Liderazgo Comercial

Santiago Torre
  • 5.0 (2)
  • Administración
  • Cada día

Liderazgo Comercial El podcast para quienes venden, lideran y emprenden. Con más de 1.650 episodios publicados y ya en su octava temporada, Liderazgo Comercial lleva 7 años en antena ayudando a propietarios de empresa, directivos, vendedores y profesionales independientes a mejorar sus resultados, su liderazgo y su estructura de negocio. Conducido por Santiago Torre, mentor de negocios, formador y conferenciante, el podcast se publica tres veces por semana, con secciones diferenciadas que se adaptan a los distintos perfiles de oyente: 📌 Lunes – Estrategia Empresarial Efectiva, con Pedro Valladolid Orientada a empresarios con equipos de entre 10 y 60 personas. Hablamos de cómo conseguir que la empresa funcione sin ti: estrategia, planificación, personas, procesos, control de gestión y relevo generacional. 📌 Miércoles – Estrategia Comercial, con Sergi San José Una sección de 15 minutos para vendedores, jefes de ventas y directores comerciales. Técnica, táctica y reflexión comercial para vender más y mejor, con ejemplos reales y aplicación directa. 📌 Viernes – Tu Mentor de Negocio, con Santiago Torre Casos reales, aprendizajes de mentoría, errores frecuentes y herramientas prácticas para quienes trabajan por cuenta propia o dirigen una pequeña empresa. Ideal para quienes buscan más ingresos, más claridad y más control.

  1. hace 17 h

    1809 TMN Tu empresa ha crecido, pero tú sigues dirigiéndola como cuando erais cuatro

    Tu empresa ha crecido. Tienes más clientes, más empleados, incluso has nombrado responsables… pero hay algo extraño: cada vez tienes más trabajo tú. Las dudas siguen llegando a tu mesa, las decisiones importantes —y muchas que no lo son tanto— siguen pasando por ti y, cuando surge cualquier incidencia, todo el mundo acaba mirando al propietario. El problema puede estar en que la empresa ha crecido, pero la forma de dirigirla no lo ha hecho al mismo ritmo. En este episodio de la sección Tu Mentor de Negocio de Liderazgo Comercial analizo cuatro síntomas que indican que esto puede estar sucediendo: sigues siendo imprescindible para demasiadas decisiones, tienes responsables que realmente no tienen autoridad, buena parte del conocimiento permanece en la cabeza de determinadas personas y has delegado tareas, pero no responsabilidades. También veremos cómo empezar a cambiar esta situación: identificar todo aquello que continúa pasando innecesariamente por ti, establecer criterios para las decisiones repetitivas, definir responsabilidades y niveles de autoridad y documentar aquellos procesos que no deberían depender de una persona concreta. Porque crecer no consiste solamente en incorporar personas. También exige que evolucione el trabajo del propietario. Si cada vez tienes más gente y, paradójicamente, cada vez estás más ocupado, quizá no necesites contratar a alguien más. Quizá necesites cambiar la forma en la que está funcionando tu empresa.

    1809 TMN Tu empresa ha crecido, pero tú sigues dirigiéndola como cuando erais cuatro

  2. hace 2 días

    1808 EC Mis vendedores no utilizan el CRM, ¿qué hago?

    Más de la mitad de mis comerciales no quieren utilizar el CRM. ¿Qué hago? ¿Tengo que obligarlos? Esta es la pregunta que nos dejó un oyente de Liderazgo Comercial y a la que Sergi San José y Santiago Torre dedicamos este episodio de Estrategia Comercial. Porque antes de obligar, premiar o castigar conviene hacer algo bastante más útil: diagnosticar por qué no están utilizando el CRM. ¿Es demasiado complicado? ¿Les lleva demasiado tiempo? ¿Les estamos pidiendo información que no necesitan? ¿Lo perciben como una herramienta de control? ¿No entienden qué beneficio les aporta? ¿O, sencillamente, no quieren hacerlo? Incluso proponemos cambiar el enfoque y estudiar a quienes sí utilizan el CRM: ¿por qué lo hacen?, ¿cómo les ayuda a vender?, ¿qué ventajas obtienen? Ellos pueden convertirse en los mejores prescriptores ante sus propios compañeros. También debemos plantearnos una posibilidad incómoda: quizá el problema no sean los vendedores. Quizá tengamos un CRM mal diseñado que consume más tiempo del que aporta. Primero, por tanto, diagnóstico. Después, eliminar fricciones, explicar beneficios, establecer un proceso claro y facilitar su utilización. ¿Y si después de todo eso alguien sigue negándose? Entonces cambia el problema. Ya no hablamos de CRM. Hablamos de cumplir con las responsabilidades del puesto. Y ahí, a veces, toca dejar de convencer y empezar a ejercer de jefe.

