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14. 6.

數位關鍵字192.文組人也能上手的Vibe Coding！AI如何協助行銷人員解決重複性工作

AI已逐漸滲透到各行各業，寫程式這件事對文組人來說似乎永遠是個難以跨越的門檻。從社會科學到法律到文學出身的朋友，在職場上常常遇到困擾：明明知道有許多重複性工作可以自動化處理，但就是不知道要怎麼開始下手。數位時代創新長黃亮崢James邀請到Numbers Protocol主張數據共同創辦人嚴世紀Sofia，深入探討如何透過Vibe Coding這種全新方法，讓文組人也能利用自然語言與AI協作解決工作中的自動化需求。聽完這集你可以學到： 1.Vibe Coding的核心概念：了解這種全新的程式開發方式如何讓文組人透過自然語言與AI協作，不需要複雜的環境設定或深度的邏輯概念就能寫出實用程式。 2.如何克服心理障礙：認識「我數學不好」、「我邏輯不好」等恐懼如何克服，以及AI如何提供一個沒有批判的學習環境，讓你可以問任何「蠢問題」而不感到羞恥。 3.如何克服AI焦慮：學習當AI能寫出80分文章時如何調整心態，理解AI雖然能協助執行但缺乏人生經驗和市場敏感度，無法完全取代創意發想和策略思考。 4.行銷工作的自動化實戰案例：學習如何將客服詢問處理、內容產出、網站建置等重複性工作透過AI協作自動化，大幅提升工作效率。 5.AI工具的選擇與組合策略：掌握不同AI工具的特長，如何建立「工具箱」概念，根據不同需求選擇最適合的AI來協作。 6.從零開始的Vibe Coding實作步驟：了解如何找到適合的第一個專案、如何與AI對話描述需求、以及如何逐步建立信心和技能。對於想要嘗試Vibe Coding的文組朋友，Sofia的建議是： 1.建立良好心態，不要害怕 2.找一個困擾你的重複性工作問題 3.直接開始與AI對話，描述你的問題 4.不要預設太多想法，讓AI給出具體建議 5.先找到屬於自己的「AHA moment」 // Sofia提到的「科科 AI Shorts」YouTube頻道，分享更多實用的AI學習資源和教學影片，包括個人網站建置的完整教學。科科 AI Shorts https://www.youtube.com/@kekeAIShorts Powered by Firstory Hosting

14. 6.

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56 min
02. 12. 2023

數位關鍵字111.如何做個好PM？周旋在老闆、客戶和工程團隊間？

產品經理不僅要了解客戶需求，也要在老闆與工程團隊間擔任溝通與協調的角色。數位時代創新長黃亮崢James邀請到商業思維學院產品管理課程的主理人蔡伊芳Evonne，來幫大家釐清PM在工作上該如何拿捏協調工作優先序。當老闆臨時提出計畫以外的要求，PM不妨可以換位思考。市場無時無刻都在變動，老闆每天接觸大量新資訊，PM得同步理解需求和資源方的考量，別只是單向接收命令，建議透過溝通讓老闆知道改變的過程可能影響到哪些資源、時間的分配和優先序。不同的目標設定往往導致視角不同，老闆所希望的執行方向未必與自身考量相符。建議先惦惦目前手頭上產品在全公司的斤兩，分析、排出對照不同目標的優先序，或是把原目標和老闆所認定的產品線或市場做連結，進而擁有資源；若角色轉換為利害關係人，則難度會因各自專案內容不同而更高，需要PM發揮溝通能力。再來，當客戶要求加新功能卻沒有加預算和時間時，更要首先詢問原因，尊重客戶需求並管理客戶期望，思考這會帶來甚麼影響、是否需要調整時間和增加資源，透過協調、交換、談判等方式增進彼此的理解，為的是建立長期的合作關係。若是工程團隊所需要的時間和客戶期待不符，有三種方式可以用來取得平衡： 1.簡單做：縮減業務，留下核心功能 2.尋求高層協助：獲得資金和人力資源 3.調度時間：更改遞送方式、減少測試時間三角色都有各自在意的重點和資源，建議在灰色地帶之間找出可調整之處，抱持「先求有，再求好」的心態。最後，Evonne也給從事PM的工作者五點建議： 1.和工程師、客戶建立共同目標 2.有open-mind的心態，不要預設立場 3.累積信用 4.建立工作規則 5.善用灰色地帶做談判 - AI主播魏時黛每天晚上8點為您讀新聞！訂閱數位時代YouTube頻道，掌握本日科技大事》 https://www.youtube.com/@official6771/videos Powered by Firstory Hosting

