Digital Forretningsforståelse

Tarjei Heggernes

I denne podkasten snakker forfatteren av boken Digital Forretningsforståelse med gjester om ulike tematikker innen digitalisering. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  1. Jørgen Selfors fra Vipps om digtal betaling

    25/08/2025

    Jørgen Selfors fra Vipps om digtal betaling

    I denne episoden får jeg besøk av Jørgen Selfors, produkteier for Vipps Checkout. Han deler innsikt fra innsiden av et av Norges mest brukte og likte digitale produkter – og hvorfor det handler like mye om enkelhet, konvertering og brukeropplevelse som det gjør om teknologi og inntjening. Vi snakker om reisen fra å være en «vennebetaling»-app til å bli en nasjonal betalingsinfrastruktur, med over 4 millioner aktive brukere – og hvordan Vipps jobber for å beholde sin digitale sjarm uten å “shitify” tjenesten i jakten på profitt. Jørgen forklarer hvordan betalingsløsninger på nett må konkurrere på konverteringsrate, hvorfor Vipps ikke er et e-handelsplattform (enda), og hvordan små dropshipping-butikker med samuraisverd og maur som kjæledyr utfordrer hvordan vi tenker rundt betalingssystemer, skalerbarhet og tilpasning. Vi snakker også om regulatoriske grenser for databruk, hvorfor alle i bransjen har jobbet i Nets – og hva Vipps har lært av Klarna. Til slutt diskuterer vi om det går an å ha for mye sjarm, og om det noen gang kommer til å koste 50 øre å vippse til en venn. #Vipps #Fintech #DigitalBetaling #DigitalTransformasjon #Ehandel #Brukeropplevelse #Checkout #Klarna #Plattformøkonomi #Konvertering #Merkevarebygging #DigitalSjarm #Podcast   Denne episoden ble spilt inn I forbindelse med BI-kurset Digital transformasjon I finansnæringen. Jeg har vurdert denne samtalen til å ha interesse utenfor finansnæringen, og den er derfor åpent publisert etter avtale med både samtalepartner, Handelshøyskolen BI, og samarbeidspartnerne I kurset: Finansforbundet, Sparebanken1 og Finans Norge.  Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

    39 min
  2. Carlos Velasco om multisensorisk markedsføring

    18/08/2025

    Carlos Velasco om multisensorisk markedsføring

    Hvordan smaker en merkevare? Med Carlos Velasco (BI)  Tenk deg at du får en tekstmelding med lukt, eller at lyden av en biffklipp påvirker om du oppfatter kjøttet som premium. I denne episoden snakker jeg med Carlos Velasco, førsteamanuensis ved BI og ekspert på multisensoriske kundeopplevelser.  Carlos forsker på hvordan vi som mennesker oppfatter verden gjennom langt mer enn de «klassiske fem sansene». Visste du for eksempel at vi har over 30 – kanskje over 80 – sanser som påvirker hvordan vi opplever mat, merkevarer og digitale grensesnitt?  Samtalen spenner fra smaksstimulerende bestikk og luktmeldinger fra Michelin-restauranter, til hvordan Salma og Asahi bruker lyd og tekstur for å skille seg ut i markedet. Vi ser også på når multisensorisk design går galt – som da lyden av miljøvennlig chipsinnpakning ble for høy til å lykkes.  Dette er en episode for alle som jobber med merkevarebygging, produktdesign, markedsføring eller digital innovasjon – og som vil forstå hvordan sanser skaper verdi, identitet og emosjonelle forbindelser.  #MultisensoryMarketing #Merkevarebygging #SensoriskDesign #DigitalTransformasjon #CX #MarketingInnovation #BI #Podkast #CarlosVelasco #LuktModem #Sensorikk #UXDesign #Neuromarketing    Denne episoden ble spilt inn I forbindelse med BI-kurset Digital transformasjon I finansnæringen. Jeg har vurdert denne samtalen til å ha interesse utenfor finansnæringen, og den er derfor åpent publisert etter avtale med både samtalepartner, Handelshøyskolen BI, og samarbeidspartnerne I kurset: Finansforbundet, Sparebanken1 og Finans Norge.  Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

    27 min

About

I denne podkasten snakker forfatteren av boken Digital Forretningsforståelse med gjester om ulike tematikker innen digitalisering. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.