    1808 EC Mis vendedores no utilizan el CRM, ¿qué hago?

  3. hace 4 días

    1807 EEE 7 preguntas que todo empresario debería hacerse

    Septiembre suele llegar cargado de buenos propósitos, proyectos, reuniones, correos pendientes y una agenda que empieza a llenarse a una velocidad preocupante. Y corremos. Corremos mucho. El problema es que podemos ir muy deprisa… sin tener demasiado claro hacia dónde. Por eso, en este episodio de Estrategia Empresarial Efectiva, Pedro Valladolid y Santiago Torre proponemos hacer algo antes de lanzarnos de cabeza al nuevo curso empresarial: parar y hacernos algunas preguntas incómodas. Empezamos por una especialmente importante: ¿para qué sigues manteniendo hoy tu empresa? Porque probablemente la respuesta no sea la misma que cuando la pusiste en marcha. A partir de ahí planteamos un pequeño diagnóstico de tu negocio en siete grandes áreas: Propósito y dirección.Control del negocio.Rentabilidad.Comercialización y ventas.Sistematización y autonomía.Personas y equipo.Desarrollo personal y profesional del empresario. La propuesta es sencilla: puntúate del 1 al 10 en cada una de ellas. No necesitas calcular ninguna media. Lo interesante es descubrir dónde están tus puntos débiles, porque, como recordamos en el episodio, una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil. Antes de empezar septiembre corriendo, quizá convenga decidir primero hacia dónde quieres ir.

    1807 EEE 7 preguntas que todo empresario debería hacerse

  4. 31 jul

    1806 TMN Descansar para facturar más

    ¿Sientes que cuando dejas de trabajar estás perdiendo oportunidades? Si eres autónomo, empresario o profesional independiente, probablemente te haya ocurrido más de una vez. En este episodio de Liderazgo Comercial reflexiono sobre una idea que nos cuesta aceptar: el descanso también factura. No se trata de trabajar menos, sino de comprender que las mejores decisiones no se toman cuando estamos agotados. El cansancio reduce nuestra creatividad, deteriora el criterio y nos lleva a actuar con el piloto automático. Sin embargo, cuando descansamos de verdad, recuperamos claridad mental, energía e ilusión por aportar valor a nuestros clientes. Aprovechando el inicio de las vacaciones de verano, comparto mi propia experiencia y cómo este año he decidido desconectar de mi actividad habitual para regresar con una perspectiva renovada. También explico por qué descansar no es un premio, sino una inversión imprescindible para cualquier persona que viva de su capacidad de pensar, decidir y liderar. Si este verano tienes la oportunidad de parar, hazlo sin sentir culpa. Tu negocio no depende únicamente de las horas que trabajas, sino de la calidad de las decisiones que tomas. Y para decidir bien, primero necesitas recuperar tu mejor herramienta: tú mismo.

    1806 TMN Descansar para facturar más

  5. 29 jul

    1805 EC Septiembre no arregla vendedores mágicamente

    ¿Esperas que septiembre arregle los problemas comerciales de tu empresa? Cada año ocurre lo mismo. Llega el verano y muchos directivos confían en que, tras las vacaciones, el equipo volverá con más energía, más motivación y mejores resultados. Sin embargo, descansar no cambia los hábitos, no crea metodología y no convierte un equipo desorganizado en un equipo de alto rendimiento. En este episodio, junto a Sergi San José, desmontamos el mito del "septiembre lo arregla todo" y explicamos por qué los grandes resultados se construyen con planificación, entrenamiento y constancia, no con improvisación. En este episodio descubrirás:Por qué las vacaciones no solucionan los problemas comerciales.El error de dejar la formación para septiembre.La diferencia entre una charla motivacional y un verdadero proceso de transformación.Cómo construir una metodología comercial que genere resultados sostenibles.Por qué las empresas necesitan invertir en el desarrollo continuo de sus vendedores.La importancia de planificar hoy los resultados que quieres conseguir el próximo año. Porque los equipos comerciales no cambian por arte de magia. Cambian cuando existe un método, un seguimiento y un compromiso continuo con la mejora. El mejor momento para empezar a construir el próximo gran año comercial es mucho antes de que llegue enero.

    1805 EC Septiembre no arregla vendedores mágicamente

  6. 27 jul

    1804 EEE Decálogo del empresario inteligente para el 1 de septiembre

    Septiembre marca el verdadero comienzo del curso empresarial. La diferencia entre las empresas que terminan el año con buenos resultados y las que vuelven a vivir apagando incendios suele estar en cómo preparan la vuelta de las vacaciones. En este episodio, Pedro Valladolid y yo compartimos un decálogo práctico para afrontar septiembre con criterio, foco y planificación. No se trata de hacer más cosas ni de correr más deprisa, sino de empezar el último tramo del año tomando mejores decisiones. En este episodio descubrirás:Por qué no debes intentar recuperar en una semana todo lo que no hiciste en agosto.La importancia de revisar la situación real de la empresa antes de actuar.Cómo decidir qué no vas a hacer hasta final de año.Por qué es imprescindible alinear expectativas con tu equipo.Cómo resolver un problema importante que llevas demasiado tiempo aplazando.La necesidad de reservar tiempo de dirección en tu agenda.Cómo revisar si estás vendiendo lo que realmente te interesa vender.La diferencia entre bajar el ruido y aumentar la intención.Qué cambios merece la pena impulsar en septiembre.La pregunta que todo empresario debería hacerse: ¿para qué creaste tu negocio? Porque septiembre no es solo una vuelta al trabajo. Es una magnífica oportunidad para recuperar el control, dirigir con intención y terminar el año mucho mejor de como empezó.

