Behind the Experts

Studio Noix

Das ist "Behind the Experts" - der offizielle Podcast zur connected. Social Media Konferenz in Frankfurt am Main. Doch damit nicht genug, denn alle zwei Wochen trifft Host Lutz Hanus, Gründer von Studio Noix, auf hochkarätige Digital Marketeers. Freu dich auf exklusive Interviews, spannende Gespräche und wertvolle Insights aus der Welt der sozialen Medien und digitalen Kommunikation - alle zwei Wochen neu, überall da, wo es Podcasts gibt.

  1. Algorithm Anxiety – Folge 5: Wir müssen uns verändern, um zu bleiben, wie wir sind

    11. MAI

    Algorithm Anxiety – Folge 5: Wir müssen uns verändern, um zu bleiben, wie wir sind

    Finale. Zwischen Folge 4 und 5 sind ein paar Monate, eine Omnicom-IPG-Mega-Fusion und ein Branchen-Beben vergangen. Das ganze Netzwerk-Game wackelt, KI wird zur Entlassungs-Ausrede, Kreativagenturen in Berlin behandeln ihre Leute wie Dreck, weil sie's sich in der Hauptstadt leisten können — und genau hier springen die Jungen: virale TikTok-Spezialisten, wachsen durch ein Vakuum, das keiner besetzt hat. Lutz und Nemo ziehen Bilanz: Wo stehen sie als Social-First-Agenturen, die den 2010er-Zug früh erwischt haben und jetzt selbst restrukturieren müssen? Lutz hat seit Sommer einen Unternehmensberater im Haus und rüstet um — "Wir haben fünf-Mann-Prozesse für ein 13-Mann-Team." Dazu der Lieblingsclaim der Folge: "Wir müssen uns verändern, um zu bleiben, wie wir sind." Effizienz heißt bei ihnen nicht "mehr in kürzerer Zeit aus Kollegen rausdrücken", sondern Prozesse bauen, die es Menschen komfortabel machen, exzellente Ergebnisse zu liefern. Mitarbeiter ist Kapital, nicht Menschenmaterial. Dazu ein Exkurs zur Bundeswehr, eine Kündigungsstory, bei der Lutz einfach nur "Pferd" sagt, bevor er weiß, was los ist, Tony-Robbins-Mathematik (bei 11.000 Angestellten macht gerade garantiert jemand irgendwo Mist) und die gemeinsame Vision mit Mitte 50: Mentor sein, Strategie machen, die Entscheidungen den Leuten am Maschinenraum überlassen. Plus Demolition-Man-Rätsel zum Abschluss: Was macht man eigentlich mit den drei Muscheln? Die letzte Folge von Algorithm Anxiety — aufgenommen mitten im größten Agentur-Beben seit Jahren. DDB geht, Netzwerke konsolidieren, KI ist die Ausrede des Jahres. Zwei Social-First-Chefs ziehen Bilanz. "Wir müssen uns verändern, um zu bleiben, wie wir sind." Lutz über seinen Change-Prozess mit Unternehmensberater im Haus. Und warum fünf-Mann-Prozesse im 13-Mann-Team irgendwann knirschen. "Effizienz heißt nicht, mehr aus Kollegen rauszudrücken. Effizienz heißt: Prozesse bauen, die es Menschen komfortabel machen, exzellent zu arbeiten." Mitarbeiter = Kapital, nicht Menschenmaterial. Lutz: Ein junger Kollege kündigt. Erste Reaktion vom Chef: einfach "Pferd" in den Raum werfen. Warum Unternehmer zwei Herzen brauchen — das empathische für den Menschen, das pragmatische für den Laden. Nemo: "Mein Traum wäre, mit Mitte 50 zu sagen: Es läuft. Perfekt. Ohne mich. Ich habe meine Schäfchen im Trockenen. Und Social Media existiert noch die nächsten 100 Jahre weiter."