02. 12. 2023

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30 min
30. 03. 2024

數位關鍵字128.為什麼要學新商業？既然創新難、新創也難；怎解？

網路與數位科技讓許多古老卻不流行的商業模式重新變得可以運作。當人們談到新商業，最容易想到的是在一個全新的地方做生意，也可能是用一個新的方法做生意；具體作法可以是砍掉重練直接作一家新創，也可能是企業裡的創新，邊開飛機還得改造飛機。數位時代創新長黃亮崢James，邀請BMI方略管理顧問的合夥人暨創意總監沈美君Diane，來談談為什麼要學新商業，又該怎麼學？新商業在回應「人的生活型態與價值觀的改變」時，可能會大幅改變公司產品服務的定位、訴求，甚至是營運模式，也考驗公司是否有夠快的反應與調整能力。商業模式永遠無法直接照抄，別人的經驗可以多聽多學習，但實驗必須要自己動手作，才有機會抄得好。例如，將原本賣斷制改動為訂閱制的過程裡，「使用訂閱服務的客群」和「買產品的客群」不見得會是同一群。另外，團隊不見得具備營運新商業模式的能力，例如，從功能導向的產品走向應用價值取向的服務，所需要的專業與關鍵能力，可能需要重新招募或與外部夥伴磨合，加上全新的計畫並克服不同的成本結構，才有可能成事。當外在變化越來越不可測，企業經營者與經理人透過更有效率的方式來更新創新策略，提升經營韌性已是基本盤。以下是有志於新商業的未來經理人與創新領袖們的小提醒： 1.記得與夥伴聊聊願景與抱負 2.頻繁並有方法的監測經營環境變化 3.隨時模擬商業模式組合 4.制訂實踐抱負的期程，保留實驗和容錯空間 -- 📍你的商業模式跟得上時代嗎？全球超過10萬人採用的商業模式圖《獲利世代》監製Patrick將在4/25【數位新商業論壇】告訴你5大步驟打造獲利新模式。最低67折，立即報名：https://bit.ly/3wqhlej Powered by Firstory Hosting

30. 03. 2024

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39 min
09. 12. 2023

數位關鍵字112.PM如何透過數據打造產品，滾動起成長飛輪

數據是打造產品衡量成果的重要依據，設立適當的衡量指標，透過數據確認用戶/使用量成長已經發展出飛輪效應，才能推動企業獲利及市占率的增長，一般人所熟知的運動器材飛輪，一開始踩踏時需花費較多力氣，當加快腳步後，輪子的重量將轉變成動力，讓你不需再這麼的費力，商業模式與產品運營也存在類似的道理，數位時代創新長黃亮崢James，邀請資深產品顧問曾友志Stanley，來和大家分享產品經理該如何打造數據飛輪。吉姆·柯林斯（Jim Collins）在《飛輪效應》一書中提及，飛輪經典的案例來自於亞馬遜的經營之道，才能透過良性循環打造出成功的商業模式。亞馬遜的飛輪早期是這樣做的： ● 先有好的購買體驗，配合上低廉的價格，帶動第一批客戶來買，賺不賺錢並不是重點，重點在累積了會員和常客。 ● 在有了會員和常客之後，就可以開始找更多的供應商上架賣東西，讓亞買遜的網站上有豐富的商品可購買。 ● 有更豐富的商品購買有什麼好處呢？第一個是可以提升了搜尋流量，吸引更多人知道亞馬遜，另外一個好處是，就跟百貨公司一樣，賣的東西越多，當你想買的東西時，就會想說「誒！要去亞馬遜看看」 ● 越來越多人來亞馬遜購物時，亞馬遜就能再去吸引更多供應商，讓購物體驗更好，同時也增加了亞馬遜對供應商的議價能力，進而提升毛利率，或是再降價吸引客戶。要做到能落地實踐的飛輪，重要是要先設立好目標，如此一來才能去檢視飛輪無法轉動的癥結點；接著要開始執行目標時，起始點的設立愈簡單、單純愈好，而無論是飛輪的策略應用還是執行時的切入點，從用戶價值去做思考是最好的選擇。數據飛輪有兩個面向，其中一個是用指標去衡量，並從中學習、成長，另一個則是利用數據訓練出客製化的服務，像是搜尋結果排序、演算法等，若愈能做到個人化，使用者通常也就更具黏性。 Powered by Firstory Hosting

