verzahnt und verführt

Yvonne Kasperek, Marie Kasperek
  • 4,1 (14)
  • Management
  • Wöchentlich

Der Podcast für dentale Führungskräfte! Basierend auf 25 Jahren Erfahrung als Unternehmensberatung für Zahnärzt:innen erzählen wir Dir worauf es bei einer exzellenten Praxisführung wirklich ankommt. Wie werde ich zu einer guten Führungskraft? Wie werden wir als Team leistungsstark? Was macht meine Zahnarztpraxis erfolgreich? Diese und weitere Fragen beantworten wir in diesem Podcast. Hier teilen wir nicht nur die größten Erfolge von uns und unseren Kunden, sondern auch die Misserfolge und was wir alle daraus lernen konnten. Für alle Unternehmer:innen und Führungskräfte der Dentalbranche.

  1. 15. Apr.

    066 - Der stille Umsatzkiller: Patienten ohne klare Planung

    In den meisten Zahnarztpraxen wird behandelt, aber nicht geplant. Dabei erfüllt jeder Patient eigentlich alle Kriterien eines Projekts:Ein klarer Ausgangspunkt, ein definiertes Ziel und ein Weg mit mehreren aufeinander abgestimmten Schritten. Und trotzdem fehlt genau das im Alltag:👉 eine saubere Zieldefinition aus Sicht des Patienten👉 eine strukturierte Planung👉 und eine klare Dokumentation des Weges Stattdessen dominieren Einzelmaßnahmen, spontane Entscheidungen und unklare Abläufe. In dieser Folge zeigen wir dir: warum die Frage ‚Warum sind Sie heute hier?‘ zu kurz greiftweshalb das eigentliche Ziel des Patienten fast nie dokumentiert istund wie du mit einer klaren Planung nicht nur Struktur in deine Praxis bringst, sondern auch Vertrauen und Verbindlichkeit beim Patienten erhöhstDenn am Ende geht es nicht nur um Zähne –sondern um einen klaren Weg, den der Patient bewusst mit dir geht. Du willst deine Patienten ab sofort wirksam planen? 👉 Hier bekommst du die Lösung.

    15 Min.

  2. 1. Apr.

    065 - Falsche Benchmarks, falsche Bezahlung, falsches System? Die Wahrheit über Kinderzahnarztpraxen

    Kinderzahnarztpraxen werden oft wie ganz normale Zahnarztpraxen geführt –und genau darin liegt das Problem. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum klassische Kennzahlen in Kinderpraxen häufig in die Irre führen und welche Unterschiede wirklich entscheidend sind. 👉 Du erfährst: warum Benchmarking in Kinderzahnarztpraxen oft falsch läuftweshalb du nicht nur das Kind, sondern ein ganzes System behandelstwie sich Wirtschaftlichkeit hier komplett anders denken lässtund warum emotionale Kompetenz im Team der eigentliche Erfolgsfaktor istAußerdem stellen wir eine provokante Frage:👉 Sollten Mitarbeiter in Kinderzahnarztpraxen eigentlich mehr verdienen? Am Ende zeigen wir dir, wie du deine eigene Praxis mit den richtigen Kennzahlen einordnen kannst. 🎯 Hinweis:Am Mittwoch, den 29.04. um 17 Uhr findet unser Online-Benchmarking speziell für Kinderzahnarztpraxen in Kooperation mit bfs statt. Dort arbeitest du aktiv mit deinen eigenen Zahlen und entwickelst eine realistische Einordnung deiner Praxis – statt dich weiter mit falschen Vergleichswerten zu orientieren. Melde dich jetzt hier an.

    30 Min.

  3. 4. März

    064 - Ist Dein Team wirklich krank – oder ist Dein System krank?