    56 Min.
  2. Algorithm Anxiety – Folge 4: Schlaflose Nächte und VIP-Bus zum Freizeitpark

    11. MAI

    Algorithm Anxiety – Folge 4: Schlaflose Nächte und VIP-Bus zum Freizeitpark

    Realtalk-Folge. Lutz beichtet die vielleicht peinlichste Story seiner Agenturkarriere: 2024, Etat verloren, Zahlungen verschoben, Rücklagen schmelzen — und er geht in seine Kollegen rein mit "Hast du schon die Rechnung gestellt? Hast du die Stunden getrackt?" und macht damit das halbe Team wuschig, obwohl eigentlich alles gut war. Learning: Dickere Nerven und einmal locker durch die Hose atmen. Nemo topt das Elend elegant: Sohn schläft zwei Jahre lang nicht durch, Schlafentzug ist offiziell eine Foltermethode, parallel frisst die Firma 40.000 € Fixkosten pro Monat mehr, als reinkommen, und er erkennt sich selbst in Calls nicht wieder. Dazu die Bank, die spontan die Kreditkarte mitten in der laufenden Meta-Kampagne sperrt ("Sau peinlich"-Stimmung beim Kunden), verpasste Calls und zwei Rapup-Termine, die nicht im Kalender standen. Gegenlicht zum Schluss: die Mail von einer Marketing-Leiterin, die sich unaufgefordert bedankt und namentlich die Kollegen nennt — vorgelesen am Montagmorgen im Team-Meeting, strahlt eine Woche durch. Plus: Kreta-Urlaub, ins Büro zurück, und jede Schublade, jede Telefonbox, sogar der Klodeckel ist innen mit Grimassen-Fotos von Lutz beklebt. Vier Wochen später taucht noch eins auf. Und das geilste Sommerfest aller Zeiten im Bootsshuttle-Schritt nach Frankfurt, finanziert vom treuen Hörer Matthias Baus. Fazit: Unternehmertum ist eine Achterbahnfahrt. Aber manchmal gibt's VIP-Busse. Schlaflose Nächte, leere Konten, gesperrte Kreditkarten mitten in der Kampagne. Zwei Agenturchefs beichten in Algorithm Anxiety, was wirklich schiefgeht — und wie sie es überlebt haben. Lutz: "Ich habe das Team wuschig gemacht. Nicht transparent. So ein dummer Fehler, für eine Unsicherheit und Unruhe gesorgt, die die Kollegen nicht verdient hatten." Ein Geschäftsführer erzählt offen über den Moment, in dem er panisch wurde, obwohl alles in Ordnung war. Nemo: "Ich war wirklich im ersten Jahr jede Nacht fünfmal wach. Parallel kamen 40.000 € weniger rein, als rausgingen." Schlafentzug und Cashflow-Crash als Foltertechnik-Duo. Liebeserklärung mit Tesafilm: Team klebt nach Lutz' Urlaub das komplette Büro mit Grimassen-Fotos vom Chef zu. Klodeckel inklusive. "Dass sie sich die Mühe machen, mich mit so einer Scheiße zu überschütten — im positiven Sinne — das hat mich so gefreut." Kultur-Win des Jahres. Netflix-Learning: "Sie mussten 30 % der Belegschaft gehen lassen. Danach haben die verbleibenden 70 % mehr geschafft als vorher." Die Kraft, faule Äpfel aus dem Korb zu nehmen.