09. 12. 2023

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33 min
23. 12. 2023

數位關鍵字114.是衝動購物還是比較再三？消費者商品搜索行為大解密

電商平台發達，營運模式、支付手段、行銷補貼、到貨方式各有不同，年終的購物季更讓人買到失心瘋；然而消費者已經從早期的方便、便宜，進化到OMO商品搜索的電商時代；數位時代創新長James，邀請BigGo創辦人焉德葳Kevin，揭秘消費者在電商的購買決策關鍵。價格是線上購物的考慮因素之一，但若沒有顯著地價格差異，則消費者仍傾向選擇曾交易過，可信任的平台下單。對於3C或家電等耐久財，消費者會先在PTT、Mobile01等討論區或是Facebook、YouTube或Instagram等社群平台做廣泛學習，知道產品的品牌、顏色、功能特色、價格級距等資訊，對應自身的願買價格，以明確型號搜尋後下訂，整個決策歷程平均5-7天左右。日用品、美妝等快消品的決策歷程很短，相對也不容易改變消費習慣。會因為價格敏感，大量囤貨快消品的消費者仍屬少數，小包裝、可很快方便取得的物流手段是多數人的選擇。許多人會整理出自己的購物清單，待購商品的歷史價格資訊是決定清空購物清單的關鍵因素，也因此電商平台需要透過價格監控來定價平台上的待售存貨。賣家是否在台灣本地發貨、產品的規格細節（如大小、顏色、是否為二手），是很多買家在意的要素，能在標題清楚表達、附上產品實況的不同角度特寫多圖都是能快速成交的關鍵。 – AI主播魏時黛為您讀早報，每天只要5分鐘，掌握最新科技脈動！訂閱數位時代YouTube頻道，掌握科技大事》 https://www.youtube.com/@official6771/videos Powered by Firstory Hosting

23. 12. 2023

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23 min
10. 03. 2024

矽谷在線9. 前進美國市場的行前思考 ft. Intel 全球活動企劃暨行銷策略經理 Scully Wang

矽谷在線，為你提供最深入的矽谷經驗！目前在 Intel 全球總部擔任活動企劃行銷經理的 Scully, 在台灣累積公關公司的品牌實務經驗後，前往美國科技業負責活動行銷企劃。剛接續完成美國消費性電子大展CES與西班牙世界通訊大會的參展專案，聽聽她分享在美國做好活動企劃的重要思考： 1.海外進修前，如何探索自己的個性與特質？ 2.順利申請美國工作的幾個作法 3.想前進美國發展的台灣新創，如何規劃行銷策略，參加商展最有效嗎？ 4.從CES、MWC等國際展會，看到哪些值得借鏡的地方？ – 了解更多國際新創圈大小事 👉🏼 https://meetstartup.pse.is/4jhd5u Powered by Startup Island TAIWAN Directed by National Development Council Powered by Firstory Hosting

10. 03. 2024

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41 min
23. 5.

