Modell Aachen Insights

Modell Aachen GmbH

Die Modell Aachen GmbH steht seit 2009 für Interaktive Managementsysteme auf Basis der Wiki-Technologie. Mit Software und Managementberatung begleiten wir Unternehmen weltweit auf dem Weg zu einer prozessorientierten Unternehmensführung und einem leichtgewichtigen Wissensmanagement. In unserem Modell Aachen Insights-Podcast teilen wir in spannenden Formaten unsere langjährige Erfahrung rund um die Themen Qualitätsmanagement und Prozessmanagement mit euch und liefern wertvolle Alltagstipps zu Interaktiven Managementsystemen. Viel Spaß beim Zuschauen und Zuhören!

  1. Carsten’s Corner Folge 18: Agentic AI – die nächste Evolutionsstufe der Managementsysteme

    09.09.2025

    Carsten’s Corner Folge 18: Agentic AI – die nächste Evolutionsstufe der Managementsysteme

    In dieser Folge sprechen Carsten Behrens und Vincent Fischer über die nächste große Veränderung im Managementsystem-Umfeld: Agentic AI. Während Generative AI vor allem Informationen bereitstellt, geht Agentic AI einen Schritt weiter – sie handelt. Das verändert nicht nur die Technologie, sondern auch das Berufsbild von Managementsystem-Verantwortlichen grundlegend. 💡 Themen dieser Folge: ✅ Von der Vergangenheit bis heute: Die Entwicklung der Managementsysteme ✅ Generative vs. Agentic AI: Was steckt hinter der neuen Generation? ✅ Managementsysteme als Leitplanke für KI-Agenten ✅ Berufsbild im Wandel: Orchestrator von Menschen und KI ✅ Praktische Beispiele: Reiseplanung & Beschaffung durch KI-Agenten ✅ Erste Schritte: Wie ihr euer Managementsystem und euch selbst vorbereitet Show Notes 00:00 Begrüßung & Einstieg: Managementsysteme im KI-Zeitalter 01:00 Rückblick: Von Papier über Dateien zum interaktiven Managementsystem 02:20 Generative AI: Informationsgenerierung & Assistenzfunktionen 03:00 Was bedeutet Agentic AI? Autonomie, Ziele und Execution 05:00 Vom Klickroboter zur intelligenten Handlung: Abgrenzung zu RPA 06:30 Managementsysteme als Kontextquelle für KI-Agenten 07:40 Berufsbild im Wandel: Vom Dokumentierer zum Orchestrator 09:50 Chancen & Mythen: Welche Kompetenzen Verantwortliche wirklich brauchen 11:20 Potenzial & Aufruf: Managementsysteme als zentrale Informationsquelle etablieren 12:15 Warum Prozessorientierung für KI-Agenten entscheidend ist 14:15 Ausgangsposition stärken: Interne und persönliche Vorbereitung 15:45 Praktische Beispiele: Reiseplanung und Beschaffung mit KI-Agenten 17:50 Human-in-the-Loop: Warum Menschen weiterhin wichtig bleiben 18:30 Rolle der Verantwortlichen: Kontext liefern statt KI-Agenten selbst bauen 19:20 Fazit & Einladung zum Austausch mit der Community

    20 Min.
  2. Carsten's Corner Folge 17: Zwischen Haltung und Hebel – so überzeugst du deine Führungskraft

    20.06.2025

    Carsten's Corner Folge 17: Zwischen Haltung und Hebel – so überzeugst du deine Führungskraft

    In dieser Folge spricht Carsten Behrens mit Vincent Fischer darüber, wie Qualitätsmanager, Prozessverantwortliche und andere „interne Überzeugungstäter“ ihre Führungsebene wirklich erreichen können.Warum reicht es oft nicht, einfach gute Argumente zu haben? Welche Haltung hilft dabei, den eigenen Chef zu erreichen? Und wie lässt sich Vertrauen aufbauen – gerade in einer Zeit, in der Sicherheit wichtiger ist als Visionen?💡 Themen dieser Folge:✅ Haltung statt Rechthaben: Warum die eigene Überzeugung nicht reicht✅ Argumente mit Wirkung: Was interessiert Geschäftsführungen wirklich?✅ Rollenklärung: Ohne klaren Auftrag keine klare Wirkung✅ Vertrauen durch Pilotprojekte und Peer-to-Peer-Beispiele Show Notes 00:00 Begrüßung & Einstieg: Worum geht’s in dieser Folge? ‍01:00 Warum diese Frage so oft gestellt wird – und was wirklich dahinter steckt ‍02:00 Haltung statt Rechthaberei: Warum „überzeugen“ der falsche Ansatz sein kann ‍05:00 Relevanz sichtbar machen: Vom QM-Einzelnutzen zum unternehmerischen Mehrwert ‍07:00 Argumentationsstrategien: Wertschöpfung vs. Compliance ‍10:00 Rollenklärung als Grundlage jeder Überzeugung ‍14:00 Perspektivwechsel: Welche Probleme beschäftigen die Geschäftsführung wirklich? ‍16:10 Charaktertypen verstehen: Hinzu- vs. Weg-von-Persönlichkeiten ‍20:00 Sicherheit schaffen: Bildung, Beispiele, Peer-to-Peer-Lernen ‍23:00 Risikominimierung durch Pilotprojekte ‍24:00 Fazit & Einladung zum Austausch

    25 Min.
  3. Carsten's Corner Folge 16: Qualitätsorientierte Unternehmensführung - LIVE!

    02.04.2025

    Carsten's Corner Folge 16: Qualitätsorientierte Unternehmensführung - LIVE!