    1 Std. 13 Min.
  3. Algorithm Anxiety – Folge 3: Verbuggt as F***

    11. MAI

    Algorithm Anxiety – Folge 3: Verbuggt as F***

    Wie baut man eigentlich eine Agentur von zwei auf zwanzig? Nemo und Lutz ziehen Bilanz über die Jahre '20 bis '25 — und fangen ausgerechnet an Black Friday an, als halb Deutschland E-Commerce-Panik schiebt und mittelständische Webagenturen reihenweise den Laden zumachen. Es geht um: zwei Ex-Chefs, die man dringend nicht kopieren wollte (einer ohne Termine, einer ohne Transparenz), die Kunst, Top-Performer wie einen Kaffeeröster zu kuratieren, und die wunderschöne Kampagnen-Anekdote, in der Lutz voller Stolz seine Gen-Alpha-Gänsehaut-Idee ins Meeting trägt — und seine Kollegin Pauline ganz höflich sagt: "Lutz, dürfen wir einen anderen Vorschlag machen?" Dazu: Retainer als heiliger Gral, Pitches mit NDA und Chemistry Meetings, Kulzer Dental als Strategie-Case, Facebook-Linkposts, die mitten im Kampagnenstart einfach verschwinden, und am Ende einer der schönsten Sätze der ganzen Staffel: "Wir verkaufen nicht die 20 Stunden, die wir dafür brauchen, sondern die 20 Jahre, die wir gebraucht haben, um so gut zu sein." Pricing-Ohrwurm inklusive. Ein 20er-Jahre-Rückblick von zwei Agenturchefs — aufgenommen an Black Friday, während halb Deutschland im E-Commerce-Panik-Modus ist. Nemo: "Meine zweite Agentur war nicht transparent genug. Das wäre etwas, was ich heute niemals wieder so machen würde." Wie ehemalige Chefs zur ungewollten Anleitung werden, wie man's nicht macht. Story: Lutz pitcht Gen-Alpha-Ideen. Team schweigt. Kollegin Pauline hebt die Hand: "Dürfen wir einen anderen Vorschlag machen?" Lutz' eigene Einordnung im Podcast: "Da hat ein alter Mann gedacht, er wär genzig." Pflichthören für alle Geschäftsführer, die denken, sie hätten die beste Idee. Jens Wiese: "Die beste Strategie ist nicht die auf zehn Seiten per E-Mail — druck sie aus und leg sie den Leuten auf den Tisch." Plus Nemos Upgrade: Und dann beteilige alle an der Implementierungskampagne. Pricing-Punchline: "If you pay peanuts, you get monkeys." Oder in Lutz-Version: "Wir verkaufen nicht 20 Stunden, wir verkaufen 20 Jahre."

    1 Std. 19 Min.
  4. Algorithm Anxiety – Folge 2: Harlem Shakes und Ice Buckets

    11. MAI

    Algorithm Anxiety – Folge 2: Harlem Shakes und Ice Buckets

    Der Namensursprung. Zitat Nemo: "Als Social Media Manager hast du immer Angst, dass der Algorithmus irgendwas ändert und deine Maßnahmen nicht mehr erfolgreich sind. Wir sind alle Sklaven des Algorithmus." Genau deshalb heißt dieser Spinoff, wie er heißt. Folge 2 ist Nemos Late-Start-Founder-Story: Vom Referendariats-Ausbuh-Auftritt in Wetzlar zum Social-Dino, vom Pril-Shitstorm-Vortrag vor betrunkenen Regional-Zeitung-Redakteuren zum Moment, in dem die Harlem-Shake-Mim-Kultur gerade erst erfunden wird. Dazu Realtalk über Wachstum: Beide sicherheitsbedürftig, beide schuldenfrei, beide mit ein Jahr Gehaltsrücklage auf dem Konto — und beide ein bisschen neidisch auf MaWave, die mit 100+ Leuten wachsen, weil sie Mitarbeiter einstellen, bevor sie sie bezahlen können. Dazu der Birke-als-Prokuristin-Moment, Tränen am Raucherfenster, die Springer-Jacoby-Sechs-Monats-Rule ("80 % aller Teamprobleme lösen sich von selbst, wenn du wartest"), Agentur-Bibeln vs. Building Blocks, Mikromanagement vs. Laissez-faire. Und zum Abschluss die entscheidende Frage: Welche Sportmannschaft wäre deine Agentur? Lutz: American Football, und zwar die Knast-Outlaws aus Spiel ohne Regeln. Nemo: Chicago Bulls, Jordan-Pippen-Rodman, "die Besten der Besten, der Besten." "Wir sind alle Sklaven des Algorithmus." Der Satz, der dem ganzen Podcast seinen Namen gegeben hat — jetzt endlich in voller Länge erklärt. Nemo: "Ich habe Vorträge in Kaufhäusern gehalten — und wurde ausgebuht. Seitdem bin ich mit allen Wassern gewaschen." Springer-Jacoby-Regel: Wenn ein Mitarbeiter sich beschwert, erstmal 6 Monate warten. In 80 % der Fälle löst sich das Problem von selbst. Die vielleicht wertvollste Lektion der Staffel. Lutz: "Die Patriarchen-Boomer-Zeiten sind vorbei, Alter. Du kriegst das nur hin, wenn du deinen Kollegen zuhörst." "Was für eine Mannschaft wärst du?" — Lutz: Die Outlaws aus Spiel ohne Regeln. Nemo: Chicago Bulls. Eine Folge, zwei Führungsphilosophien.