數位關鍵字189.從代理人到小精靈：AI Agent如何重塑企業工作流feat. 李昆謀Happy Lee

過去數十年，我們所使用的數位服務都是為人類使用者設計，但在AI Agent時代，你的客戶可能不再是人類，而是使用者派出的數位代理人。想像未來你的AI助理能夠直接與餐廳的AI預約系統協商最佳訂位時間，或與電商平臺的AI完成商品比價和購買，完全不需要人類介入複雜的操作介面。本集數位時代創新長黃亮崢James再次邀請91APP產品長李昆謀Happy，從他豐富的產品開發經驗出發，深入探討企業面對AI Agent生態系時，如何思考服務設計、API架構，以及商業模式的重大轉變。聽完這集你可學到： 1.AI Agent的核心定義：了解AI Agent必須具備的三個要素——包含大語言模型作為「腦」、能執行流程控制，以及可呼叫既有系統API或透過computer use操作人類介面。 2.無限集合vs有限集合的本質差異：認識AI Agent如何處理無法預測的輸入，與傳統Rule-based程式的根本差別，以及為何AI Application需要評估程式而非測試程式。 3.軟體工程方法的革命性轉變：理解AI coding如何推動軟體開發從手工業走向工業化，以及人機協作的新型軟體工程方法。 4.評估程式設計的藝術：學習如何為AI Agent設計績效考核機制，包括正確率與覆蓋率的權衡，以及讓AI進行推理解釋以提高準確性的技巧。 5.Agent as a Service的商業模式：掌握AI Agent在商業應用中的定價策略，以及如何與傳統人力成本進行競爭分析。 Happy強調，AI Agent本質上是代理人，它會操作既有系統而非取代既有系統，這對企業而言是延伸legacy system價值的重要方式。透過在前端建置AI Agent，企業能讓許多流程自動化並提升效率。在技術挑戰方面，開發AI Agent需要重新思考產品需求文件（PRD）的撰寫方式，PO必須學會準備資料集作為評估基礎，因為「資料集就是你的PRD」。同時，設計評估程式如同設計績效考核，需要明確定義目標和考核方法。 Happy觀察到，未來兩年內人類將變得非常依賴AI，就像現在依賴手機一樣。社會將演變為人腦、GPU和CPU的三角協作模式，每個人都會擁有多個AI代理人來協助工作和生活。Agent Builder可能成為日常工具，讓人們輕鬆設計專屬的AI助手處理各種任務。這場變革不僅改變技術架構，更重新定義了工作模式和商業思維，標誌著我們正邁入一個全新的AI驅動時代。 Powered by Firstory Hosting

23. 5.

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54 min
23. 09. 2024

2024.9.24｜雲品試行週休三日，18天後現況如何？求職申請更多、釋出近40個職缺

本日重點關注新聞：雲品試行週休三日，18天後現況如何？求職申請更多、釋出近40個職缺高通想吃下英特爾，為何分析師說「蠢到無法評論」？科技業史上最大收購案能成嗎？瞄準烘焙市場大餅，統一攜手家樂福推「挪威麵包」搶攻早餐即食商機！ 300萬顆根本不夠！晶片封裝、AI手機都需要，「氣冷式全矽主動散熱」是什麼？恆大爛尾樓效應來了！北京民生銀行降薪達50%，中國政府為何大喊「過緊日子」？ ChatGPT進軍校園！OpenAI首位「教育總經理」上任，這個職位要做什麼？＊想閱讀更多訊息，免費訂閱電子報 https://bit.ly/3K5bq2o ＊想看AI主播「魏時黛」，訂閱官方YouTube 頻道 https://lihi3.cc/mTmpw

