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Economía y empresa

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04/03/2025
Economía y empresa

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27 mar
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Sociedad y cultura

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Cada mes
Economía y empresa

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11/03/2021
Administración

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13/05/2020

HACE 2 DÍAS

EP 161. ¿Por qué comprar tecnología no es lo mismo que adoptarla?

En un entorno donde la IA generativa presiona a las organizaciones a moverse rápido, la inversión en software ha alcanzado cifras históricas, superando el billón de dólares a nivel mundial.Sin embargo, muchas empresas están cayendo en la “licencitis”: el mal de adquirir plataformas que no se utilizan o que no impactan la productividad. En este episodio, conversamos con Lorena Rodríguez, Country Manager de Axity Colombia, sobre cómo construir una transformación tecnológica real que rediseñe la operación y no se limite a una simple digitalización de tareas.Descubre las claves para que la tecnología sea un habilitador real de valor: Digitalizar vs. Transformar: Por qué automatizar procesos antiguos sin rediseñarlos solo hace que la operación sea más cara, pero no más eficiente.Cultura de Experimentación Controlada: Cómo permitir que los usuarios exploren nuevas herramientas sin comprometer la ciberseguridad, convirtiendo a los adoptadores tempranos en multiplicadores.Adiós a las Charlas Magistrales: La importancia de cambiar las capacitaciones genéricas por talleres de uso en caliente, donde la tecnología se adapte a la realidad de cada rol.TI como Socio Estratégico: El paso necesario para que el área de tecnología deje de ser soporte técnico y se siente en la mesa ejecutiva para resolver los dolores del negocio.Respeto por el Software: Por qué antes de ejecutar es vital planear, arquitectar y diseñar para asegurar que la herramienta realmente mueva los KPIs de la organización. Si quieres entender cómo lograr que la tecnología potencie el talento de tu equipo en lugar de solo sumar complejidad, este episodio es para ti. Para profundizar en cómo la innovación transforma las empresas, te recomendamos explorar los artículos de Capital Inteligente Bancolombia

hace 2 días

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14 min
26 MAR

EP 160. ¿Cuándo lo sostenible deja de ser un costo y se vuelve ventaja?

La sostenibilidad ha dejado de ser una cuestión de imagen o cumplimiento normativo para convertirse en un diferencial competitivo fundamental. Según datos de PwC, el 61 % de los inversores busca aumentar su presencia en empresas que usan datos de sostenibilidad para mejorar su eficiencia, y los consumidores ya están dispuestos a pagar hasta un 9% más por productos sostenibles. En este episodio, conversamos con Biviana Capera, gerente de Sostenibilidad y EHS de Vitalis, sobre cómo pasar de una sostenibilidad periférica a una integrada al "core" del negocio y que permite sostener a una organización en el tiempo.Descubre las claves para conectar la sostenibilidad con la estrategia de tu empresa: ¿Dónde debe vivir la sostenibilidad? El error de tratarla como un área aislada y la importancia de acercarla a los equipos que toman las decisiones.Análisis de doble materialidad: identificar no solo cómo impacta la empresa al entorno, sino cómo los riesgos ambientales y sociales afectan la continuidad y rentabilidad del negocioEjecución extramuros: el poder de mirar hacia afuera para crear valor compartido a través de la economía circular y el fortalecimiento de proveedores locales.Medir el impacto, no solo la ejecución: la diferencia entre cumplir una tarea y generar un cambio real. Aprende a usar indicadores de resultado y de valor para el negocio.Si quieres entender cómo se desbloquea el ROI real de la sostenibilidad y cómo se construye una empresa sostenible en el tiempo y que cuida a los stakeholders mientras genera diferencial, este episodio es para ti. Profundiza más en temas de sostenibilidad con estos contenidos recomendados de Capital Inteligente: Greenwashing en Colombia: ¿qué es, cuáles son sus riesgos y cómo evitarlo?De la medición a la acción: ¿Cómo desarrollar una estrategia empresarial para combatir el cambio climático?¿Cómo la innovación impulsa los modelos de negocio sostenibles?Economía circular, el nuevo paradigma para los negociosClaves para ser una empresa sostenible según Karan JerathMaterialidad y doble materialidad: ¿por qué es importante este análisis de riesgos en una empresa?