    1 Std. 7 Min.
  5. Algorithm Anxiety – Folge 1: Der Shit ist Reel

    11. MAI

    Algorithm Anxiety – Folge 1: Der Shit ist Reel

    Pilotfolge. Zwei Agenturchefs, derselbe Haarschnitt, dasselbe Auto, dasselbe Studium — und dieselbe Branche. Was könnte da bitte schiefgehen? In der ersten Folge von Algorithm Anxiety kriechen Lutz und Nemo ineinander rein und erzählen, wie sie sich auf der Connected Social Media Konferenz gefunden haben (Props an Diana Riemer), warum Soziologie eigentlich das beste Social-Media-Studium der Welt ist und wie man als Langzeitstudent drei Wochen vor dem Taxischein plötzlich Gründer wird. Nemo startet 2018 mit Bleistift-Notizen bei einer Agentur, die eigentlich Websites macht. Lutz geht als Freelancer "Mensch Show" los und rutscht direkt in die Flüchtlingskrise '15, dann in das Vorher zu Corona: Krisenkommunikation Hanau. Es geht um virale Fake-News-Posts aus Turnhallen, um "Gegen das Vergessen" nach dem Attentat, um Claus Kaminskys Haltung, Täter nicht zur Bühne zu machen. Und irgendwo zwischen Extrameile, Anil Multimedia Award und "uns gibt's nicht mehr" wird klar: Hier sitzen zwei mit demselben Algorithm-Anxiety-Gen. Pause, Snack, Jingle — weiter in Folge 2. Zwei Social-Media-Chefs, derselbe Schnitt, dasselbe Auto, dieselbe Branche. Algorithm Anxiety geht los — und die erste Folge ist keine Einführung, sondern ein Zwillings-Gründungsgeständnis. Lutz: "Die allererste PR-Agentur, bei der ich mich beworben habe, hat sich Jahre später in 'Digital' umbenannt. Da war ich schon viele Schritte weiter." Nemo: "Mein Abi war ziemlich schlecht. Aber vor meinem Studienabschluss stand eine dicke Eins." Soziologie = Gruppen. Psychologie = Individuum. Politologie = Spielregeln. Willkommen im perfekten Social-Media-Studium. Nur dass damals alle sagten: "Werdet lieber Taxifahrer." Warum Hanau nach dem Attentat nicht vom Täter redet — und was jede andere Krisenkommunikation davon lernen kann. 🎧 Folge 1 läuft.

