Zukunft Regionalbank

Simon-Kucher
  • 0,0 (0)
  • Geldanlage

Zukunft Regionalbank – Experten, Einblicke, Lösungen. Der Regionalbanken Podcast von Simon-Kucher mit Steffen Ulitzka.

  1. vor 1 Tag

    Kundenwert neu denken – wie Regionalbanken kurzfristige Erträge und langfristige Potenziale verbinden

    Regionalbanken steuern ihren Vertrieb häufig anhand kurzfristiger Kennzahlen wie Deckungsbeiträgen und Produktabschlüssen. Dabei bleibt das langfristige Ertragspotenzial einzelner Kunden oft unberücksichtigt, was sich auf die Kundenpriorisierung und den Ressourceneinsatz auswirkt. Wie können Regionalbanken ihre Vertriebssteuerung stärker an der zukünftigen Kundenentwicklung ausrichten? In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Felix Napp über den Kundenbörsenwert als neue Kennzahl und darüber, wie Regionalbanken kurzfristige Ertragsziele mit langfristiger Kundenbindung und profitablem Wachstum verbinden können. Im Fokus: Kurzfristige Steuerung als Herausforderung: Warum klassische Vertriebskennzahlen das langfristige Potenzial von Kunden nur unzureichend abbildenDer Kundenbörsenwert als Ergänzung: Wie Regionalbanken zukünftige Erträge und Abschlusswahrscheinlichkeiten in ihre Vertriebsentscheidungen einbeziehen könnenPotenziale auf Kundenebene erkennen: Welche Rolle Alter, Einkommen und Produktnutzungsquote für den langfristigen Kundenwert spielenVertriebsressourcen gezielt einsetzen: Wie der Kundenbörsenwert bei der Kundensegmentierung, der Kanalwahl und der Priorisierung von Vertriebsmaßnahmen unterstütztStrategie in Steuerung übersetzen: Warum langfristige Wachstumsziele auch in Zielkarten und Vertriebsanreizen verankert werden müssen

    Kundenwert neu denken – wie Regionalbanken kurzfristige Erträge und langfristige Potenziale verbinden

  2. 22. Sept.

    KI verändert die Kundenreise – wie Regionalbanken sichtbar und relevant bleiben

    Die Kundenreise im Bankgeschäft verändert sich. Immer häufiger beginnt die Suche nach einem Girokonto, einem Depot oder einer Finanzierung nicht mehr auf der Website einer Bank, sondern bei KI-Assistenten, die Angebote vergleichen, einordnen und Empfehlungen aussprechen. Für Regionalbanken wird damit zur strategischen Frage, wie sie auch künftig in die engere Auswahl ihrer Zielkunden kommen. In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Florian Reichelt darüber, wie KI-Sichtbarkeit, digitale Kundenreise und Neukundengewinnung zusammenspielen und wie Regionalbanken daraus langfristig tragfähige Kundenbeziehungen entwickeln können. Im Fokus: KI als neuer Entscheidungskanal: Warum die Vorauswahl von Banken zunehmend außerhalb der eigenen Kanäle stattfindetSichtbarkeit allein reicht nicht: Weshalb Präsenz, Positionierung und Präferenz darüber entscheiden, wie Regionalbanken von KI-Systemen eingeordnet werdenKlare Leistungsversprechen: Warum Regionalbanken ihre Stärken konkret und nachvollziehbar für Kunden und KI kommunizieren müssenNeukundengewinnung vom Ende her denken: Weshalb Zielgruppen, Bindungslogik und langfristiger Kundenwert die Akquisition bestimmen solltenDurchgängige Kundenreise: Wie KI-Sichtbarkeit, digitale Kanäle und persönliche Beratung zu einer gemeinsamen Kunden- und Wertelogik verbunden werden können

    KI verändert die Kundenreise – wie Regionalbanken sichtbar und relevant bleiben

  3. 26. Aug.

