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Der wöchentliche Podcast der Konsumentenredaktion. Tipps für Verbraucher/innen, Nachhaltigkeit, Konsum und Gesellschaft - darum geht es in "help". Auf help.ORF.at bietet die Konsumentenredaktion aktuelle Meldungen, Testberichte und Hintergründe.

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"Lootboxen" kein Glücksspiel nach österreichischem Recht

"Lootboxen" kein Glücksspiel nach österreichischem Recht +++ Wertsachen im Schließfach: Versicherungsschutz genau prüfen +++ Semper Real Estate: Was Anleger jetzt wissen müssen

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14 FÉVR.

Babymilch-Skandal: Foodwatch kritisiert "stille Rückrufe"

Babymilch-Skandal: Foodwatch kritisiert "stille Rückrufe" +++ WIe man sich beim Erben vor Schulden schützen kann +++ Digitale Unabhängigkeit: Smartphone ohne USA?

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7 FÉVR.

Social-Media-Verbot: Jugendschutz oder Überwachung?

Social-Media-Verbot: Jugendschutz oder Überwachung? +++ Unboxing: Arbeiterkammer prüft Inhalt von "Mystery Boxen" +++ Lauter als erlaubt: Kinderspielzeug aus dem Verkehr gezogen +++

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31 JANV.

Reparaturbonus neu: Was bei der Geräte-Retter-Prämie zu beachten ist

Reparaturbonus neu: Was bei der Geräte-Retter-Prämie zu beachten ist +++ Powerbanks im Test: Wie viel Strom wirklich drinsteckt +++ Mietpreisbremse in Kraft: Vor allem Mieter von Altbauwohnungen profitieren

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24 JANV.

Billa, Spar, Hofer und Lidl wegen Rabatten vor Gericht

Billa, Spar, Hofer und Lidl wegen Rabatten vor Gericht +++ Halbierte Mehrwertsteuer auf Grundnahrungsmittel: Wie viel kommt wirklich an? +++ Parkplatzabzocke: Neue Regeln, neue Tricks

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17 JANV.

Besitzstörung: Neues Gesetz soll Abzocker stoppen

Besitzstörung: Neues Gesetz soll Abzocker stoppen +++ Passwortmanager: Was ein digitaler Schlüsselbund können muss +++ Scheibenenteiser im Test: Nur die Hälfte ist "gut"

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10 JANV.

Urteile zu Kreditgebühren bringen Rückzahlungsansprüche

Urteile zu Kreditgebühren bringen Rückzahlungsansprüche +++ Phasenweise hilfreich: Diätshakes im Test +++ Neuerungen 2026: Konsumentenschutz-Staatssekretärin Ulrike Königsberger-Ludwig im "help"-Gespräch

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20/12/2025

Packerlschwund: Was tun, wenn die Lieferung nie ankommt?

Packerlschwund: Was tun, wenn die Lieferung nie ankommt? +++ Umtausch nach Weihnachten: Rechte, Irrtümer und Ausnahmen +++ Erdrutschschaden: Versicherung zahlt Restbetrag erst nach Klagsdrohung

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