    1 Std. 15 Min.
  6. Behind the Experts – Folge 71: Im Gespräch mit Patrick Secker (Team Lead & Product Manager @Deutschrap ideal)

    28. APR.

    Behind the Experts – Folge 71: Im Gespräch mit Patrick Secker (Team Lead & Product Manager @Deutschrap ideal)

    In dieser Folge von Behind the Experts begrüßen wir Patrick Secker von Deutschrap ideal – und tauchen tief ein in die Transformation eines klassischen Radioformats hin zu einer der relevantesten Multi-Channel-Plattformen im Deutschrap-Kosmos. Vom Hessischen Rundfunk bis zur Content Factory für die Hip-Hop-Community: Patrick zeigt, wie man Kultur nicht nur abbildet, sondern aktiv mitgestaltet. Highlights dieser Folge: Der Weg von einer Radiosendung (2019) hin zu einem plattformübergreifenden Format mit YouTube-Fokus, Social Media und Festival-Präsenz. Warum „Sei da, wo die Community ist“ mehr als ein Buzzword ist – und wie dieser Ansatz zur echten Wachstumsstrategie wurde. Die Entstehung von Deutschrap Ideal: Vom YouFM-YouTube-Kanal zum eigenständigen Hip-Hop-Hub mit starker Community-Bindung. Content Factory statt Einzelproduktion: Wie aus einem Artist-Besuch dutzende Formate für TikTok, Instagram & YouTube entstehen. Die Rolle von Authentizität & Credibility: Warum man sich in der Szene erst „pay your dues“ muss, bevor man relevant wird. Kollaborationen mit Creatorn wie „Mr. Rap“ und der Aufbau zusätzlicher Content-Säulen wie Rap-Story-Formate. Von Social zu Real Life: Festival-Touren als Brand-Erlebnis und Community-Touchpoint. Wertvolle Takeaways: Warum Community-Dialog wichtiger ist als reine Reichweite. Wie sich Content-Strategien durch Plattformlogiken (TikTok First!) komplett verändern. Weshalb Flexibilität heute genauso wichtig ist wie Kreativität im Social Media Game. Warum datengetriebene Optimierung (z. B. bei Intros & Retention) entscheidend für Erfolg ist. Wie öffentlich-rechtliche Inhalte durch kulturelle Relevanz wieder Anschluss an junge Zielgruppen finden. Jetzt reinhören und erfahren, wie Deutschrap ideal zeigt, dass Social Media, Kulturverständnis und mutige Transformation der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg sind! Ein Studio Noix Original 🎙️ Zur connected. conference.: ⁠https://connectingexperts.org/connected-social-media-konferenz-2026Studio Noix: studionoix.dePatrick Secker: https://www.linkedin.com/in/patrick-secker-8a5a06245/ Alt: https://www.youtube.com/watch?v=tZkMAaeLXXY&list=PLGEtIxD9UX9ww5Qc5kDE-MD2Wp95qmFn7&index=111Neu: https://www.youtube.com/watch?v=N9PDUNTI1ZI&list=PLGEtIxD9UX9ww5Qc5kDE-MD2Wp95qmFn7&index=18

    1 Std. 6 Min.
  7. Behind the Experts – Folge 70: Im Gespräch mit Diana Riemer (Founder connected. conference. FFM)

    14. APR.

    Behind the Experts – Folge 70: Im Gespräch mit Diana Riemer (Founder connected. conference. FFM)