    Zum ersten Mal vor Live-Publikum: Dr. Carsten Behrens trifft auf Dr. Thomas Prefi – Unternehmer, Beraterlegende und einer der einflussreichsten Qualitätsmanager Europas. Gemeinsam mit Co-Moderator Vincent Fischer sprechen sie über:✅ Warum Qualität eine Haltung ist✅ Wie Vertrauen und Fehlerkultur Unternehmen verändern✅ Die neue Rolle des Qualitätsmanagers – vom Kontrolleur zum Impulsgeber✅ Und: Was bleibt nach 6.000 Mitarbeitenden und dem Verkauf an Accenture? Show Notes 00:00 – Begrüßung & Intro zur ersten Live-Ausgabe01:00 – Wer ist Thomas Prefi? Ein Blick auf seinen Weg vom Aachener Institut zur P305:30 – Qualitätsmanagement bei Mercedes: Der Beginn08:00 – Prozesse, die „gar keine“ waren – Frühe QM-Missverständnisse11:00 – Qualitätsprobleme als Chefsache: Wie Krisen zum Wandel führten14:00 – Qualität als Haltung: Gedanken zur Habilitation17:00 – Leben wir bei Modell Aachen qualitätsorientierte Unternehmensführung?19:00 – Die Rolle des Qualitätsmanagers – Advokat des Kunden oder Zitronenfalter?22:00 – Die Rolle des Qualitätsmanagers: Vom Kontrolleur zum Gestalter26:00 – Wie QM strategisch wirksam wird und Akzeptanz gewinnt30:00 – Qualitätsmanagement als Profit Center? Gedanken zur Wirkung und Wertschöpfung34:00 – Prozessmanagement als Hebel für Effizienz und Klarheit36:00 – Wahrgenommene Qualität: Warum der Preis manchmal alles sagt40:00 – Wachstum durch Kundennähe: Die Geschichte von P343:00 – Vom Qualitätsberater zum Engineering-Giganten48:00 – Kultur schlägt Prozess: Schuldkultur vs. Fehlerkultur50:00 – Vertrauen als Grundlage wirksamer Führung53:00 – Was macht Thomas Prefi heute? Engagements für lokale Industrie

    56 Min.
  4. Carsten's Corner Folge 15: Managementsysteme und soziale Dynamiken

    25.02.2025

    Carsten's Corner Folge 15: Managementsysteme und soziale Dynamiken

    In dieser Folge spricht Carsten Behrens mit Sven Schneider, Soziologe und Managementberater, über die oft unterschätzten sozialen Dynamiken in Organisationen. Warum funktionieren Managementsysteme nicht einfach nach dem Prinzip „Problem lösen – Erfolg garantiert“? Welche Rolle spielen informelle Strukturen, Erwartungen und Machtverhältnisse im Qualitätsmanagement? Und wie kann man Managementsysteme so gestalten, dass sie nicht nur auf dem Papier, sondern auch in der Praxis funktionieren?💡 Themen dieser Folge:✅ Strukturgläubigkeit: Warum Regeln nicht automatisch zur Umsetzung führen✅ Steuerungsoptimismus vs. Realität: Warum Organisationen nicht wie Maschinen funktionieren✅ Best Practices vs. starre Vorgaben: Wie man eine sinnvolle Balance findet✅ Machtstrukturen in Unternehmen: Wer beeinflusst wirklich die Regeln?✅ Praxistipps: Wann lohnt es sich, neue Regeln zu formalisieren?Show Notes00:00 – Intro: Begrüßung von Carsten Behrens und Vorstellung des Gastes Sven Schneider 02:50 – Die soziologische Perspektive auf Organisationen: Warum sie nicht deterministisch funktionieren 07:07 – Strukturgläubigkeit: Warum formale Regeln oft nicht in der Praxis gelebt werden 10:58 – Steuerungsoptimismus vs. Realität: Die Grenzen der Steuerbarkeit von Organisationen 15:24 – Reflexion und Fehlerkultur: Wie Führungskräfte besser mit Komplexität umgehen 17:57 – Best Practices vs. starre Vorgaben: Wie man eine sinnvolle Balance findet 23:51 – Machtstrukturen in Organisationen: Wer beeinflusst wirklich die Regeln? 29:14 – Praxistipps: Wann sollte man eine neue Regel wirklich formalisieren? 32:20 – Abschluss: Fazit und Einladung zur Live-Folge von Carsten’s Corner

    34 Min.

Info

Die Modell Aachen GmbH steht seit 2009 für Interaktive Managementsysteme auf Basis der Wiki-Technologie. Mit Software und Managementberatung begleiten wir Unternehmen weltweit auf dem Weg zu einer prozessorientierten Unternehmensführung und einem leichtgewichtigen Wissensmanagement. In unserem Modell Aachen Insights-Podcast teilen wir in spannenden Formaten unsere langjährige Erfahrung rund um die Themen Qualitätsmanagement und Prozessmanagement mit euch und liefern wertvolle Alltagstipps zu Interaktiven Managementsystemen. Viel Spaß beim Zuschauen und Zuhören!