對「人」始終保有興趣,並認為廣泛接觸不同領域的人才,是成為一位優秀業務的必要條件。他的LINE早早就加滿5000人,臉書也廣交朋友,展現出「主動積極」與「廣結善緣」的人格特質。 憲哥最後也提問關於個人品牌與公司品牌的平衡問題。吳嘉德直言,作為企業總經理當然要以公司為核心,但他同時經營「吳家德」這三個字的個人品牌,是希望讓自己的專業與價值長久延續,即使有一天退休,也仍能影響社會、發揮影響力。他強調品牌經營並非互斥,而是可以「合眾聯合」,雙向拉升,彼此成就。 Powered by Firstory Hosting

    19 min

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