    Prolongationswelle im Baufinanzierungsgeschäft – wie Regionalbanken den Bestand stärken

    Die Prolongationswelle im Baufinanzierungsgeschäft ist im Markt angekommen. Steigende Kundenraten, zunehmende Wechselbereitschaft und Margendruck machen die Anschlussfinanzierung für Regionalbanken zu einer strategischen Vertriebsaufgabe. Wie können Banken ihre Bestandskunden halten und gleichzeitig ihre Ertragsposition sichern? In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Jonathan Schöck darüber, warum Regionalbanken die Prolongation als eigenes Geschäftsfeld verstehen und ihre Kundenansprache stärker an unterschiedlichen Bedürfnissen ausrichten sollten. Im Fokus: • Prolongationswelle ist Realität: Warum Regionalbanken das hohe anstehende Finanzierungsvolumen nicht länger als Zukunftsthema behandeln können • Kundenbindung unter Druck: Weshalb höhere Raten und ein verändertes Zinsumfeld die Wechselbereitschaft in der Anschlussfinanzierung erhöhen • One size fits none: Warum Zinsoptimierer, Hausbank-Treue und Raten-Betroffene unterschiedliche Angebote und Ansprachen benötigen • Prolongation als eigenes Geschäftsfeld: Wie individuelle Prozesse und Angebote dazu beitragen können, Kunden und Erträge im Bestand zu sichern • KI verändert die Informationssuche: Warum die zunehmende Nutzung von ChatGPT und ähnlichen Tools auch die digitale Sichtbarkeit von Regionalbanken in der Baufinanzierung relevanter macht

    Prolongationswelle im Baufinanzierungsgeschäft – wie Regionalbanken den Bestand stärken

  4. 30. Juli

    Wertpapiergeschäft neu denken – wie Regionalbanken ihre Marktposition sichern

    Das Wertpapiergeschäft verändert sich grundlegend. Mit dem Altersvorsorgedepot, neuen Kundenerwartungen und zunehmendem Wettbewerb entstehen für Regionalbanken neue Chancen – gleichzeitig wächst der Handlungsdruck. Wer früh die richtigen Weichen stellt, kann Kunden langfristig binden und zusätzliche Ertragspotenziale erschließen. In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Felix Meyer darüber, wie Regionalbanken ihre Wertpapierstrategie zukunftsfähig aufstellen und welche Rolle das Altersvorsorgedepot dabei spielen kann. Im Fokus: • Neue Kundenerwartungen: Warum standardisierte Wertpapierangebote immer seltener ausreichen • Das Altersvorsorgedepot als Chance: Wie Regionalbanken frühzeitig Marktanteile und neue Kundengruppen gewinnen können • Differenzierung statt Gleichmacherei: Weshalb unterschiedliche Kundensegmente unterschiedliche Lösungen benötigen • Wettbewerb im Wandel: Warum Neobroker und digitale Anbieter den Veränderungsdruck weiter erhöhen • Strategische Weichenstellungen: Welche Hebel Regionalbanken heute nutzen sollten, um ihr Wertpapiergeschäft nachhaltig auszubauen

    Wertpapiergeschäft neu denken – wie Regionalbanken ihre Marktposition sichern

  5. 23. Juni

    Girokonto unter Druck – wie Regionalbanken ihre wichtigste Kundenbeziehung sichern

    Das Girokonto bleibt das zentrale Ankerprodukt im Privatkundengeschäft. Gleichzeitig steigt die Zahl der Zweitkonten, Kunden werden wechselbereiter und digitale Wettbewerber gewinnen an Bedeutung. Wie können Regionalbanken ihre wichtigste Kundenbeziehung auch künftig erfolgreich gestalten? In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Matthias Nisster über die Zukunft des Girokontos und die strategischen Erfolgsfaktoren für nachhaltige Kundenbindung und profitables Wachstum. Im Fokus: Differenzierung statt Standardprodukte: Warum ein Girokonto nicht mehr für alle Kundengruppen funktionieren kannRegionalität als Wettbewerbsvorteil: Wie Regionalbanken ihre Stärken im digitalen Zeitalter besser sichtbar machenKundenbindung neu gedacht: Weshalb insbesondere junge Kunden andere Erwartungen an ihre Hausbank habenPreis-Leistungs-Wahrnehmung statt Preiskampf: Warum klare Leistungsversprechen wichtiger sind als das günstigste KontoGirokonto als Wachstumsmotor: Wie Preis, Produkt und Vertrieb zusammenspielen müssen, um Kunden langfristig zu gewinnen und zu halten

    Girokonto unter Druck – wie Regionalbanken ihre wichtigste Kundenbeziehung sichern

  6. 26. Mai

    Vom Reagieren ins Agieren – warum Umsetzungsexzellenz zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird

    Kapazitätsengpässe, steigende Anforderungen und permanente Verzögerungen prägen zunehmend den Alltag vieler Regionalbanken. Doch was auf den ersten Blick wie ein Ressourcenproblem wirkt, ist in Wahrheit ein massiver wirtschaftlicher Hebel: Fehlende Umsetzungsgeschwindigkeit kostet Ertrag und verhindert echte Steuerungsfähigkeit. In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Dr. Nicolas Georgopoulos, Leiter Implement bei Simon-Kucher, darüber, warum Banken trotz guter Konzepte ins Hintertreffen geraten und wie sie Umsetzung wieder zum strategischen Vorteil machen. Im Fokus: • Kapazität als Werttreiber: Warum Verzögerungen direkte Ertragsverluste verursachen • Umsetzung statt Aktionismus: Wie schlechte Prozesse Vertrieb lahmlegen und Ressourcen binden • Standardisierung & Automatisierung: Blaupausen als Schlüssel für Geschwindigkeit und Skalierbarkeit • Software richtig gedacht: Prozesse zuerst optimieren und Technologie gezielt als Hebel einsetzen

    Vom Reagieren ins Agieren – warum Umsetzungsexzellenz zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird

  7. 28. Apr.

    Demografie als Gamechanger – wie Regionalbanken ihr Geschäftsmodell jetzt neu ausrichten müssen

    25 % der Mitarbeitenden gehen in den nächsten zehn Jahren in Rente – gleichzeitig verändern sich Kundenstrukturen, Vermögen und regionale Märkte spürbar. Warum klassische Modelle nicht mehr tragen und wie Banken ihr Vertriebs- und Betriebsmodell darauf ausrichten können, wird zur zentralen Zukunftsfrage. In dieser Episode diskutieren Steffen Ulitzka und Martina Kopietz, Vorständin der Volksbank Thüringen Mitte, über konkrete Auswirkungen der Demografie – und wie sich Banken strategisch, organisatorisch und vertrieblich darauf einstellen. Im Fokus: Kundenseite unter Druck: Alternde Bestände, Abwanderung und die Herausforderung, die nächste Generation zu erreichenDuale Bank als Antwort: Standardisieren, digitalisieren und Beraterkapazitäten gezielt für komplexe Themen einsetzenFusion und Transformation: Warum der Fokus auf das „neue Haus“ entscheidend für nachhaltigen Erfolg istPersonalarbeit als Schlüssel: Mitarbeiter entwickeln, Change begleiten und Kapazitäten langfristig sichern

    Demografie als Gamechanger – wie Regionalbanken ihr Geschäftsmodell jetzt neu ausrichten müssen

  8. 24. März

    Einlagengeschäft im Wandel – wie Regionalbanken Ertragspotenziale jetzt richtig steuern

    Vom Negativzins bis zu 4 Prozent – und wieder zurück: Das Einlagengeschäft hat in den letzten Jahren eine Dynamik erlebt, die viele Institute operativ und strategisch herausgefordert hat. Doch während der Marktdruck aktuell nachlässt, entstehen neue Risiken – und große, oft ungenutzte Ertragspotenziale. In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Dr. Steven Kiefer, ebenfalls Partner bei Simon-Kucher, über die Lehren aus der Zinswende, strukturelle Schwächen im Pricing und die unterschätzte Rolle von Demografie und Daten im Passivgeschäft. Im Fokus: Ertragshebel Einlagen: Warum Unterschiede von mehreren Millionen Euro pro Milliarde Volumen entstehenVom Reagieren zum Steuern: Wie Banken die Daten aus der Zinswende systematisch nutzen könnenPricing im Zinsgeschäft: Warum der Professionalisierungsgrad hinter dem Provisionsgeschäft zurückbleibtDemografie als Kipppunkt: Warum Wachstum im Einlagengeschäft ab 2027 strukturell unter Druck gerät

    Einlagengeschäft im Wandel – wie Regionalbanken Ertragspotenziale jetzt richtig steuern
Alle anzeigen (16)

Info

Zukunft Regionalbank – Experten, Einblicke, Lösungen. Der Regionalbanken Podcast von Simon-Kucher mit Steffen Ulitzka.

Informationen

  • Erstellt von
    Simon-Kucher
  • Jahre aktiv
    2025 - 2026
  • Folgen
    16
  • Bewertung
    Unbedenklich
  • Copyright
    © Copyright 2025
  • Sendungswebsite
    Zukunft Regionalbank