    In dieser Folge von Behind the Experts werfen wir gemeinsam mit Diana Riemer einen exklusiven Blick hinter die Kulissen der diesjährigen Connected Conference – und sagen wir es so: Es wird gespoilert, diskutiert und auch ein bisschen gelacht. Von der ersten Idee bis zum finalen Line-up nimmt uns Diana mit auf die Reise durch eines der spannendsten Social-Media-Events des Jahres. Dabei wird schnell klar: Diese Konferenz steht nicht nur unter dem Motto „Haltung ist kein Hashtag“, sondern liefert auch genau das – echte Haltung, echte Cases und echten Impact. Highlights dieser Folge: Exklusive Einblicke ins Line-up mit 20 Speakern – erstmals komplett paritätisch besetzt. Warum Themen wie Community Management, Haltung und Sichtbarkeit für Social Teams entscheidend sind. Sneak Peek auf starke Speaker:innen wie Laura Werner, Jens Wiese und Thomas Thaler. Wie Paid Social, Influencer Marketing und sogar feministische KI ihren Platz auf der Bühne finden. Warum ein Rechtsupdate auf keiner Konferenz fehlen darf – egal zu welcher Uhrzeit. Behind-the-Scenes-Storys zur Speaker-Auswahl, spontanen Pitches und echten „Podcast-Momenten“. Wertvolle Takeaways: Warum Social Media mehr ist als Content – und ohne Community Management nicht funktioniert. Wie Unternehmen ihre Social-Media-Strategien intern sichtbar und wirksam machen. Weshalb Haltung kein Buzzword ist, sondern zur Pflicht für Marken wird. Warum Weiterbildung neue Wege gehen muss – von Konferenz bis virtuellem Format. Inspiration für alle, die Social Media professionell und mit echtem Impact betreiben wollen. Freut euch auf eine Folge voller Insights, ehrlicher Einblicke und jeder Menge Vorfreude auf die Connected Conference. Jetzt reinhören und entdecken, warum diese Konferenz mehr ist als nur ein Event – sondern ein echtes Statement für die Social-Media-Branche. Ein Studio Noix Original 🎙️ Zur connected. conference.: https://connectingexperts.org/connected-social-media-konferenz-2026Studio Noix: studionoix.deDiana Riemer: https://www.linkedin.com/in/dianariemer/

    1 Std. 1 Min.
  8. Behind the Experts – Folge 69: Im Gespäch mit Lisa Merki (Senior Social Media Managerin @SocialHub)

    31. MÄRZ

    Behind the Experts – Folge 69: Im Gespäch mit Lisa Merki (Senior Social Media Managerin @SocialHub)

    In dieser Folge von Behind the Experts ist Lisa Merki zu Gast – Social Media Managerin bei SocialHub, frühere Agenturfrau, ehemalige Gaming-Creatorin und eine Stimme mit klarer Haltung zu Community, Content und digitaler Kultur. Gemeinsam geht es um den Clash zwischen klassischer Markenkommunikation und echtem Social-Media-Denken, um Reddit als Seismograf für ehrliches Feedback, um Creator-Kultur, Plattformlogiken und die Frage, warum Follower noch lange keine echte Relevanz bedeuten. Highlights dieser Folge: Lisas Weg von Agenturstrukturen und Freigabeschleifen hin zu mehr Freiheit, Tempo und echter Social-Media-Praxis. Warum gutes Social Media vor allem bedeutet, die eigene Community wirklich zu verstehen – statt nur Logos größer zu machen. Spannende Einblicke in die SocialHub-Welt: von Inbox, Analytics und Planung bis zu Employer-Advocacy- und Corporate-Influencer-Programmen. Warum Reddit für Marken immer interessanter wird – und gleichzeitig ein Ort bleibt, an dem Menschen besonders schonungslos ehrlich sind. Ein Blick auf Creator Culture, Gaming, YouTube, TikTok, Snapchat und die Frage, wie sich Plattformen und Nutzungsverhalten gerade verschieben. Nerdige, lustige und überraschend kluge Abschweifungen über Meme-Kultur, Trash-Content, Interior-Tok, alte Serien, Genderrollen und Social-Media-Alltag. Wertvolle Takeaways: Community-Management ist kein Nice-to-have, sondern ein echter Gradmesser für Relevanz. Wer Social Media erfolgreich machen will, braucht Mut zu Tonalität, Kontext und Plattformgefühl. Follower-Zahlen beeindrucken vielleicht im Vorstand – echte Wirkung entsteht aber durch Relevanz, Resonanz und Beziehungen. Creator, Communities und ehrliches Zuhören werden für Marken immer wichtiger als starre Kommunikationslogiken. Eine Folge für alle, die Social Media nicht nur als Kanal sehen, sondern als lebendigen Kulturraum mit Haltung, Humor und jeder Menge Dynamik. Ein Studio Noix Original Zur connected. conference.: https://connectingexperts.org/connected-social-media-konferenz-2025Studio Noix: studionoix.deLisa Merki: https://www.linkedin.com/in/lisa-merki/

    1 Std. 7 Min.

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