Ist das Innovation oder kann das weg?

XO Projects

Der Podcast für alle, die Innovation nicht nur predigen, sondern wirklich wollen. Überall ist von Innovation die Rede – aber was ist nur Buzz, und was hat echte Substanz? Welche Prozesse, Methoden und Perspektiven braucht es wirklich, um neue Ideen auf die Straße und ins Regal zu bringen oder in der Organisation zu etablieren? In diesem Podcast nehmen Susanne Harnisch und Franziska Luh von der Strategie- und Organisationsberatung für Innovation - XO Projects - regelmäßig ein Thema auseinander. Zwischen Zwiegespräch und Streitgespräch und gemeinsam mit spannenden Gästen beleuchten wir, was Innovation heute wirklich braucht: von Forschung und Strategie bis Innovationskultur und -strukturen. Fundiert. Kritisch. Und mit konkreten Ansätzen, die weiterbringen. Für Geschäftsführende und Entscheider:innen aus Innovation, F&E, Marketing, Unternehmensentwicklung und HR, die nicht auf Buzzwords setzen, sondern auf Wirkung.

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  1. 28. Sept.

    #11 Alle reden, keiner hört zu: Warum Kundenfokus alle angeht

    Die meisten Unternehmen denken bei Kundenfokus nur an Vertrieb und Marketing. Ein Fehler, der Innovation von Anfang an ausbremst. In dieser Folge sprechen Susanne und Franziska über die These "Kundenfokus geht alle an". Franziska zeigt, warum Kundenfokus schon bei der Strategie beginnt und nicht erst bei der Produktentwicklung. Wer sein Unternehmensziel nur als Umsatzzahl formuliert, statt zu fragen, welchen Unterschied das eigene Angebot für Menschen da draußen macht, hat von Anfang an die falsche Perspektive. Du erfährst, warum Vertrieb, Produktentwicklung, Controlling und Research oft getrennt voneinander arbeiten, obwohl sie alle Wissen über Kunden sammeln, und wie feste Routinen und ein guter Facilitator diese Bereiche zusammenbringen. Franziska erklärt außerdem, warum Kulturbotschafter aus der Mitarbeitendenschaft oft wirksamer sind als Ansagen von oben. Am Ende steht eine einfache Erkenntnis, jedes Team im Unternehmen hat interne Kunden, für die es Wert schafft. Hört auf, Kundenfokus nur den kundennahen Abteilungen zu überlassen und holt alle mit ins Boot. Falls du dich gerade wiedererkannt hast, dein Vertrieb und deine Produktentwicklung sprechen nicht genug miteinander, dann lass uns gerne in einen persönlichen Austausch kommen, bei einem kurzen Coffee Talk. Trau dich, das ist ein offenes Angebot, deine eigene Situation zu reflektieren und gemeinsam zu schauen, wo es bei euch im Unternehmen Ansatzpunkte gibt. Wir freuen uns auf diese Gespräche!

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Der Podcast für alle, die Innovation nicht nur predigen, sondern wirklich wollen. Überall ist von Innovation die Rede – aber was ist nur Buzz, und was hat echte Substanz? Welche Prozesse, Methoden und Perspektiven braucht es wirklich, um neue Ideen auf die Straße und ins Regal zu bringen oder in der Organisation zu etablieren? In diesem Podcast nehmen Susanne Harnisch und Franziska Luh von der Strategie- und Organisationsberatung für Innovation - XO Projects - regelmäßig ein Thema auseinander. Zwischen Zwiegespräch und Streitgespräch und gemeinsam mit spannenden Gästen beleuchten wir, was Innovation heute wirklich braucht: von Forschung und Strategie bis Innovationskultur und -strukturen. Fundiert. Kritisch. Und mit konkreten Ansätzen, die weiterbringen. Für Geschäftsführende und Entscheider:innen aus Innovation, F&E, Marketing, Unternehmensentwicklung und HR, die nicht auf Buzzwords setzen, sondern auf Wirkung.