    1804 EEE Decálogo del empresario inteligente para el 1 de septiembre

  7. 24 jul

    1803 TMN Crecer puede arruinar tu empresa

    Crecer parece siempre una buena noticia. Más clientes, más facturación, más empleados… ¿qué podría salir mal? Bastantes cosas. En este episodio te cuento la historia de Javier y Elena, propietarios de una pequeña empresa de servicios que funcionaba razonablemente bien. Tenían tres empleados, pagaban puntualmente sus compromisos y ambos podían obtener un sueldo digno. Hasta que decidieron crecer. Contrataron más personal, incorporaron ayuda administrativa y aumentaron considerablemente la facturación. Desde fuera, la empresa parecía más grande y mejor. Sin embargo, ellos comenzaron a trabajar más horas, aumentaron los errores, perdieron el control de los costes y acabaron siendo los únicos que no cobraban su nómina. El problema no fue crecer. Fue intentar multiplicar una empresa que todavía dependía completamente de ellos, cuyos procesos estaban en sus cabezas y que desconocía la rentabilidad real de muchos trabajos. Porque el crecimiento no soluciona los problemas de una empresa: los amplifica. Si multiplicas una organización rentable y ordenada, multiplicas sus resultados. Si multiplicas el caos, los precios insuficientes y la dependencia del propietario, construyes un caos más grande… y bastante más caro. Antes de contratar, captar más clientes o lanzarte a conquistar el mundo, quizá deberías hacerte una pregunta: ¿tu empresa está realmente preparada para crecer?

    1803 TMN Crecer puede arruinar tu empresa

  8. 22 jul

    1802 EC Tu cliente compra valor, no excusas

    ¿Por qué algunos vendedores consiguen conversaciones que generan confianza y otros solo acaban justificando el precio? En este episodio analizamos uno de los errores más frecuentes en la venta consultiva: acudir a las reuniones sin preparación. Cuando un comercial improvisa, repite el mismo discurso para todos los clientes y hace preguntas superficiales, la conversación pierde valor y el precio acaba convirtiéndose en el único criterio de decisión. Junto a Sergi San José explicamos cómo preparar una visita comercial para generar conversaciones útiles, descubrir necesidades reales y construir una propuesta de valor difícil de comparar. En este episodio descubrirás:Por qué una mala preparación de la visita acaba provocando descuentos.Cómo dejar de vender productos para empezar a resolver problemas.La importancia de diseñar preguntas inteligentes antes de cada reunión.Por qué cada cliente necesita una conversación diferente.Cómo conseguir que sea el propio cliente quien verbalice sus necesidades.La diferencia entre explicar características y generar verdadero valor. Porque las mejores ventas no se improvisan. Se preparan. Y cuanto mejor preparas la conversación, menos tendrás que justificar el precio y más fácil será construir una relación de confianza duradera.

    1802 EC Tu cliente compra valor, no excusas
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Liderazgo Comercial El podcast para quienes venden, lideran y emprenden. Con más de 1.650 episodios publicados y ya en su octava temporada, Liderazgo Comercial lleva 7 años en antena ayudando a propietarios de empresa, directivos, vendedores y profesionales independientes a mejorar sus resultados, su liderazgo y su estructura de negocio. Conducido por Santiago Torre, mentor de negocios, formador y conferenciante, el podcast se publica tres veces por semana, con secciones diferenciadas que se adaptan a los distintos perfiles de oyente: 📌 Lunes – Estrategia Empresarial Efectiva, con Pedro Valladolid Orientada a empresarios con equipos de entre 10 y 60 personas. Hablamos de cómo conseguir que la empresa funcione sin ti: estrategia, planificación, personas, procesos, control de gestión y relevo generacional. 📌 Miércoles – Estrategia Comercial, con Sergi San José Una sección de 15 minutos para vendedores, jefes de ventas y directores comerciales. Técnica, táctica y reflexión comercial para vender más y mejor, con ejemplos reales y aplicación directa. 📌 Viernes – Tu Mentor de Negocio, con Santiago Torre Casos reales, aprendizajes de mentoría, errores frecuentes y herramientas prácticas para quienes trabajan por cuenta propia o dirigen una pequeña empresa. Ideal para quienes buscan más ingresos, más claridad y más control.

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