23. 09. 2024

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5 min
18. 03. 2022

數位關鍵字22. 釐清敏捷工作法的重要會議與關鍵角色

※ 5/31_敏捷專案管理｜Scrum實作工作坊 ※ 試試Google、Apple都在用的敏捷工作法！帶你▶跳脫傳統框架 ▶快速瞄準需求 ▶掌控專案精準度！6小時手把手教學，帶你快速入門Scrum方法！數位時代Podcast 聽眾專屬優惠價，立即點擊>>https://bit.ly/3tTz3mY 導入敏捷工作方法時，許多人會迷失在名詞、會議與團隊角色等等定義。數位時代創新長黃亮崢James邀請寓意科技創辦人兼執行長施政源Paul，一次問清楚英文名詞的不同，導入後該設計的重要會議與團隊中的關鍵角色。同樣中文都常翻作敏捷，Agile談的是對敏捷工作方法的信仰、Scrum是一種工作方法、Sprint則是團隊在敏捷工作法的專案中所安排的衝刺期。敏捷工作法的專案裡，主要有4類會議： 1.由產品負責人（Product Owner）需定期召開的利害關係人會議（Stakeholder meeting），邀集與專案相關的跨部門、內外部關鍵負責人加入確保專案的時程、期待與進度都在各方共識下。 2.因人力、資源有限，專案推進進度需要調度資源，因此需衝刺規劃會議（Sprint planning meeting）。由產品負責人與執行者確認，哪些工作可在衝刺期內完成，排程克服任務與任務之間的依存與瓶頸，並在完成後召集衝刺成果會議（Sprint demo Meeting）。 3.團隊中的敏捷大師（Scrum Master）其實是主宰敏捷成功的靈魂人物，由他召開的站立會議（Daily stand-up meeting），讓團隊成員可以同步工作進度、問題，並與成員協調、調度資源來解決。 4.回顧會議（Retro meeting）通常由產品負責人或更高的主管召開，建議以非正式（例如團隊聚餐）的形式、經過數個迭代週期後（例如一季一次）進行，讓第一線執行者反匱敏捷、衝刺的過程是否理想、可以在哪些地方進步。 Powered by Firstory Hosting

18. 03. 2022

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44 min
04. 12. 2021

數位關鍵字7. 東南亞獨角獸Gojek為何邀台灣技術新創Tenmax來助拳？

行動網路與智慧裝置普及，讓許多國家跳過有線基礎建設佈建，直接發展出超級app 進而成為獨角獸，數位時代創新長黃亮崢James與FunP共同創辦人/Tenmax董事總經理楊志偉 Brian 一起揭露東南亞獨角獸為何來台尋求行銷技術合作的細節與台灣機會。 1.東南亞因為基礎建設與商業環境，相對其它國家或地區是一個急速發展中的市場，台灣除時區相同距離不遠，技術新創目前還擁有相對優勢，如果掌握進入市場的關鍵，可藉東南亞龐大的人口基數放大業績。 2.目前東南亞風險投資爭相競逐複製中國模式：複製成功的超級 App 如美團、微信、滴滴等。許多 App 都以單一服務起家陸續長出週邊服務，最終都發展出關鍵的錢包與付款功能方便客戶交易串連生態系。 3.印尼的Gojek與Grab曾談過合併但最終破局。掌握大量流量的Gojek，在發展路徑上迫切需要廣告投放撮和技術，因此選擇與原本已有技術和部分市場的騰學（TenMax）開展授權合作。 4.此項合作的數據不只來自 App 上的消費者也來自當地商家。最終目的希望小預算的商家也能精準投放廣告獲取客戶。中間許多的技術細節高度仰賴資料科學、分析與人工智慧或機器學習，也因此目前Funp正希望擴展招募此一領域人才。 ※ 2021 MarTech 行銷科技高峰會 12/20 線上盛大舉辦 ※ 探討2022年行銷科技趨勢，以 LowCode、NoCode 為題，集結 8 位業界專家分享最新行銷趨勢！數位時代Podcast聽眾專屬優惠價，立即點擊>>https://bit.ly/3CPE15u Powered by Firstory Hosting

04. 12. 2021

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53 min

從產業趨勢分析、解讀企業創新和新創企業切入，與您一起「聽懂」新商業。

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