Über 100 Euro Stundenverrechnungssatz im technischen Service, und der Kunde zuckt zusammen. Beim Auto zahlt derselbe Kunde 200 Euro und sagt nichts. Jürgen Küspert, Geschäftsführer des bbi, bringt in dieser Folge auf den Punkt, warum Vermieter und Händler ihre Dienstleistung seit Jahren unter Wert verkaufen. Freitagabend, halb sechs. Der Kunde ruft an, die Maschine muss morgen früh auf die Baustelle. Also fährt der Monteur noch raus, oder der Chef setzt sich selbst auf den LKW. Fahrzeug, Sprit, Stunden, alles läuft mit. Für den Kunden ist das längst selbstverständlich. Beim Vermieter schlägt es voll auf den Deckungsbeitrag durch. Jürgen Küspert ist seit 36 Jahren beim bbi und kennt hunderte Händler und Vermieter persönlich. Tomas Zelic spricht mit ihm über den Strukturwandel der letzten drei Jahrzehnte, über den Generationenwechsel, der jetzt ansteht, und über die Frage, was den Mittelstand in dieser Branche wirklich stark macht. Themen der Folge: • Was der bbi ist und warum Wettbewerber gemeinsam trainieren • Wie sich Händlernetze und Vermietstrukturen in 30 Jahren verändert haben • Die größte Veränderung: Unternehmer teilen heute ihr Wissen • Warum die Zahl der Kundenunternehmen sinkt und die Kunden größer werden • Die drei Stärken des Mittelstands: Flexibilität, Bindung, regionale Nähe • Was der Anruf am Freitagabend wirklich kostet, und warum das kaum jemand einpreist • Warum die Disposition der eigentliche Point of Sale ist • Zwei Minibagger und eine Vermietung gründen? Küspert rät ab, und erklärt warum • KI, Elektrifizierung, Lieferketten, Personal: alles gleichzeitig, und trotzdem handlungsfähig bleiben Kapitel: 00:00 Intro 02:10 Der bbi: warum Wettbewerber gemeinsam trainieren 05:01 30 Jahre Wandel bei Händlern und Vermietern 11:23 Der Generationenwechsel steht an 14:48 Was den Mittelstand stark macht 19:43 Was der Anruf am Freitagabend wirklich kostet 29:28 Wer heute noch im Mietmarkt gründet 40:23 Zu viele Themen gleichzeitig: KI, Personal, Lieferketten 46:48 Lohnt sich eine Verbandsmitgliedschaft Über den Gast: Jürgen Küspert ist Geschäftsführer des bbi, dem Bundesverband der Baumaschinen-, Baugeräte- und Industriemaschinen-Firmen e.V. mit Sitz in Bonn. Im Verband haben sich rund 330 Unternehmen zusammengeschlossen, die mobile Arbeitsmaschinen verkaufen, vermieten und warten: Baumaschinen, Baugeräte, Arbeitsbühnen, Gabelstapler und Bauaufzüge. Mehr zum Verband: https://www.bbi-online.org Über Erfolgsbausteine: Tomas Zelic trifft Menschen, die mit ihrer Haltung, Erfahrung und ihren Ideen die Bau- und Handwerksbranche prägen. In persönlichen Gesprächen teilen sie Einblicke, Erfolge und Learnings, praxisnah und mit klarem Fokus auf deinen Erfolg. Ein Podcast von Zelic Consulting, der Management-Beratung ausschließlich für Unternehmen der Bau- und Handwerksbranche. https://zelic-consulting.de Wenn dir die Folge gefallen hat, lass gerne ein Abo und einen Kommentar da. Wir bauen hier langsam eine Community für die Branche auf. #Baumaschinen #Vermietung #Baumaschinenhandel #Mietstation #Arbeitsbühnen #Mittelstand #Unternehmensnachfolge #Baubranche #Prozessoptimierung #Baugeräte