    Krankmeldungen gehören zum Praxisalltag.Aber hohe Krankenquoten sind kein Naturgesetz. In dieser Folge spreche ich darüber, warum viele Inhaber bei Fehlzeiten nur reagieren – statt zu führen. Warum Transparenz kein Kontrollinstrument ist, sondern ein Zeichen von Klarheit. Und wie ein strukturiertes, automatisiertes System Dir Diskussionen abnimmt und Verantwortung ins Team zurückgibt. Wenn Du nicht länger überrascht werden willst, sondern steuern möchtest – hör rein. Oder buch dir hier direkt einen Termin mit uns.

    29 Min.

  4. 18. Feb.

    063 - Volles Terminbuch. Leeres Gefühl. – Wenn dein Kalender Tetris spielt.

    Montagmorgen.Du öffnest dein Terminbuch – und eigentlich ist alles voll. Und trotzdem:Irgendwie passt es nicht.Lücken mitten am Tag.Große Leistungen am Abend.Prophylaxe-Stau.Stress im Team. Willkommen im Tetris-Terminbuch. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum ein volles Terminbuch noch lange kein wirtschaftlich gesteuertes Terminbuch ist.Warum Nettigkeit beim Einbuchen teuer werden kann.Und warum dein Kalender kein Verwaltungsinstrument, sondern dein wichtigstes Steuerungstool ist. Du erfährst: Warum Terminchaos kein Zufall ist Welche Denkfehler hinter unproduktiven Wochen stecken Was dich kleine Lücken wirklich kosten Und wie du vom „Wir buchen, was kommt“ zu einer klaren Terminstrategie kommst Humorvoll. Ehrlich. Und mit einem klaren Blick auf das, was deine Praxis wirklich voranbringt. Denn eines ist sicher:Wenn dein Terminbuch Tetris spielt, wird es Zeit, dass du wieder die Spielregeln bestimmst.

    22 Min.

  5. 11. Feb.

    062 - Leistung ist kein Zufall – 3 Faktoren, damit dein Team wirklich liefern kann

    Die meisten Teams wollen gute Arbeit leisten.Und trotzdem fühlen sich viele Praxen im Alltag zäh, unruhig oder anstrengend an. In dieser Folge von verzahnt & verführt sprechen Yvonne und Marie Kasperek darüber, welche drei Faktoren entscheidend sind, damit Teams ihre Leistung wirklich entfalten können – ohne Druck, ohne Dauerstress und ohne ständiges Nachjustieren. Es geht um Orientierung durch Controlling: zu wissen, wo wir gemeinsam hinwollen und was es dafür im Alltag braucht.Um Prioritäten, die Klarheit schaffen – und damit Sicherheit geben.Und um Feedbackgespräche, die nicht bewerten, sondern Entwicklung ermöglichen: für Mitarbeitende genauso wie für die Praxis. Diese Folge lädt dazu ein, Führung neu zu betrachten – nicht als Kontrolle oder Forderung, sondern als Rahmen, in dem Menschen wachsen, Verantwortung übernehmen und Leistung gern einbringen. Für alle, die spüren: Leistung entsteht dort, wo Klarheit, Vertrauen und Dialog zusammenkommen. Lege jetzt deine Strategie fest.

    21 Min.

  6. 4. Feb.

    061 - Geht das Licht an, wenn du den Raum betrittst? – Interview mit Betül Hanisch

    Knigge ist weit mehr als gutes Benehmen oder höflich zu grüßen.Knigge ist Haltung. Wertschätzung. Und die Frage, welche Wirkung wir auf andere haben. In dieser Folge von verzahnt & verführt spricht Yvonne Kasperek mit Betül Hanisch, Trainerin für Kommunikation und Knigge, über die feinen Unterschiede, die im Alltag den entscheidenden Unterschied machen. Was passiert, wenn du einen Raum betrittst – geht das Licht an oder eher aus?Wie kannst du deine eigenen Bedürfnisse ernst nehmen und gleichzeitig respektvoll und harmonisch mit anderen zusammenleben?Und warum scheitern wir innerlich oft dann, wenn wir erwarten, dass andere uns glücklich machen? Es geht um die Wirkung der drei K: Kommunikation, Knigge und Körpersprache, um die Bedeutung von innerer Haltung und darum, warum echte Veränderung immer bei uns selbst beginnt. Eine inspirierende Folge über Selbstverantwortung, Wertschätzung und die Freiheit, durch kleine Entscheidungen im Alltag Großes zu verändern – zum Beispiel einfach selbst den ersten Schritt zu machen und zu grüßen.