26 mar

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14 min
12 FEB

EP 157. Innovar sin romper la tradición: el caso de éxito de Productos Ramo

En este episodio analizamos el desafío de innovar sin romper la tradición de la mano de una de las empresas más icónicas de Colombia: Productos Ramo. Junto a Juan Pablo Molano, gerente de Innovación de Ramo, exploramos la transformación de una marca que pasó de ser percibida por el consumidor como un "viejito con barba" a convertirse en un referente de reinvención constante. Descubrimos que la tradición no debe ser una excusa para la complacencia, sino una base para construir el siguiente gran éxito. Descubre estrategias reales para gestionar la innovación en empresas tradicionales: -La trampa de la complacencia: Cómo identificar cuando el pasado de tu empresa parece más interesante que su futuro y qué hacer para dinamizar las categorías. -Innovación desde el error y la necesidad: El origen poco convencional de productos como el Chocorramo y los Tostacos, y por qué las mejores ideas suelen ser puntos de partida que deben evolucionar en manos de otros. -"Bananizar" los modelos: cómo adaptar modelos de innovación a la velocidad y realidad de tu organización -Cultura 360°: Los cuatro pilares para que la innovación deje de ser un área aislada y se convierta en un tema transversal. Si lideras procesos de cambio en una empresa con historia o buscas que la innovación sea un tema transversal en tu cultura organizacional, este episodio te dará la hoja de ruta para que la tradición y la innovación trabajen juntas. Innovación Bancolombia, un podcast de Bancolombia.

12 feb

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17 min
HACE 4 DÍAS

What Watt #84: Esto es lo que le cuesta a Colombia haber frenado la exploración

Entre 2022 y 2025, Brasil firmó 185 contratos de hidrocarburos. Colombia no firmó ninguno. En este episodio de What Watt, Andrés Bitar, VP de Estrategia de la ACP, explica qué señales alejaron la inversión y si Colombia está a tiempo de corregir el rumbo antes del déficit de 2027. Hablamos de las señales que han afectado la competitividad del país, la salida de grandes empresas, el riesgo de perder la autosuficiencia en gas y energía, y lo que están haciendo países como Brasil, Argentina y Guyana para atraer inversión. También analizamos el potencial del offshore colombiano, el proyecto Sirius y por qué Colombia aún está a tiempo de corregir el rumbo si apuesta por estabilidad jurídica y reglas claras para los inversionistas. What Watt es una coproducción entre Empresas Gasco y Naranja Media.

hace 4 días

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19 min
12 MAR

EP 159. La fórmula de LATAM Airlines para que la experiencia valga más que el tiquete

LATAM Airlines fue catalogada como la compañía con la mayor mejora en experiencia de cliente a nivel mundial en los premios The Design Air 2025. También es la aerolínea en la que más personas vuelan en el hemisferio sur y el año pasado reportó un crecimiento en rentabilidad del 49,4 % con respecto a 2024. Erika Zarante, CEO de LATAM Airlines Colombia, compartió con Innovación Bancolombia cómo a través de los momentos de verdad, la transparencia y el uso adecuado de la tecnología, han logrado construir una experiencia del cliente que demuestra que el cariño y el respeto son altamente rentables. Descubre las claves para construir un diferencial basado en la transparencia y el propósito: El valor de los pequeños detalles. Conoce por qué un saludo genuino o un refrigerio con sentido local (como el Chocoramo), pueden generar una conexión emocional más fuerte que grandes inversiones tecnológicas.Gestión de crisis y transparencia radical. Descubre el protocolo de LATAM Airlines para convertir una contingencia operativa en una oportunidad de lealtad a través de la verdad y la anticipación.Tecnología como habilitador de empatía. Entérate de cómo el uso de IA y herramientas de autogestión (check-in automático) no reemplazan a los humanos; liberan su tiempo para los momentos donde la calidez es irreemplazable.La queja como consultoría gratuita. Explora cómo cambiar de mentalidad para dejar de temer al reclamo y usarlo como la hoja de ruta definitiva para mejorar continuamente.Liderazgo de cercanía. Conoce por qué el diseño de la experiencia empieza por un líder que conoce la operación de primera mano y se pregunta constantemente: "¿Yo me volvería a elegir?". Si buscas transformar la cultura de servicio de tu empresa y entender cómo la eficiencia operativa puede convivir con un trato profundamente humano, este episodio con Erika Zarante te dará las herramientas prácticas para lograrlo.

12 mar

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16 min
04/03/2025

Luis Betancourt: ¿Por qué nadie está hablando de comunidades?