    18 Min.

  7. 28. Jan.

    060 - Gesagt ist nicht geführt – Rhetorik im echten Praxisalltag

    Wir reden den ganzen Tag.Mit Patienten, mit Mitarbeitern, mit Kollegen.Und trotzdem kommt nicht immer das an, was wir eigentlich sagen wollten. In dieser Folge von verzahnt & verführt sprechen wir darüber, welche Wirkung Worte im Praxisalltag wirklich haben – und warum Rhetorik weit mehr ist als „schön sprechen“. Verstehen dich deine Patienten wirklich?Führst du Gespräche so, dass Entscheidungen leichter fallen?Und wie wirkst du als Führungskraft – klar, souverän oder eher erklärend und unsicher? Anhand konkreter Beispiele zeigen wir, wie kleine sprachliche Veränderungen große Unterschiede machen können: in der Patientenkommunikation, in der Mitarbeiterführung und in deiner eigenen Präsenz. Eine praxisnahe Folge für alle, die merken: Nicht das Gesagte entscheidet – sondern das, was ankommt. Hier findest du mehr zum Rhetorik-Seminar: https://akademie.synchrodent.de/s/synchrodent/praesenz-seminar-rhetorik

    34 Min.

  8. 21. Jan.

    059 - 25.000 Euro Entwicklung – und dann? Wenn Weiterbildung Erwartungen freisetzt, die nie geklärt wurden

    Weiterbildung ist ein starkes Signal von Wertschätzung – und gleichzeitig eine echte Investition. Doch was passiert, wenn sich ein Mitarbeiter weiterentwickelt, Erwartungen wachsen, aber nie offen darüber gesprochen wurde? In dieser Folge sprechen wir über einen realen Praxisfall: Eine vom Arbeitgeber finanzierte Weiterbildung im Wert von rund 25.000 Euro, inklusive Freistellung. Nach Abschluss der Ausbildung folgen Wünsche nach mehr Gehalt, anderen Arbeitszeiten und einem neuen Vertrag. Nicht aus Undankbarkeit – sondern aus dem Gefühl heraus, gewachsen zu sein. Wir sprechen darüber, warum solche Situationen kein Einzelfall sind weshalb gute Absichten auf beiden Seiten trotzdem zu Spannungen führen und warum fehlende Erwartungsklärung der eigentliche Konfliktauslöser ist Diese Folge richtet sich an Praxisinhaber, die Mitarbeiter entwickeln wollen, ohne Beziehungen zu belasten – und an alle, die Führung nicht dem Zufall überlassen möchten. Du willst dich auch weiterentwickeln? Dann schau hier in unserer Akademie vorbei.

    26 Min.
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Der Podcast für dentale Führungskräfte! Basierend auf 25 Jahren Erfahrung als Unternehmensberatung für Zahnärzt:innen erzählen wir Dir worauf es bei einer exzellenten Praxisführung wirklich ankommt. Wie werde ich zu einer guten Führungskraft? Wie werden wir als Team leistungsstark? Was macht meine Zahnarztpraxis erfolgreich? Diese und weitere Fragen beantworten wir in diesem Podcast. Hier teilen wir nicht nur die größten Erfolge von uns und unseren Kunden, sondern auch die Misserfolge und was wir alle daraus lernen konnten. Für alle Unternehmer:innen und Führungskräfte der Dentalbranche.

Informationen

  • Erstellt von
    Yvonne Kasperek, Marie Kasperek
  • Jahre aktiv
    2021 - 2026
  • Folgen
    66
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    Unbedenklich
  • Copyright
    © Yvonne Kasperek, Marie Kasperek
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