Hace un tiempo, me reuní con Luis Betancourt para crear un podcast que hablara de comunidades y de por qué nadie está hablando de ellas. Este era un proyecto que me emocionaba mucho, pero que no pude sostener. Sin embargo está buenísimo y no merecía estar empolvándose en un disco duro. Así que acá les dejo el que iba a ser el primer episodio de una serie dedicada a entender el verdadero poder de las comunidades A Luis lo pueden encontrar acá y aprender un montón sobre marketing y comunidades. Yo soy Juan Pablo Ramírez, host y productor de Empréndete. Este episodio fue editado por Sergio García, quien también se encargó de la gestión de comunidades, y musicalizado por Santiago Bernal. Síguenos en Instagram, TikTok y suscríbete a nuestro Newsletter. Encuentra acá todos los contenidos que tenemos para ti. Timestamps: (00:00:00) - Introducción (00:02:22) - La pandemia y el descubrimiento accidental del poder de una comunidad (00:04:29) - Qué es y qué no es una comunidad (00:06:40) - Redes sociales y su papel en la creación de comunidades (00:08:43) - La subcultura de las comunidades digitales (00:09:44) - Community managers vs. Community builders (00:10:20) - El reto de los algoritmos en redes sociales y cómo las comunidades lo evitan (00:12:13) - Usos estratégicos de las comunidades según el modelo SPACES (00:13:50) - Potencial de las comunidades en la generación de contenido y crecimiento (00:16:29) - Los foros como los precursores de las comunidades digitales (00:18:46) - Diferencias entre audiencias grandes y comunidades activas (00:19:28) - Cómo planear y estructurar una comunidad antes de su lanzamiento (00:22:40) - El ciclo de vida de una comunidad y cómo evitar que se enfríe (00:25:05) - El caso de Platzi y cómo nació desde una comunidad Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

04/03/2025

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26 min
06/01/2019

La historia antes y después de PayU, con José Vélez

José Vélez es colombiano y es uno de los fundadores de Pagos Online, la empresa que después se convertiría en PayU, una de las pasarelas de pagos más grandes del mundo. En este episodio les contamos su historia desde que su papá le regaló un Apple 2E cuando estaba en el colegio hasta que renunció a una multinacional que él mismo había visto crecer, para emprender de nuevo. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

06/01/2019

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38 min
17 MAR

What Watt #83: ¿Colombia perdió su soberanía energética? con Amylkar Acosta

En este episodio de What Watt, conversamos con Amylkar Acosta, exministro de Minas y Energía y experto en el mercado energético colombiano. Desde diciembre de 2024, Colombia importa gas por primera vez en 45 años. Amylkar, explica por qué Sirius se retrasó al 2030, por qué Venezuela no es la salida y qué debe hacer el próximo gobierno desde el primer día. Además, discutimos el riesgo de una transición energética que ignore la seguridad nacional y la realidad del consumo global de hidrocarburos.

17 mar

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18 min
26 FEB

EP 158. El cliente no siempre tiene la razón. ¿Cómo construir una experiencia de cliente que genere valor?

En este episodio analizamos cómo transformar la experiencia del cliente de una estrategia aspiracional a una palanca de valor financiero real. Junto a Daniel Cedeño, fundador de Aureum Consulting, exploramos por qué la satisfacción por sí sola no garantiza resultados y cómo la desconexión con finanzas puede llevar a las empresas a invertir en iniciativas que no mueven la aguja del negocio. Descubre estrategias reales para que la experiencia genere lealtad y crecimiento financiero: • El puente entre experiencia de cliente y finanzas: ¿cómo traducir los indicadores de experiencia en cifras, tasas de recompra y retorno tangible para que el área financiera realmente escuche? • La trampa de la sobre-inversión: aprende a identificar el "umbral higiénico" para no desperdiciar recursos en mejorar algo que ya funciona mientras descuidas otros frentes del negocio. • Fricciones que venden: por qué eliminar todas las fricciones es un error y cómo las "fricciones intencionales" pueden ser tu mayor diferenciador competitivo, usando ejemplos como Trader Joe's, D1 y marcas de lujo. • Triangulación de datos: la fórmula para tomar decisiones acertadas cruzando lo que el cliente dice, lo que hace y cómo eso se traduce en rentabilidad. • IA como multiplicador: el rol de la inteligencia artificial para simplificar procesos y analizar variables masivas sin perder el factor humano. Si lideras áreas de experiencia, mercadeo o finanzas y buscas que cada peso invertido en el cliente tenga un impacto claro en el corazón del negocio, este episodio te dará la hoja de ruta necesaria. Innovación Bancolombia, un podcast de Bancolombia.

26 feb

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15 min
30/08/2024

EP 127. Metodologías ágiles: así se pasa de la teoría a la práctica

Aunque las metodologías ágiles tienen su origen en la década del 80, hoy están en todo su auge, al punto que algunos las consideran una moda. Por eso, hablamos con Jairo Romero y Alejandro Acosta, dos expertos en agilismo quienes nos dan claves concretas para pasar de la teoría a la práctica. Además, nos ayudarán a identificar los principales obstáculos para implementar estas metodologías, las diferencias del líder en una organización tradicional y una ágil y la importancia del cambio de mindset para permear la cultura empresarial.

30/08/2024

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26 min

Contenido educativo a través de las mejores historias.